广东某旅行用品有限公司员工手册.doc

广东名将旅行用品有限公司员工手册董事长寄语我们的成长如雨后春笋, 破土而出,锐不可挡.名将人意志坚强、勇于创新,我们要以诚信、务实、高效的团队作风,创造超一流的产品品质,赢得世界级的客户美誉。名将欢迎五湖四海的有志之士,您的加入将使名将的明天更加辉煌.目录每一章 企业成长里程第二章 聘用制度第三章 出勤制度第四章 薪资制度第五章 考核制度第六章 奖惩规范第七章 离职制度第八章 环境卫生与安全守则第九章 人员及物品出入管制第十章 宿舍食堂管理规范第十一章 附则第一章 企业成长里程 名将公司成立于2010年初,专业生产ABS/PC拉链箱、铝框箱, 设计产能150万只/年,员工600余人,产品远销日本、欧美市场,公司以高标准的行业进入理念自建厂房15000多个平方,员工宿舍3000多平方全部配备空调、热水,同时购买先进的机器设备,广纳贤才,集设计研发、生产、销售为一体,以诚信、务实、高效为宗旨,遵循客户至上的经营理念,立志加快步伐,持续投入,加速发展成为行业的标杆.第二章 聘用制度1、 入职： 新进人员需先经人力资源课面试后，经用人单位权责主管核准，办理有关入职手续后方可任用，各单位的实际人数不得超过总编制人数（储备人员除外），且有下列情况者，任何单位不予录用：1.1实际年龄未满16周岁及无身份证明者；1.2患有严重传染病，如肺结核，传染性肝炎等；1.3经县（区）或镇级医院体检标示患有精神性疾病，其严重程度足以危害他人者；1.4有违法犯罪行为，尚未结案者；1.5使用虚假证件者；1.6经录用后，凡被发现违反上述规定者，须自行离职或勒令辞退，2、合同2.1新进人员入职后需签定劳动合同，合同试用期根据劳动法规定处理，原则上一般为1个月。2.2单位主管应对试用期内之员工进行工作表现的评估；2.3试用期间确定不能胜任工作者，予以无条件辞退处理；2.4合同期内如有劳动法以及本手册规定的辞退条款出现时亦遵照执行；2.5合同期间公司与员工的责、权、利均按清远市执行的劳动法规执行。第三章 出勤制度1、工作时间（如需更改作息时间，以公告为准）1.1公司实行月休4天制，每天正班八小时，加班以公司实际状况予以安排.上班之作息时间规定如下：上午08：00-12：00 下午13：30-17：30 晚上加班 18：00-21：001.2 因生产制造流程之连续性,员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间,均依照公司实际所需订立之.1.3 如遇季节工作之需要、当地政府规定错峰停电等特殊原因需进行班次、假日调换,公司将事前通知安排调休人员。2.1法定节假日公司均按照国家劳动法安排员工休息.2.2公司如因工作需要安排节假日工作的将安排调休或计加班。3.1公司全体员工实行计时与计件结合的工资制.4、考勤规范4.1考勤定义：4.1.1本公司员工一律实行厂内上下班制度。4.1.2上班时间已过而打卡者，即视为迟到。4.1.3未到下班时间而提前打卡者，即视为早退。4.1.4工作时间（含加班）未经上司批准私自离开工作岗位者，即为擅离职守。4.1.5迟到、早退或擅离职守超过30分钟（限一次），或未经准假而不到班者，均为旷工（因公司原因者除外）。4.2本公司除下列人员,均应按规定于上下班时间在指定位置打卡。4.2.1因公出差经主管核准者。4.2.2因故请假，经核准者。4.2.3临时事因，事后说明事由，经主管核准者。4.3 上班免打卡单需经部门最高主管签准后于次日上午10点前交人事考勤,请假卡必须在请假之前交回,如确因突发事件临时请假,则须于当日委托直接主管办理交付人事考勤,否则以旷工论。4.4公司员工上、下班均亲自打卡，如迟到而不打卡者，均以旷工一天论，并按其情节轻重予以惩罚。4.5员工工作时间需离厂办理事务前须向本部门主管说明外出原因及返回公司时间，并填报人员出入单由部门主管签准后交门卫确认，否则按外出办私事处理。4.6上班时间外出办私事者，一经发现，给予警告一次处分，扣除当月全勤奖。4.7 员工一个月内迟到累计10分钟,扣除当月全勤奖金,每迟到一分钟扣1元;旷工者一律大过处分.4.8因考勤制度所涉及到的薪资扣款与奖惩于当月薪金中统一扣发。4.9 填写补卡免打卡单时必须注明所在单位、姓名工号,并详细写明未打卡原因及未打卡时间.4.10 严格执行各班次刷卡时间,所有班次上下班均须在上下班时间点前及后15分钟内刷卡，凡超过时间范围的依迟到、早退、旷工处理.5、打卡管制规范5.1爱护卡机，严禁随意玩弄，人为损坏者赔偿并予以警告一次处分，上下班打卡及进出，均应排队遵守秩序。5.2下班铃声响后，方可停止工作，不得未打下班铃，即行等候打卡，如有违反者，记警告一次.5.3工作时间内，现场员工因事离开工作岗位，须报告主管并佩戴离岗证，如有违反记警告一次；5.4 上下班或因外出经过保安室,须接受保安询问或检查,不得拒绝,如有违反记警告一次.5.5 确有上班但忘记刷卡者,须填写补卡单经单位主管签名确认后交人事考勤,补刷卡一次扣罚2元.5.4遗失考勤卡补办须于一日内填写内部事务联络单注明本人姓名、部门及工号,写明丢失时间及补刷卡时间段经本部最高主管签准后交人事考勤补办，补办考勤卡30元/张,于当月工资中扣除.6、请假规范6.1凡工作时间或规定加班时间内所指定之出勤人员，因故不能到者应请假。6.2员工在正常工作时内请假应事先填写请假卡，说明请假事由，其事由不充分或有碍工作时，主管应视情形决定不予、缩短或延期请假。6.3请假签呈流程到人事取卡 填写请假卡 单位主管签名 保安登记后放行6.4员工请假除因急病不能先行由权责主管核准外，其余非经核准不得擅离职守。6.5员工请假类别：6.5.1事假（含探亲假，婚假、丧假、产假等,遇节假日不顺延）。6.5.1.1员工因事必须亲自处理时可请事假；6.5.1.2员工探亲假天数以区域而定，每年只限一次，广东省内（含深圳、珠海特区）不超过10天假，广西、湖南、江西和福建等不超过14天假，云南、贵州、四川、重庆、湖北、安微、江苏、上海、浙江、山东、河南和陕西等不超过20天假，以上之外的其它省份不超过22天假，其假期天数均含周日，不含法定节假日，试用期内不享有探亲假。6.5.1.3探亲假、婚假、产假需提前一个月提出申请，事假需提前一天提出申请，突发紧急情况需离开公司当天提出申请，经权责主管批准后生效。6.5.2病假：员工因患病不能工作，可请病假；超过一天以上，需有镇级以上医疗证明；6.5.2.1员工因患病或非因公负伤，须停止工作进行医疗时，工龄满一年的可最多请半个月医疗假.6.5.3工伤假6.5.3.1员工因职业灾害而致残、伤害或疾病者、其治疗期间可请工伤假；6.5.3.2请工伤假须经总经理批准方可。6.5.4 年假6.5.4.1 在公司服务满一年后，次年开始员工享有年假, 主任级以下员工一年1天,最多累加不超过三天. 主任级（含主任）以上员工一年5天,最多累加不超过5天. 总经理级一年7天,最多累加不超过7天.6.6请任何假均需提前申请并核准，除非有紧急情形可以事后填写补假单，否则以旷工论处。7、请假要求：7.1未按规定请假，连续三日旷工作自离处理不结算一切薪酬，以无条件开除论。7.2请假卡签准后，请假人须将请假卡交保安核查方可出厂。7.3工伤不交工伤证明则不给工伤假(请假以事假论)。7.4逾期不报到者视同旷工。7.5事假每月最多只限两次，且累计不得超过2天.7.6 如在请假时间段内提前返回上班者,应主动到人事考勤销假,否则不予计算任何薪资.8 当月有请假记录,(调休者除外)则当月不再享有全勤奖金.9 所有假别一年内累计超过22天,将不享有公司年终之任何福利奖金，次年度不享有调薪、晋升资格。第四章 新资发放调整制度1、目的及范围：1.1本制度为使公司所有各级从业人员之薪资、津贴及奖金等各项金额发放有明确标准，据以实施，并对员工所得有确切保障，经总经理审核后次月生效。2、公司薪资结构：2.1 基本薪资：无论试用、正式均依照政府规定的最低保障薪资进行核发.2.2 津贴：承担公司某种职务、责任或某种岗位因专长、能力不同而对应给予的薪资补助.2.3 计件工资：员工按实际计件有效数量结合公司计件薪资管理办法计算的薪资。2.4 加班费：员工在超出国家规定的正常上班时间以外的工时费(按国家规定的当地标准值计发).2.4 奖金2.4.1 全勤奖金：每月实际上班时间符合公司规定应上班的时间为满勤,则发放全勤奖金50元.2.4.2 年终奖金：农历年终,公司视整年度的运营状况核发相应奖金作为对所有员工的工作肯定,具体金额根据公司年终发布的年终奖金核发办法经总经理签准后确定.2.4.3 绩效奖金: 月产量超过设定的目标值时按公司的考评制度计算的奖金.3、假别薪资发放标准3.1病假、探亲假、事假均为无薪假，扣除请假时数总薪。3.2工龄有薪假：员工试用期满可享受此假，按照工龄整年计算.4、薪资体系及调整4.1 公司以年度为周期对各部规定比例内的优秀员工按予以的评估调整.4.2 公司薪酬体系参考公司薪资标准体系表5、其它5.1每月30日左右为发薪日，若逢周日或法定假日则延后相应工作日发放.5.2离职员工薪资，须按规定日期提出离职申请及亲自办理离职手续和工作交接方能发放，否则将不予发放。5.3离职员工薪资须按公司规定时间方可发放,公司不做即时现金结算.5.4员工薪资公司统一委托银行代发，并发给薪资明细单，如工资有异常，在行政部登记查询。5.5公司依照国家规定从员工薪资中扣缴水电费用、借支及社保等费用.第五章 考核制度1、为激励优秀员工、使公司管理制度得到顺利推进而设立此制度，公司所有员工之考核均依照本制度管控。1.1 固定期考核：公司规定的时间段内(一般为每年年初)对各部门符合条件之员工考核评估后，通过岗位调动、晋升、调薪等方式提高部分表现优秀之员工士气.1.2试用期考核：员工规定试用考核时间已到,为对试用期满员工之工作进行评估特考核之，考核结果关系员工与公司的合同及薪资。1.3不定期考核：因单位工作调配或职级变动而引发起的临时性考核谓之不定期考核，具体分为调动考核和升职考核。2考核设定2.1考核项目标准2.1.1 考勤奖惩：根据员工在合同期内出勤及奖惩记录予以评估.2.1.2 主管考核：由本部主管对员工从技能、工作态度、工作效果、工作配合等方面的评估。2.1.3 笔试考核：结合本部工作内容、公司制度、基本常识、工作流程、职责及公司运作模式的考核.3考核额度标准3.1试用期员工试用期满全部由主管考评,合格者确定劳动合同关系,优秀者享有调薪机会.3.2年终考核由人事部首先根据公司运营状况核算出整体调整比例、调整政策经总经理确认后予以实施,各单位根据考核程序提出规定比例内的考核人数.4、权责单位4.1人力资源课负责本办法制定，修改，废止之起草工作。4.2总经理负责本办法制定，修改，废止之核准。第六章 奖惩规范为了保障企业正常的工作秩序、劳动者应当完成的劳动任务、劳动安全、劳动卫生等规则有效地执行、保证员工遵守劳动纪律和职业道德、维护企业的正当权益和商业秘密等，兹依照劳动法的有关规定，制定本办法，未尽事宜，以公布之相关管理办法或规定为补充附件，具有同等效力。1、 依照性质和情节轻重可分为：警告、小过、大过 本公司根据相关规定，对员工奖励规定，对员工奖励或罚款具体金额如下（次数除大功/大过外，其它只准以一次计,犯错后离职者按规定同样扣罚）：奖励惩罚大功一次奖励100元大过一次罚款100元小功一资奖励50元小过一次罚款50元嘉奖一资奖励30元警告一次罚款30元1、 警告：员工行为非恶意损害或他人利益，但违反公民与公共准则，对公司或他人造成妨碍和影响，情节轻微者，皆予以警告以保障公众的利益，适用范围（样本案例）包括：1.1上班时间首次做与工作无关之事，；第二次予以小过，屡次无条件辞退论处。1.2破坏环境卫生情节轻微者。1.3违反生活区食宿规定，情节轻微者。1.4浪费公司资源及原物料，情节轻微者。1.5违反安全操作流程未佩戴安全用品，情节轻微者。1.6公众场所行为不雅，形象不佳及影响工作秩序者。1.7出入公司未来佩戴厂牌不接受保安查询，但经纠正态度良好者。1.8在工作时间离岗串岗，未戴离岗证离开生产现场者。1.9不配合保安履行正常工作者。1.10除星期六外不穿厂服上班，未穿厂服及穿拖鞋上班者。1.12晚上/假日非加班或无关人员进入车间及办公室者。1.13未到下班时间，到卡钟处提前等候打卡者。1.14早会迟到或中途私自离队者。1.15首次违反工作流程规定，情节轻微者。1.16岗位职责说明书有明文规定而未执行或未按时执行者，责任人记警告一次处分；1.17不尊重上级,不服从管理者.屡次触犯者无条件开除.2、小过：对于行为有造成经济损失、秩序混乱之后果，但尚未造成恶果或直接经济损失者，应以记小过责令其改正。适用范围（样本案例）包括：2.1违反生活区食宿规定，情节严重者。2.2不听从干部指派及管理，未完成工作任务者。2.3对工作弄虚作假但并非谋取直接经济利益者。2.4工作时间吵闹之双方。2.5工作时间偷闲，外出藉公事务私事者。2.6一年内累计二次违反工作流程规定，造成公司利益受损者。2.7对申诉人及管理人员施加报复，情节轻微者。2.8包庇应受处分之员工者。2.9捏造请假理由经查属实者。2.10对工作成绩弄虚作假，情节轻微者。2.11浪费原物料，蓄意损坏工具者。2.12造谣、挑拨是非或在公司里带头闹事，有事实证明但情轻微者。2.13借用厂证之双方。2.14无故不出席早操/早会者。2.15向第三者打听、泄露薪资金额或相互比较者。2.16干部未执行本单位应尽之勤务者。3、大过：员工的行为正在或已经给予公司财产、生产秩序、工作安全、公司名誉、他人利益带来损害、危害，明知故犯情节较严重者，皆应以记大过制止其恶意行为。适用范围（样本案例）包括：3.1出入公司未佩戴厂牌不接受保安查询者，经纠正态度恶劣不服劝导者。3.2违反生活区食宿规定，情节严重者。3.3出入公司带物品不接受保安人员检查或对保安人员侮辱威胁者。3.4有意违反安全操作流程，造成工伤或消防事故，情节轻微者。3.5有意损坏公司财物者。3.6消极怠工者。3.7干部辱骂员工或员工辱骂干部者。3.8人为损坏工卡及代打卡之双方。3.9利用公司设备或剩余材料加工个人物品者。3.10有意诽谤、恶言中伤他人有事实证据者。3.11公司内部行/受贿以谋取个人利益者。3.12偷窃公司或他人财物价值在20元以内，按“以一罚拾”标准予以罚款；3.13带违禁危险物品进入公司者。3.14对申诉人施加报复，情节严重者。3.15未依正常规定途径协商进行、参与罢工，但经厂方劝导要求复工后，回原工作岗位且态度良好者。3.16撕毁公布栏，在公布栏上乱写乱画者。3.17对本单位管制松散，出现冒明顶替现象之干部。3.18虚假、伪造各类记录、资料者。3.19提拔下属不以工作能力为标准任人唯亲者。3.20为用假身份证蒙混入厂人员担保者。3.21在厂区或生活区随地吐痰者。3.22自厂外带物品入厂内贩卖者。3.23在宿舍内使用或存放危险及违禁物品者。3.24非工作需要攀爬公司四周围墙者。3.25公司规定之永不录用人员，仍为其担保及录用者；3.26非公务进入伙房者；3.27员工无正当理由，旷工一天者；3.28打架双方一方动手，一方未动手则动手者记大过一次，较严重者予以开除。3.29宿舍内私接电源者。3.30非吸烟区吸烟者。3.31违反安全操作流程，造成工伤或消防事故，情节轻微者，记大过一次处分；未经审批私自调动岗位而引起工伤者，其医疗费用1000元以上者，除本人记大过处分外，其真属干部连带一级予以小过处分，连带二级予以警告处分。3.32未经授权越级汇报者。3.34公告栏中已有通知、公告，而到行政部门吵闹者。3.35未经正常流程私自调动岗位者，当事人及主管各记大过一次，并由人资部门调回原岗位。5、无条件辞退员工行为虽未触法，但严重违反厂纪厂规，已明确不适合留在此工作环境者，应予以无条件辞退，公司将公告并永不录用。适用范围（样本案例）包括：5.1不服从正常之工作调动及分配，协调后仍无意配合，而影响部门或公司正常生产劳动者。5.2经上级书面资料确认，员工个人主、客观因素确实不适合留任者。5.3私自带厂外人员进入厂区及生活区者。5.4未按规定请假、擅自离厂休假者；5.5故意损坏公物者（加倍赔偿公司损失），严重者送予法办。5.6连续旷工三天及以上者或全年累计旷工达十五天者；5.7无故怠工6、除名（开除）员工行为触犯国家法律法规或有意侵占公司和他人财物，有意造成公司严重经济损失和形象者，应予以除名处理，以维护国家法律和员工生命财产安全及公司生产经营之正常运作，如有触犯法律者，送交公安机关处理，公司将公告并不录用。适用范围（样本案例）包括：6.1利用公司名义在外招摇撞骗或其它有损公司信誉之行为者。6.2贪污盗窃公司或他人财物者价值在50元以上者。6.3违反国家法律法规被追究弄事者。6.4在公司内有斗欧打架行为之双方。6.5干部殴打/体罚员工者。6.6散布谣言、教唆他人离职或罢工者。6.7在公司禁烟区内吸烟引起火灾者。6.8故意泄露公司技术、经营秘密、重要文件者。6.9利用职务之便，收受别人贿赂者。6.10违反公司安全卫生规定，致使公司蒙受1000元以上损失者。6.11伪证（身份证）进厂者，6.12未事先依正常途径协商，参与罢工劝导无效或发动罢工者。6.13吸食毒品者。6.14加入不法组织者。6.15对公司员工或其家属施威者、暴行或有严重侮辱行为者。6.16利用社会不良分子解决公司内部问题者。6.17秘密受雇于其也公司或从事传销、直销者。6.18违反公司规定年累计三个大过者，未能依规定抵消者。6.19在厂区内酗酒造成不良影响者。6.20在厂区或生活区内等场所进行赌博性活动，经查属实者。6.21非公务，男生偷袭或强行上女生宿舍。6.22随意玩弄警报工具者。6.23 冒名领取薪资者。6.24严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。6.25严重违反宿舍管理规定及食堂管理规定者。7、奖励类别：大功、小功、嘉奖员工有下列表现者，予以激励，并依表现程度给予不同类别奖励。7.1节省原材料有显着成绩者；7.2提出合理建议经实施有效者；7.3改善操作方法，致能提高工作效率；7.4遇非常事故临机应变措施得当，使公司免受或减少损失。7.5发明或改良各种生产设备、生产方法及其它业务上有关事项，经确认对公司有贡献；7.6对于徇私舞弊和损害公司利益之事，能事先阻止或报告上级或事后揭发，使公司免受或减少损失（公司给予保密）。7.7忠于职守且无错误积压，堪为全体员工之楷模；7.8生产要求，深获客户赞许者；7.9缓和员工间纠纷或改善公司内员工不良风气。7.10拾金不昧（视情况奖励）；7.11参与公司开办之职业教育，成绩优良；第七章 离职制度1、公司因下列情形可预告遣散员工：1.1公司发生分立、合并、停产、转产、重整或生产经营状况严重困难等重大变故导致原签的合同无法履行，公司应于三十日内向企业工会说明情况，经过协商，经向政府劳动行政部门报告后，可暂时中止或解除合同；1.2员工对于所担任之工作确不能胜任时。2、员工欲自愿离职时，应按照劳动合同规定提前提出，原则上为一个月。3、员工离职应于离职时办理完一切移交手续，否则暂不发放剩余薪资，待到移交手续办理完毕再发，本公司如因蒙受重大损失时，将依法诉求赔偿。4、员工如未办理完毕离职手续而擅自离职，其主管应及时安排人员接管工作，不许擅自为离职人员履行补办离职手续，如移交不清，暂不发放薪资，所属主管需连带处分，依情节轻重论。5、离职人员薪资照公司规定薪资发放制度及日期发放,不特殊处理即时结帐.第八章 环境卫生与安全守则1、环境卫生1.1工作区与生活区：1.1.1职工皆负有维护厂区与生活区环境干净、卫生之责任与义务；1.1.2厂区与生活区内禁止丢垃圾、随地吐痰、践踏草皮与破坏公物；1.1.3员工应遵守厂区内垃圾分类与环境卫生之规定。2、环境安全2.1工作场所安全2.1.1为避免发生工作意外，员工应遵守所有的工作标准、工作安全和工作卫生的规定;2.1.2员工应接受公司安排之教育训练,不得回避;2.1.3员工未经许可不得进入标示有“禁止进入”之有危险性场所；2.1.4员工执行有危害性作业时，应依规定使用安全防护用具；2.1.5员工必须遵从机器设备操作规程,安全、文明作业.3、消防安全3.1严禁员工带火种或易燃易爆物品时入厂区，除指定场所不得于厂区内吸烟；3.2员工应知消防设施放置区域、使用方法及工作场所之逃生路线；3.3消防设施应由管理处指定专人定期检查，并及时更换失效设施。第九章 人员及物品出入管制1、人员出入管理1.1人员出厂规范1.1.1上班期间，员工出厂需依据公司出入管控制度出示有效之证件或请假卡予以保安，经登记后放行。1.1.2任何时间员工出厂，有义务主动出示所带物品给保安检查；1.1.3离职员工需出示离职证明并交予保安后方可离厂；1.2人员入厂规范1.2.1保安应做好来宾登记、传达与引导等，依规定核准后，方可准其入内；1.2.2如属业务往来，前台或保安应于三分钟内通知被访者；1.2.3上班时间内，员工进厂区依公司有关规定执行，上下班凭识别卡进出厂区；1.2.4有下列情形之一者，保安一律拒绝其入厂区；1.2.4.1已离职离厂人员；1.2.4.2强行要求入厂者；1.2.4.3酗酒者；1.2.4.4持有凶器或成群结队之速之客；1.2.4.5有推销商品动机之行为者；1.2.4.6被访者拒绝接见者；1.2.4.7无法出示身份证明或厂牌者；2、物品出入规范2.1员工宿舍物品出厂依宿舍管理规定；2.2厂区内物品带出厂，应按相关物品出入流程开具物品携出证，保安方可放行；2.3凡物品进入厂区，应请其物品带者出示相关单据，并检查是否有危险品；2.4员工带出入物品，应按规定严格检查，禁品不得入内；2.5进出公司之所有车辆应接受保安之检查。第十章 宿舍食堂管理规范1、宿舍管理进住宿舍应办理住宿手续，退出宿舍应办理退宿手续.员工住宿以所属单位区域为原则;各宿舍委任室长一名,负责宿舍安全、卫生与纪律之督导.1.