咨询策划书.doc

咨询策划书 咨询策划书篇一：管理咨询公司策划书范文 本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。梦想从EPU开始， 本文作者：EPU魏长凯 EPU网址： 本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。 本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。梦想从EPU开始， 目录 一、 业务发展规划 、数据业务 1、 数据收集3 2、 数据整理3 3、 数据加工3 4、 数据托管3 5、 注意事项3 、管理咨询业务 1、 业务范畴4 2、 5 3、 5 46 、培训子系统 1、 职场驿站7 2、 资讯8 3、 专家呈现9 4、 档案管理9 5、 关于我们（板块）9 二、 附录 a) 附录一19本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。梦想从EPU开始， b) 附录二10 一、业务发展规划 、数据业务 1 2 3 4、数据托管：企业委托本管理咨询管理相关数据。 本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。梦想从EPU开始， 5、注意事项：数据业务可以作为一个独立的项目单独运营，在获得商业利益的同时 ，为公司管理咨询业务提供数据支持。完善的数据业务可以加速管理咨询业务中方案的制定，提高方案制定的可靠性和准确性。 、管理咨询业务 1、业务范畴： 管理咨询诊断 预算管理咨询 绩效考核咨询组织机构咨询战略管理咨询 税务筹划咨询市场调研咨询 业务流程重组 新建企业咨询 委托运营咨询IT管理咨询 国际业务咨询 对标管理咨询 培训规划咨询并购重组咨询 供应链管理咨询 知识管理咨询企业内训咨询 1、根据本管理咨询公司不同专家组的构成来选择各专家咨询小 组所提供服务的内容。 2、企业实施过程中如需对员工培训，则可依托“中国职场驿站”本文版权为EPU所有，转载或引用请注明。梦想从EPU开始， 和“职场加油站”为其提供培训服务。 2、咨询流程： 建立伙伴关系 （市 的后续服务。 3、结算方式咨询策划书篇二：咨询公司策划案 宁波管理咨询公司 总体战略策划全案 第一部分 总体战略理念 一 愿景 拥有大境界、大理念的高智慧精英团队,成为人力资源管理咨询业界的翘楚,成为跨国咨询公司中的强手. 二 使命 积聚精英、锤炼精英,服务企业与人才,共创中华盛世. 三 核心价值观 我们创造激情燃烧的岁月-创新服务,创新生活 四 企业精神 诚信待人 终生学习 创新服务 敬业报国 五 公司风格 精英意识 精品服务 追逐光速 迅速超越 六 经营宗旨 对客户: 精准匹配 共享增值 对股东: 忠诚到责高效回报 对员工: 终生学习 成就精英 对社会: 光复传统 融合中西 树立品质、理念标杆 七 客户服务总理念： 满意客户 (来自:www.xmSjOb.cOm 厦门培训考试网:咨询策划书)感动客户 人才服务理念： 我们将为您精心打造每一级人生阶梯 企业人力资源服务理念：精准匹配，永续服务；业绩跟踪，卓越品质 八 总的文化理念: 大家文化.我们传承中国传统的家文化理念，我们的血脉相连来自共同的价值观和共同的事业.“大家文化”一指气度品牌形象大家风范 二指氛围内部家庭式氛围大家庭氛围 三指利益分享大家利益共享 品德理念:爱国家爱佳英 爱他人 爱自已 爱学习五爱教育 第二部分战略分析 一 外部环境PEST分析 一宏观环境分析 中国在改革近三十年来取得了巨大的成就，初步树立了国际范围内的大国形象但正如中央有关领导所说的，改革进入深层次阶段、攻坚阶段在这一阶段，我国除了能源短缺、贫富差距拉大、环境问题外，突显的尖锐问题是从国家到企业甚至公民的价值观体系缺失、人才紧缺、产业升级、制度创新以及管理理念、管理模式的升级和整合阶段这些对于关心国家大事和经济领域动态的人士来说已是常识，不再详述 二行业环境分析 经过十余年的发展，管理咨询行业在国内已经初具规模。管理咨询行业能够拥有50%以上的客户群体（当然另外半块蛋糕被国际咨询公司所占）2005年度中国管理咨询市场发展状况研究报告说因为缺少年度的资料，只能用年的，但总体走向不会有太大的差异但管理咨询行业进入门槛低，大量劣质服务充斥咨询市场，已成为管理咨询行业发展的一大障碍据有关资料反映在年我国与咨询有关的注册企业就有万家，而同期美国的咨询公司只有家有人估计国内现有的咨询公司不下于万家我们不考虑竞争态势，只要看到这样的数字就不能不令人吃惊但我们还需要从客观和理性的角度来分析咨询市场 l 管理咨询的市场需求： 高竞争意味着高咨询需求激烈的市场竞争环境，使国内大多数企业产生内忧外患的焦虑，企业的经营者要带领企业，面向复杂多变的市场，往往会束手无策，众多的企业亏损严重，效率低下，就是明证。让管理咨询公司来充当企业经营的高参和“外脑”，这是市场的需要。 管理咨询行业给企业转型、产业升级、重组与兼并予以指导市场上不断演绎着企业的转型、重组与兼并活动的新闻，对于企业家而言，如何计算分析风险成本，就要借助于管理咨询行业的指导，这样可以起到事半功倍的效果。 管理咨询行业推动企业不断追求效率最大化管理咨询是生产力，它能够产生效益。管理咨询公司利用自己的智慧，获得报酬，在这项管理咨询活动中，咨询公司必然要为客户着想，想客户之所想，急客户之所急，服务第一，想方设法为企业寻找发展中的问题，提供解决方案，并力求见效。这就是管理咨询能够成为一个行业，并且得以生存和发展的一个前提。 l管理咨询业数据分析 自1999年以来，管理咨询行业在国内逐渐兴起。到2004年，管理咨询市场渗透率达到50.9%，每年平均增幅为9.36%，如图1 图1-2：至2004年管理咨询行业市场渗透率 2004年，东部、南部和北部沿海地区的客户数量占到了管理咨询市场客户总体的62%，其中以东部沿海地区客户比例最高，成为管理咨询市场的热点地区。如图2 图2-1：2004年管理咨询市场客户数量区域分布比例 2004年，沿海地区的企业实施咨询服务的总次数同样最多。尤其是东部沿海地区和北部沿海地区，占整个市场的比例达到26%和20%，如图2-2。图2-2：2004年地区咨询次数分布图 图3：2004年管理咨询客户地区分布 资料来源：新华信正略钧策调研 2004年电子制造行业客户比例最高，达到了45.2%，比2003年电子制造业客户比例提高了11.2%，说明电子制造业对咨询行业的依赖性比较强、认可度比较高；机械设备制造行业2004年客户绝对数量最高，一年内有83家客户采购了咨询，比2003年采购咨询的客户数量增加了38家，机械制造行业的咨询市场空间很大，值得关注。如表3-1。 l热门职业与人才缺口 l 国内高薪职业排行来源:中华英才网 第一， 销售人才稳居榜首优秀的销售人员月薪可达万元以上。 上榜理由：好的销售人才每个行业都非常抢手。营销人才约占所有招聘职业类别的10%至15%. 第二，房地产稳居收入前三甲房地产从业人员月薪在8000-10000元左右。 上榜理由：随着奥运概念和世博概念的渐渐清晰，房产业越烧越热。未来4到5年北京市将投资2800亿元用于奥运工程等。今年建筑及房地产业人才缺口达6.4万人。 第三，金融行业魅力不减金融行业经理人，月薪7000元左右。 上榜理由：外资银行不断进入，合资基金公司逐渐增加，银行和基金对人才的需求增加较快，人才的争夺也十分激烈。第四，物流业“钱途”愈来愈好运输物流行业经理人，月薪7000元左右。 上榜理由：目前，我国物流人才供不应求，用人单位对物流职业认证的品牌、培训质量、教学优势和证书的含金量都很关注。 第五，IT业复苏回暖人才势头难挡计算机行业经理人，月薪6000元以上。 上榜理由：我国软件业发展势头强劲，计算机人才的需求每年将增加100万。 第六，咨询业行情走高，MBA有优势资深顾问月薪在8000元左右。 上榜理由：咨询机构注册登记数量猛增，咨询业人才奇缺，高学历的咨询人员更是大受欢迎。 第七，网络游戏业人员奇缺但潜力巨大月薪约8000元，少有人问津。 上榜理由：到2006年，中国网络游戏用户总数将达到4490万，网络游戏的市场规模将超过80亿元，有望成为全球最大的网络游戏软件市场。 第八，医药人才骤然升温平均月薪可达4500元。 上榜理由：人口的老龄化和生活的日益富裕，将使成为21世纪初最赚钱的职业之一。 第九，网络传媒职位需求增加平均月薪在4000-5000元，高的有1万元以上。 上榜理由：网络技术的飞速发展，促使了网络编辑职位的需求增加。 第十，成了职场上的“香饽饽”高校教师月薪5000元以上。 上榜理由：如今教师平均工资，尤其是大学教师工资已成倍增长，成为“高收入者”。 l2006热门职业及薪酬来源:中华英才网 软件工程师 薪酬水平：年薪6-15万元。 职业前景：软件工程师将呈两极分化趋势，高端软件工程师和复合型人才是200年职场中的宠儿。 系统集成工程师 薪酬水平：年薪8-20万元。 职业前景：随着我国信息化建设的深入，用户的要求不断提高，系统集成人才一直是IT人才链上的软肋。所以，未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。 融资/资本运作薪酬水平：此类高端金融人才属于职场金领一族，月薪少则6000元，多则30000元不等。 职业前景：融资工作经验是此类人才的就业本钱，尤其是具有跨国外资公司融资工作经验并熟悉大型金融机构的融资业务，有较强的团队管理和外语交流能力的从业者是俏中之俏。 保险经理人 薪酬水平：指具有一定客户群的保险经理人，此类人才需求平均年薪二三十万元。 职业前景：精通各险种、具备法律、金融、财务等知识的此类人才在2006年的职场还有较大的上涨空间。 中/西医师 薪酬水平：年薪6-15万元。 职业前景：医药领域的发展势头十分红火。随着人们对健康和保健的关注度越来越 国内国 国内十大高薪职业排行国 高，此类人才的需求长年稳定。 生物制药 薪酬水平：由于医学工程师覆盖的领域比较多，用人单位的情况和每个人的学历、能力也不同，所以这一职业的薪资有很大的弹性，一般大学毕业生月薪在3000元左右。 职业前景：具有将生物、医学与工程技术相结合的综合能力。尤需具备两方面技能：其一是新品研发，其二是仪器操作。生物医学工程领域、生物技术领域、生物信息领域、医疗卫生部门等相关单位对该类人才也都有强大的需求。 职业教育 薪酬水平：目前总体薪酬水平不低，尤其是在一些特色的职业学校，优秀的职业教育的老师月薪超过7000元。 职业前景：职场对掌握某一项具体技能的实用型人才需求较旺，这就刺激了职业教育的发展。未来有丰富教学经验的职业学院教师发展空间十分宽广。 报关 薪酬水平：熟练掌握报送流程的从业人员平均都保持月薪4000元左右的水平。 职业前景：未来几年内，就业市场对报关员的需求将有数十倍的增长。报关员的工资涨幅一般在年10%20%以内。 物流经理/主管/专员 薪酬水平：物流经理的平均年薪大约在7万元左右。 职业前景：我国正处于物流人才需求的高峰期。在未来7至10年内，国内物流业中高级人才严重匮乏，缺口高达600多万，可以预计物流行业的高端人才非常热门且颇为紧缺。 旅游/导游 薪酬水平：年度底薪3万-5万元。 职业前景：随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的申办成功，中国的国际化开放式旅游概念已经形成，旅游业正朝着世界先进水平迅速发展，对人才的需求也空前高潮。 三宁波市区域市场分析 总体上来讲,宁波是一个相对发达的中等城市.在产业格局上,以服装纺织、家电、模具和文具为主导,形成了品牌和OEM共生的业态, 但在总体上仍以OEM为主导. 在管理体制上,除个别企业,如奥克斯等大牌外,仍在沿用最为传统的师傅带徒弟式传帮带的作坊式管理模式. 这在最初的创业阶段无疑仍有积极意义的.但企业发展到一定规模,最初的创业主导者无法以个人的力量控制局面,再加之市场的全球化、跨国公司大规模入侵、人民币币值大幅上扬,劳动力成本提高、市场竞争态势空前激烈,国内企业生存环境面临前所未有的挤压和困惑.这使我想起了莎士比亚的深沉的经典疑问“生存还是死亡?”,不再是一句台词,而是活生生的抉择. 管理理念的更新、企业文化的建设和宣导、管理流程的优化和管理制度的科学性以及强有力的执行体系建构,成为宁波企业管理层的热门话题,向管理要效益,从管理角度构建和提升企业的核心竞争力成为宁波企业最为紧迫的任务.我们不妨对之进行一下简单的归纳: 1.管理理念严重滞后,仍停留在作坊式管理的层级,对之相当留恋,没有形成一种引进高端人才的心胸与机制. 2.宁波企业管理者总体层级只停留在二级以下的层次,而且二级层的管理者人数也极为稀少.管理水平落后于其他城市. 3.宁波管理咨询界还没有为企业整套解决方案的能力,大多是做一些基础性的培训与咨询业务,也就说缺少领头羊式的人物. 4.薪酬激励体系决策随意性大,缺少市场调查,即使了解市场也很不情愿地与市场行情相配套,只能选择低层次的人才.即使引进了空降兵也不能很好地利用,只好听之任之.高端人才的离职率居高不下. 5.部分企业领导者因为学历不高、同时忙于处理业务和大量的事务性工作,而对本行业和企业管理理念缺少深层次的分析,在行业竞争过程中时时处于被动局面. 总的来说,宁波企业面临全面的战略规划、产业升级、管理理念和制度创新的困扰.这对管理咨询行业来说无疑是进入的最佳时机. 二 分析 一 优势分析 1.公司的投入力度相对较强.宁波市咨询业界是以小打小闹为主体.其中有相当一部分的夫妻老婆店.因为财力不足而无法开展系列项目的公司颇多.咨询策划书篇三：咨询项目书 北京阳光协和建材有限公司 咨询项目建议书 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十一月 声明 本项目建议书由北京北大纵横管理咨询公司为北京阳光协和建材有限公司制作，所有建议均非最终咨询建议。 文中涉及部分双方商业机密，仅供双方参与此项目有关人员阅读。 未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。 目 录 1. 项目理解和思路. 1 1.1对关键问题与咨询需求的理解 . 1 1.2咨询工作开展思路 . 4 2工作计划. 6 2.1内部管理诊断及人力资源管理体系设计阶段 . 6 2.2 公司财务管理体系设计. 13 2.3方案实施辅导 . 14 3. 项目实施计划 . 15 4. 费用 . 15 4.1项目费用 . 15 4.2其他费用 . 16 5. 北大纵横咨询案例简介. 16 5.1某公司连锁经营体系设计 . 16 5.2某零售公司连锁经营体系设计 . 17 6.项目组织. 21 7. 北大纵横管理咨询公司简介. 23 7.1公司概况 . 23 7.2工作原则 . 24 7.3纵横咨询经验 . 25 7.4北大纵横优势 . 27 7.5北大纵横对咨询服务价值的认识 . 29 8. 纵横项目领导小组成员背景. 30 附件：公司营业执照. 32全球中文电子商务网 电子商务导航| 点评 |百强榜 |学习 |资料下载 1. 项目理解和思路 1.1对关键问题与咨询需求的理解 1.1.1关键问题 通过与北京阳光协和建材有限公司相关人员的初步交流，根据北大纵横以往对企业管理的咨询经验，我们认为北京阳光协和建材有限公司的未来发展中可能存在以下一些不确定因素： 首先，战略方向的内涵及实施步骤不清晰。北京阳光协和建材有限公司经过十多年的发展，由最初进行陶瓷批发业务发展成为今天华北地区最大的陶瓷、卫生洁具销售公司。公司希望通过采取品牌发展战略，组建自己的建材超市，打造了“卫陶之家”这个品牌，准备在五年内组建300家“卫陶之家”连锁建材超市，并成为建材销售行业的龙头。激烈的市场竞争对公司领导人提出了较大的挑战，我们必须明确在激烈的竞争环境中整体行业发展的方向和趋势，以及在竞争过程中完善自身核心能力的需求，从而清晰今后公司整体发展目标和方向，以保证我们今后的发展有的放矢。同时，我们必须明确自身现有资源和能力状况，通过对现有战略目标的科学分解，使原有的在企业家脑海里的粗放式发展战略成为细致的战略发展，其中包含企业在发展过程中的战略目标的分解，以及在发展过程中需要获得和增强的资源和能力内涵，以保证企业自身的战略发展目标逐步完成。在这里我们还会牵扯到内部股东角色的变化、股权结构的调整等问题，都不同程度地影响着今后公司的战略定位和发展方向。“变化”向北京阳光协和公司管理者提出新的要求，即在过去战略思考的基础上如何加强战略审计，以把握现有内外部环境变化发展的趋势，及时、全面了解企业内部资源的运行状况，保证今后公司在多变的环境中能迅速捕捉机会、明确目标、整合资源，并在公司上下一致行动下应变环境的突变。否则在变化中未适时调整战略方向和策略容易在竞争中沦为被动的跟随者，或在盲目的闯荡下易于迷失方向。全球中文电子商务网 电子商务导航| 点评 |百强榜 |学习 |资料下载 我们还没有形成一个清晰的连锁经营定位和可行的连锁经营发展模式：对于连锁经营而言，重要的就是通过规模化的经营来达到整体品牌和能力的提升。我们首先要清晰的就是我们自身连锁经营发展的定位，我们是围绕那个消费群体来展开自身的服务和管理体系建设，保证我们行为的有效性和可持续性。另外，在连锁经营的发展过程中，出现过直营、特许经营、托管特许等相关连锁模式，每一个模式都有自身利弊，也受到周围环境和企业自身能力的制约，在国内连锁企业来看，通过常年的探索和积累，不少企业在实践过程中探索出适合企业自身的连锁经营