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xx总经理年会发言稿汇总 201x年企业公司年会董事长个人发言稿各位嘉宾各位员工大家好 我总觉得时间过的很快上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久就又是一年春节了那么首先我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢 201x年对我们侨泰而言是很重要的一年 这一年里我们的门店数增加到了 20家公司规模也扩展到了280人这一串数字让我很欣慰侨泰成立短短几年就能有今天的成绩和在座各位的辛勤工作分不开侨泰的成长和发展是大家一起创造的所以我要在这里说一声谢谢大家侨泰能有你们我觉得很自豪 201x年我们有了长足的进步那么 201x年目标又在里? 我们都知道房产中介的竞争越来越激烈外资品牌也在不断介入怎样顺时而动、因机而发是大家在 201x年肩负的职责挑战是必然的但是我们的机会更大我始终认为做房屋中介很有挑战性我们面前的市场很大关键在于怎样把握在201x年公司目标还要增加10到15家直营分行这应该不是一个梦想在座的各位既然加入了侨泰大家庭我就希望大家能够同心同德、齐心协力共同把它变成现实相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋就一定能够成功 我对侨泰的未来充满了信心我对在座的各位更有信心侨泰提供了一个大舞台而我相信你们的努力能让这里更精彩每一份付出都会得到回报我期待我们共同的侨泰事业能在201x年步上一个新的台阶而你们也能为自己创造一个更好的明天 让我们一起把侨泰房产做得更大、更强进入中介市场前三名最后我祝愿大家春节愉快、万事如意 谢谢各位 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好 我是(部门)的(姓名)很荣幸代表年度的优秀员工在这里发言我今天能够站在这里一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱二要感谢各位同事对我工作的支持和配合我在公司工作已有年期间有过傍徨有过退缩庆幸的是我坚持下来了 酒店服务工作不仅要熟练掌握服务技能还要热忱的工作态度更要有很好的忍耐力我在部工作不仅每天要安排好工作还要与不同的顾客打交道是接待顾客的第一站是酒店的门面对酒店来说经营是前提管理是关键服务是支柱酒店是服务性行业主要靠接待顾客为顾客提供多功能的服务使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉顾客才会多次光顾消费把“财”源源不断地送到酒店 通过这次评选优秀员工活动我谈几点看法： 服务工作是酒店不可缺少的重要工作有些人对此存在着不正确的想法和看法他们认为服务工作是伺候人的事“人家坐着我站着人家吃着我看着”认为整日打扫卫生给人端茶倒水把服务工作看成枯燥的重复劳动影响了服务质量我们必须认识到服务是酒店工作的本质所在在酒店从事服务工作这只是社会分工的不同并无高低贵贱之分在酒店上班一方面有了一定的收入满足自己的基本需要另一方面有具备了向高层次发展的基础与顾客、同事打交道积累工作经验培养人际关系开拓视野丰富知识为今后的发展奠定基础所以酒店服务工作是一份值得正视的工作 年期间不断有人说我“(姓名)你还在里面干呀还没走啊”我说：这里老板、经理对我都很好和同事相处也很融洽干要走?再说做生不如做熟刚步入社会的我们没有丰富的阅历和内涵但有的人却非常自满认为自己很了不起所以总是随波逐流工作换来换去;而我觉得正好相反人应该抱着虚怀若谷的心态不断的学习不断的积累经验使自己不断地膨胀才行正如歌中唱的：“不经历风雨怎能见彩虹” 酒店员工应有强烈的责任感作为一名员工酒店的一份子在自己的岗位上不仅代表自己更代表整个酒店的形象酒店不能因为我而受损要通过我的优质服务让顾客赞美酒店 我认识到酒店服务没小事一些看来不重要的事可能对客人十分重要可能会影响顾客对我们酒店的评价因此我们必须采取认真的态度把每一件事做好做到干一行、专一行要坚持在岗位上学习研究各类顾客的特点总结服务规律并学习其他员工的经验提高服务水平其次要坚持在业余时间学习不断学习理论丰富自己提高业务水平为自己更高层次发展打下基础 虽然在年我的工作得到了大家的认可荣幸地被评为年度“优秀员工”的荣誉称号面对荣誉我们不能沾沾自喜固步自封