人事工作总结_0

1 / 38 人事工作总结 【篇一： 2016 年教育局人事科工作总结】 2016 年，紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。 一、加强政治业务学习，提高政治业务素质 结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十七大”文件、“十七届三中”全会精神和党的“十七 大”精神的学习，深刻领会党对教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和义务教育法、教育法等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下教育战略地位进一步认识，增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。 2 / 38 二、严格执行政策规定，认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。 1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好教师需求预测，及时做好人事统 计工作和计划编报工作。 2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生安置工作。由于调配工作抓紧抓好，严格按照政策要求及程序，顺利安置了师范类本科毕业生 14 人，专科毕业生 34 人，中专英语、美术、音乐、体育等技能科毕业生 18 人； 34 名同教育局鉴定就业协议的 XX 届中专普师毕业生，也均符合协议条件顺利安排上岗。另有 7 名师范类普师、特教专业无法安排，经给予分析就业形势及省、市毕业生就业政策，充分做好他们的思想工作后，愿意另择职业。 三、稳步推进学校内部管理体制改革 1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。 对 XX 年分配的 80名毕业生试用期满后根据业绩情况择优录用，对 2016 年分配的 100 名毕业生继续鉴定聘用合同书。 3 / 38 2、推行校长负责制，教职工聘任制。结合市教育局人事科草拟的 XX 市中小学内部管理体制综合改革实施意见，初步制定我区中小学校内部管理体制改革的方案，并在马甲中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制，为全面推行中小学全员全员聘用制，完善学校内部管理体制改革，更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。 3、全面实施教师资格制度。按照省市教育主管部门的统一部署，一是做好首批在职教师的教师资格认定工作，全区共有 800 人申请，经过普通话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后，剩 692 人通过了中小学教师资格认定，并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作；二是做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作，前后开展 2 期普通话培训，进行 2 次普通话测试，目前已有 1200 多人过了二级乙等级别，占了全区教师教职工的 67%，提高教师的语言能力，同时为将来的资格认定工作作了铺垫。 四、加快中小学师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展 。 4 / 38 根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求，重视中小学师资培训工作，努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。 1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训，到目前为止有 65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习， 80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的初中专任教师占 15%，大专毕业的小学教师占 13%。 2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上，努力开展 校长培训工作，选拔中学校长、小学校长各 1 名参加骨干校长培训，组织 3 名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。 3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班，100 名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时，分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。 5 / 38 4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机教师讲课，并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点，共培训人员 1100名，有 800 人参加了测试并取得合格证书。同时也选送一批人员参加省、市级计算机和英特尔电脑培训；大规模培训后，在马甲、罗溪设立两个培训点，常年培训初、中、高级信息技术。为我区教育实现现代化、科学化奠定了基础。 5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔 30 名骨干教师、小学选拔 35 名骨干教师分赴省市级培训。 五、进一步深化职称改革，做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动教师工作积极性。 1、严格抓好专业技术 职务评审。认真做好中学初级，小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作；严格执行省、市有关的职务政策，完成 253 名中小学的中、高、初级教师职务资格的初审及确定资格工作，经评审，有 125 名小学教师， 22 名中学教师获初级教师任职资格，60 名中学教师、 40 名小学教师获中级教师任务资格， 6 名中6 / 38 学教师获高级教师任职资格。 2、认真搞好 2001-2016 学年度教师年度考核、考评工作，严格控制优秀比例。 3、按照程序办理 2001 年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。 六、突出师德教育，广泛深入地开展教书育人，创优评优活动。 1、广泛深入地组织学习和宣传教育法、教师法、中小学教师职业道德等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护教师合法权益的同时，进一步规范和完善我区教职工的管理制度，对少数违规违计的教师进行行政处分。 2、在有关科室的协作和支持下，认真组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀教师和教育工作者。 2016 年教师节期间，评选表彰了 41 名区级优秀教师和先进教育工作者 ，在广大教师中树立了典型，弘扬了人民教师敬业爱岗，无私7 / 38 奉献的精神。 七、关心离退休干部、教师，把老干工作推上一个新水平。 1、一年来及时为各中小学校的 18 位已达退休年龄的教职工办理退休手续。 2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情况，保证老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。 八、认真执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。 1、及时为各学校教职工兑现 各级工资及补贴，做好国库统一支付工资的审核工作。 2、审核各学校 2016 年度考核奖金发放工作。 3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。 8 / 38 4、办理 XX 年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。 5、办理 2016 年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审批工作。 6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。 7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。 主要不足和问题： 对政治理论，教育人事政治法规的系统学习方面，做得还不够；必须检查各学校执行落实政 策、法规、意见的情况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象；人事体制改革存有畏难情绪。 【篇二：开发区人事工作总结】 一、认真细致，规范严谨，扎实做好人事基础工作 一是认真做好工资改革和调整审核。能严格按照上级文件9 / 38 精神和政策原则，细心做好机关工作人员津补贴规范工作；并对照机关事业工作人员工龄、学历、职称、职务的变动，严谨细致地做好调资工作，做到不错、不漏、及时。 二是认真做好公务员核对登记和干部培训。今年 5 月，根据市委组织部、人事局的统一部署，开 展了公务员核对登记工作。由于我区的情况比较特殊，本人能在充分细致的调研下做好上报工作。 9-11 月，组织了全区公务员参加了公共管理核心内容的网上培训和考试，培训、考试及格率均达 100%。 三是认真做好人事关系的接转和档案查补。平时，对本区人员的调进、调出、提拔及新录用人员，能及时办理相关手续。此外，能及时将机关人员的学历变更、职务工资变动、职称变动等重要资料放入本人档案中，确保了我区所有干部档案材料的完整。 四是认真做好各项年报和年度考核。每年底，各项年报工作多而复杂，本人能本着负责的态度，做好党 员、编制、干部、工资各项年报，做到准确、不误。同时，做好年底机关事业单位人员的考核工作，并及时归档。 二、转变作风，加强服务，切实做好各项人才工作 10 / 38 一是加强企业人才的服务。首先是做好企业引才引智。今年，本人能主动了解企业人才队伍的数量和需求状况，组织金苇、亿能、飞利达等 20 家企业参加我市举办的春夏季人才交流大会，累计接待登记应聘人员 80 余人，达成录用意向 50 余人。在 5 月份组织 1 家企业到南京高校参加了现场招聘。其次是认真组织区内企业家参加市人才中心举办的系列专家培训和讲座。并能利用人事人才服务月等 契机，多次主动走访骨干企业，了解在人才方面的需求和需要服务解决的问题。并开展了校企与项目对接调查和人力资源配置情况调查。再次是组织区“ 321 培养工程”二期专业技术带头人进行健康体检，推荐优秀科技人才 1 人赴日本参观考察。 二是加强农村实用人才的服务。根据扬中市农村实用人才技术职称评价实施意见精神，为肯定农村实用人才的业绩，我办主动上门进行政策的宣传，推荐申报了各类专业技术职称 57 人，最终评定高级职称 6 人、中级职称 21 人、初级职称 17 人，从而肯定了农村实用人才的业绩。 三是加强机关事业单位人才服 务。为机关事业单位的相关人员做好招聘干部续聘、事业人员聘用合同的签订等工作，并积极主动为区内各类人才办理人事代理，以解决他们的后11 / 38 顾之忧。 三、积极主动，当好助手，做好各项配合性工作 一是配合做好党员发展、转正和考察。本人能协助办好入党积极分子培训班，在发展转正党员过程中，能切实担负起考察责任，及时下发、回收入党及转正材料。 二是配合做好党建台帐的整理完善。本人能把台帐的完善做在平时，同时做好基层党建台帐的检查与指导。 三是配合做好干部的考察及基础性工作。本人能积极配合组织委员做好基层 干部的考察，以及党员关系接转、定额干部工资调整等基础性工作。在为四川地震交纳特殊党费上，我办能做好此项工作的宣传、收缴、登记，共计交纳特殊党费党员 571 人，总金额达 43382、 12 元。 四是配合做好农村党员现代远程教育工作。本人作为我区党员远程教育管理员，能配合做好站点的管理，组织好基层站点的管理员参加相关培训学习，帮助协调解决在站点建设和使用过程中出现的各种情况，做到维护和跟踪在平时， 6月顺利通过了省里的验收检查。 12 / 38 【篇三：人事劳资部年度工作总结】 一。建立了法人治理结构，结构日趋合理 公司自 2 月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行上岗，双向选择。 1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室、分公司经理 15 人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。 2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补 充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。 3公司人员结构日趋合理。公司现有员工 558 人，其中：13 / 38 全民职工 261 人，代培工 1 人，集体工 88 人，劳务工 128人，临时工 80 人。其中： 63 人，安装分公司 136 人，路桥分公司 39 人，防腐分公司 32 人，恒达分公司 88 人，运输分公司 98 人，建筑分公司 8 人，嘉胜分公司 6 人，租赁分公司 37 人，人力资源中心 51 人（其中：借调和单干 23 人），通过双向选择，已有 507 人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有 65 人，中级职称 15 人，技师 5 人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种 241 人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在 21-40 之间的有 488 人，占总人数的 84%。 二。推陈出新，认真搞好人事劳资工作 1、对公司人事劳资业务流程进行再造 根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度 6 个，下发文件 4 个、公务通知 6 个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。 14 / 38 2、认真做好员工工资和奖金的发放工作 面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。 XX 年共发放工资 442、 3 万元，其中：机关 59、 8 万元，安装分公司 122、 8 万元，路桥分公司 34、 5 万元，防腐分公司 32、 6 万元，恒达分公司 70、 6 万元，运输分公司 45、1 万元，建筑分公司 8、 6 万元，嘉胜分公司 8、 3 万元，租赁分公司 35、 4 万元，人力资源中心 24、 6 万元。 XX 年共发放奖金 588 万元，其中：机关 62、 4 万元，安装分公司 195 万元，路桥分公司 60 万元，防腐分公司 48 万元，恒达分公司 115、 7 万元，运输分公司 34、 1 万元，建筑分公司 13、 2 万元，嘉胜分公司 6、 6 万元，租赁分公司 49、 4万元，人力资源中心 3、 6 万元。 3、认真做好员工工资的套改工作 根据总公司的要求， XX 年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合，历史原因多，工资套改难度大，问15 / 38 题多，我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的 实惠。第一次补发工资 7、 1 万元，第二次补发工资 39、 5 万元。 三。加强绩效考核，制定了合理的办法 为了充分发挥 *有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。 考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资（ 操作层）、岗位工资（管理层）和效益工资以及各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值 1、 5 亿元，实现利润 2550 万元，工资总额 842 万元，费用总额 714、 6 万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策，共收风险抵押金 116 万元。 16 / 38 四。认真处理好人事关系，解除领导的后顾之忧 为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通，及 时掌握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情及时向领导进行汇报，使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。 1、加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司 558人中已有 507 人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。 2、做好集体工的稳定工作。集体工是 我公司的主要力量之一，对 88 名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情绪，缓解了员17 / 38 工的矛盾。 3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的 128 名劳务合同工进行了续聘，并解聘了 7 名长期不在岗且又未报过到的人员；对符合转劳务合同工条件的 50 多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一 方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。 4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有 37 人长期不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗 9 人，协议离岗 5 人，还有一部分人员正在寻找新的出路。 总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。 五。认真抓好员工，提高了员工整体素质 为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都 有了很大的改变，感觉18 / 38 到压力大了，学技术重要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不同情况进行了培训，通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。 为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际，制定了 XX 年度员工培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、人员培训、技术人员培训 、文秘培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达 216 人，员工培训率达到38、 7%。 六。建立了新的薪酬与绩效考核体系 公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳 动工资管理办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的19 / 38 潜力和创造力，提高竞争力，尽快实现公司中长期战略目标，公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪；坚持了公平性，激励性；坚持了全面改革、兼顾历史；坚持了科学性与灵活性相结合的原则。 目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。 七。存在的问题和明年的工作思路 当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有： 1在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图，并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。 2需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。 3爱岗竟业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这20 / 38 方面进行灌输 和引导。 面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。 2随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。 3对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；对外积极和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公 司生产经营储备各类人才力量。 4继续“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。 21 / 38 5加强和各部门、各单位的团结协作，创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个最优秀的团队。 【篇四：人事工作总结】 在紧张有序的工作中，二 00 四年即将过去，回顾这一年的工作，我们 *人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和 *领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成绩，有力保障了 *的跨越式发展，下面将这一年的工作情况简要汇报如下： 一、继续加大考核力度，完善科学有效的考核分配办法。 工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出 *元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占 *、利息收入占 *、贷款占 *、工作质量占 *，按季度考核并兑现。基层 社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使22 / 38 每个员工的收入与其对 *的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。 劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，切实体现多劳多得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。 二、员工的管理及教育培训工作 一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护， *在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、 违章违纪事件的发生，区社与广大干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济处罚或警告处理；对造成造成损失、对 *造成不良影响的，给予解除劳动合同；对构成犯罪的，移交司法机关处理。 同时，制定员工教育实施细则，一是针对 *员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习计划，学习分集23 / 38 中学习与自学相结合的办法。星期一、四晚上集中学习，其余晚上为自学时间。二是采取走出去与请进来相结合的办法 ，进行培训学习。上半年共安排人员到 *、 *、 *学习达10 多次，同时请 *各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授经验。三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进行培训，通过加强对内部人员的培训，使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。 另外对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过 10 天的学习，使他们对 *有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。 三、其它工作 1、及时 准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。 2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。 3、对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清24 / 38 楚、归类正确，材料归档及时。 4、按照市办事处的要求，做好养老保险工作。 5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。 四、存在的问题及下一步工作打算 我们 *的人事工作正处在学习和摸索阶段，与其它先进联社比起来，还有很大的差距和不足之处，主要表现在以下三方面： 1、工资分配还有待创新。研究与制定符合开发区实际的工资奖金分配制度，使“多劳多得，不劳不得”的观念融入到每位员工的思想，在社内形成一股“比学赶帮超”的热潮； 2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。 3、加强对基层班子的考察和考核力度，提高基层社班子成员的综合素质和领导能力。 25 / 38 以上报告如有不当之处，请批评指正。 【篇五：行政人事中心工作总结】 即将过去的 2016 年是公司发展史上至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行 政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下： （一）人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 104 名，其中包括区域经理 3 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、 pcb 布板人员各 1 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。 在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 26 / 38 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工， 2 名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现 有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 27 / 38 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15，远远超过 XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例 7、 4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做 好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业28 / 38 知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进 来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 （二）行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想， 在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工29 / 38 作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/盒降至 12 元 /盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少 2 元 /盒；通过 200 元的攻关，今年残联保障金可以免掉， 为公司节约 2 万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元；通过谈判，仅用了 2800 元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过 6000 余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至 4000 余元；工会费少缴纳一个季度的费用 2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约 80 余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800 余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其 他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验30 / 38 证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。 2、办公室的日常工作： （ 1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各 类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。 （ 2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 （ 3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。 （ 4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日31 / 38 常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕 所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。 （ 5）其他工作： 成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 热量表资料的申报、换证。 协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。 32 / 38 项目申报工作。今年顺利完成创新 基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到 35万元的无偿支持、 400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。 为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。 总之，今年因为形式变化较大，在转变 思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 33 / 38 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点 是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。 【篇六：人事助理 2016 年工作总结】 我于年月日在 xx 客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报： 34 / 38 一、 XX 年主要工作业绩及存在的不足 （一）做好人事基础工作 我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，