优秀员工单行材料.doc

优秀员工单行材料 我是*现任运维部维护员他积极主动、认真完成了工作中的各项任务并且取得了很好的成绩工作和生活中都起到了带头模范作用主要工作事迹如下： 一、在维护、处理故障方面：不怕吃苦经受了多种考验晚上测试、割接、微改光等第二天正常工作从未耽误正常工作带领大家与大家的共同努力20XX年上半年使网络维护一直处于良好运行状态基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标 二、固定资产方面：网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用GPRS上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩. 三、代维管理方面：代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验使得代维工作也渐渐进入正轨 四、在处理投诉方面：16月份共处理用户网络投诉共85件根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了详细的解释造成问题的主要原因使得用户对我们的网络服务十分满意进一步完善县区知识库将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理做好回复口径减少了客户投诉的产生并提高客户满意度并保证了KPI指标 五、参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个(全部开通)直放站6个(全部投入使用)搬迁站1个室内分布3个(一个正在建设当中)协助调节乡镇营业厅传输接入工作最终都得到了圆满的成功 六、营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒定期检查在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业 七、在思想政治方面：06年到现在踏踏实实工作思想与党保持一致工作和生活都起到了先进模范带头作用并获得优秀员工和模范党员称号 八、6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务 九、在班组建设方面：积极参与制度的指定考核办法以及认真的执行在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩 日常生活中积极参与公司的各种活动虚心的向大家学习配合各部门工作那里需要那里去得精神遵守公司的规章制度和公司的各项要求注意自己的形象养成良好的工作作风给大家起到了模范作用 创新超越智慧变财富 记技研中心研发之星闫超 他,开发了三开系列车型专用防盗器提高了配件销售的收入完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化年结约成本10万元完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化年节约成本40万元多项研发取得的成果,转换成的财富与闫超在工作中的认真投入密不可分在产品的改进优化过程中始终紧跟现场主动与车间一线工人师傅沟通虚心请教听取意见建议共同研究解决优化开发实施过程中遇到的问题和困难在ZS150ZH3水冷长征款车型开发过程中他主动放弃了休息完成ZS150ZH3系列车型及ZS150ZH13等车型的电气设计及样车制作等工作对各电气关重件作业指导书进行修订