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文档简介

2026年监管协管培训试题及答案一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.根据2025年修订的《市场监督管理协管员管理办法》,协管员在参与日常巡查时,发现经营户涉嫌销售假冒注册商标商品,正确的处理方式是()。A.直接扣押涉案商品并开具暂扣单B.当场拍照取证后,立即向所属监管部门报告C.要求经营户自行销毁商品并签署承诺书D.记录信息后,3个工作日内上报答案:B2.某超市未在显著位置公示食品经营许可证,协管员在巡查中发现此问题,依据《食品安全法实施条例》,应首先()。A.当场下达《责令改正通知书》B.口头提醒经营者立即整改C.拍照留证并记录台账,24小时内上报监管人员D.直接处以500元罚款答案:C3.消费者通过12315平台投诉某水果店销售过期水果,协管员参与处理时,需重点核查的关键信息不包括()。A.投诉人与被投诉方的身份信息B.过期水果的具体批次和数量C.水果店近3年的行政处罚记录D.消费者提供的购物凭证和过期水果照片答案:C4.某社区便利店未按规定对散装食品标注生产日期,协管员现场检查时,下列操作符合规范的是()。A.要求经营者当场重新标注,并拍摄整改后照片B.自行用便签纸标注生产日期后离开C.以个人名义签署《整改确认书》D.记录问题后,要求经营者3日内到监管部门接受处理答案:A5.根据《市场监督管理执法全过程记录规定》,协管员在参与现场检查时,执法记录仪的使用要求是()。A.仅在发现问题时开启B.检查开始前开启,结束后关闭,全程不间断记录C.由协管员自行决定是否开启D.仅需记录经营者的陈述,无需拍摄环境答案:B6.某奶茶店使用过期奶茶粉被举报,协管员配合监管人员调查时,需重点收集的证据不包括()。A.过期奶茶粉的进货台账B.店内监控中使用过期原料的视频C.消费者饮用后就医的诊断证明D.经营者与供应商的聊天记录答案:C7.依据《特种设备安全法》,协管员在巡查中发现某工地电梯未张贴定期检验标志,正确的处理流程是()。A.当场查封电梯并设置警示标识B.记录电梯型号、使用单位信息后,立即上报特种设备安全监察机构C.要求使用单位3日内自行送检D.联系检验机构直接上门检测答案:B8.某网吧接纳未成年人上网,协管员巡查时发现此情况,应优先采取的措施是()。A.当场驱离未成年人并批评教育B.拍摄网吧内未成年人上网的照片和视频C.要求网吧经营者签署《不再接纳未成年人承诺书》D.联系公安机关到场处理答案:B9.某菜市场摊贩未按规定佩戴健康证,协管员应()。A.没收其当天经营的菜品B.要求其出示健康证原件,若无法提供则记录并上报C.直接罚款200元D.禁止其当日继续经营答案:B10.发生食品安全突发事件后,协管员接到报告,需在()内向所属监管部门口头报告,()内提交书面报告。A.30分钟;2小时B.1小时;4小时C.2小时;6小时D.4小时;8小时答案:A二、多项选择题(共5题,每题3分,共15分。每题至少有2个正确选项,多选、错选、漏选均不得分)1.下列属于协管员禁止从事的行为有()。A.单独实施行政处罚B.以个人名义出具执法文书C.参与现场检查时主动出示工作证件D.泄露巡查中获取的经营者商业秘密答案:ABD2.协管员参与食品经营户年度检查时,需重点检查的内容包括()。A.食品储存温度是否符合要求B.从业人员健康证是否在有效期内C.经营场所消防设施是否齐全D.食品标签是否符合《预包装食品标签通则》答案:ABD3.处理消费者投诉时,协管员应遵循的原则有()。A.及时响应,避免矛盾升级B.偏袒本地经营者以维护区域经济C.客观记录双方陈述,不先行判断责任D.引导双方通过协商解决,必要时协助调解答案:ACD4.某小区周边发生燃气泄漏事故,协管员参与应急处置时,正确的做法是()。A.立即疏散周边人群至安全区域B.现场使用手机拍摄泄漏点位置C.关闭附近电源,禁止明火D.联系燃气公司和消防部门到场答案:ACD5.协管员参与法制审核时,需重点核查的内容包括()。A.执法程序是否符合规定B.证据材料是否充分、合法C.拟处罚金额是否与经营规模匹配D.当事人陈述申辩意见是否被采纳答案:ABD三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.协管员可以在监管人员带领下,参与查封、扣押违法经营工具的执法行动。()答案:√2.为提高效率,协管员可将巡查记录直接以个人微信形式发送给监管人员。()答案:×(需通过单位指定信息系统上报)3.发现经营户存在轻微违法且当场整改的,协管员可不再记录台账。()答案:×(需记录整改情况)4.协管员在处理投诉时,若双方达成和解,可代监管部门出具《调解协议书》。()答案:×(需由监管人员签署)5.某商店未悬挂营业执照,协管员应要求其当场悬挂,若拒绝可暂扣营业执照。()答案:×(协管员无暂扣权限)6.参与特种设备检查时,协管员可自行判断设备是否存在安全隐患。()答案:×(需由专业人员判定)7.发现网络交易平台存在虚假宣传,协管员应直接联系平台删除相关信息。()答案:×(需上报监管部门处理)8.协管员在夜间巡查时,可单独进入无人经营场所检查。()答案:×(需两人以上并告知经营者)9.处理价格投诉时,协管员需核查商品标价签与实际收款是否一致。()答案:√10.协管员年度培训时间不得少于40学时,其中法制培训不少于16学时。()答案:√四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例一:2026年3月15日,某街道协管员王某、李某在社区巡查时,发现流动摊贩张某在小区门口销售自制酱菜,未悬挂任何证件,部分酱菜容器未密封,现场有苍蝇停留。张某称自己是附近居民,因家庭困难临时摆摊,未办理相关手续。问题1:王某、李某应如何开展现场处置?需收集哪些证据?(10分)问题2:若张某拒绝配合整改,协管员应采取哪些后续措施?(10分)答案:问题1:处置步骤:①亮明工作证件,告知张某未取得食品经营许可、未密封食品的违法性(依据《食品安全法》第三十五条、第三十三条);②现场拍摄摊位全景、未密封酱菜、苍蝇聚集的照片及视频;③制作《现场检查笔录》,记录张某身份信息、摊位位置、违法事实,由张某签字确认(若拒绝,注明情况);④口头责令张某立即停止经营,密封剩余酱菜,清理现场。需收集的证据:现场照片/视频、检查笔录、张某身份证复印件(若能获取)、周边居民证人证言(若有)。问题2:若张某拒绝配合:①立即通过监管部门专用系统上报,说明张某身份、违法事实及拒绝整改情况;②配合监管人员到场,由监管人员依法下达《责令改正通知书》或实施行政强制措施(如扣押违法经营工具);③后续跟踪整改情况,3日内复查,若仍未整改,记录台账并提示监管部门启动行政处罚程序;④向社区工作人员通报情况,联合物业加强该区域巡查,防止反弹。案例二:2026年5月,某协管团队参与某工业园区特种设备专项检查。在检查某化工企业时,协管员陈某发现一台压力容器的压力表指针超出红色警示线,企业安全员解释“设备刚检修过,可能是指针未归零”,并出示了3个月前的检验报告。陈某拍照后,未进一步核查,直接记录为“设备正常”。1周后,该压力容器因压力超标发生泄漏,造成2名工人轻伤。问题1:陈某在检查过程中存在哪些违规行为?(10分)问题2:结合此案例,说明协管员在特种设备检查中的职责边界和注意事项。(10分)答案:问题1:违规行为:①未严格履行检查职责,对压力表异常未深入核查(如要求企业提供近期运行记录、联系检验机构现场确认);②轻信企业单方解释,未验证检验报告的有效性(检验报告仅证明3个月前状态,无法反映当前情况);③未及时上报异常情况,导致隐患未被及时处理;④记录失实,将“异常”错误记录为“正常”,违反《市场监督管理执法全过程记录规定》。问题2:职责边界:协管员不具备特种设备安全技术判定资格,主要职责是:①巡查中发现设备外观异常(如标识缺失、仪表显示异常)、运行记录不全等表面问题;②收集设备基本信息(型号、使用登记证号、最近检验时间);③及时上报异常情况,由特种设备安全监察人员或专业检验人员处理。注意事项:①对技术类问题不自行判断,仅记录客观现象;②要求企业提供的资料需核对原件(如检验报告需确认是否在有效期内);③发现异常必须当场上报,禁止隐瞒或简化记录;④参与检查时需2人以上,互相监督;⑤加强特种设备基础知识培训,熟悉常见异常表征(如仪表超量程、密封处泄漏痕迹)。五、论述题(共1题,15分)结合2026年监管工作重点,论述协管员在基层市场监管中的角色定位及如何提升履职能力。答案:2026年,市场监管工作聚焦“民生安全、营商环境、数字监管”三大重点,协管员作为基层监管的“前哨”,角色定位可概括为“信息收集员、政策宣传员、矛盾调解员、执法辅助员”。角色定位具体表现:①信息收集员:深入社区、商圈,及时发现无证经营、食品过期、特种设备隐患等问题,为监管部门提供精准线索;②政策宣传员:向经营者普及《食品安全法》《反不正当竞争法》等法规,推动“合规经营”理念落地;③矛盾调解员:协助处理消费者投诉,引导双方理性协商,缓解监管部门办案压力;④执法辅助员:配合完成现场检查、证据固定、文书送达等工作,提升执法效率。提升履职能力的路径:①强化专业培训:针对2026年重点(如预制菜监管、直播电商合规)开展专题培训,邀请法官、检察官讲解典型案例,提升法律适用能力;②完善考核机制:建立“日常巡查覆盖率、问题上报及时率、投诉调解成功率”等量化指标,与绩效挂钩,激发主动性;③推进数字化赋能:推广使用“监管协管一体化平

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