DPH系列UPS技术方案-台达.doc

目 录1技术规范书31.1系统概述31.2系统功能和原理说明31.2.1UPS产品特点31.2.2UPS产品运行原理41.2.3UPS方案优势51.3系统技术参数和规格91.3.1DPH UPS技术指标91.4备品备件清单101.5系统的专用测试仪器仪表及专用工具111.6系统安装131.6.1安装要求131.6.2安装环境131.6.3操作简介141.7系统优化方案建议141.7.1UPS优化方案建议141.7.2UPS扩容方案142售后服务承诺书152.1服务承诺及流程152.2质量保修期服务172.2.1周期巡检172.2.2故障服务172.3保修期后服务172.4售后服务机构-中达电通杭州分公司173培训建议书183.1培训内容:183.2现场培训内容包括:183.3培训计划建议183.4我们提供183.5培训教材183.6培训补充说明193.7培训仿真课程时间安排194产品彩页和资质认证204.1产品认证204.1.1中达电通ISO9001认证204.1.2GES-DPH系列UPS 泰尔认证214.2产品彩页234.2.1GES-DPH系列UPS 彩页231 技术规范书1.1 系统概述本项目配置1台上海“台达”品牌GES-DPH100KVA系列模块化UPS主机，DPH系列高智能容错型模块化UPS电源采用模块化设计，具有N+1及N+X的冗余方式，容量100KVA，可扩容至800KVA，支持在线方式热插拔功能，每个模块为25KVA。UPS输出功率因数=1.0。1.2 系统功能和原理说明1.2.1 UPS产品特点台达DPH系列UPS具备以下功能和特点 热插拔控制模组、静态开关模组及电源模组，可实现在线式维护，减少系统维护时间，单机系统容量(25200kW)。 输入功率因数0.99，输入谐波电流失真3%，可节省安装成本并减少市电污染的影响。 输出功率因数为1.0，即200KVA 相当与200KW的输出，相当输出功率因数为0.8的250KVA UPS！特别是满足功率因数高的负载，兼容负载功率因数超前0.5到滞后0.5的所有负载无需降容，这对于现代IT负载具有重要意义！ 整机效率 96%，可节省运营成本。 输入电源范围：140Vac276Vac，可减少电池放电机率并延长电池寿命。 UPS 在无市电输入时，允许由电池启动，可输出稳定的交流电力。 自动侦测输入频率，输入频率可为 50Hz 或 60Hz。 提供经济模式：当输入电压在额定电压10%以及输入频率在额定频率5Hz范围内，UPS将於旁路模式运行。若超出范围外则切换至正常模式，以提高UPS 运行效率。 当 UPS 在旁路模式下，可自动侦测旁路电源，若在额定范围外 ( 默认：电压 10%，频率5Hz)，将关闭输出以保护负载。 单/双回路输入功能，提高系统输入可靠性：1.内建手动旁路断路器及手动旁路模式自动侦测。2.外部手动旁路断路器状态侦测。 逆变器自动恢复：1.UPS 的逆变器在低电池电压关机后，交流电源恢复时，可自动重启。2.当超载或短路情况解除时，可由旁路静态开关自动转回逆变器输出。 突波抑制和电磁干扰滤波功能。 可外接多组外接电池箱 ( 选配 )，以延长电池模式的运行时间。 智能型充电器设计可实现自动或手动强制均充，缩短充电时间。 近端和远端紧急关机功能。 多种通讯界面及通讯卡插槽供监控使用，可选购 SNMP 卡 (IPv4 或 IPv6)、继电器 I/O卡或ModBus 卡提供网络、额外干接点、或ModBus 通讯功能。 准配备系统通讯接口 :透过随机附赠软件“UPSentry 2012”来监控管理UPS。 内建 SRAM，可记录多达 3000 笔事件记录。1.2.2 UPS产品运行原理市电正常时，首先将市电转化为直流电给UPS电池充电，同时逆变器将此直流电逆变为交流电为负载供电，由于市电经过了交流到直流、再到交流的转换过程，所以市电中原有的干扰和脉冲电压成分已经过滤得非常干净，由于逆变电路始终在工作，所以当停电时，UPS能马上将其存储的电能通过逆变器转化为交流电对负载进行供电，从而达到了输出电压零中断的切换目标。交流市电无法正常供应电力时， UPS会自动由正常供电模式转态到电瓶供电模式。若系统遇到异常情况，功率模块会自动保护锁机，如此时 UPS 侦测备用电源供应正常，则UPS会自动转态备用电源供电模式。使负载供电不会中断。当逆变器异常状况排除后，UPS会自动从备用电源供电模式转态回正常供电模式。在UPS需保养或检修时，此时在确定备用电源供电正常下，可用人工方式将其供电模式转态到维护旁路供电模式，在此供电状态下，可将UPS内部电源完全切除，此时UPS主机内并无电源，以保障维护人员安全，且对负载供电正常。原理图见下：1.2.3 UPS方案优势1)系统功率高达800KW功率不大于25KW模块化UPS系统功率高达800KW,业界第一。数据中心建设以200KW机架为单位根据需求随需扩容，可4台机架并联，实现2N+1供电系统，系统带载高达775KW(冗余一个模块)。DPH可扩充的架构能优化资本支出，不会发生供电容量供过于求的问题。就算企业营业量不断成长，还是能满足电力需求并提供不间断的服务。电源模块采用即插即用设计，只需适时使用适量的投资资本，就能进行纵向和横向的供电容量扩充。在单一机柜的表现上，DPH可以直接将25kW提升到200kW，支持单一机柜的N+1 或N+X冗余架构。DPH可以因应企业成长而弹性调整规模，只要并联4台即可完成扩充，不需另外加装硬件。DPH能够满足您的需求，你不必支付过高的原始投入成本，也不必牺牲供电容量，让我们帮您避免资金过量导致的浪费。2)系统带载高达100%DPH输出功率因数为1，带阻性负载高达100%。比传统输出功率因数0.8设备，多带25的阻性负载。该UPS机柜最多可安装8个25KVA/KW功率模块，形成200KVA N+1冗余输出。内置公用的200KVA静态旁路模块，可热插拔更换。为全模块化设计结构,特别是输出功率因数为1，即200KVA 相当与200KW的输出，相当输出功率因数为0.8的250KVA UPS！特别是满足功率因数高的负载，兼容负载功率因数超前0.5到滞后0.5的所有负载无需降容，这对于现代IT负载具有重要意义！DPH在发挥全功率时（功率因子=1，kVA=kW）可以提供负载最大供电容量。相较于输出功率因数为0.8和0.9的系统，DPH的功率分别超出25%和11%。除此之外，全功率的功率因数拥有更强劲的逆变设计，可以为负载提供更佳的电源保护和电源质量。3)系统可用性高达6个9DPH拥有最大运行时间10万小时，系统修复时间小于5分钟，可用性高达6个9（99.9999%），能以最佳方式降低总拥有成本。使用传统UPS有任何问题时，必需等待技术人员到现场诊断故障、确定是否必需更换备件。 如果需要更换备件，那么必须确定备件的位置。 如果需要把备件装运到现场，技术人员可能还需返回公司。 在传统系统中，通常有 3 种等级的备件，客户要储备这些备件就需要极大的代价。DPH采用模块化热插拔结构，结合其先进的智能容错技术，可以大大降低UPS的维修时间，提高系统的可用性。4)系统热插拔高达100%当控制模块、静态开关模块、电源模块发生故障，可在线热更换系统正常运行。5）、共用电池组当多台UPS并联时，为了降低成本及节省安装空间，UPS可共享一组电池(如当多台UPS共享一组电池时。 共享电池时，在UPS LCD画面设定中”电池AH”及”电池充电电流”应以实际AH数及所需充电电流值除以并联UPS总数来设定。例如：两台UPS并联，共享一组100AH电池，欲将充电电流设定为12A时，设定方式为：分别将两台UPS”电池AH”设定为50AH，并将两台UPS”充电电流”设定为6A。1.3 系统技术参数和规格1.3.1 DPH UPS技术指标型号DPH额定容量(kVA)255075100125150175200额定功率 (kW)255075100125150175200输入额定电压380/220V, 400/230V, 415/240V (三相四线+地线)额定电压176276 / 305477 Vac *电流总谐波失真 0.99频率50/60 Hz输出电压380/220V, 400/230V, 415/240V (三相四线+地线)输出功率因数1 (kVA=kW)电压谐波失真 2% (线性负载)电压稳定性 1% (静态)频率50 or 60 Hz频率稳定性 0.05 Hz过载能力 125%: 10分钟; 150%: 1分钟界面标准配备并联埠x 2、 Smart slot x 2、干接点输出 x 6,干接点输入x 6、 SNMP卡 x 2、 Battery dry contact电池干接点 x 6选购配件SNMP卡x 1、 IPv6 x 1、 ModBus卡x 1、 Relay I/O控制卡x 1、EnviroProbe x 1、电池柜温度侦测器x 1、电池柜状态传输线x 1认证安全与电磁干扰CE, EN62040-1其他功能并联备援和扩充最多可并联4台，最大容量可达800kW紧急关机近端与远程电池启动可以事件记录300笔资料外部电池柜选购配件效率AC-AC96%ECO经济模式99%环境环境温度0 40 C相对湿度0 90%（不结露）噪音（1公尺前方） 70dBA整机规格尺寸 (宽x深x高)600 x 1090 x 2000 mm重量382 kg414 kg446 kg478 kg510 kg542 kg574 kg606 kg1.4 备品备件清单序号设备名称规格型号原产地制造商单位数量备注1UPS功率模块25KVA/KW中国台达/江苏台1UPS备品备件中达电通股份有限公司杭州分公司联系方式：o 杭州莫干山路333号天鸿饭店5F5032o 电话0571-88820610 o 邮编：310005 1.5 系统的专用测试仪器仪表及专用工具序号名称规格型号原产地制造商单位数量备注1交直流钳型表Fluke 319中国Fluke/上海块12数字万用表Fluke 17B中国Fluke/上海块23专用安装及维护工具JEB-E54 中国JETECH/上海套11.6 系统安装1.6.1 安装要求由于每个使用者的安装环境同，安装使用前请务必详细阅此使用手册。所有安装与开机动作必须经由合格的专业人员处，使用堆高机或其它器具搬运设备，务必先确认其承受是否足够，UPS 与外接电瓶箱重请阅表5-1 与表5-2。1.6.2 安装环境1）、DPH系UPS 以及选配的外接电瓶箱仅供屋内使用，可置于户外。2）、确认UPS 及外接电瓶箱的运送径(如走道、门口、升梯等)及置放地点的承受与空间大小足够容许UPS、外接电瓶箱与堆高机，以设备顺通过并安装。有关UPS 与外接电瓶箱地板承受对照表。3)置放UPS 及外接电瓶箱的地点须随时保持整洁干净。UPS 及外接电瓶箱的输出入配线径请意密封性，避免虫害、鼠害的可能性。4)确认置放UPS 及外接电瓶箱的地点有足够空间以人员维修及通风散热。由于DPS 系的UPS 采用内部风扇，由下方吸入上方送出的方式达到散热目的，且外接电瓶箱须与UPS并排，因此，在安装UP 及外接电瓶箱时，我们建议：(1) UPS 及外接电瓶箱前方保100cm 空间，于人员维修与通风。(2) UPS 及外接电瓶箱后方保10cm 空间，于通风。(3) UPS 及外接电瓶箱上方保100cm 空间，于人员维修与通风。5)机房内空调须保持25oC 左右、相对湿小于90%以内、最大操作高为3000 米。6)为安全起，我们建议:(1) 安装 UPS 及外接电瓶箱的周围环境须配备CO2 或干粉式灭火器。(2) 机房内之地板、墙壁及天花板采用防火材。7. 禁止非工作人员进入，机箱钥匙请由专人保管。1.6.3 操作简介台达 DPH系UPS前面板有大尺寸的LCD显示器，方使用者轻松得知UPS态。LCD 画面可显示繁体中文、简体中文以及英文。LCD 显示器下方的选项控制按键无任何符号，按键功能是依据LCD显示的符号决定，符号定义请阅下表。1.7 系统优化方案建议1.7.1 UPS优化方案建议DPH系列具备共享电池组功能。建议可优化为采用UPS并机共享电池组方案，并机共享电池组功能是台达DPH系列UPS的主要功能之一。在增加UPS不增加蓄电池的情况下，如果UPS不具备共享电池组功能，当1+1并机冗余供电系统中有一台UPS故障时，系统断电后放电时间将减少一半；具备共享电池组功能的并机系统在一台UPS故障时，系统断电后放电时间仍然维持不变。共享电池组方案的优点 不增加电池的投资，系统后备放电时间不变； 不增加电池安装空间、承重方面的建设 ； 不增加电池运营维护成本； 系统扩容比较方便； 发挥电池的最大效能，提高电池利用率。1.7.2 UPS扩容方案UPS扩容方案1) GES-DPH系列UPS支持4台UPS并联扩容，最大容量达到800KW，支持整机并联N+1冗余备份方式。2) UPS并联扩容无需外增加并联控制卡或同步控制柜（LBS），支持在线扩容。3) UPS并联1+1并联条件下，UPS可采用共用电池组方式，即无需另外增加电池，节省50%电池组投资和电池组占地空间。2 售后服务承诺书2.1 服务承诺及流程1）服务规范本公司一直致力于建立规范的服务体系，从规范服务窗口、派工管理、服务响应、服务报告、客户回访，到建立完善适用的客服系统（系统）等，以便为广大用户提供快速、优质、满意的服务。2）服务申请每次服务发生前，需要用户或销售部门向本公司客户服务部提出申请，提供申请服务所需信息，比如：服务时间、现场地点、服务内容、用户联系人及联系电话等，以便客户服务部提供准确有效的服务。3）服务派工本公司客户服务部接到服务申请后，依据服务申请要求，以就近服务原则安排能胜任此服务任务的技服工程师进行作业。4）服务网络本公司通过绵密的服务网络、卓越的服务团队，以就近服务原则向用户提供优质快捷的服务。本公司已在全国建立了34个服务分支机构共42个服务网点以及8个维修站点，实现全国联网、就近、快捷的服务需求响应，使公司的服务能够在最短的时间内送达到全国任何一个需要服务的角落。分支机构及服务网点分别位于 ：东北地区：沈阳、哈尔滨、长春、呼和浩特、大连、锡林浩特华北地区：北京、天津、济南、太原、郑州、石家庄、济宁华东地区：浦东、南京、杭州、合肥、苏州、 台州、浦西、安庆、绍兴华中地区：杭州、南昌、长沙、荆门西南地区：长沙、重庆、昆明、贵阳、六盘水、绵阳华南地区：广州、福州、南宁、泉州、厦门、桂林西北地区：西安、兰州、乌鲁木齐、西宁5）快速优质服务提供24（小时）365（天）的远程技术支持与现场服务需求支持。提供24（小时）365（天）客服热线支持服务，不遗漏任何一个客户的服务需求。立刻响应，30分钟内提供问题有效解决方案，根据故障级别或客户需要，224小时赶赴现场（紧急情况下就近最快的交通工具抵达现场），故障现场4小时内处理完毕。故障件（品）寄修一周内快速维修返回，紧急情况下8小时内提供备品备件支持。提供网上报修服务，缩短在途转运时间。任何用户都可以在网上发起报修，并将故障品直接寄至就近维修站点进行维修，修复品将在规定的时效内直接返还用户。6）现场服务响应当设备出现故障，通过电话支持仍无法排除故障、恢复业务时，本公司提供全年无休724小时的现场支持服务。本公司根据故障级别确定不同的响应时间，派工程师前往现场，负责排除故障、恢复业务，并对设备维护人员进行现场培训。一级故障：设备停止工作，导致或即将导致负载中断二级故障：重要功能丧失，暂不影响负载，但不及时处理可能引起设备停止工作三级故障：局部功能丧失，不影响系统工作，但可能影响对设备运行状况的判断四级故障：局部次要功能丧失，基本功能完整，不影响整个系统的长期工作，对负载没有不良影响本公司对应每个级别故障，确定不同的现场响应时间（当与用户达成其它服务时效方面的承诺或共识时，以承诺或共识来处理）。故障级别现场响应时间一级故障乘坐最快的交通工具二级故障224小时或最快的交通工具三级故障48小时四级故障10天注： 特别偏远地区按与用户达成的承诺或共识处理7）服务报告本公司技服工程师在完成一项服务任务后，必须在现场填写客户服务报告表，记录用户信息、设备信息、服务信息，记录遗留问题并请用户签字确认。8）保外服务针对保外设备本公司将一如既往地向用户提供优质高效服务，并通过有偿服务增强服务自我造血机能，提高服务质量，提供多种专业务实的服务产品供用户选择，并与用户共同寻求服务内容和服务方式的改进，使双方从中获得最佳效益。9）客服系统为了规范服务，使服务标准化，本公司开发了客服系统（系统），以支持服务数据的规范化准确化，并简化服务流程，建立客户档案与设备档案，为客户提供个性化服务。10）保修期按照招标文件要求，对于杭州地铁3#线的电源设备，产品质量保证期为项目验收后二年。在正常使用情况下损坏免收材料费及服务费。软件部分提供设备终生免费升级。2.2 质量保修期服务2.2.1 周期巡检在质保期内，提供用户半年一次巡检，检查电源系统各设计的运行情况，以预防为主，并根据巡检的情况，向用户提供一些建议，如设备的带载情况，环境情况等。 2.2.2 故障服务机器出现故障，我公司按故障的情况，提供快速响应，实时排出故障。 2.3 保修期后服务保证期后，我公司提供有偿服务，服务分为续保服务及单次服务。针对保外设备本公司将一如既往地向用户提供优质高效服务，并通过有偿服务增强服务自我造血机能，提高服务质量，提供多种专业务实的服务产品供用户选择，并与用户共同寻求服务内容和服务方式的改进，使双方从中获得最佳效益。2.4 售后服务机构-中达电通杭州分公司杭州市文二路39