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文档简介
高效能人士的七个习惯心得分享,自我介绍,姓名:陈梦雄培训与员工关系经理从事职业:教师、人力资源6年专业人力资源工作学习专业:中文、MBA生肖:虎个人追求:工作、生活两不误,提纲,为什么要与大家分享“高效能人士的七个习惯”“高效能人士的七个习惯”的主要内容给大家的一点建议,为什么要与大家分享此课程,连续3年荣登“亚马逊(A)书店”最畅销书排名榜(前10名)这是一个使人变得更加“理性”的课程。又是一个告诉我们如何适应变化的课程;,为什么要学习七个习惯,七个习惯有助于我们找到“以不变应万变”的核心价值与原则有利于找回我们生活的坐标,“高效能人士七个习惯”主要内容,何谓“效能”“高效能”情感帐户七个习惯,什么是“效能”?,农夫与鹅的故事。产出:预期产出的结果(金鹅蛋或产品);产能:维护、保存、强化能产出预期结果的资源(鹅或生产能力),“高效能”来自于产出与产能的平衡,产出P,产能PC,什么是“效能”?,农夫与鹅的故事。产出:预期产出的结果(金鹅蛋或产品);产能:维护、保存、强化能产出预期结果的资源(鹅或生产能力),对任何组织而言,最重要的资源是:人与人之间的关系,包括内部及外部所有的利益关系人(人和),最重要的资源是什么,如何获得和谐的关系资源,?,效能的四个层面,组织和谐,组织,个人,管理,人际,管理-授能自主,组织,个人,管理,人际,人际关系相互信任,组织,个人,管理,人际,个人-值得信任,组织,个人,管理,人际,“你不能收买员工的头脑和心灵,你必须赢得它们。”,培养文化须由内向外,由外向内地诊断和设计,效能的四个层面,组织,个人,管理,人际,赢取信任,品格能力技巧,值得信任,信任,AnEffectiveLeaderforLife,形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功,但是良好的品格才可孕育真正的效能。,冰山理论,主要内容,何谓“效能”“高效能”情感帐户七个习惯,情感帐户,比喻人际关系中的信任程度。因为人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任,提款则减少关系中的信任。,重视存款而非提款,重视存款而非提款,如何获得和谐的人际关系,注重品格的培养而非技巧的提炼;注重人际的存款而非人际的提款。,主要内容,何谓“效能”“高效能”情感帐户七个习惯,意愿(想去做),什么是习惯?,知识(做什么,为何做),技能(怎么做),习惯,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,主动积极,每个人对自己的选择负责且拥有选择的自由;依照价值观作出回应;对自己的行为负责;把焦点放在“影响圈”,被动消极与主动积极的语言,被动消极“我不得不做”“他令我非常生气”“我无能为力”“要是-就好了”,主动积极“我决定去”“我可以控制自己的感受”“让我试试其他可能性”“我能-”,刺激回应模式,刺激,回应,依照价值观作出回应,回应,刺激,依照价值观作出自由选择,人类四种天赋帮助我们进行抉择,自我认识(self-awareness)审视自己的思想、情绪与行为,想象力(Imagination)超越我们当前的现实设想的能力,独立意志(Indepentwill)不受外力影响,自行抉择的能力,良知(Conscience)明辨是非善恶的能力,关注“影响圈”,影响圈,关注圈,一个人的关注圈包括所有他或她关心的事情,一个人的影响圈包括所有他或她可以控制的事情,影响圈与关注圈,主动积极的努力,影响圈与关注圈,被动消极,一首诗,你不能决定生命的长度,但可以控制它的宽度;你不能决定天气,但你可以改变心情;你不能决定容貌,但你可以展现笑容;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以利用今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽力。,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,以终为始,心智创造先于实际创造;选择一个生活重心;个人使命宣言。,心智创造先于实际创造,第一次创造规划预期结果,第二次创造实现预期结果,每一次实际创造是由心智创造,即一个想法、计划、观念或动机开始的。以终为始是一种心智创造,即个人或组织规划如何发展,想取得什么成就。,心智创造先于实际创造,具有高效能的人设计他们自己的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划,然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来。,心智创造先于实际创造,许多人对自己的认知来自别人对自己的看法和意见让环境和社会的反光镜来塑造自己,决定他们的成就具有高效能人士会设计他们的未来从不让环境或别人决定自己的命运在大脑里进行规划再采取相应的行动远期的规划决定了他们的未来,选择生活的重心,个人使命宣言,真实且深刻地记载并反映了你个人对目的与生命意义的认知。它是你决策与行动的准则;使你每天朝着长期目标努力。,个人使命宣言,孔子:周游列国,施教传道;联邦快递:明天早上10:30送到。雷锋:帮助他人不惜牺牲自己。我决不放浪形骸,因为我知道,心灵与身体是我最宝贵的财富。,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,要事第一,重要之事绝不应为小事所牵绊。-歌德人在各个领域中努力经营,百分之八十的结果来自百分之二十的活动。-帕累托金律,时间管理矩阵图,重要,不重要,紧急,不紧急,时间管理矩阵图,重要,不重要,紧急,不紧急,时间管理矩阵图-戴明质量,重要,不重要,紧急,不紧急,时间管理矩阵图,重要,不重要,紧急,不紧急,如何确定“重要性”,只有当你的内心有一个燃烧着的“是”的时候,你才能微笑地对别人说“不”。,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,双赢思维,为自己着想的同时也不忘照顾他人利益,双赢思维的人会花时间去寻求两全其美之策。特质:寻求共同利益;鼓励合作而非竞争;善于倾听,加强沟通,勇于表达。,人际交往思维模式,低,高,高,低,体谅,勇气,双赢品格,正直正直的人忠于自己的感受、价值观与承诺,成熟成熟的人有勇气表达自己的想法与感受,用体谅的心看待他人的想法与感受,富足心态有富足心态的人相信世间有足够的资源,人人得以分享,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,知彼解己,Seekfirsttounderstand,thentobeunderstood.先去了解别人,在了解别人的基础上寻求自己的解决之道。,倾听的层次,知彼解己,理解是倾听的产物同理心倾听能给对方“心灵的空气”,让对方能够从容不迫地、轻松地按照自己的思路来表达内心的真实感受,有助于深入了解对方,真正达致有效沟通。,有效沟通关注身体语言,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,统合综效,Synergize与集思广益同义整体大于部分之和。当两个人团结合作或当我们发挥集体的力量时,产出的结果一定大于个体产出的总和,即为“统合综效”。珍视差别,利用差别是统合综效的特点。,统合综效,珍视差异我在哪一层?,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,不断更新,指不断完善使自己完成工作,实现预期目标。“不断更新”引自一个故事:一个人只顾埋头锯树,而不肯花时间磨一磨钝了的锯子。与“磨刀不误砍柴功”同义。每日持续改变才能不断更新。,为什么要不断更新,德兰修女说:要让灯不灭,须不断给它添油。,不断更新四方面,生理(Physical)我们通过适当的营养、运动、休息与压力管理强身健体。心智(Mental)我们在阅读、写作及思考中增进智慧。,不断更新四方面,心灵(Spiritual)通过催人奋进的文学作品,沉思冥想,与心中的神对话,或回归自然来保持心灵的健康。社交/情感(Social/Emotional)在重要的人际关系帐户中每日持续存款,将会让我们的人际关系更加牢固,情感也日趋成熟。,七个习惯是什么,主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新,FoundationalPrinicples,72,成熟三阶段,依赖(你)dependence,独立(我)independence,互赖(我们)interdependence,持续成熟模式图,独立(我),公众成功,个人成功,依赖(你),互赖(我们),3)要事第一,1)主动积极,2)以终为始,4)双赢思维,5)知彼解己,6)统合综效,7)不断更新,提纲,为什么要与大家分享“高效能人士的七个习惯”“高效能人士的七个习惯”的主要内容给大家的一点建议,一位盎格鲁主教的引言,当我年幼充满无限幻想的时候,我梦想着要改变世界;当我长大一点,我发现世界不会改变,所以决定放短我的眼光去改变我的国家,但是,国家好象也不可以改变。,一位盎格鲁主教的引言,当我到暮年时代,我决定做最后的尝试,我决定只要改变我的家庭,那些与我最亲近的人。然而,他们也不改变。而现在,当我的生命快要结束时,我突然醒悟到:,一位盎格鲁主教的引言,如果首先我改变了我自己,然后以自己为榜样,我可以改变了我的家庭。而通过他们的激发和鼓励,我可以使得我们的国家变得更好一些。说不定,我还改变了整个世界。
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