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职场攻略：应对职场中的“坏苹果”4种方法 每个人或许在职场上都会遇到这样的人：工作不努力拖着团队的后腿无论施压就是难以推动；没什么业绩却总是怨天尤人对工作有各种不满和牢骚；行为另类缺乏合作精神这些人被称为团队中的“坏苹果” 在一个团队中有时会出现一些让同事厌恶、领导头疼的家伙主要分为三类： 蜗牛型不思进取做事缓慢效率低下其中主要的原因并不是能力不行而是缺乏主动意识和奉献精神对于销售等以业绩为考核指标的职位一般会有淘汰机制进行制约而对于一些职能性职位比如行政很难有明确的分工和任务量度就会出现互相攀比消极怠工带动整体团队工作效率下降的问题 斗鸡型无论企业出台什么管理制度他们总会提出质疑工作做得不多抱怨却是一大堆：悲观、焦虑各种负面情绪仿佛领导和公司就是自己天然的敌人没有业绩是因为公司原因有业绩也不值一晒当把这些情绪传播出去的时候牢骚就像病毒一样迅速传播对一个组织会造成致命的打击 猴子型他们常常违背正常的人际交往规范处处以自己的利益为中心考虑问题忽视与人合作就像上蹿下跳的猴子时不时给同事出难题这样的职场人有些能力却总在规则外做事时间久了在他们的带动下大家要么不守规则要么不思进取要么开始抱怨整体战斗力会受到巨大的影响 令人头疼的职场“讨厌鬼”很难完全通过招聘筛选出来一般来说在招聘过程中注重的是知识和专业技能水平这些方面可以通过简历看出来笔试测出来面试中面试官一般会侧重一个人的素质和特质而在短短的面试过程中一个人往往会倾向于呈现出面试官喜欢的角色表现于是招聘可以筛掉一些不靠谱的人但仍然有些人会以伪装的形式混入团队一旦这些人熟悉了新的职场环境就变成了“坏苹果” 既然招聘不能绝对将这些“坏苹果”拒之门外那么管理者还有什么高招呢 应对一：反复磨合碰愿景一些基层职位的管理相对容易些而一个高层职位的引进稍有不慎轻则元气大伤重则毁灭崩溃对于高层职位人员重点在于前期的不断磨合就是以一些兼职、合作的形式进行考察看这个人是否有相同的愿景度是否愿意付出工作中是否有足够的职业素养一起做事甚至一起活动、一起拓展、一起旅游一个人是不是团队中的人自然就显而易见了这其实是把招聘拉长的一招看似费时费力但对于有些重要职位却又是非做不可的 应对二：制度规范有预警“讨厌鬼”并不是一无是处的每个人心中都有善恶两面制度就是为了规避人性中恶的一面一个初创组织多数是以人的关系来维系的这时候团队的共同愿景和目标很重要而一旦发展到一定规模随着大量新员工进入愿景已经不能辐射到外围人员了规范和制度就会发挥无形的作用为什么企业进行新员工入职培训除了宣扬企业文化企业的制度也是必须的培训课程为的就是告诉每一个新人在一个新的制度氛围下新角色对每个人的要求 应对三：提升管理者领导力发挥个性优势既然每个人都有自己的能力优势那么让每个“讨厌鬼”专注于他的特长领域或许会是一种不错的管理方法这需要的是管理者的领导力如果治理有方管理者往往会把“讨厌鬼”变成积极向上的工作先锋而管理不当就会成为另一种情形：越来越多的中间人变得讨厌起来这个领导的方法就是对员工内在需求的挖掘并与企业目标进行结合简单讲就是从员工出发从企业视野进行引导之所以不思进取、悲观负面、令人生厌很多时候是内心价值感没有被激发出来做好人才管理固然艰辛有时候也是必做的功课 应对四：果断抛弃对于一些“烂透的苹果”或许抛弃是最好的方式在多数企业中有时候辞掉一个人并不容易要么因为人情世故要么因为辞退员工的成本使得管理者左右为难不断纠结辞退员工必然要花一定成本而且要严格按照法律法规处理人事纠纷这其实只是短痛但为了企业的发展有的时候也是不得不采取的措施 管理者不喜欢“坏苹果”因为他们会带来团队效能下降；职场人不喜欢“坏苹果”因为他们会影响周围人的职业发展然而职场中的“坏苹果”是每个管理者必须面