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文档简介
1 / 18 员工年度工作总结 【篇一:员工年度工作总结】 “我很棒,我真的很棒,我是最棒的,因为我是爱之家一员”。 “这是我的家,我爱爱之家,我要做家具事业的领袖,这是我最执着的追求”。这是武汉市爱之家实业有限公司为每个员工提供的自我激励及求生存、求发展的理想追求。于是,我们来公司工作第一、具备了不断进取的良好精神风貌和主人翁责任意识;第二、具备不断追求常规工作中的重点、难点问题及时解决好,工作中的细节问题认真处理好。因此,在工作中我们牢牢把握以下几点: 一、学习与运用 学习、学习、再学习。 这是一个循序渐进的过程。有了学习就能提出真正的问题,就能有针对的主张高质量、高水平、高效率地工作。这种学习不靠装出来,而得益于长期的学习积累与修炼,并内化为一种自我秉赋与涵养。总而言之,有了学习我们工作中的大大小小问题就会迎难而解。 2 / 18 学习的方法是多种多样。有向书本学习;有向身边的好人好事学习。在向书本学习时,食堂师傅在接受大家意见的基础上,每到超市后,直接观赏那里成品 熟制品。然后将那里烹饪原料及制作说明一一拿回公司进行研究,从而提高炊事人员烹饪技术和水平。向身边好人好事学习时,我们看到公司员工(无 任何人)只要有困难时,公司领导都积极主动帮助。比如:今年 7月份二厂女工胡婷在宿舍沐浴时,不小心左手食指被电热水器电源击伤,公司领导得知这一消息后,首先亲自赶往宿舍进行看望,然后派员工将该同志送往医院进行医治。同时,又成立员工宿舍电器检修小组,并请外援专业人员对员工宿舍每个单元,每一户电器设备进行大检修, 8 月份将检查出完全不能使用的电热水器进行名牌更换总计费用 6 1000=6000 元。这种举措使员工在公司住宿更有安全感了。还有当员工宿舍 1-201、 1-301、 1-401、 2-201、2-301 室有漏水现象时, 领导得知后,无条件地对这些房屋一一进行维修。所需费用 5 380=1900 元,从以上这一件件的小事中,让我们学会了“关心他人,比关心自己还重要的工作作风和严谨的工作态度。”;学会了“员工的琐碎小事,就是自己工作中的大事。只有把员工的琐碎小事解决好了,我们的工作才有成就感。 3 / 18 为使我们的学习更加落实到位。每当住宿员工之间发生矛盾时,我们总是“以诚相待,以理服人”,循循善诱做好每个员工思想工作。从而避免了员工间在矛盾中不愉快现象发生或萌发。每当来了新员工时,住宿床不够用时,我们最大限度地发挥好每张床位的作 用。往往是只要有一张空床就立即搬运到所需要的房间去。这虽然是件小事,但搬运时先要拆,后要装。往往搬运一张,夏天一身汗,冬天一身灰。我们从不计较,“只要解决好员工住宿,让员工满意,就是我们工作中最大的乐趣。”以上是我们向身边好人好事学习所得到的一点收获。 二、工作与实际 通过多年来的工作实际,我们认为:“爱之家是一个干事业的地方。尽管我们在工作中有这样那样的困难,但只要我们真正把心思用在想干事上,把勇气用在敢干事上,把本事用在会干事上,把目标定位在敢干成事上,我们就没有爬不了的坡,就没有过不了的河 ,就没有干不成的事,就一定能够实现工作中的奋斗目标”。于是我们将员工食堂整个工作放在这个立足点上。在平时工作中重点突出一个“难”字。 要保证每个员工有一荤两素。这对于食堂师傅来说是多么4 / 18 困难的一件事啊!即要员工吃好或吃得没有意见,费用有不能再超过额定范围。面对现实,怎么办?食堂师傅在听取大家意见基础上,设身取地对食堂工作,像料理自己家一样精打细算,以不是妈妈胜似妈妈的主人翁责任意识。在经费方面:从不浪费一点一滴,真正做到货比三家不上当;在购物方面:腐烂变质物品不购进食堂,往往以肩挑人扛每天下午到皇经堂购 菜,每周两次到古田二路采购大菜。在购这些物品中,特别在“三九”严寒天,北风把我们的脸、手吹冻了;“三伏”严热天,太阳把我们身体考熟了。她们总是以高尚的情操,将购回的物品精功细作,保证每位员工吃到满意的饭菜。 为使我们实际工作做的更好,十一月份,食堂煤气灶坏了,不能使用,但这种灶市面上没有卖的。因为这种灶是以前买的,更本没有配件卖,要换新产品但是价格贵,买回后又怕不好使用。怎么办?我们大胆地将坏灶零件拆下来,仔细观察了一下,然后主动与一车间机修工一起探讨研究,最后在大家智慧与实践中,终于将一个不能使用的 灶维修成一个可持续使用的灶。看到这点,使我们感到很欣慰,欣慰的是我们的智慧得到实践工作的认可。这也是我们工作与实际的结晶。 5 / 18 三、理想与未来 一个人要发展,要进步。首先,对未来必须充满信心与向往,然后,必须要有知识。如果知识不丰富,思想不深刻,就极易在工作中手足无措,不仅办事理念缺乏可信度而且实际工作开展也梗阻不断。作为一名爱之家员工,可以立足于一种平平淡淡的生活,但在本职工作中要追求一份实实在在的成功,这种成功意味着为大多数员工所信任,最后,要树立丰富、冷静、勤勉的人生信念。这种信念意味着自己扮 演好武汉市爱之家实业有限公司的一名员工应具备的角色。以上几点是确保我们公司基业常青的必要条件。因此,在今后的工作中我们要用一个“优秀企业员工”的信心、爱心,尽职尽责努力工作。这业就是我们发展与未来的必备条件。 【篇二:员工年度工作总结】 20XX 即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。 1。在思想认识上:我认为作为一名 xxxx集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,6 / 18 不搞特殊 化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。 2。在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三 查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。 3。在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到 xxxx化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护, DCS操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,7 / 18 我积极向师傅请教,不懂就 问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。 作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。 在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀 的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。 我坚信我会做的更好! 【篇三:新员工年度工作总结】 时光飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近五个月了,8 / 18 感受颇多,收获颇多。刚出校门的学生,从几乎工作经验的新手,到现在能独立地一项工作。新环境、新、新同事、新岗位,对我来说是的发展机遇,的锻炼和提升各能力的机会。“ gu nl规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年 来切身的感受。,感谢公司和同事们我的支持、和帮助,使我能够很快地了公司的 gu nl与运作程序,努力本职工作。公司工作,我了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的流程 IT 行业的基础知识 回顾总结半年的工作,主要总结汇报几个: 几个月里,我工作,勤勤恳恳,按时并的安排的任务。内务,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能、迅速地找到所需的文件资料;在采购,我与晓莉密切合作,标书,无误,在招标过程中,、灵活地回答各位评委的问题,并同招标公司和各招标都了的关系。尽最大的努力去宣传的公司 ,公司的形象,最大的利益。在硬件,鉴于公司客户的特殊性 大多数行业类客户,前期在,我并未有。,一,我觉得我的价值并未能体现;另一我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的能力。然而,一段的学习和努力,我地开拓了衡阳市医院新的客户,并一直着的关系,为以后9 / 18 的后续发展打下了的基矗我也从公司将来的利益,多与采购办和银桥招标办,多与沟通,并熟悉了的工作流程,与并了的关系。当然,从中我也学到了学校里学的东西,也明白了的道理,我相信都我以后的工作都将大有裨益。在其它,我全力协助各的工作,在公司人手较忙的时候,为公 司分担事务,圆满地公司委派的任务。 总结半年的工作,的进步和成绩,但在还着。刚出学校们的学生来说,工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能的考虑各的因素,很圆滑的各的关系;性的工作思路还,工作做的还,服务意识上升到的,这都有待于在今后的工作中改进。 在新的一年里,我将学习规章制度、知识,努力使思想觉悟和工作新,为公司的发展更大更多的;我将发展和各的关系,动用一切可以用的资源,将公司的做大、做强。我将以饱满的热情和进取的精神,去努力每一件事,努力开拓市场,为公司的发展尽的一份薄力! 【篇四:员工年度工作总结】 从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎10 / 18 每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和 XX 工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结: 一,服从管理,虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收 银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。 二,尊重自己的工作,尊重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人11 / 18 打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。 顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。 三,注重细节,服务第一 记得章银环经理培训的“ 100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为 XX 工作中增添光彩,努 力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。 四,明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅学好 XX 业务知识,熟练操作 XX 工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中12 / 18 也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自 己的努力, 10 年 8 月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持 XX 员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括: (一)深入学习,责人责已 不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象 (二)加强监督 ,严格把关 每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,13 / 18 将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确 (三)阳光心态,相互创造 端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位 XX员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短 (四)再接再厉,永创佳绩 没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获, 20XX年即将到来,近期前台 人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。 以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。 14 / 18 【篇五:员工年度工作总结】 作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是 *, 因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。 学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿 头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。 对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而15 / 18 这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。 还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明 确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。 由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。 作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2016 年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好 2016 年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。 【篇六:员工年度工作总结】 16 / 18 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的 20XX 年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付 出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在 熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心
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