长沙市佛伦仕贸易有限公司行政管理手册.doc

目录为进一步规范公司内部管理体制，提高工作效率，树立良好工作作风，员工应自觉遵守以下相关工作制度，明确各岗位工作职责。人力资源类管理:一、 人员招聘与新员工培训制度 二、 新员工入职管理制度 三、 员工档案管理制度四、 员工培训管理制度五、 员工考勤管理制度六、 员工薪酬福利制度行政管理类：一、 办公室制度二、 办公设备管理制度三、 办公用品采购、领用制度四、 报销、借支、付款制度五、 工作环境规范与卫生制度六、 员工行为规范管理制度七、 车辆管理制度八、 安全保卫制度九、 后勤食堂工作制度财务与债权监管类工作：一、财务工作制度二、债权工作制度部门岗位工作职责；一、 总经理岗位职责二、 岗位职责三、 岗位职责四、 岗位职责五、 岗位职责六、 岗位职责七、 岗位职责八、 岗位职责九、 岗位职责十、人力资源 一、人员招聘与培训管理制度第一章：总则第一条 为进一步提高行政部及各相关部门的办事效率，规范公司招聘与培训流程，为企业招聘高素质优秀人才，为人才成长营造良好的发展空间，经公司研究批准，制定本制度。第二条 本招聘与培训流程每年不分时间段不间段执行，部门与部门之间应相互配合，减少不必要的费用支出。第三条 本制度适用于负责招聘与培训工作的人员以及招聘与培训对象，广大员工有监督执行的权力。第二章：招聘制度第四条 招聘人员需提高的技能：熟悉公司的历史沿革及发展现状，熟悉公司的产品及市场状况，熟悉公司的各项规章制度、企业文化等；语言表达能力强，仪表大方，有一定的工作经验；为人耐心细致，热情周到乐于解答应聘人员的问题。第五条 招聘途径：校园及人才市场招聘会、网络招聘、报刊及电台广告招聘、学校及教育合作伙伴推荐、猎头公司及其它公司转介绍等。 第六条 招聘材料：公司及产品的宣传资料（小型宣传文件）；包括招聘岗位人数、资历及其它任职要求介绍的招聘启示；岗位职责介绍等。第七条 招聘程序：（一）招聘申请：各用人部门依本部门人员变动及工作岗位需求制定出用人需求计划，填写招聘申请表，上报行政部。（二）招聘准备：行政部在接到招聘申请表后，总经理签字则视为同意招聘岗位人员。行政部即行准备招聘材料，联系招聘地点，发布招聘信息。第八条 面试程序： （一）初试筛选：行政部对网上投递人员资料及招聘现在搜集人员资料进行初步筛选，重点审查应聘人员的专业背景、学历、工作经历等。初步筛选出来的应聘人员资料送交行政部经理，初选合格者由行政部安排面试。 （二）复试：由行政部统一电话通知应聘人员到公司面试时间A. 应聘人员在前台处填写员工入职申请表。B. 面试：由行政部及用人部门和应聘人员面谈，考察应聘人员的综合素质。C. 由行政部会同各用人部门负责测评。D. 复试结束后，各部门应将应聘人员的资料及面试结果填写完整返回行政部，如录用须有该部门领导的签字确认。主管、经理级别以上人员的录用还须有总经理的签批。如未录用则将其资料存入公司人才库，并做好保密工作。第九条 员工录用:（一） 对于用人部门确定录用的人员，人力资源部在必要时，须进行背景调查，核实应聘人员的以往工作岗位、工资水平，工作能力、雇佣日期及教育背景等，特别是对于高风险、高要求的职位，须进行严格、细致的核查，合格者才能正式录用。（二） 应聘结果由行政部以电话或文字员工录用通知书形式通知应聘人员。（三） 行政部通知已录用人员入职与准备新人培训。 1. 办理入职：详见员工入职制度2. 培训：详见新员工培训制度新员工培训制度第一章：培训目的第一条 新入职员工培训是为了使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；第二条 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。第三条 原则：留优淘劣，扎实基础业务知识，培养高素质团队第四条 本制度适应于公司所有新进员工第二章：培训时间第五条 新员工入职培训期为1 个月，包括34 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。行政部及用人部门根据具体情况确定培训日期。第三章：培训方式第六条 脱岗培训：由行政部及用人部门制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。即指即公司行政部培训和用人部门培训。第七条 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。第四章：培训内容第八条 新员工脱岗培训一般分为两个阶段，即公司行政部培训和用人部门培训。其各自培训的内容见下表。培训阶段 培训内容1.行政部培训（1）公司概况公司的发展历史、经营范围、在同行业中的地位、发展趋势企业文化公司的组织机构和各部门的主要职能及公司高层管理人员的情况（2）相关规章制度人事规章制度 主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度 如费用报销制度其他 如商务礼仪、职业生涯规划2.用人部门培训介绍员工所在部门的组织结构、主要职责、规章制度新员工所在岗位的职责、业务操作流程岗位所需专业技能的培训与指导相关部门的介绍第九条 新员工在岗培训：由用人部门派专人对新人进行一对一的辅导形式。新人一边接收工作，一边把脱岗培训时的内容运用到工作当中，对于不明白的地方可请教部门负责培训专人或部门负责人。第五章：培训考评第十条：培训结束后行政部组织相关人员对新员工培训的效果进行考评，考评主要采用笔试和实际操作演练两种方式进行，将考评结果分为四个等级，具体标准及相应的人事政策见下表。 考评结果一览表等级标准措施A80分以上重点培养B7079分合格，继续培养C6069分再次进行培训D60分以下辞退人力资源- 二、新员工入职管理制度第一章：总则 第一条 目的：规范试用期员工的管理，加速员工对新环境的磨合与适应，特制定本制度。第二条 适用范围：本制度适用于公司内所有试用期员工第三条 管理模式:对试用期员工的管理采取“辅导”和“考核”的双重方式。试用期员工的管理以各用人部门为主，行政部监督。第四条 试用期限：试用期自员工报到之日起三个月。第一个月为新员工培训及考核时间。第二个月与第三个月为新员工独立工作时间。第二章: 入职流程第五条 入职前准备新员工入职前3天，由行政部负责准备以下工作5.1 根据员工录用通知书通知新报到人员应准备证件物品，确定报到准确时间。5.2 整理报到人员办理入职手术所需员工入职申请表。5.3 确定新员工“入职培训专人”，非特殊情况，新员工的“入职培训专人”应由部门主管级别以上人员担任。5.4 以邮件方式向公司内全体员工发送“新员工欢迎函”，告知有新员工加入。5.5 提前3天做好办公电脑、电话、桌椅等办公设备的准备工作。第六条 入职手续新员工入职的第一个工作日，由行政部负责以下工作6.1 新员工入职，首先在行政部处填写员工入职申请表6.2 行政部根据员工录用通知书在3个工作日内向新员工收齐办理劳动关系所需资料。（资料包括员工身份证复印件、毕业证证明复印件、相关职业技能职称证明）6.3 行政部根据员工录用通知书，向新员工发放办公用品并确认相关办公设备是否正常。6.4 通知新员工入职后三个工作日内，向公司内全体同事发送邮件做自我介绍，介绍内容应包括个人基本信息、及工作部门、工作岗位。6.5 引导新员工参观公司各个部门，向同事介绍并表示欢迎。6.6 将新员工介绍给部门入职培训专人，并由入职培训专人根据新员工培训制度安排新员工工作。第三章：试用期管理第七条 考勤管理7.1 试用期内员工迟到、早退不得超过五次。否则推迟或取消转正资格。7.2 试用期内请假的员工其转正时间将视请假时间被顺延（如试用期内请假时间超过20天，取消转正资格）。第八条 试用期面谈8.1 试用期满7天，由行政部组织员工进行正式面谈，面谈内容应包括：员工入职一周来对公司的印象、进入公司后对目前岗位的认识；入职后遇到过哪些困难，需要何种帮助等。8.2 试用期满45天，由部门经理组织新员工进行正式面谈，根据新员工试用期内重点工作的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励与指导，完成新员工关键工作评价表并反馈至人力资源部 。8.3 试用期满75天，由行政部负责人组织新员工面谈，根据员工部门经理、部门同事收集员工信息，通知员工5日内提交转正申请。第九条 员工转正9.1 试用期为三个月，表现达不到要求予以调岗或辞退。9.2 试用期满后，部门认为其符合岗位要求，新员工需填写员工转正审批表报公司行政部，经总经理确认后转正。9.3 行政部负责对员工转正材料审核汇总，通知员工转正结果。9.4 所有主管级以上人员转正需进行述职，转正述职内容应包括：试用期内工作总结；试用期对本职工作及所在部门的认识；试用期间具体工作中发现的问题和解决办法以及改进建议；在试用期间发现公司整体工作存在的问题点和如何改进的建设性意见；同时要提出自己转正后的工作目标与需要的资源支持。第十条 入职培训专员岗位职责：10.1 负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境和公司有关制度。10.2 负责安排新员工参观部门、安置座位，向部门同事介绍并表示欢迎。10.3 负责根据部门目标，按月与新员工共同制定工作计划，合理安排新员工日常工作和阶段目标。10.4 负责对新员工工作不明之处的点拔。人力资源 三、员工档案管理制度第一章：总则第一条 为规范人事档案管理工作，提高档案管理水平，有效的保护和利用档案，使之科学化、规范化、制度化，在公司经营活动中充分发挥人事档案的作用，更好的为公司的各项工作服务，特制定本管理制度；第二条 人事档案工作是公司人事工作的重要组成部分，也是公司档案工作的重要组成部分。它是为贯彻执行集团战略、方针、政策服务的，是选贤举能，知人善任，历史地全面地考察了解和正确选拔使用员工的重要依据。第三条 本制度适用于佛伦仕建机部行政部人事管理。第二章：管理职责第四条 公司行政人事档案的管理职责就是a 、负责制订、修改和完善公司人事档案管理的相关工作管理制度与实施细则等规范；b、负责本制度公司实施执行的具体指导和监督检查；c、负责公司各部门员工人事档案管理工作；第五条 行政部人事档案管理的义务是按公司本制度建立规范的档案管理程序、规范档案管理行为。第三章：人事档案内容第六条 人事档案，是由历史地、全面地反映员工情况的有关材料构成，主要有如下败类：a、履历材料（包括个人的简历资料与身份证复印件）；b、自传材料（包括公司制定的员工入职申请表、员工转正申请表等）c、公司对其鉴定、考核、考察材料；d、学历和评聘专业技术职务材料（包括学历证明、职称评定证明等）e、公司对其奖励及处分材料f、公司对其培训及外调协议等材料g、公司与其劳动合同、录用、任免、聘用、离职材料h、其他可供公司用人参考的资料第四章：档案编号管理第七条 行政部人事管理人员对每一位员工档案进行编号管理，方便查找。第五章：人事档案的收集与整理第八条 日常收集员工履历表、转正审批表、各种奖励、职务任免、异动表、续签合同等材料。第九条 行政部人事管理人员必须在新进员工入职两天内，将新进员工的人事档案收集、整理并进行归档。第十条 行政部人事管理人员在以下几个时段特别需要做好人事档案资料的归档工作。10.1 新员工报到时新员工报到后，收齐新入职员工的所有手续、证件、资料后，统一装入新建的档案袋内，并在档案袋封面左上方写上员工编号、员工姓名、性别。应收集的资料包括：（1）、面试时员工的履历表资料（2）、报到时需填写员工入职申请表（3）、身份证、学历证、及其他相关职称证明的复印件 10.2 员工办理转正手续时 员工办理完转正入职手续后三个工作日内，将以下档案进行再次归档： （1）、转正时员工需填写员工转正申请书 ，经各部门签字后交行政部归档 （2）、转正申请通过后，由行政部把转正通知单一联交员工本人，一联由行政部归档 （2）、员工转正后行政部正式与员工签定劳动合同，由行政部归档10.3 员工办理离职手续时行政部人事管理人员，在办完员工离职手续的三个工作日内，将离职相关资料归档至档案内,必需装入的资料有：（1） 员工必需在一个月前以书面形式交离职申请书，填写离职申请表（2） 离职申批表审批结束后，员工交回自己的劳动合同书（3） 同意离职后，员工离职前需移交员工离职工作移交表，（包含文件档案资料移交明细，物品资产移交明细，客户资料移交明细，待办工作事宜移交明细）第六章：人事档案的借阅与移交第十一条：凡借用人事档案，必须填写人事档案借阅登记表，由行政部人事管理人员负责登记后，方可借出。借出3天内归还如确因工作需要，可办续借。 借阅档案的人员，对档案应妥善保管，不得遗失、泄密和污损，不准抽换、折卷、和转换，不得复印。 人事档案的移交分为人事档案移交和人事档案管理人员工作变动移交两种，都需做好相关登记手续。第七章：其他规定第十二条：凡是公司的员工（试用员工、正式员工）都必须建立档案。第十三条：档案管理人员应具有良好的思想素养，在工作中须严格遵守保密制度。第十四条：不得擅自处理或销毁档案材料，应按公司档案管理制度进行档案保管。第十五条：本制度最终解释权归公司行政部，制度从正式下发之日起开始实施。人力资源- 四、员工培训制度第一章：目标制定概述第一条 在职员工培训：内部培训与外部培训；第二条 重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、技术知识、公司规章制度培训等内容；第三条 培训效果评估：行政部及用人部门需对培训进行跟踪，及时收集培训对象的反馈信息。第二章：员工培训流程第三条 在职员工培训流程： 公司在职员工的培训分为两种情况，一种是外部培训，即指非公司内部提供的培训机会；另一种是内部培训，即指由公司内部或本部门提供的培训机会。第四条 外部培训4.1、由行政部或相关部门与厂商协商在职员工工作技能提升培训事宜；4.2、厂商为在职员工提供培训机会后，由行政部通知用人部门，培训相关具体情况4.3、由相关部门负责人员确定参与培训的人员，把培训人员表提交至行政部，行政部与总经理一起审核培训人员名单，审核通过由用人部门经理告知员工培训具体准备事宜4.4、由行政部处理员工外出培训所需相关手续及定制车票等事宜4.5、参与培训人员按具体计划按时参与培训，培训完毕后做出相关总结。4.6、部门经理就参与培训人员的总结报告决定是否对其他未参与人员事后培训的必要。第五条 内部培训5.1、行政部要求各部门不断总结前期工作中的不足与优点，要求各部门定期对部门人员培训相应的业务知识；5.2、部门经理应根据员工工作状况，定期制定部门员工培训计划，提高员工的工作技能和工作效率；5.3、部门经理向行政部拿出具体培训方案，与总经理一起审核通过后，开始由部门经理实施员工培训计划，行政部起监督作用。人力资源 五、员工考勤管理制度关于加强日常考勤制度及行为规范制度说明公司考勤由行政部负责，为进一步规范公司内部管理体制，提高工作效率，树立良好工作作风，员工应自觉遵守以下考勤制度，主动协助公司行政部做好工作，现将考勤制度重申如下：（其它相关未尽事宜按原有公司制度执行）一、员工作息时间：春季与夏季：8：3017：30 （12：0013：30休息时间）秋季与冬季：8：30-17：00（12：0013：00休息时间）作息时间的变动视行政部通知为准。二、迟到须知事项 员工上班迟到行政部考勤人员必须登记。 员工早上迟到因确有特殊事情的需通知部门负责人，部门负责人同意后及时通知至行政部考勤文员处，迟到1小时内，酌情考虑不予扣钱，如未能及时通知行政部人事文员的按迟到处理；迟到2小时以上（含两小时）按请假半天计扣除半天工资。 公司员工迟到：迟到1-3次，予以警告；迟到3次以上，按10元/次。 公司部门负责人、管理人员迟到：迟到1-3次，按10元/次；迟到3次以上，按15元/次（不含前三次）。二、旷工须知事项 员工旷工半天：扣除当日一天工资；员工旷工1天：扣除当日工资的三倍。 员工旷工累计三天或三次以上者：公司将予严重警告并停职观察5天 （停职在司期间不予发放岗位工资，直到恢复原职）。3、 请假须知事项员工请假必须提前一天填写员工请假单，填写完整事由后经部门主管和行政部主管签字同意后交至行政部考勤人员处存档，原则上不允许电话请假，电话请假不能算请假而只是告知，如确有特殊原因紧急情况的需通知部门负责人，部门负责人需及时知会行政部人事文员，事后必须补写请假条并详细说明原由。工作日内不允许存在加班换休情况，如有重要事情必须填写调休单。请假时间规定： 请假1-2天由部门主管审核签字，行政部主管签字后生效； 2天以上由部门主管审核，行政部经理签字、总经理签字后生效； 部门负责人请假必须由总经理审核签字后方可生效。请假规定： 员工一次请假四小时以上（含四小时）按请假半天计扣除半天工资； 员工一个月内累计请假时间达到4小时扣除半天工资，累计请假4-8小时扣除一天工资。 未经批准擅自离岗和早退者以时间长短，按旷工论处； 假期时间过，未通知部门负责人和行政部续假仍不到岗者，以旷工论处； 员工请病假须附有医院证明或相关凭证，不予以扣除病假期间工资；工伤假 员工因公受伤，经医院证明确实无法工作者，可请工作假，最长假期不得超过1个月，或依劳动法规办理。 假期内工资按基本工资给付。公休假：公休假根据公司现状员工必须按规定时间休假，轮休或调休以公司安排为准，不允许私自调休。公休假值班人员按规定在当月补休假，不予以跨月补休。四、 加班规定 因业务紧急、周末或节假日经部门主管同意必须延长工作的，加班人员在事后必须尽快填写加班申请单，由部门主管、行政部经理审核签字后方可生效，加班申请单在每月3日前需交至行政部存档，当月兑现在工资中体现，3日之后呈交的都不予计算，加班天数不予跨月补加。 特殊情况，在外出差人员不能按时填写加班申请单，经部门主管同意后由部门内勤人员协助填写交到行政部存档，内勤人员加班要经部门主管允许，签字生效后才可执行。 销售人员不按此加班规定执行。五、 公司为员工提供中、晚餐，中餐时间为11:50-13：00,13:00过后不允许在食堂或办公区域用餐，晚餐时间为下班之后，不得擅自提前用餐。用餐需由行政部记录好用餐人员，每餐员工需支付2元用餐费用，每月3号前由行政部将用餐记录交到财务，用餐费用从员工工资中扣除。六、 每月考勤截止到本月月底，次月10日发放工资，公司所有员工严禁私下讨论薪酬问题，如对薪酬工资等有疑问者可在工资发放的七日内向行政部反映查询。七、 员工应该自觉遵守公司各项规章制度，爱护公司公共财产，积极配合本部门做好日常卫生清洁工作并维护好公共区域环境，行政部将对各部门的日常卫生进行不定期检查，不合格的将在部门负责人岗位考核中体现。八、 上班期间必须着公司统一发放的工作服，做好个人卫生。九、上班时间内严禁无事在大厅逗留闲逛、私自串岗，聚众闲聊从事与工作无关的事情，警告两次不改者将在部门负责人岗位考核中体现。十、公司员工不管何时何地都不能擅自随意翻阅或使用不属于自己工作范围内的资料文件和电脑。十一、员工在未经公司行政部门同意前不准携带私人电脑到公司使用，上班期间严禁看电影、玩游戏、下载游戏或大量与工作无关的数据，以上如被发现第一次警告，而后每次扣10元，部门负责人连带扣10元/次。十二、员工辞职应提前一个月向行政部提出书面报告，行政部批准后方可办理离职移交手续。十三、公司任何员工都不允许违反公司保密制度，严禁以任何形式泄露商业机密和做损害公司利益的事情。十四、所有的费用报销必须按正规的报销程序执行，相关部门审核后，由总经理签字方可生效。十五、员工应保管好公司分配的各种办公用品，勤俭节约，爱护财物。人力资源 六、员工薪酬福利管理制度员工薪酬福利管理制度待续行政管理 一、办公设备管理制度目的：规范办公区与办公用品的管理工作。适用范围：适用于行政部对办公区及办公用品的日常管理工作。职责：1、行政部负责人负责办公区日常管理的监督工作。2、各岗位人员负责本岗位的日常管理工作。作业规程：1、物品摆放A、办公区的桌、椅均须按规定位置放置，不得随意调整。B、 各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏，如发现应及时向部门负责人或办公室负责人报告，并采取相应的补救措施。C、上班时应保持桌面整洁、有序、不允许摆放与工作无关的其他用品。D、下班前应将桌面清理干净。2、常用办公设备的使用 常用办公设备包括：电脑、打印机、传真机、电话及其他设备。A、电脑： 电脑应由专人使用，并按有关电脑操作工具书的指导进行操作，其他员工不得随意使用他人电脑，。B、打印机： 应按打印机的操作说明书进行操作。 对未校对的文稿，可用使用过的旧纸张的背面打印。C、复印机：a)应按复印机操作说明书进行操作；b)为节约纸张，不重要的复印件应使用废旧纸张的背面。D、传真机：a)传真机应保持24小时开机。b)按传真机操作说明书进行操作。c)每次接发传真，应在接发传真登记表上登记。d)接收传真后，应在10分钟内通知接收部门/人领取传真件，并在接发传真登记表上登记。e)发送传真，发前应告知对方有几页，发送完毕后应在3分钟内致电对方确认是否收到，如对方在接收后有不清晰或缺页，应重发。E、电话：a)按电话操作说明书操作；b) 上班时间禁止打私人长途电话；F、办公室每月10日前将各部门的打印费、传真费、复印费、电话费进行统计，予以通报。G、常用办公设备的维护保养与维修： 常用办公设备应按各设备操作说明书进行以下方面的日常维护：a)防尘；b)防晒；c)防潮；d)防腐蚀；e)其他需要预防的事项；3、环境管理卫生：各办公室内部由各办公室负责，公共区域由后勤阿姨负责。a)办公室人员应于每天上班时检查办公区公共区域的卫生状况，第一时间打扫办公区域内卫生，要求墙壁无灰尘、污渍、地面无垃圾、烟头和痰迹，窗明几净，空气无异味，；b)各办公室员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况，办公用品是否摆放整齐，文件资料是否排列有序。 4、办公设备的管理行政部负责人负责对公司内公共区域办公设备的维护，并监督各部门设备的使用和管理情况。各部门负责本部门办公设备的管理与维护。5、绿化及安全办公区域的绿化及安全由行政部负责。5相关文件：5.1 各设备使用操作说明书；5.2接发传真登记表；行政管理 三、办公用品采购、领用制度第一条 为了加强企业专业化，规范化管理，保障日常办公需求，控制费用支出，对办公用品实行统一采购统一保管的管理制度。第二条 本规定适用于公司办公用品的采购、管理、使用本采购管理条例所涉及的办公用品包括：（一）耐用办公用品包括：1、耐用办公用品分为两部分：常用品和非常用品；2、常用品包括：座式电脑、电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器等；3、非常用品包括：笔记本电脑、移动盘、U盘、鼠标、照相机、摄像机、其它电子通讯用品等；（二）易耗办公用品包括：1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品；2、部门所需用品包括：传真纸、复（写）印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔等；3、个人所需用品包括：签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸等。第三条 办公用品的采购（一）行政部负责办公用品采购工作；（二）各类办公用品根据历史数据设立安全库存量，低于安全库存量的，应当进行采购；（三）行政专员每月25日前进行库存盘点，通知各部门提交办公用品采购申请单对需要采购的办公用品进行统计，将办公用品采购申请单汇总交行政经理批准后并至总经理处审批，于月底进行统一采购；（四）采购完成后，交行政经理进行验收后入库登记，填写办公用品入库统计表；第四条 采购审批程序：1、各部门根据实际需要，确定采购办公用品的品名、规格型号和数量后填写办公用品采购申请审批表报部门相关人员处。2、行政部每月25日前统一各部门办公用品采购申请表汇总，由部门主管报总经理审批。3、审批后，由行政部相关人员核算价格后联系采购。行政部采购人员需按质优价廉的宗旨进行购买。报销办公用品采购费用时，必须把所有办公用品明细费用标准写清。4、大宗物品报主管总经理审批，并由总经理核算价格后方可购买。第五条 办公用品的领用（一）耐用办公用品领用：1、常用品，员工入职办理好入职手续后到行政部领取，填写办公用品领用表，入员工个人档案保存；2、原则上常用品今后工作中不再发放，如因损坏需要更换的，必须以旧换新；3、非常用品，原则上以借领的形式填写重要办公用品借用登记表，在借领时间到后必须归还。4、如长时间持有非常用品的，应先归还至行政部后再填写办公用品领用表继续领用，入员工个人档案保存；5、耐用办公用品领取后，行政部需要做好登记，填写办公用品领用表。（二）易耗办公用品领用：1、部门所需用品，由各部门负责人于每月10日前到行政部处领用，填写办公用品领用表，由行政部相关负责人领取后交于领用人；2、个人所需用品，公司员工需领用办公用品的，到行政部处领用，填写办公用品领用表，由行政部相关负责人领取后交于领用人；（三）办公用品领用登记后，前台进行出库统计，填写办公用品出库统计表。第七条 办公用品的保管与报表（一）行政部根据办公用品的类别、品种分类放置、保管；办公用品不能丢失、损坏；（二）办公用品不能占为己有，不能带回家中；（三）行政部办用品相关负责人，于每月25日前做好办公用品盘存工作，必须帐物相符；（四）行政部于每月5日前，将上月办公用品管理使用报表报总经理进行审核；（五）办公用品有关所有书面、电子材料，必须保管好，每月进行整理。第八条 行政部办公用品负责人要加强责任心，认真做好办公用品的保管和分发，及时向行政部经理报告库存情况。第九条 本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。第十条 耐用非常用品，员工借领后如损坏、丢失的，应当修复；其它耐用品损坏的应当以旧换新，丢失的，应当自购。第十一条 行政部对于某些耐用品应当做资产登记的，必须进行资料登记，进行标识。第十二条 办公用品一般由行政部向批发商采购，或建立长期定点配送采购关系，方便采购与管理。第十四条 员工离职时，办理离职交接当天必须根据办公用品领用表、重要物品借用登记表将相关物品交还公司，前台做好登记。行政管理 四、报销、借支、付款制度行政管理 五、办公室工作环境与卫生制度总则为保障公司优美、舒心的工作环境和员工身心健康，塑造公司形象，特制定本办法。管理原则和体制1、公司员工都有有爱护卫生环境的权利和义务。2、公司卫生管理实行公司与个人卫生相结合的原则。3、公司由行政部负责卫生组织、领导。4、公司划分部门乃至个人包干的卫生清洁区，建立卫生责任制。 5、公司每月15日为清扫日，在公司全体员工参与清扫，区域分工负责由行政部制定。卫生之界定1.以下为卫生之状况：窗明几净，墙面清洁；死角无积尘、蛛网；灯具、电器、用具清洁；办公桌整洁，无与办公无关用品，文件放置整齐；物品堆放整齐，通道畅通；室内无杂物；地面无痰迹、纸屑、烟头；厕所无异味,无杂物,无乱倒茶叶；垃圾及时清倒；个人仪表整洁、干净。2.以下为不卫生之状况：随手乱扔垃圾；垃圾堆放死角，垃圾桶未及时清倒；办公桌桌面不整洁，随意堆放槟榔袋、纸杯；乱涂乱画； 充斥噪声、灰尘、刺激性气味；个人仪容不整、不干净。卫生分区负责人 大厅卫生：由公司前台负责，需做到以下几点：1、 大厅地板随时保持干净，无杂物，无水渍；2、 保持大厅会客桌的整洁，干净，桌椅摆放整齐，烟灰缸定时清倒；3、 保持大厅吧台的整洁，干净，不要随意堆放其他杂物；4、 茶叶、一次性水杯等放置在办公桌内，不要随意堆放在办公桌上。 大办公室卫生：由售后支持与出纳负责，需做到以下几点：1、 办公室地板随时保持干净，无杂物，无水渍；2、 保持办公室内所有办公桌桌面整洁，无其他与办公无关物品摆放；3、 定期对办公室内所有植物浇水；4、 定期对办公用品如电脑、打印机等进行清洁卫生其他区域卫生：由后勤阿姨负责清扫，需做到以下几点：1、 办公区域内地板随时保持干净，无杂物，无水渍；2、 保持二楼楼剃道干净整洁；3、 保持二楼客厅干净整洁，茶几及时整理；4、 保持厕所干净，无杂物，无茶渣。员工卫生规范1、公司员工尊重保洁员的辛勤劳动，不得有侮辱之行为、言论。2、公司员工须圆满完成包干区域的清洁卫生。3、不乱倒饭、菜、茶渣，防止堵塞管道，污浊外流。4、不在厕所乱扔手纸、杂物、茶渣。5、不随地吐痰，不在办公室吸烟。6、员工自身整洁干净。7、积极完成