油站事故应急救援预案.doc

中油BP油站事故应急救援预案 油站事故应急救援预案中油BP江门石油有限公司东莞市英姿加油站有限公司编号： PCBPDG001实施日期：2001年5月1日签发人：在所有紧急情况下应优先考虑保障我们的雇员、客户和周围公众的安全目 录第一章 适用范围3第二章 规范性引用文件3第三章 名词解释4-5第四章 编制要求6第一节 分类、分级制定预案内容6第二节 预案编制的审定基础6第三节 根据编制导则及单位实际情况，确定预案编制内容6第五章 预案内容7第一节 基本情况 7第二节 危险目标8第三节 应急救援组织机构、人员和职责8-10第四节 报警、通讯联络方式11-12第五节 人员紧急疏散、撤离13第六节 危险区的隔离14第七节 检测、抢救、救援及控制措施14-30第八节 应急救援保障31第九节 预案分级响应条件32第十节 事故应急求援关闭程序32第十一节 应急培训计划33第十二节 演练计划34第十三节 事故的后期处理34第六章 附件35第七章 附则35第一章 适用范围 本预案依据危险化学品事故应急救援预案编制导则（单位版，广东省安全科学技术研究所编著）编制而成。本事故应急救援预案适用于中油BP江门石 油有限公司广东东莞公司属下的加油站，包括自营、联营、控股加油站。地方政府主管部门若另有规定，依照其规定。第二章 规范性引用文件下列文件中的条文通过在本预案的引用而成为本预案的条文。凡是注日期的引用文件，其随后所有修改（不包括勘误的内容）或修订版均不适用本预案，同时，鼓励根据本预案达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本；凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本预案。第一部分 法律法规（一） 中华人民共和国安全生产法（中华人民共和国主席令第70号，2002年11月1日起施行）（二） 中华人民共和国职业病防治法（中华人民共和国主席令第60号，2002年5月1日起施行）（三） 中华人民共和国消防法（中华人民共和国主席令第83号，1998年9月1日起施行）（四） 危险化学品安全管理条例（国务院令第344号，2002年3月15日起施行）（五） 使用有毒物品作业场所劳动保护条例（国务院令第352号）（六） 危险化学品名录（国家安全生产监督管理局公告 2003年第1号）第二部分 规范标准（一） 化学品安全技术说明书编写规范（GB16483-2000）（二） 重大危险源辨识（GB18218-2000）（三） 建筑设计防火规范（GBJ16）（四） 汽车加油加气站设计与施工规范（GB50156-2000）（五） 石油化工企业设计防火规范（GB50160）（六） 常用化学危险品贮存通则（GB15603-1995）（七） 企业职工伤亡事故经济损失统计标准（GB6721-1986）（八） 广东省安全生产条例第三章 名词解释（一） 化学品 指各种化学元素，由元素组成的化合物及其混合物，无论是天然的或人造的。（二） 危险化学品指属于爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品的化学品。（三） 事故 指人类在进行有目的的活动过程中，发生了违背人意愿的且表现出不利于实现目的的现象。（四） 危险化学品事故 指由一种或数种危险化学品或其能量意外释放造成的人身伤亡、财产损失或环境污染事故。这里说明了事故的主体是危险化学品，造成事故的主体是危险化学品，造成事故的方式是能量意外释放，产生的事故后果是人身伤亡、财产损失或环境污染。（五） 应急救援指在发生事故时，采取的消除、减少事故危害和防止事故恶化，最大限度降低事故损失的措施。这里说明了应急救援的阶段是在发生事故的阶段，应急救援的目的是消除、减少事故危害和防止事故恶化，最大限度降低事故损失。（六） 重大危险源 指长期地或临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。（七） 危险目标指因危险性质、数量可能引起事故的危险化学品所在场所或设施。这里说明了危险目标既可以是特定区域，也可以是特定设备、设施，危险目标的确定需要经过危险分析（包括危险识别、脆弱性分析与风险评价）之后才能确定。（八） 预案 指事先预测危险源、危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制定的事故应急救援方案。充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件，使事故发生时能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。（九） 分类指对因危险化学品种类不同或同一种危险化学品引起事故的方式不同发生危险化学品事故而划分的类别。（十） 分级 指对同一类别危险化学品事故危害程度而划分的级别。对于小型企业，可以考虑根据自身的实际情况，将本单位的事故危害分级为两级：轻微和严重。（十一） 直接经济损失 指因事故造成人身伤亡及善后处理支出的费用和毁坏财产的价值。（十二） 间接经济损失指因事故导致产值减少、资源破坏和受到事故影响而造成其他损失的价值。（十三） 三级响应-预警 发生影响企业局部安全运行的事故时的应急响应水平，也称为应急待命，是最低应急级别，对应的事故类型是可以控制的异常事件或容易被控制的事件。此类事件对企业人员的影响可以忽略。（十四） 二级响应-企业应急 发生影响企业整体安全运行的事故时的应急响应水平，必须采取行动以保护现场人员。此类事故不会明显造成企业边界以外的后果，外部人群一般不会受事故的直接影响。（十五） 一级响应-社会应急 发生破坏企业整体安全运行的事故的发生（很可能）造成企业外部影响事故的应急响应水平，要求启动企业（场）外事故应急救援预案，主要由政府等外部应急救援力量控制事故。 第四章 编制要求第一节 分类、分级制定预案 一、分类根据分类的定义，不同类别危险化学品引起事故的应急救援内容和同一种危险化学品引起事故的方式不同的应急救援内容都要在预案中体现。结合加油站的储存、经营主要是针对汽油、柴油的特点，且汽油、柴油的油品特性相近，汽油由于挥发性较大、闪点较低，火灾危险性较大，本预案以汽油的事故应急救援为主，柴油的事故应急救援可参照使用本预案。二、分级根据分级的定义，同一类别危险化学品事故危害程度不同，预案的内容也不同。在本预案中，针对加油站油品的泄漏可分为少量泄漏和大量泄漏的事故应急救援，少量泄漏可能不会涉及到人员疏散问题，但是大量的泄漏可能就会涉及到人员疏散、对外求援等一系列问题；针对加油站的火灾可分为初期火灾及大火。根据事故造成后果的严重程度不同分级别的制定预案，本预案分为三级：三级-预警；二级-企业应急；一级-社会应急。第二节 预案编制的审定基础预案根据事故造成的后果严重度不同分级制定。由于预案编制要体现整体性、系统性、协调性，所以要求上一级预案的编制内容要以审定的下一级预案为基础，这样才能建立起指挥统一、运转高效、功能全面、反应快捷、信息畅通的企业应急救援系统。因为加油站是石油公司的终端销售系统，是最基层单位，加油站的事故应急救援预案只能建立在加油站的操作规程及规章制度上，在充分地收集资料、初始评估、危险辨识和风险评价、应急能力与资源评估的基础上制订出来的最低级应急救援预案；而中油BP江门石油有限公司广东东莞分公司的事故应急预案是建立在所有管辖的加油站应急预案的基础上建立起来的事故应急救援预案。第三节 根据编制导则及单位实际情况，确定预案编制内容 根据危险化学品事故应急救援预案编制导则的相关要求，结合东莞地区加油站点多、线广、面长，加油站危险性较大，从业人员较少，位置、从业人员安全意识较强等特点，确定本预案的编制内容。第五章 编制内容第一节 基本情况加油站基本情况表加油站名称东莞市英姿加油站有限公司现任站长蓝荣发加油站地址东莞市万江区107国道蚬涌 联系电话2171970加油站设计单位设计单位资质加油站施工单位施工单位资质加油站监理单位监理单位资质职工人数 27 人安全管理人员 6 人 持证上岗人数 27人大 占地面积 4200 m2储存能力 75 m 3 加油站级别 1 级加油机数量 4 台加油枪数量24 支 竣工验收时间 建筑物情况名称结构类型耐火等级层 数高 度（m）面 积(m2)加油亭水泥钢筋1 5营业室水泥钢筋13综合楼水泥钢筋储罐情况序号油品名称及编号单罐容积(m3)台数材 质形 式1柴油 15 m3 1（个），m3 （个）埋地卧式2柴油 15 m3 1（个），m3 （个）埋地卧式390#汽油 15 m3 1 （个）， m3 （个）埋地卧式490#汽油 15 m3 1（个）， m3 （个）埋地卧式597#汽油 15m3 1（个）， m3 （个）埋地卧式主要消防安全设施工、器具配备情况名 称型号、规格数 量状 况备 注灭火器35KG干粉4良好灭火器4KG15良好消防水池良好消防栓2良好主要管理制度名称中油BP健康、安全及环保手册加油站法定代表人或负责人签字：加油站（盖章）：年 月 日年 月 日第二节 危险目标 （一）重大危险源的辨识结合2004年广东欣安安全生产评价有限公司的安全评价报告及中油BP江门石油有限公司于2000年推行的HSE（健康、安全、环境）管理体系文件，根据危险货物分类与品名编号（GB6914-86）、重大危险源辨识（GB18218-2000），初步评价辨识加油站的重大危险源为：加油站油罐区（即贮存区重大危险源）按照重大危险源辨识规定，汽油的临界储存量为20吨，而该站的汽油储存量大于临界量，因此，该加油站汽油属于重大危险源。该加油站的汽油储量很大，存在着较大的安全隐患，若发生火灾事故，极有可能会造成人员伤亡事故。除此之外，加油亭、发（配）电房均为加油站的重点防火部位，也是加油站的重点防护对象。（二）应急设备的配备及存放地点1、35kg手推式灭火器5只（4只在营业室前，1只在油罐区）；2、48kg灭火器15只（加油岛共8只；营业室前面放2只；收款台1只；油罐区2只；配电房2只，）；、石棉毯8张（营业室前方4张，油罐区4张，叠放整齐置于油站库区卸油口）；、消防沙桶8个（罐区放置4个，其余沙桶整齐排列放置于油机傍边）。第三节 应急救援组织机构、人员和职责根据中油BP江门石油有限公司东莞区油库、加油站点多、面广、线长的特点，安全事故应急指挥机构分二级设置：上一级：总公司指挥中心；下一级：抢险救灾现场指挥领导小组。（一）市公司指挥中心（属二级响应：企业应急） 1总 指 挥：东区应急小组 2副总指挥：东区HSE主管3成 员：油站全体员工（二）抢险救灾现场指挥领导小组（属三级响应：预警）前线指挥由事故单位所在单位的油站经理负责；油站经理事发时不在现场的，由油站值班安全员负责现场指挥协调。 （三）内部救援队伍1抢险救灾队伍：事故单位的全体员工。2支援队伍：主要由抢险救灾现场指挥领导小组就近地调集派出，指挥中心视情况调集派出，如公司邻近油站相关人员、公司专职维修队等。（四）社会救援力量1与发生事故单位有联防关系的相邻组织。2公安消防、医疗部门（巡警110，火警119，急救120）。3当地政府应急救援组织。（五）各部门职责1指挥中心职责（1）负责东莞地区危险化学品事故应急救援预案的制定和修改；（2）负责人员、资源配置、应急队伍的调动；（3）确定现场指挥人员；（4）协调事故现场有关工作；（5）批准本预案的启动与终止；（6）事故状态下各级人员的职责；（）危险化学品事故信息的上报工作；（）接受政府的指令和调动；（）组织应急预案的演练；（）负责保护事故发生后的相关数据。2前线指挥职责（1）负责本单位事故应急救援预案的制定和修改。（2）建立安全事故应急救援预案。（3）建立健全事故应急救援队伍，组织实施演习。（4）做好事故预防措施和应急救援的各项工作。（5）接报事故后，立即进入前期指挥，组织有关人员、物资、工具，开展救援工作及赶赴事故现场，视事故发展事态决定争取外援，并立即向公司和当地政府主管部门报告事故情况。（6）事故调查和善后处理。3设备抢修队伍职责（东莞区维修队）（1）负责事故单位设备、物资抢救和维修。（2）负责处理事故期间的工具和设施架设。（3）负责机械工具和人员的运输。（4）负责事故后的机器设备修复。4油料抢运队伍职责（东莞区运输队）（1）负责出事单位的商品转移。（2）负责事故单位的油料供给。（3）有关物资运输。5后勤保障（东区办公室各支持部门）（1）负责后勤物资供给。（2）事故采访和资料收集。（3）伤员救护和安置。6事故调查组的职责（HSE小组）（1）负责组织事故调查工作。（2）分析事故原因，检查安全管理漏洞，采取安全措施。（3）及时向上级公司上报事故情况。（4）按照事故管理规定对相关责任人提出处理意见。 第四节 报警、通讯联络方式 小时有效的报警装置加油站配备具有小时有效的警铃报警装置，当加油站出现应急事故时，应启动应急警铃报警系统。2小时有效的内部、外部通讯联络手段市公司指挥中心及抢险救灾现场指挥领导小组应配备小时有效的内部、外部通讯手机，各单位配备电脑传真机进行及时的图文及数据传输。联系时尽量用手机进行联络，当手机信号不好时，可采用办公电话联络。紧急情况的应变程序Site Incident 加油站事故BP/PC JV (86 20) 8429 3954区域经理、大区经理/HSEDistrict DM/TM/HSE大区应急小组 JV IMT 公司事故处理小组Incident Manager 事故经理Medium/major or on-going incident中等/重大或进行中的事故/事件PublicEmergency Hotline 公共紧急热线119 / 120HSE 人员HSE Personnel中油、BP股东方PC/BP shareholdersBPPC JV24 HOUR EMERGENCY NUMBER24小时应急热线（86 20）84293954油站现场应急反应小组现场指挥（油站经理或当班主管）工作：负责现场应急反应行动 的总体指挥和协调，保持与公司的联系行动小组工作：执行事故发生初期事故处置程序，如初始火灾灭火、堵漏、切断电源等。撤离小组工作：协助撤离油站员工、客户，救治伤员、和公司保持联系、进行人员清点等第 14 页 事故处理小组 事故经理Incident Mgr.现场应急反应小组On-scene Group事故记录及计划Situation Unit人事及后勤HR & log.健康、安全和环境 HSE 事故经理Incident Mgr.现场应急反应小组On-scene Group事故记录及计划Situation Unit人事及后勤HR & log.健康、安全和环境 HSE 中油BP油站事故应急救援预案 事故发生后应采取的工艺处理措施：加油站应在操作规程中做出本单位危险目标发生事故后在工艺操作方面可以采取的应急处理措施，如：、马上停止加、卸油作业；、切断站内所有电源，熄灭站内所有明火；、迅速关停加油机，关闭油罐车、输油管线的阀门和油罐的密闭卸油口；、启动站内消防设备（如消防泵）。、疏散后勤组的人员负责疏散无关人员及车辆。第五节 人员紧急疏散、撤离依据对可能发生危险化学品事故场所、设施及周围情况的分析结果，确定以下内容：一、事故现场人员清点、撤离的方式、方法；预警应急水平不用清点、集结；企业应急水平只在受影响的局部地区进行人员清点、集合；社区应急水平时清点场区的全部人员、集合。人员撤离应在公司指挥中心的统一指挥下进行，特殊情况可由现场最高领导者发出撤离指令。油站的集合地一般在油站的出口处，撤离时应沿着上风方向撤离。二、周边区域的单位、社区人员紧急疏散的方式、方法。当加油站发生重特大事故可能波及周边区域的单位以及社区情况下，在社会应急响应水平下，在消防部门及其他相关政府部门的统一领导下，联合确定周边区域的单位、社区人员如何疏的散的第六节 危险区的隔离根据评估公司对加油站的安全评价报告，运用道化学火灾爆炸指数计算方式，确定加油站储罐区一旦发生火灾、爆炸，危险等级为较低，暴露半径在25米以下、暴露面积在1500平方米以下的范围内，有52%的设备、设施及人员可能遭到破坏和伤害，若各种安全措施能及时启动，还能降低15%的危险，可见只要采取相应的安全措施，之灾、爆炸的危害会降低，所以一定要加强消防、设施和设备，确保油站安全。加油站如果发生事故，一般不涉及到外部隔离问题，特殊情况需要做出外部隔离的，由公司指挥中心协调公安消防队发出指令。内部隔离指令由现场指挥领导小组最高领导者发出。一般地，重危区的边界使用红色警戒标志，中危区的边界使用橙色标志，轻危区的边界使用黄色警戒标志，并合理设置出入口，严格控制各区域进出入员、车辆和物资。第七节 检测、抢救、救援及控制措施依据有关国家标准和现有资源的评估结果，在工程应急救援中利用外部救援力量开展应急救援工作，须确定以下内容：一、检测、抢险、救援的方式、方法使用可燃气体报警仪对危险区域进行检测，确定油气浓度，由公司指挥中心组织工程技术人员进行检测。抢险过程中，须及时切断进出油阀门，并及时采取措施进行围堤封堵的方式，防止油品外流而扩大受灾面积，在条件允许的情况下可能考虑对加油站油罐内的油料进行转移，同时应及时采取措施灭火，防止事故态势扩大。万一事故进一步扩大，须提高应急响应水平，向有关社会应急联动部门报告请求增援，向有关专家进行应急对策咨询。二、现场实时监测及异常情况下抢险人员的撤离条件、方法如油罐火灾在扑救过程中火焰出现发白发亮现象，或者油罐发出尖锐的斯叫声，则表明油罐很快就会出现爆炸，这时，抢险人员必须在现场最高指挥者的统一指挥下进行撤离。三、应急救援队伍的调度一般地，预警响应水平下，公司的应急救援队伍应该处于应急待命的状态，做好出动的准备。企业应急响应水平下，企业的应急救援队伍应该迅速出动，赶赴事故现场开展应急救援行动，并向有关社会应急救援联动部门报告，有关社会应急救援联动部门应急待命。社会应急响应水平下，企业的应急救援队伍应该立即对事故现场进行控制，同时社会应急救援联动部门立刻出动。四、加油站应急救援抢险工作指引1、应急组织机构和灭火原则加油站的应急抢险工作由加油站现场应急领导小组统一指挥。现场应急领导小组的人员组成：加油经理任组长、各作业班主管为应急领导小组成员。其职责：组织制定、修改、完善本油站的应急预案，组织应急预案的演练。负责加油站应急力量的指挥调遣、应急物资的准备，发生险情时按应急预案的要求进行应急处理；在内部力量不足时，负责向上级、地方政府请求援助，向上级公司汇报险情处理情况。加油站每位员工都是义务消防队员，必须做到“四懂”、“四会”，当油站发生火警后，所有在现场的人员，必须竭尽全力扑救，要在最短的时间内将初期火灾扑灭；当火势难以控制时，一定要及时报警，在保证人员安全的情况下，尽可能把财务转移和控制火势蔓延，要协助消防队灭火，努力减少火灾损失，如遇有较大浓烟，灭火人员应注意佩带防烟面具。2、紧急情况的应变程序 （1）火灾一旦发生火灾： 大喊“着火了”。 停止所有车辆加油操作，挂回油枪，疏散顾客。 按下紧急电源切断开关，如可能切断所有油管阀门。 若紧急开关失灵，派人关闭总电源。如果人身着火： 离其最近人员立刻让其躺下，用灭火器帮他扑灭（注意不要喷射头部），其他人准备灭火毯并拨打120急救。 如果不涉及其他火灾，按人员受伤程序执行。 如果涉及其他火灾，派人优先执行人员受伤程序，其他人员再按下面程序进行。不涉及人身着火： 如2分钟内无法扑灭火灾，立即拨打119报警。 通过大声呼叫发出疏散警报。 如果站内有宿舍，派人检查是否全部撤出。 迅速离开油站赶到紧急集合点。 通知区域经理和HSE专业人员。 通知公司事故应急中心。 在安全的前提下，封闭油站，防止客户及其他非紧急响应人员进入。 通知周围社区邻居发生事故。油站应规定一个油站外的安全地点作为“集合点”。任何疏散，所有员工都应在该集合点会合，以清点人员（所有当时在油站范围内的人员），确保每个人均已安全撤出。一旦公司启动紧急事故应急程序，必须保证与公司紧急事故中心的联络畅通（记下公司紧急事故中心电话）。（2）泄漏轻微漏油（现场人员可处理） 关闭在紧急切断开关或主电源控制处的潜油泵及油机电源。 告诫顾客不要启动汽车，防止和消除现场所有火源。 将漏油口封堵隔离。 用吸收性材料如沙子、吸油棉等拦截和吸收漏油，避免四处流动扩散，或流入下水道中。 使用过的含油材料应放置在经许可的、带有标签并密封良好的容器中。 公司事故中心电报告固话和手机号码），并通知油站经理、区域经理和HSE人员。 将油品泄漏情况记录在中油BP事故初始报告表上。 确定漏油原因，若设备有待维修，在设备上做好标记。重大漏油（现场人员不能处理或存在不安全） 关闭紧急切断开关或主电源控制处的潜油泵及油机电源，将漏油口封堵隔离。 告诫顾客不要启动汽车，防止和消除现场所有火源。 疏散客户车辆上的顾客，让其远离漏油现场。（如果离道路很近，必要时拨打122，对道路进行隔离） 用吸收性材料如沙子、吸油棉等拦截和吸收漏油。（只在安全的条件下） 必要时撤离现场，并拨打火警119。 拨打公司事故应急热报告固话和手机号码），通知区域经理、大区经理和HSE人员。 如有任何疑问或需要额外协助，请及时联系当地环保部门。 将油品泄漏情况记录在中油BP事故初始报告表上。一旦公司启动紧急事故应急程序，必须保证与公司紧急事故中心的联络畅通（记下公司紧急事故中心电话）（3）人员受伤油站员工受伤 拨打急救电话120，通知油站经理，公司应急中 对伤者进行简单包扎，油站经理（或其委托人）迅速护送伤者到附近医院急救。 条件不允许，立刻拨打120急救。 油站经理立即通知区域经理、大区经理及HSE人员。 油站经理（或其委托人） 及时上报伤情和伤者个人背景。 区域经理慰问伤者并向医生咨询伤情，对于需离岗休养的情形须立即汇报大区经 理。 必要时调配所需资金和人力资源投入救护工作。 通知受伤员工家属。 处理伤者保险和理赔工作。顾客受伤： 拨打120和110。 通知02084293954，区域经理和HSE人员。 及时汇报事态进展。 必要情况下，关闭油站。 联系其家属。 没有百分百把握，不要进行处理。承包商人员受伤： 拨打120和110。 通知02084293954，区域经理，工程师，HSE人员。 及时汇报事态进展。 必要情况下，关闭油站。 可能的条件下，联系其家属。 没有百分百把握，不要进行处理。（4）电力中断指引 确保所有顾客和员工的人身安全和健康，必要时拨打110报警电话。 照顾好滞留在油站站房内外的顾客。（备用电源应容许完成尚在进行中的销售业务） 检查油站周围环境，是否因为油站周围的异常引起电力中断（如果有上报区域经理）。 确保所有顾客以安全的方式离开油站。 在顾客离开油站后，关闭并锁好站房的前门。 员工应尽量集中在站房的前方，以使别人能够容易看你。 如果正好遇到骚乱或暴力行为，请拨打110，并遵循紧急关闭程序。 关闭电源控制板处除照明以外的所有电源开关，并确认潜油泵电源已关闭,及其他需关闭的电器设施。 将所有营业款投入保险柜，并锁好收银机或找零设备。 使用警示带在加油岛的四周设置隔离围栏。 确保加油枪上的加油档位板已脱开。 通知油站经理、区域经理及维护工程师。 油站经理应及时返回油站，并确保区域经理能获得最新的情况汇报。 在电力中断期间，油站经理（主管）联系电力公司以获得有关电力中断的信息。 在条件允许下启动发电机。在极端条件下，当油站将继续关闭一段长时间，地区经理应决定是否让员工继续留在油站，同时应考虑员工的人身安全和健康。假如作出撤离油站的决定，应确保通知公司紧急事故中心。（5）自然灾害台风 注意接收有关媒体的报道或通过气象咨询电话等渠道了解台风信号的最新情况，及时调整或修改计划。 做好防风准备，检查有关设备和物件的稳固情况。 做好防水密封工作。 检查防风的工具及日用生活用品是否齐备。 根据台风信号级别黄、红、黑，对应进入防风、紧急防风和特别紧急防风状态 关闭门窗，并远离迎风门窗。 当门窗被风损毁时，应等待风力没有威胁时再行安装。 人员切勿随意外出，应寻求和进入安全地方避风。 停止一切油站操作和工地施工 停止继续派出车辆或驾车出外，尚在外面的车辆就近寻找安全地方避风。 向区域经理通报损失，并完成中油BP事故初始报告表。如果判断油站无法抵抗台风，需选择离开油站躲避。向区域经理提前申请。地震震后，每一位油站员工必须确保油品库存安全，防止或限制油品泄漏震前准备： 准备日用生活品和常用工具。 关闭电力系统。 准备与外界的联系工具。突发地震，油站房屋和油岛被严重破坏： 保护员工和顾客安全。 每个人离开危险区域。 条件允许，关闭油站。 报告紧急事故中心02084293954，通知油站经理，区域经理，HSE人员。 危险情况拨打110。 地震后的营业，需在公司派专人检查批准后进行。 如果有人员伤亡，按人员受伤程序进行。 如果有油品泄漏，按照泄漏处理指引（安全情况下）。 必要时联系环保和消防部门。 在余震平静前，关注库存平衡。如果判断油站无法抵抗地震或政府提前通知撤离震区，需选择离开油站躲避。向区域经理提前申请。洪水 接到警报，立刻通知区域经理，HSE人员。 转移贵重物品。 关闭电源，密封油缸，量油口。 封堵下水道。 听从政府指挥，需转移前通知区域经理。 洪水过后，向区域经理汇报损失，等待公司人员评估后，进行营业。如果突发洪水： 执行关闭程序，逃离到安全的地方。 尽量保持与外界联系，减少物资消耗。雷.暴雨 注意接收有关媒体的报道或通过气象咨询电话等渠道了解暴雨的最新情况。 做好暴雨来临前的准备。 油罐区的防水：人孔井、卸油孔、量油孔。 对于水位较高的油站，提前进行抽水排放。 降低用电设备使用。 房屋漏雨油站，注意电路、电器的防水。 油站运作需要停业，向区域经理申请批准，按停电程序执行。 如果油站地势低，在暴雨天气，注意防水，按照洪水处理程序执行。（6）站内交通事故 记下肇事车量车牌。 隔离事故区域。 疏散车辆。 保护现场。没有造成油站财产损失和人员伤亡： 建议双方协商解决。 解决不成，拨打122联系交警。给油站造成损失： 报告区域经理和HSE人员。 与油站技师和工程师联系。 双方协商。 协商无法解决，拨打122联系交警处理。引起火灾 按火灾处理程序执行。有人员伤亡： 拨120和110。 按人员受伤程序进行。（7）治安抢劫应对指引绝对不要自行采取，或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动。遭遇抢劫时 保持冷静，在心里对自己默念“不要慌”。 完全与罪犯合作，将之当作特殊客户服务。 不要试图阻止抢劫，除非对方伤害你。切记：人身安全比财物更重要！ 不要盯着匪徒看，让你的手一直保持在对方的视线范围内。 提醒抢劫犯可能发生的意外事件。 尽量记住匪徒的特征，如长相、年龄、高度、身形、口音和服装等。 只有罪犯全部离开后，才可移动。在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站。危险爆炸物品：不要触摸或移动物品 隔离，并保证物品周围区域的安全。 拨打110报警。 通知油站经理，区域经理，HSE人员。 锁好房门，冷静离开油站。 到安全地点，等待警察到来。发现可疑人员（对油站图谋不轨）立刻把收银机内的钱投入保险柜罪犯离开后 记住歹徒逃离的方向和所使用的交通工具。 拨打110报警电话。 不要破坏歹徒留下的现场或任何物品。 留住所有现场目击证人，等待警方到场。 立即用纸画下你对歹徒外表的印象，以及其他所有可能协助破案的线索。 报告公司紧急事故中通知区域经理、大区经理及HSE人员。 将事件的详细情况记录在嫌疑犯身份登记表上。电话威胁指引如果接到暴力骚乱或破坏油站设施财产的电话 认真对待。 完全，准确地记录电话内容。 保持冷静，拖延通话时间。 进行笔录，记下来电时间。 特别注意对方的性别，口音和行话。 确定威胁者行动的时间和方式。如果电话威胁者要对油站立刻采取破坏行动 立刻拨打110报警 锁好门，冷静撤离。 到安全处等待警察到来。 通知油站经理，区域经理和HSE人员。如果威胁在将来的某一时间发生 从来电者获得最多的信息。 通知油站经理，区域经理，HSE人员。 拨打110报警。可疑物处理在没有威胁电话情况下，发现疑似物 锁上房门 。 拨打110。 通知其他员工（安全的情况下）。站内打架顾客间打斗: 立即拨打110,通区域经理,HSE人员。 劝阻或拦截袭人者（安全情况下）。 疏散顾客、员工，保证人员安全。 关闭油站出入口。 保护现场。员工受到袭击 立刻拨打110，通知02084293954，区域经理，HSE人员。 躲避他人的袭击。 劝阻或拦截袭人者（安全情况下）。 关闭油站。 汇报事故进展。站内偷盗: 立刻报警,通区域经理，HSE人员。 保护现场。 配合警方调查。 把向警方口述内容书面汇报区域经理。（8）其他山火或油站周围环境出现火灾，爆炸等其他威胁油站事件 拨打报警电话。 通知油站经理 。 提供援助（在安全的情况下）。 根据事态情况决定是否进行紧急关闭程序。施工引起爆炸 现场员工 迅速带领伤员脱离危险区。 根据现场情况拨打110，119，120。 在经理组织下解救伤员（在安全情况下）。 通知02084293954，区域经理，HSE人员。 及时汇报事态进展。一旦公司启动紧急事故应急程序，必须保证与公司紧急事故中心的联络畅通（记下公司紧急事故中心电话）第八节 应急救援保障（一）内部保障1、确定应急队伍内部救援队伍由抢险救灾队伍（事故单位的全体员工）及支援队伍（主要由抢险救灾现场指挥领导小组就近地调集派出，如公司邻近油站相关人员、公司专职维修队等）组成。社会救援力量由与发生事故单位有联防关系的相邻组织、公安消防、医疗部门（巡警110，火警119，急救120）组成。当地政府应急救援组织。2、应急通信系统：统一使用手机进行通讯联络，若手机信号不好，可采用油站的办公电话保持通讯。3、应急电源、照明：加油站配备有发电机作为应急电源，若不能使用电源，可采用加油站已配备的应急照明灯（存放于发电房）作为应急照明装置。4、应急救援装备、物资：公司指挥中心配备有移动式防爆油泵一台、移动式供氧器两套、防爆工具一套、可燃气体报警仪一台、防护面具四副、堵漏填料、管卡、管夹一批、过驳油管、静电接地线两套、灭火器材（灭火器、石棉被）一批、不发火花收油器具一批、吸油毡100公斤。 （二）外部救援请求政府协调应急救援力量，包括东莞市安全生产监督管理局（电话、公安部门（1