Win10系统电脑蓝屏原因排查.doc

Win10系统电脑蓝屏原因排查 使用win10系统的朋友反映Win10电脑蓝屏问题殊不知不同的蓝屏代码代表不同的故障点下面是小编分享的资料一起来看一下吧 Win10蓝屏不带错误的代码及文件提示CRITICALSTRUCTURECORRUPTION的问题的排查解决方案(如何学会重装win10系统详细教程)： 1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象蓝屏重启等如果有请检测内存主板 2、检查你的win10安装盘来源是否官方的网站镜像或是可靠的网站下载的有无精简 3、查看蓝屏之前的Win10运行环境是否有运行什么特定软件有的话先不使用看看会不会出现蓝屏 4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下是否有蓝屏出现?如果没有那么请卸载你电脑上的软件以排除软件冲突的问题如安全软件QQ电脑管家、360安全卫士、毒霸等等 5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象那么更新你的驱动程序可以从官方的网站下载特别是一些更新后出现的蓝屏我们有理由相信是由于更改了不兼容的驱动引起 6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件(Win10获取dump日志文件的方法)待查看到详细信息后再判断 7、使用命令提示符下SFC/Scannow命令来修复系统文件 8、重置Win10系统看故障是否依旧 升级Win10之后已能正常进入桌面但隔段时间系统就会出现蓝屏或无限重启的问题的排查解决方案 方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动 1、长按电源按钮关机; 2、按电源按钮开机; 3、重复步骤12三次; 4、确认屏幕是否出现“修复”界面如果有点击“高级修复选项”; 5、点击“疑难解答”点击“高级选项”点击“启动设置”点击“重启”; 6、系统重启以后按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式; 7、进入安全模式以后按Win徽标键+X点击“设备管理器”; 8、展开“显示适配器”右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用; 9、重启电脑; 10、如果仍然不能解决问题启动时强制关机三次进入WinRE选择高级启动选项启动到低分辨率模式 方案二：禁止网银驱动程序 进安全模式尝试在C:windowssystem32drivers下查看看有没有PECKP、sys驱动程序如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑 该驱动程序是网银助手键盘保护程序普遍存在于浦发银行、深圳农行、中国银行、中信银行、民生银行 方案三：进入主板BIOS将安全启动secureboot关闭 重启电脑进入BIOS; 进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入一般笔记本都为“F2”键(如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS) 找到SecureBoot选项并关闭它 按键盘上下左右键选择各个导航夹一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项 后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态我们按键盘下键跳到这个选项 再按键盘上下键选中“Disabled”关闭SecureBoot选中后按回车键然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置 升级Win10后总是蓝屏和不停地重启导致无法使用新系统 此故障通常是显卡驱动不兼容的原因解决方法就是 更新你的显卡驱动但目前显卡官方如果还没有更新的驱动可用如果你是双显卡的机型则可暂时禁用独