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文档简介
护理服务之星演讲稿 以下是中国招生考试网为大家整理的护理服务之星演讲稿,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索演讲稿频道与你分享!篇一:护理服务之星演讲稿服务之星演讲稿 篇一:服务之星发言稿 各位领导,各位同事: 大家好! 非常荣幸能被公司 评为首届“服务之星”荣誉称号,衷心感谢公司各位领导和同事对我的关爱和认可!是公司 培养了我,给予我这个自我发挥的平台!这次能当选“服务之星”更是对我以后工作地激励, 我更应该严格要求自己。今后,我们一定要维护好服务之星的形象,勤勤恳恳的干好本职工 作,创新各种优服措施和方法。 一是强化优质服务 意识。服务意识是一个老话题,但它确实是供热事业生存和发展的根本。只有热情、周到的 服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是公司发展的潜力所在。我一定要 牢固树立优服理念,为广大热用户服务。 二是牢固树立团队 精神。供热优服工作的各个环节需要我们共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工 的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,我们要牢固树立团结协作的团队精神,为 公司长足发展贡献自己的微薄之力。 三是要掌握和运用 现有先进供热技术和管理方法。我们要不断学习业务知识,提高业务技能,努力成长为勇于 创新、 敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代热电职工。 成绩代表昨天,要 收获明天的果实,仍需要我们今天的拼搏努力。我们虽然为供热事业的发展作出了应有的贡 献,但与各级领导的期望比、与各兄弟单位的工作比,还有一定的差距。在今后的工作中, 我们将虚心学习,再接再厉、再鼓干劲,以更加优质的服务,汇报给社会和广大用户,为公 司的供热服务工作快速、健康、持续发展做出积极贡献。 谢谢大家! 二一三年六月二十一日 篇二:服务之星演讲稿 尊敬 的各位领导、老师,亲爱的同学们: 大家晚上好! 我是来自机电工程 系应电911班的xxx,现担任盐城纺织职业技术学院学生会主席兼机电工程系学生分会主席。 自进入学院以来,为了自己的理想,我坚持不懈,努力奋斗,面对工作、学习及生活上各种 困难,都能迎难而上,从不退缩。 作为一名学生干部, 在过去的学生工作中,我深知责任与荣耀共济,成功与困难并存的真理。一直以来,以身作 则,用自己的实际行动诠释服务的内涵,昨天的那些经历已经成为我人生中的一种阅历,转 化为我受用不尽的精神财富。通过长期的锻炼与磨练,服务意识已在我的思想中根深蒂固了。 回首两年以来在学 生会工作中的点点滴滴,本着“从学生中来,到学生中去,全心全意为同学服务”的宗旨, 脚踏实地做好学生会本职工作的同时,还充分体现了老师、同学之间的纽带作用。积极沟通, 从广大学生的实际情况出发,急学生之所急,想学生之所想,时刻关注身边需要帮助的群体, 在精神以及生活上给予他们一定的鼓励和帮助,设身处地的为同学们解决生活、学习中的各 种问题。 作为一名党员发展 对象,在思想政治方面,能够端正思想,提高思想觉悟水平,积极向党组织靠拢。以一名正 式党员的标准来严格要求自己,自觉遵守学校和班级的各项规章制度,时刻以服务同学为目 的做好每一件事。 作为一名高校大学 生,时刻谨记学生的天职就是学习。在学习上, 我从未松懈,并有科学的生涯规划,明确的学习目标,本人学习成绩一直名列前茅。在生活 上,我以乐观开朗、朴素节俭的作风去感染班级的每一位同学。 在校期间,我能够 以身作则,充分发挥自己的聪明才智,注重个人潜质的的发展,经过自己的不懈努力,取得 了良好的成绩:先后多次荣获“奖学金”“优秀学干”“三好学生”等称号。 以上是我大学期间 在工作、学习和生活等方面取得的成绩。今后我还将更加努力。就像胡锦涛总书记在清华大 学建校100周年庆典上所讲的那样,我们要坚持德才兼备、全面发展的基准要求,在正确处 理个人、集体、社会关系的基础上,保持个性,彰显本色,实现思想成长,学业进步、身心 健康的有机结合。在德智体美互相促进,有机融合中实现全面发展,努力成为可堪大用、能 负重任的栋梁之才。 在这里我向大家表 明我的决心,在以后的学习、工作、生活中,将用我的激情和热情去服务每一位同学,以实 际行动支持我院省级示范高职院校的创建工作,向建党九十周年献礼。最后祝愿我们的祖国 更加繁荣富强,我们学校的明天更加美好,祝愿所有的老师们工作顺利,同学们学业有成! 谢谢大家,我的发 言完毕! 机电工程系应电911班xxx 2011年4月26日 篇三:“服务之星”演讲稿 各位【护理服务之星演讲稿】 领导、各位同仁: 大家下午好!(简短 自我介绍) 今天能有这样的机 会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣 幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声:谢谢(可以稍 稍鞠躬)。 顾名思义,销售就 是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关 系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的 服务”。有句话说:品牌就是力量。那么,我要说:服务就是品牌,因为“优质的服务”可以 把商品卖到顾客的“心”里。 作为一名飞利浦的 促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批 评指教。 在工作的岗位上, 对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解 答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”。 比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于 商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不 足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好。 与此同时,在销售 中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质, 可能他很通情达理,抑或蛮横无理;可能他斤斤计较,抑或宽宏大量,这就要求自己以“包 容” 的心态、“平和”的心境去面对、去处理,这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中 成长”,反之,则可能得不偿失,一方面影响到个人销售业绩,另一方面将损坏到公司形象。 由此可以看出,服务中一定要处处流露包容的“亲和力”,让顾客满意,让交易实现,让自己 欣慰、让公司认可。 (可以补充些销售 的实例,如遇见执拗的顾客,自己以包容的心态,积极提供服务,最终打动顾客,并最终做 成交易) 现今各行业竞争日 趋激烈的大环境下,服务更体现了企业的软实力与竞争力,服务是当今企业经营的精髓之所 在。在接下来的工作中,为了能更好提升公司及品牌形象,我将会注重服务中的每个细节, “想客户之所想,急客户之所急”,并且把此工作做到持之以恒。 2012年7月19日 篇四:服务之星演讲稿(修改版) 大家 好,我是来自学前五班的尹晓琼。 我认为,服务其实 有时候很简单,一个小小的细节,比如一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句话,一个 小小的动作,但你可能得到的却是别人最真诚的感激。 生活中的我,一直 本着用心服务的态度对待身边的朋友。不管谁有什么需要帮忙的,只要我能够做到,我很高 兴为大家服务。例如,在学校里,我积极参加各类活动,尽自己最大努力,为班级争光。在 班里,我因为电脑能力还不错,能够熟练操作word、excel、powerpoint,打字速度也比较 快,所以经常帮着班里解决一些电脑问题,比如,有的宿舍上不去网了,电脑死机了,软件 出问题了,等等。也正因为这个原因,我被大家亲切地称之为“计委”,也就是计算机委员。 在宿舍里,修电风扇、凳子,挂晾衣绳之类的也都是我在做。 虽然我做的这些事 情微乎其微,都是生活中十分琐碎的小事,不能说明什么。但我真的是用心去做,用心去为 大家服务,我相信,举手之间尽显我的态度,这也是我竞选服务之星的原因。愿大家能够支 持我,给我一个更大的舞台,让我去为大家更好地服务。 朋友们,未来,仍 在脚下。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我 们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。 最后,愿同学们在 以后学习生活中,得到更大的收获。 我的讲话完毕,谢 谢大家。 篇五:如果我是你(服务之星演讲稿) 如果 我是你 如果你生活在改革 开放前,你去国营商店仅仅是为了买一块香皂,但是你碰到了服务员苦瓜一样的脸;如果你 去政府部门办事,你却像皮球一样被踢来踢去,白跑了许多冤枉路,但还是没把事给办下来; 如果你是一位病人,在就诊时被医生三言两语就打发了。当你面对这种情况时,你会作何感 想呢?借用刘德华刘天王的一句话说:今时今日呢种服务态度点得啊? 要让顾客舒心和放 心,我们当然要用诚恳和专业的态度来待客。要做到这一点我觉得在我们的工作和服务中应 当做到换位思考。进入21世纪,服务业高度发达,服务与被服务的关系是频繁地变换的,在 作为服务者的同时,你往往又是一个被服务者。站在被服务者的角度,当然希望每天能碰到 满脸笑容而又专业,能为自己解决困难的服务者,所以在我们作为服务者的时候,我们应该【护理服务之星演讲稿】 学会换位思考:如果我是你。只有这样作为服务者的你才会真切的感受到服务对象的需要, 从而提供他们需要的服务,才能得到他们的认可。 我们耐心地去解释和做出专业的指导,让孩子得到正确的处理,也让家长放心。 其次,在预防接种 过程中,家长对疫苗的价格、生产来源和疫苗的功效产生疑问,如果得不到积极的回应,会 让家长产生误会,影响到后续疫苗的接种,不利孩子的成长。此时我们应该尊重家长的知情 同意权和消费选择权,耐心地做好解释工作,为每一位有疑问的家长详尽的介绍,同时给予 家长足够的选择的空间,让家长能够在国家提供的免费一类苗和需收费的二类苗之间选择。 (这些都得到了家长们的认可。) 再次,为家长和孩 子们提供良好的环境。经过医院对预防接种门诊的大力装饰,预防接种的门诊的硬件条件有 了质的提高,为家长和孩子们提供了很好的环境。在这么好的环境中,我们更应该对家长抱 以热情的态度,给予专业的指导,使家长们在爱护自己的孩子同时,也能感受到我们对孩子 的关爱。 我们每天的艰苦工【护理服务之星演讲稿】 作,就是为了让祖国的花朵茁壮成长,为他们筑起抵御疾病的屏障。作为防保科的一员,我 感受至深,只因为:如果我是你,孩子的家长。篇二:护理服务之星演讲稿“服务之星”演讲稿 各位领导、各位同仁: 大家下午好!(简短自我介绍) 今天能有这样的机会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声:谢谢(可以稍稍鞠躬)。 顾名思义,销售就是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说:品牌就是力量。那么,我要说:服务就是品牌,因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。 作为一名飞利浦的促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批评指教。 在工作的岗位上,对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”。比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好。 与此同时,在销售中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质,可能他很通情达理,抑或蛮横无理;可能他斤斤计较,抑或宽宏大量,这就要求自己以“包容” 的心态、“平和”的心境去面对、去处理,这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”,反之,则可能得不偿失,一方面影响到个人销售业绩,另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出,服务中一定要处处流露包容的“亲和力”,让顾客满意,让交易实现,让自己欣慰、让公司认可。 (可以补充些销售的实例,如遇见执拗的顾客,自己以包容的心态,积极提供服务,最终打动顾客,并最终做成交易) 现今各行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更体现了企业的软实力与竞争力,服务是当今企业经营的精髓之所在。在接下来的工作中,为了能更好提升公司及品牌形象,我将会注重服务中的每个细节,“想客户之所想,急客户之所急”,并且把此工作做到持之以恒。 2012年7月19日篇三:护理服务之星演讲稿2015服务群众演讲稿演讲稿一:服务群众演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、各位同志:时光如飞,岁月如梭,不经意间,我很幸运,从学校毕业后能成为基层政府的一员。来这里工作已有1年多了。这1年多来,我首先要真诚地感谢各位领导对我的关心和各位同事给我的帮助,在此,我向你们表示深深地谢意。有一种理想,总能冲破一切阻拦,那就是共产主义;有一种力量,总给世界以震撼,那就是中国改革开放的壮阔波澜;有一种使命,总令我们激昂澎湃、魂系梦牵,那就是改进作风、提高效能、优化环境。这就是我们的旗帜,这就是我们的航标!在这千帆竞技、百舸争流的今天,作为政府基层工作人员,我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力,那种永不懈怠、通往直前的奋发精神,它犹如嘹亮的号角,给人勇气,催人奋进。 高楼何以耸立,大树何以参天,根基决定一切,而我们的根基就是作风。常言道,作风正,则事业兴,作风不正不实,则难成领头人。基层工作者的岗位平凡但肩负的却是崇高而伟大的事业,要完成它的使命,需要一个个平凡的人怀着一颗颗不平凡的心。哈佛大学有句名言:大学的荣誉,不在于它的校舍和人数,而在于它培养一代又一代人的质量。同理,我们乡政府的荣誉,也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而能否服务于民,光有激情还不够,还要解决工作作风的问题。于是转变作风,成了我们的当务之急。转变作风,首先要解放思想。思想是行动的先导,思想决定出路,决定未来,正如一则故事所说,两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场,一个人刚去就回来了,说岛上的人压根就不穿鞋子,没有市场可言。而另外一个人却很兴奋,发电报给公司说太好了,岛上所有的人都还没有鞋子,市场大得很。同一个境况,不同的思想,导致结果有着天壤之别。只有开放的思想,才有腾飞的翅膀。有位哲人曾经说过;人的思想一旦被禁锢,比终身监禁他的身体更加残酷。因为思想不解放,就像鸟儿折断了翅膀,即使不把它关在笼子里,它又能怎样去腾飞呢?转变作风,我们的工作必须立足于以民为本,始终坚持上为政府分忧,下为百姓解愁的宗旨。我们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点,自觉加强党性锻炼和道德修养,努力把立党为公、执政为民的理念,化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯,做思想务实、生活朴实、作风扎实的人,做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人,做诚实守信、言行一致、表里如一的人,做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。我作为一名参加工作不久的基层工作者,要向在座的各位同志学习,怎样能把一个平凡的工作,做的如此的出色。和他们在一起工作我懂得了什么叫克尽职守;什么叫无私奉献;什么叫开拓创新;什么叫锐意进取。这些在纸上看着是那么空洞的词语,在工作中却被他们诠释的淋漓尽致。也许有些同志会说:哎!咱们做的都是自己分内的事儿
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