酒店试睡员做什么的.doc_第1页
酒店试睡员做什么的.doc_第2页
酒店试睡员做什么的.doc_第3页
酒店试睡员做什么的.doc_第4页
酒店试睡员做什么的.doc_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

酒店试睡员做什么的 酒店试睡员是做什么的样才可以做酒店试睡员以下是聘才网小编精心整理的相关文章希望对大家有所帮助欢迎阅读! 酒店试睡员做什么的 在国外被称为酒店品评家要求应聘者具有敏锐观察力与感受力热爱旅游乐于分享所见所闻 “试睡员”到底都人? 试睡员的概念起源于XX年初英国的经济连锁型酒店Travelodge公开招聘一个叫做睡眠顾问(DirectorofSleep)的职位专门负责在公司各个城市的酒店中测试房间的舒适度其正式名称应该是“酒店试睡员”或者“酒店品评家”(hotelconnoisseur) “史上最爽职业”大揭秘 酒店体验师的工作一方面是要给酒店做宣传另一方面也是要提出中肯的意见用客观理性的态度来看待问题而不是用抱怨、挑剔的眼光去体验 酒店体验员要交的作业主要有两方面一方面是要给酒店发实时的微博比如今天体验些部分很好很有特色首先会在微博上做一轮介绍其次在入住之后体验员会写一个酒店的精品体验报告这个就会对酒店的特色部分餐厅、客房和其它服务有很详细的介绍、配图 酒店集团“试床主管” 目前国外的大多数试睡员都隶属于旅行网站或受雇于酒店集团酒店集团招聘试睡员不仅用于考查自身旗下酒店的设施和服务水平另一个主要作用是去竞争对手的酒店试睡在经营战略上能知己知彼 曾有外媒报道称英国酒店集团“PremierInn”的39岁试床主管娜塔莉托马斯的臀部一直被集团的老板认为是该集团生意蒸蒸日上的“秘诀”之一因为娜塔莉的臀部能够分辨出不同床垫的舒适程度和各种最细微的区别每天娜塔莉都要带着她的团队专责测试集团602家酒店内4.6万张床褥舒适度而公司的老板更决定为娜塔莉的臀部投保400万英镑从而使其成了世界上“最昂贵的臀部” “会睡觉”没那么容易:如何成为试睡员? xx年“去儿网”招聘酒店试睡员的标语依然历历在目:“万元月薪人人都是试睡员”招聘门槛也非常低:年过18岁的热爱旅游的人都可以参与应聘然而高月薪必然伴随着高要求应聘的激烈度和严谨度堪比扩招前的高考 应聘者首先需要提交简历和3篇各500字酒店点评点评中必须有高质量原创图片如果有DV更好;第二轮是电话复试;然后入选的应聘者会被放在网上我们要争取到最多网友的支持同时进行第三轮面试就是去进行2448小时的酒店体验”这是“去儿网”招聘酒店试睡员的先决条件当年应聘者主要分为四类一是对酒店行业熟悉的专业人才;二是近期有旅行计划的旅行家;三是媒体记者或自由撰稿人;四是普通应聘者和大学生 其实这份被网友戏称为“史上最舒服的工作”也并不如想象般那么轻松从一些资深“试睡员”的口中我们得知不少人平均每个月要光顾10家酒店低至20元的床铺高至3000元的精品酒店频繁地拖着箱子穿梭在酒店之间城市之中每月大半时间都在出差中度过的有些抢手的酒店想要订到房都不容易更别说一些特定的房型和服务有人笑称自己是“奢侈的流浪汉”一句话你若没有过硬的专业功底超强的观察能力和一颗善于享受寂寞的心还真没法担此大任 与米其林美食评论家类似酒店试睡员也是一个具有很强监督和揭露性质的“不速之客”他们的工作可不是仅仅住酒店那么简单去儿网酒店试睡员庄菁在接受采访时表示“其实酒店试睡员就是记者+酒店咨询师+行业分析师+评论家”掌握如下几部你也可以鼓起勇气去应聘“试睡员” 1 “探索与观察” 就好像时尚界常说的对时尚要有敏锐的嗅觉一样作为酒店试睡员要对旅游趋势和酒店行业动态有敏锐的嗅觉酒店试睡员在入住酒店之前有很多前期的准备第一步就是“探索与观察”最近周围的朋友有去过些酒店?网络上大家在热评的是些类型的酒店?所以作为酒店试睡员一定要对各种SNS网站上和酒店相关的信息有很敏锐的洞察力和捕捉能力 2 “研究” 酒店试睡员的工作包含了大量的资讯搜索内容:最近的热门假期目的地是儿?最近有些酒店全新开业?不同类别的客人对酒店会有样的要求?最近的酒店行业动态有些?等等这些信息对酒店试睡员最终决定选择入住的酒店的名单意义重大 3 “了解读者的观点” 酒店试睡员在入住之前需要了解不同客户对酒店的要求和评论需要根据不同类型消费者的需求来选择要入住的酒店例如对于商务客他们最关心的是酒店些设施?而对于全家出游者他们最在乎的又?针对不同的消费者群体再做调研 4 “住酒店”VS“去餐厅” 米其林美食评论家第四步要做的是“去餐厅”而酒店试睡员要做的是“住酒店”试睡员在入住的过程中“你不是你自己”需要把自己假象成“商务客”或者“带小孩的妈妈”等等以他们的身份来住酒店来体验酒店的服务在有限的入住时间内尽可能多的体验酒店的各类设施各种服务 5 “打分”、“写报告” 米其林的美食评论家最后的工作就是“写报告”对于酒店试睡员就是“写酒店入住体验报告”即酒店点评酒店试睡员要站

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论