妙芭手工饰品有限公司手工坊商业计划书.docx

商业计划书公司名称：妙芭手工饰品有限公司公司地址：江西省南昌市经济技术开发区大学城 1988号 摘要1、背景如今的饰品，早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天，已经升华为一个独立的财富产业。时尚，潮流，雷人.是这个时代年轻人最热衷于追逐的，为了给外表增加更多的特色，他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的饰品，挂件。于是，背包上，手机上，男生的衣兜上，女生的发梢上，五彩的饰品数不胜数 近几年来，DIY（Do it yourself）,“亲历亲为”，自己去做，自己体验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神）兴起，DIY概念引入饰品以后，它又与传统的饰品截然不同，因为单纯购买现成饰品，只是被动的；而在DIY饰品店，人们的心情完全不同，在这里可以自己发挥想象力、设计天分，为自己设计只属于自己的特色饰品，展现自我。此时，饰品不是简单的装饰了，而是一种分享，一种自我展示，一种交流合作。2、核心理念妙芭手工坊正是在这样的背景下应运而生，它的总公司位于南昌，我们计划把他打造成国内知名的连锁DIY饰品公司。妙芭手工饰品有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的核心理念是“让个性得以彰显，让真情得以知晓”。这次创业的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市场上的这一块空缺。我们的目的是想让每一个人都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让走在大街上的你独一无二。3、企业特点目前市场上并不缺乏饰品店，琳琅满目的商品往往让人眼花缭乱，无从选择，但仔细观察之后会发现几乎所有饰品店陈列的商品都相差无几，要选一款符合自己心意的，很难。而目前市场上现存在着的DIY饰品店主要是简单的首饰品制作或手机美容等，对顾客创意灵感的激发以及动手能力的应用很是缺乏，且原材料质量不能让人放心。简单的拼凑无法满足当代人的精神需求，而我们公司的饰品店将会营造出最合适的氛围帮助顾客发挥创新思维。金属饰品的加工制作，随心所欲的涂鸦，个性画的制作，毛绒玩具的自制以及自己卡通动漫形象的娃娃和拼图等创意饰品，在行业中独一无二。4、竞争优势在饰品行业中，我们不乏竞争对手。比如“哎呀呀”品牌。“哎呀呀”饰品店的品牌知名度较高，但是饰品品种较少，质量偏低。而且，想他或款式蕾丝的替代品随处可见。商品当系偏中低档，难以找到款式新颖且突出个性和品位的商品。DIY饰品店在南昌有很好的市场来源和消费人群。通过数据的统计分析我们认为DIY饰品店的市场空间与盈利空间很大（详见市场分析）。我店以年轻人为主要消费对象，出售各种时尚饰品及提供DIY饰品的材料供消费者自己设计搭配。我们的产品种类繁多，品种齐全，价格集中在中低层，相信会成为年轻人购物的乐园。5、营销策略我们的产品以年轻人为主要的销售目标，见识诚信经营、薄利多销的原则，逐步打开现有的市场局面，并有计划地再周围大学发展代理，开发其他学校市场。我们还会根据企业自身的特点制定了符合本企业的营销策略。例如，传单发放假日活动海报张贴，品牌建设，代送礼物，扩大销售地点，赞助宣传， 网络宣传等等。现在我们的店面选址在沈阳市太原街，而我们根据我们的发展战略，我们会首先打响在南昌街商业区的知名度，紧接着扩展到新余市、江西省，最后成为全国著名的DIY创意饰品店。我们公司不仅仅局限于现有的产品，我们会自己开发新的产品，并将我们设计研发出的产品申报专利进行保护。虽然在研发过程中会遇到各种风险和挑战，但是我们有积极的应对对策。6、企业选址由于我们的主要消费群体为时尚的年轻人。而大学城正是这类群体主要的聚集地。学校附近也没有像样的手工坊，加上校内学生对饰品需求量较大，这里将会是一个很庞大的市场。尽可能接近消费群体，也将具有很强的操作性，方便我们做市场调研以及开发新产品。大学城相比市中心而言，还为企业避免了一笔高昂的地段租金以及其他管理费用。7、关于团队我们的管理团队来自不同专业的同学，四年的课程知识相信会让我们的公司运作的更加顺畅与成功。之下我们设立财务部，人力资源部、采购部、产品开发部、营业部，使我们这个公司的结构更加完整和全面。8、关于投资创办这个饰品店的启动资金大概为50万元，风险较低，预计一年内收回成本。此外，我们还编制了未来四年的财务报表。在合理假设之下，企业的盈利性还是不错的。当然，我们不会轻易忽视现实的挑战与未来的风险。一份好的商业计划书是创业成功的关键。在创业之前对可能出现的问题进行分析，对各种项目的预测分析是创业成功的基础。开一家饰品公司将会面临各种各样的苦难。但相信在我们一番苦心之下，会引领饰品界的新风尚，取得成功！目录1. 企业描述11.1 企业简史11.2 使命陈述11.3 产品与服务12行业分析12.1 行业现状12.2 长期发展前景13. 市场分析13.1市场细分和目标市场选择13.2 SWOT分析13.3 竞争分析14.营销计划14.1营销目标和行动方案14.1.1营销目标14.1.2 行动方案14.2 营销策略14.2.1产品策略14.2.2价格策略14.2.3营销推广策略14.3成本预算15.管理团队与企业结构15.1 团队概述15.1.1 总经理15.1.2 财务部15.1.3 人力资源部15.1.4采购部15.1.5 产品开发部15.1.6 营业部15.2 企业组织结构图16.运营计划16.1运营计划的理念16.2发展规划16.3发展目标16.4发展战略16.4.1初期(13年)16.4.3长期（812年）17.5企业选址17.5.1消费群体17.5.2店址大小17.5.3店铺成本18.产品设计与研发规划18.1研发情况和任务18.2挑战与应对措施18.2.1外部风险18.2.2内部风险18.2.3应对措施19.财务规划19.1资金的来源与使用陈述19.2主要财务假设19.2.1基本假设19.2.2营业费用假设19.2.3管理费用假设19.3预计未来四年的收益表19.4预计未来四年公司资产负债表19.5预计未来四年的现金流量预估表19.6比率分析19.6.1短期偿债能力分析19.6.2长期偿债能力分析19.6.3营运能力分析19.6.4盈利能力分析19.6.5反映企业投资收益能力的财务指标11. 企业描述1.1 企业简史妙芭手工饰品有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的核心理念是“让个性得以彰显，让真情得以知晓”。这次创业的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市场上的这一块空缺。1.2 使命陈述我们的目的很单纯：想让每一个人都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让走在大街上的你独一无二。1.3 产品与服务本公司旗下的饰品店在出售时尚创意饰品的同时，将为顾客提供饰品原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法，由顾客亲自动手制作出完美的饰品，顾客可以单人、情侣、好友、家庭等各种组织形式参与，如有需要，店方将会记录下制作的点滴，将过程刻录成光碟，留下美好的回忆。我们除了能实现顾客想到的创意外，还为顾客提供意想不到的创新想法，按顾客的特点为顾客提供各种意见建议来装饰自己。本公司将以全国连锁加盟的方式经营，首先在各地建立数家直营试验店，以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟，并逐步完善我们的网络总店，与各地方加盟店相结合，扩大市场，做到更大规模，为顾客及加盟商提供最全面最便捷的服务。本着“真诚服务，精益求精”的原则，我们将步步为营，稳扎稳打，从小做起，在五年内创造出自己独特的品牌占领市场。我们的口号是“创意来自你我他”,我们的目标是“成为大众心中最有影响力，最有地位的创意天地，是大家想要展示个性的不二选择”。2行业分析2.1 行业现状DIY饰品是整个饰品行业的一个小分支。饰品行业与人们的生活水平息息相关，目前生产饰品的国家主要有韩国、日本，中国等，由于韩国、日本等发展水平较快，技术含量较高，所以饰品的档次和价位也相应地比较高。就我国目前的发展水平来讲，饰品行业处于一个急速发展的阶段，国家经济实力不断提高，人民生活水平不断改善，人们对精神文化需求及对美的追求标准不断提高，对饰品的要求也越来越高，各种档次的专卖店，饰品店，销售点星罗棋布，以满足人们的需求。国内目前生产饰品的省份及地区主要分布在东南沿海一带，该地区为我国改革开放的前沿地带，发展水平较高，目前广东有饰品企业和经营户4500多家，义乌有8800多家，青岛约4000家，散落在其它各地的饰品企业和经营户不计其数。目前我国的饰品业态呈现两极分化的局面，或是产品精良但价格高昂，或是走大众化路线，价格低廉但风格杂乱，品质难保障。找准市场定位是饰品发展的关键。随着年轻消费群体的兴起，满足年轻人追求个性化，多样化和唯一性的需求的各类DIY饰品店铺应运而生。目前的DIY饰品行业正处于初步发展阶段，行业发展还不成熟，尚未形成统一规范的行业标准服务规范，也尚未出现比较具有影响力和吸引力的行业品牌。店铺主要分布在各个城市里年轻白领聚集地和高校聚集地，规模较小，提供的是中低端的产品。2.2 长期发展前景近年来，饰品行业在全球范围内越来越显示出它的巨大的潜在市场。无论是从女性对饰品需求的年龄跨度日益增大来看，还是从越来越多的女性开始或更加明显的意识到饰品的修饰作用来看，饰品行业都在经历着美好的“春天”。与此同时，不容忽视的是，这种需求的不断增加不是盲目的，它带有明确的方向性：时尚、个性、提升个人品位。这也就是说，饰品行业在机会多多的时候，也需要动一番脑筋：如何将那些市场中潜在的需求挖掘并提供针对性的产品。随着市场经济的飞速发展，中国女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃，女性对饰品的需求也日趋增加，对时尚有了更深层次的理解，她们不断地追求个性和魅力、更加崇尚文化和风情。3. 市场分析3.1市场细分和目标市场选择基于企业产品服务特点和市场因素考虑，本企业采用地理及人口两个因素对市场进行细分。第一，按地理因素对市场进行细分。由于企业的最终目标是成为全国著名的DIY创意饰品店，那么全国就是整体市场。第一层的市场划分为东北市场、华北市场、西北市场、华东市场、华中市场、华南市场及西南市场。第二层的市场将按省、市、自治区进一步划分，如东北市场将划分为黑龙江市场、辽宁市场、吉林市场和内蒙东部市场。第三层市场划分即为省内的市级细分。第四层则是对市级内区块的细分。企业在发展初期阶段应从城市区域市场稳步做起，接着是省内市场，然后是向整体市场下的区块市场布局，最后进军全国市场。第二，按人口因素进行市场细分。结合DIY产品服务消费者的实际情况，这里根据年龄进行细分。DIY产品服务消费者可以是三五岁的小孩，也可以是六七十岁的老人，然而即便大部分人都具有购买欲望，但真正转变成购买行为的概率却远远不同。小孩子多是一时的好奇心驱动，而老年人也多是偶然消费，真正的消费主力是年轻人群体。这是人们性格特点和成长因素决定的。所以这里市场可细分为小于10岁的儿童市场、1016岁的少年市场、1729岁的青年市场、3050的中年市场及50岁以上的老年市场。市场调查结果显示，青年市场的市场潜力及市场容量最大，本企业确定致力于青年市场的开拓。而年轻消费群体又具有注重体验、个性化需求强烈、购买能力适中等特点，再加之DIY消费具有冲动性、随意性等特点，因而企业应采取目标集聚化战略，在选取青年市场作为目标市场的同时，产品和服务也应定位于中端市场，同时有效兼顾高低端市场。 3.2 SWOT分析 外部环境 分析内部环境分析机会（opportunity）威胁（Threaten）个性化差异化饰品的市场需求旺盛市场上饰品同质化严重文化创意产业受到扶持模仿者、跟随者的出现及现有对手的竞争市场需求的快速变化物价的急剧上涨导致各种成本的增加优势（strenth）优势机会策略（S0）优势威胁策略(ST)对市场的准确理解及时尚文化的把握提供差异化的产品和服务先进的管理理念良好的运营模式依靠对市场的准确理解和把握，差异化的产品和服务特色，借用有利的扶持政策，快速开拓并占领市场，建立市场地位和树立品牌形象。1.以良好的经营管理为基础，不断优化业务模式，加快经验积累和技术储备，提升自身核心竞争力；2.建立稳定的材料来源渠道，加强成本控制能力；3跟踪市场变化趋势，预测市场发展方向，及时调整产品服务。劣势（weekness）劣势机会策略(WO)劣势威胁策略(WT)缺乏品牌优势及影响力团队专业背景单一初期管理经验不足欠缺技术储备提供优质的产品和良好的服务，树立品牌形象；引进各类人才，推动团队专业知识多元化。1. 进行差异化定位，尽快抢占市场；2. 建立学习型组织，迅速熟悉市场状况；3在发展中努力发展自身优势，逐步建立竞争壁垒。3.3 竞争分析五力模型分析：迈克尔波特在其经典著作竞争战略中，提出了行业结构分析模型，即所谓的“5力模型”，他认为：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这5大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力。对比这5种力量的作用，来分析一下我国DIY企业的竞争状态。第一，这个行业的进入门槛低，进入壁垒相对较少。目前我国的饰品行业尚处于早期发展阶段，而DIY饰品则更是刚刚起步；在过去很长一段时间里，饰品经营基本上采用传统的批发模式，基于这种模式市场上出现了各种各样、大大小小饰品销售终端。在这种几乎是完全竞争的环境下，绝大部分企业及经销商都没法获取超额利润。而最近几年，饰品市场蕴藏的机会开始被人们关注，于是我们看到了诸如石头记饰品、哎呀呀饰品、水晶坊饰品等的出现，市场竞争似乎开始朝着品牌竞争这一方向发展。第二，供应商的议价能力较弱。毫无疑问，我国早已是世界工厂，在加工生产大量的技术含量低的商品。很多中小企业依靠廉价劳动力优势生存发展，企业利润已越来越低，尤其是在现在的经济形势下，订单对于生产制造企业就如同生存血液。因此，上游企业一般议价能力都较弱。如果中下游企业，确切地说是DIY企业能够成规模批量订货，在价格上就更有话语权。第三，根据市场调查结果来看，DIY产品服务消费者对价格较为敏感。但由于DIY产品服务所具有的特性，一般消费者在衡量产品价值价格时都较难以找到准确的标准，这为企业在产品服务定价上提供了一定自由空间。然而市场的卖方竞争无形中提高了消费者的议价能力，从而影响到企业利润的获取。第四，在完全竞争市场里，特别是在行业发展初期，替代产品或服务对DIY企业来说是极大的威胁。DIY产品服务既有其与生俱来的差异性，又有因发展不成熟而带来的同质化。对于具体企业而言，替代的威胁更加突出。第五，我国饰品业发展至今远未成熟，而DIY对更多的人来说仍是新潮事物。DIY业的市场机会正引起市场主体的关注，加之创业潮的涌动以及进入、退出壁垒不多，新进入者对已有企业也是不可忽视的一股威胁。从上述分析我们看到，DIY企业具有一定的发展前景，不过要获取超常利润将存在困难。企业利润的获取更多的依赖于其所采取的策略和具体发展情况。假如企业能够巧妙应付并利用这些驱动因素，仍可能取得较好的发展。4.营销计划4.1营销目标和行动方案4.1.1营销目标 使本公司成为市场上独一无二的饰品DIY公司，打造出新的品牌。开创新的服务领域，打破市场对饰品所给予的束缚，将DIY店涉及到多样化，（比如涂鸦服饰，自制毛绒玩具等）争取在最短的时间内让本公司的名字家喻户晓，成为大众首选的休闲，赠礼，交流沟通的平台，得到大众的认可，并逐步扩大市场占有率。4.1.2 行动方案执行由点到面的营销计划，先在所在地数个有潜力的地店建立数家直营试验店，吸引加盟商，然后逐步推广发展到全国各地。4.2 营销策略4.2.1产品策略（1）提供丰富多样，价格不一的饰品制作零配件（2）陈列新颖独特，精致大方，款式丰富全面的成品（3）产品包装由顾客自由选择（4）为顾客配备专业的制作工具和技术指导人员（5）特有的DIY设计，打破饰品定义的束缚，设计出更多，更新颖的DIY物品。4.2.2价格策略（1）价格上应以同等商品相对低价进行市场渗透，扩大自己的顾客群（2）制定不同的价位档，方便顾客选择（3）对于利润较好的饰品，进行礼品赠送。（4）为忠实顾客和有创意产品的顾客办理会员卡（5）发放大量学生优惠卡，积分卡4.2.3营销推广策略1.传单发放：在各个人流密集的个大商场、各大大学校园、 高中等派发传单。2.假日活动：在节假日如国庆，五一，中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动，回馈顾客。3.海报张贴：在店内货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料，尤其是流行的饰品。 4.品牌建设 以最优的服务，最优惠的价格，提供多种搭配方案，满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格买到他们心仪的饰品。5.代送礼物 很多顾客因为没有时间，或者碍于情面，或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方，本店可以代劳，既可以贴心地为消费者服务，又可以获得额外的服务费用，一举两得。6.扩大销售地点 随着企业的发展，增加营业点，并且我们可以选择特许经营的方式，扩大企业的规模。在各高校内开设小分店或招校园代理，吸引广大学生。抓住主要的消费群体。7.赞助宣传 可以对学校里的各种活动给予适当的赞助，如学生篮球赛，辩论赛，学生会部门活动等等，通过赞助活动的方式可以使更多的学生了解本店，从而扩大影响力。8.网络宣传以电子商务的网络营销做利器对于一些相对比较复杂的手工，会制作成VCR放到网上，顾客不愿意到店里的话，可以在网上跟着学。此外，还可以建立了专门的手工论坛，给手工爱好者们提供一个聚集的平台，在这里既可以相互交流经验，也可以展示自己的作品。而店里的手工课堂，也成为手工爱好者举办活动和“秀”作品的场所。4.3成本预算（1）店面的租金费用为10万元/年（2）店面装修费用为5万元（3）包括仓储费、运输费和业务手续费等杂项为2万元（4）本店的材料成本为3万元（5）开办费用1万元5.管理团队与企业结构5.1 团队概述我们的团队成员均来自不同学校的不同专业，我们因为共同的梦想以及奋斗目标而聚集在一起，为了我们的梦想而努力。我们的队员来自天南海北，各自的生活背景都不一样，了解的知识、习俗也各有不同，这更有助于我们取长补短，完善我们的团队。我们的创业团队一共有六个人组成，分别是来自工商管理、会计、人力资源管理、设计与开发、物流管理、市场营销等六个专业，在创业初期，主要由我们创业团队的相关人员负责各自板块的工作，其中营业部的人员我们选择雇佣的方式获得，而公关部由市场营销专业的人员担任，采购由会计人员兼任，配送则是由工商管理专业的人员兼任。我们会用100%的努力+100%的热情+100%的团结，一起奋斗。根据公司的发展方向，我们制定公司以后走连锁店的道路发展壮大，先对公司的未来管理团队及企业的组织结构做一个详细的介绍。本公司分为以下几个部门：总经理、财务部、人力资源部、采购部、配送部、产品开发部和营业部。5.1.1 总经理主要负责一切日常事务，对于何时进货，定期上交公司财务报表情况，都由管理者制定。管理者还需对每段时期的销售业绩等情况做总结，定时召开会议，在大会上，每个人对这一阶段的销售和公司的情况做一次总结。5.1.2 财务部负责组织制定并运行财务管理体系；负责组织全面预算管理工作；负责组织制定实施长短期融资方案；负责组织资金调度工作；负责资金的监管工作；负责组织会计核算与监督工作；负责组织年度决算工作和财务统计工作；负责组织编制、上报企业年度工作报告；参与投资项目的经济效益评价，负责提出财务可行性方案；参与薪酬福利工作，负责薪酬福费用的审核。5.1.3 人力资源部负责制订人力资源规划，根据公司现有组织架构，结合公司战略发展规划，对组织架构进行分析、评估，提供组织架构调整建议；做好部门职能的界定。根据公司发展战略，做好人员需求及供给分析，提出人员储备规划；根据各部门人员需求，负责组织员工招聘、测评、面试；负责人员录用手续办理；招聘、测评、人员晋级的组织与建立。在诚信管理的基础上，做好人力资源的开发与培训，提高员工素质和技能。新员工入职培训的组织、实施；在职员工岗位技能培训及考试的组织；培训考核评估的组织、培训档案的建立；培训教材库的组织及建立。公司薪酬体系的建立和维护；薪酬异动管理；员工的考勤管理；薪资表的制定。5.1.4采购部掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；确定企业合理的物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购；根据生产计划，制定物资供应计划并组织实施；汇总各部门的采购申请单，编制采购计划；选择、评审、管理企业所有商品的供应商，建立供应商档案。5.1.5 产品开发部新商品的研发、整合；原材料之计算管制计画；新产品开发、成本管制；协助中处课提高品质；新研发配方之试做、试吃与试销；与中处课讨论新菜制程；其他相关配方事项；协助门店解决问题；交办事项处理；至市场访价、看货；配合采购课、厂商的开发及品质的监定；与配送中心商讨新品上市日期；公司营运目标的协助达成；店长会议的参与训练；商品开发会议的召开与主持；工作检讨与计划；单位费用预算的控制商品绩效的评估；工作成果报告；单位年度计划的编订；年度运作检讨5.1.6 营业部5.1.8.1 店长：早会参与主持；开店前清洁准备工作督核；存货控制（含物料准备）；收银现金管理督核；营业中服务客户督核管理；营业中店内外环境整洁维持；昨日营收至银行存款；有关商品管理用品购置申请；设备、用品、物料，耗材调拨处理；人员出勤控管签核；原物料、用品进货验收；营业日报表签报；打烊工作的督核；空班时人员的训练指导；店内安全管理事项督核；客户抱怨事项的协助处置与回报；交办事项的处理；周会(店)；店务会议参与；月会(店)；店务月会参与；人员薪资计算；人员申迁调薪申请呈报；人员轮休假排班；原物料、设备盘点；月报表填制5.1.8.2 副店长：日会参与主持；开店前清洁准备工作督核；设备、用品、物料，耗材调拨处理；单位内人员出勤控管签核；原物料、用品进货验收；单位内人员薪资计算；单位内人员申迁调薪申请呈报；原物料、设备盘点执行协助5.1.8.3 营业收银员：日会参与；开店前清洁准备工作；营业中收银服务客户；营业中店内外环境整洁打扫维持；营业收银金额准备与处理；收银日报表的填写；打烊工作的执行；空班时训练的配合学习；收银作业服务；客户抱怨事项的处置与回报；店主管交办事项的处理；店周会参与；店月会参与；店务月会参与；原物料、设备盘点执行5.2 企业组织结构图总经理财务部人力资源部公关部采购部配送产品开发营业部店长副店长营业柜台员营业收银员6.运营计划6.1运营计划的理念21世纪，是“变是唯一不变”的时代，变化、速度与危机已经凸显为时代的明显特征。在变化速度加快的环境中，通过积极变革和不断创新，提升系统管理水平，增强核心竞争优势，是中国企业获得持续发展的根本途径。在以往的企业发展过程中，曾经历过三大“瓶颈”，有了前车之鉴，我们可以避免这三大“瓶颈”，并且逐步登上三个台阶，渐渐完善管理制度，使我们公司在这方面略胜一筹。经过仔细的分析，本公司将采用“无边界式管理”即（ “王八式”管理结构），我们希望的是模糊部门与部门之间的界定，加强联系，使各部门发挥最大效应，合理、协调的完成各项工作。通过这样的管理模式，来运营。我们的工作核心是让客户满意，其他方面的工作围着核心来组建和运转。6.2发展规划每一个企业都有自己的品牌，他是本企业的代名词和窗户，只有顾客向这扇窗户看，才会更深入的了解企业，所以品牌管理至关重要。我们将会用最热情的的服务，最全面的考虑，最完备的设施和技术，最优的质量保证打造一流的品牌。 品牌打造流程完善品牌改进品牌创建品牌宣传 反馈 创新 个性 总结 升华 总结 升华公司初期，品牌是一个从无到有的过程，创建之后，经过一段时间的 运作，通过宣传、调研等方式，收集顾客的反馈意见，总结经验，逐渐改进品牌。在品牌的基本方向确定后，在添加创意和个性来升华，使品牌完善。6.3发展目标我们妙芭手工坊发展的最终目标是国内市场。首先，要在1年的时间在南昌市的太原街市场上有着一定分量的知名度然后，在用3年的时间在江西省DIY饰品店的前三名再次，在用5年的时间在江西有知名度最后，在用8年的时间在全国上有着一定地位6.4发展战略公司初期将以沈阳为中心，开设数家直营试验店以吸引加盟商，并逐渐向周边城市辐射，快速增加饰品店数量，形成一个华东地区销售网络；中期将在周边省的各主要城市建立直营店，吸引加盟商，逐渐建立起各大地区加盟和销售网络。之后的长期工作是完善各地区销售网络，形成一个覆盖全中国的完善网络。6.4.1初期(13年) 开办数家试验店，销售别具创意的饰品的同时提供各种饰品原材料，市场策略为把现有的各类饰品店中有创意的各种品种各种式样综合起来，亮点是独有的个性制作，且提供富有创意且温馨环境的场所，并伴以最人性化的服务，打出我们的品牌特色，吸引各地有潜力的加盟者加盟，快速扩大规模，建立自己的品牌形象，积累无形资产，收回初期投资。6.4.3长期（812年）开始设立大型“创意DIY娱乐城”按照不同类别（如首饰品，家居饰品，衣物装饰品，涂鸦等）分区域并提供更大制作场所，都有统一规定模式和温馨装修风格，墙上随处可见某些典型饰品的操作步骤，并设有展厅展示各年获奖创意作品。在产品定位上，开始分别针对不同层次，不同年龄段消费者的需求配置产品组合，使我们的产品具有自己的特色。利用公司饰品创新方面的技术优势，重点放在开发研制相关便于顾客制作的产品，实现产品多元化，拓展市场空间，扩大市场规模，使市场占有率达到5%左右，对饰品行业具有一定的主导能力。并完善自己的品牌文化。连锁经营中开始并坚持长期体现“五连一锁”理论。通过连锁经营实现总部和加盟者的“共赢”，从而连“发展”，通过连锁经营树立和推广企业品牌形象，从而连“名牌”；通过连锁经营倡导共同的企业文化和企业精神，从而连“文化”；通过连锁经营不断改进和研制适应大众的新产品、新工艺，并使之标准化、工序化，从而连“创新”；通过连锁经营实现质量、价格、营销、培训等方面的统一管理，提升管理水平和服务水平，从而“管理”。锁定产品的统一生产、统一配送权，成立连锁管理公司，各销售网点作为连锁网络的终端接受总部的统一管理，通过连锁实现规模经营，使梦雪的的饰品经营网点逐步增加，使我公司成为市场的巨头，成为饰品领域的佼佼者。纵向延伸：开始设立自己的原材料公司，创新出更适合DIY方向的各类原材料加工，使广大顾客制作起来更得心应手，也使我们的成品更具特色，独一无二。横向延伸：从饰品创意到推出一系列可以DIY的物品，如日常生活用品，服装，陶瓷艺术，以及蛋糕、巧克力等饮食文化等等。7.5企业选址7.5.1消费群体所有DIY饰品店，无论其经营形式如何，都需要一个相对稳定的消费群体，这个消费群体也许包括大学生，时尚的女性，喜欢自己动手设计饰品的年轻人，或是为了获得休闲机会的年轻人但无论什么样的顾客都是上帝，这个群体必须是稳定的，并且认可你的产品和理念。7.5.2店址大小店址大小是根据要开设的DIY饰品店的特点所决定的，如果要开设DIY创意饰品店，可以将店铺的大小控制在70100平方米，不需要太大，有时，小小的店铺反而更能营造浓浓的氛围，因此，我建议一般开设饰品店店，店铺选择6080平方米比较容易成功。7.5.3店铺成本店铺成本分为有形成本和无形成本，有形成本是指那些易于分辨而且可以准确逆运算的成本，比如租金、水电、原材料、税收、折旧及其他可以预见的成本、无形成本则不易量化，包括公共交通设施水平，居民对巧克力店的态度，员工的素质和工作态度等，甚至包括各方面的生活质量，例如气候等，因为这些会影响个人的的体质。 在选址时，必须清楚地知道要使用的店铺租金成本是多少，水电等有形成本是多少，还有员工的月开支是多少，这些固定成本影响着巧克力店的投资额度，也影响筹措资金的渠道。综上分析：我们把公司地址定在大学城内。8.产品设计与研发规划8.1研发情况和任务研发是一家公司至关重要的环节，拿什么吸引顾客，凭借的是有新意的产品和与众不同的创意，而研发的不仅仅是产品还必须能代表企业的文化，所以研发工作必须稳扎稳打，精心备战。最重要的要求如下：1)对市场必须有相当的熟识度2)每年必须研发出一种符合本公司要求的主打原材料和产品。3)在公司前期，每一季度必须研发出一个系列的特色产品或服务；在公司中后期，每半年推出一项横向发展业务；本公司除了现在市场上流行的DIY饰品，我们还会研发DIY情侣戒、DIY蜡烛、DIY香皂等创意饰品等。以上研发活动必须有很好的市场前景但是产品的研发和实际开发远比预期更加困难，因此我们从以下几个方面增加我们新研发产品的竞争力。具体我们会做到以下几点：（1）把握国际流行趋势 我们的研发团队为更好的把握国际流行趋势，将外派至东南亚各国、香港、台湾及国内沿海城市进行考察、学习，了解饰品发展大势 （2）分析客户需求技术创造往往满足的是未来的客户需求，只能通过未来场景的想象、模拟来进行研究。我们通过观察、分析、满足现有的客户需求，引导、创造未来的客户需求，更加具有现实性和操作性。我们会结合企业市场战略、品牌、销售渠道、企业产品特性、企业自身的资源和信息积累等情况，有针对性的进行研究分析。（3）保障产品独一性 研发团队在研发的过程中将综合考虑产品的各项因素，保障产品的创新性，并与各大产品提供商约定其原料的独家渠道保障，及进行专利的保护，保障新品的独一性。 （4）选取最专业、最放心的优势原料 研发团队与多家产品原料提供商进行战略合作，确保加盟商所使用的每一项原料均是专业的、放心的、有保障的。（5）定制式新产品所谓定制式新产品开发策略,就是根据顾客个性化需求设计研制满足每位顾客需要的新产品。显然这种策略能够充分体现“以消费者需要为中心”的经营理念。因而,成为现代企业开发新产品的唯一正确方向。（5）差异化的新产品新产品开发贵在创新。古人曰：人无我有则新，人新我精则妙，人妙我奇则智。企业若能以此为原则，不断开发新产品，定会立于不败之地。企业在开发新产品时，应考虑、分析与其它同类产品的差异性，从而向消费者提供具有明显特色的新产品，给消费者一种标新立异的印象，以此增强产品的吸引力和竞争力。8.2挑战与应对措施在产品或服务进入市场过程中，企业可能遇到各种设计、研发风险和挑战。新产品开发是对尚未变成现实的，还有待实践验证的事物。是一个通过技术开发、市场开发使之变成现实生产力的过程。因此，必然存在诸多未知因素。设计能否达到预期目标，首先取决于技术本身，即与技术相关的结构原理、工艺、材料、能源、资源、环保等因素。开发能否成功还取决于本身技术素质，包括设计主持人、设计队伍的技术素质。环境因素也不容忽视，包括市场环境、资金环境，以及相关的管理部门，有法律关系的合作伙伴、竞争对手等。这许多未知因素之中，任何一个环节出了问题都可能导至新产品开发的失败。正因为有那么多的未知因素造成新产品开发的成功率比较低，风险比较大。对于这些潜在的风险因素，我们认为在研发的过程中会出现以下问题与风险。8.2.1外部风险1、国家对饰品的生产、销售、检验、广告等政策的影响。2、由于是新型产品，因此对其推销技巧要求比较高。3、高新技术发展很快，生命周期缩短，被替代的可能性加大。4、相似产品、潜在竞争者的加入。5、相关产品的各类风险。6、风险投资商自身的风险。7、经销商销售能力不确定性与倒戈的风险；8.2.2内部风险1、新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难；2、饰品不同的价格定位在一定程度上影响进入饰品DIY新领域的营销策略；3、传统饰品店可能对其产品进行调整，抵制饰品DIY的推广。4、其他竞争对手的策略改变，应付策略上的不确定性。5、管理层管理水平及信用风险。8.2.3应对措施1.可行、适用、有效性原则 管理方案首先应针对已识别的风险源，制定具有可操作的管理措施，适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。 2.经济、合理、先进性原则 管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约，管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 3.主动、及时、全过程原则 项目的全过程建设期分为前期准备阶段（可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段）、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理，仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想，根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题，及时采取应对措施，调整管理方案，并将这一原则贯彻项目全过程，才能充分体现风险管理的特点和优势。 9.财务规划9.1资金的来源与使用陈述首先，我们筹集了注册资本，主要是股东的投资。这部分资金用于在工商部门注册公司用途。其次，我们的运营资金来自于银行贷款以及发行公司债券。这部分资金用于公司的日常运营，购进材料及固定资产、产品研发、产品生产、以及各种其他费用。9.2主要财务假设9.2.1基本假设固定资产：生产设备按期末残值5，分摊10年折完，每年折旧率为9.5%。所得税：从2008年1月1日起开始实施的新企业所得税法规定税率为25%积压的成货将采用促销、赠送等形式，给一些新客户，不计入流动负债。应收账款：预期收账期为半个月，即为该年收入的4.16。可分配股东利润： 按该年可分配利润的30算。坏账率： 初步预测并设定本行业的坏账率为2%。银行贷款利率：年利率为8%。9.2.2营业费用假设包括仓储费、运输费和业务手续费等杂项。店面设在沈阳，100平方米，租金费用为10万元/年。装修费用一次性投入，12万；以后每年投入7万折旧费。第一年合计投入29万元，以后每年投入10万元。9.2.3管理费用假设包括工资、工资税、福利费用、业务招待费、劳动保险费和房租设备费用等。设计人员月薪20003000元，第一年4个，年支出共计12000*12144000元。一般服员平均月薪10001500元，第一年服务员5个，年支出共计6000*1272000元。其他合计10万元/年，但视具体情况有增减变动。9.3预计未来四年的收益表 单位：万元项目金额（万元）第一年第二年第三年第四年直营店和加盟店总数1040100180一、营业收入和收益 其中: 营业收入343.801414.5 3633.66744.80 营业外收入0.000.0048.0064.00营业收入和收益总计343.801414.503681.606808.80二、营业费用和损失 其中: 营业成本60206.34848.72180.184046.88 营业税金17.2070.72181.68337.24 营业费用10204060 管理费用20508080 营业外支出10203550营业费用与损失合计263.21009.422516.884574.12三、利润总额 80.60405.081164.722234.68 减：所得税26.60133.68384.35737.44四、净利润54.00271.40780.371497.24 54.00271.40780.371497.24 减：公积金17.0055.00100.00150.00应付利润0.000.00334.11449.17公益金0.0010.0020.0030六、未分配利润37.00206.40326.25868.079.4预计未来四年公司资产负债表 单位：万元第一年第二年第三年第四年资产流动资产：货币资金144.55 549.90980.732152.4存货15.0030.0079.00130.00应收帐款6.9327.3153.7698.98减：坏账准备0.140.551.081.98应收账款净额6.7926.7652.6897.00流动资产合计166.34606.661112.412379.40固定资产：固定资产原值5.0015.0050.00150.00减：累计折旧0481.439.7514.54固定资产净值4.5213.5740.25138.46无形资产0.000.0058.00120.00资产合计170.86620.231210.662608.40负债及权益流动负债：应付账款应付的利息及贷款32.4032.400.000.00负债合计-32.40-32.400.000.00所有者权益：实收资本110.00110.00110.00120.00盈余公积17.0072.00172.00322.00未分配的利润76.26470.63928.772166.4所有者权益合计203.26652.631210.662608.40负债及股东权益总合170.86620.231210.662608.409.5预计未来四年的现金流量预估表 单位：万元项目第一年第二年第三年第四年一经营活动产生的现金流量销售商品提供劳务收到的现金 公司销售额343.801414.503681.606808.80收到的税费返还收到其他与经营活动有关的现金现 金 流 入 小 计343.801414.503681.606808.80购买商品接受劳务支付的现金 公司购买成本206.34848.72180.184046.88支付给职工以及为职工支付的现金8.0016.0032.0048.00支付的各项税费43.80204.4566.031074.68支付其他与经营活动有关的现金20+10+2房租+营业外支出32.0074.00123.00142.00现 金 流 出 小 计290.141143.12901.215311.56经营活动产生的现金流量净额53.66271.4780.391497.24二、投资活动产生的现金流量收回投资所收到的现金取得投资收益所收到的现金直营店收入77.82167.49347.61697.92处理固定资产、无形资产及其他长期资产所收回的现金净额收到的其他与投资活动有关的现金现 金 流 入 小 计77.82167.49347.61697.92购建固定资产、无形资产及其他长期投资所负的现金设备及广告20.0045.00200.00400.00投资所付的现金直营店投资45.0050.00100.00200.00支付的其他与投资活动有关的现金现 金 流 出 小 计65.0095.00300.00600.00投资活动产生的现金流量净额12.8272.4947.6197.92三、筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的资金40.000.000.000.00借款所收到的现金30.000.000.000.00收到的其他与筹资活动有关的现金20.000.000.000.00现 金 流 入 小 计90.000.000.000.00偿还债务所支付的现金0.0030.000.000.00分配利润支付的现金0.000.00234.11449.17偿付利息支付的现金2.400.000.000.00支付其他与筹资活动有关的现金现 金 流