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银行分行员工年终个人述职报告范文 尊敬的各位领导： 非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的个人述职报告同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员今年是我人生的转折点也是我人生的一个新起点我入职的这段时间里在领导和同事的帮助下我对各项工作都有了一定了解同时也深刻的体会到我们公司以诚信第一、服务至上为核心的企业文化理念 来到银行分行后我主要负责柜台的工作同时也在积极的学习柜员方面的知识在参见工作这一段时间让我了解到对于一个银行员工的重要性所以这一段时间来我就在努力的执行和努力学习下面我就我入职以来的具体工作情况报告如下： 一、虚心请教努力学习在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主所以我首先的工作就是加强技能训练熟悉整个柜员的详细流程在遇到不明白的地方时我就积极的向周围的领导和同事请教向他们学习具体操作方法 二、热情服务用心做事在工作中我对每一个人都以礼相待保持着热情的微笑耐心地接待顾客对遇到的问题自己不能解决的我向领导同事请教后积极给予解决遇到比较刁钻的客户时我都耐心地和他们沟通避免和他们产生矛盾影响公司形象 三、任劳任怨孜孜不倦我对领导的安排是完全的服从并不折不扣的执行以坚持到最后一分钟的心态去工作一如既往地做好每天的职责对于自己不会的工作我也主动的去承担争取能够更多的为领导和同事分担工作快速的提高自己胜任自己的岗位 在这段时间的工作中我也清醒的认识到自己的不足之处主要表现在： 1、工作时间短工作经验不足没有建立有效的工作方法； 2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求亟待提高； 3、理论联系实际不够不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合需要更多的磨练和实践 虽然我在工作中还存在很多的不足之处但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平为公司做强做大贡献自己应该贡献的力量所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习在学好专业知识的同时还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识扩宽知识面全面的提升自己； 2、克服年轻气躁做到脚踏实地提高工作主动性不怕多做事不怕做小事在点滴实践中完善提高自己； 3、提高自己的履岗能力坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工 虽然我工作时间仅仅两个多月存在很多的不足之处但我时刻以严格的标准来要求自己以领导和同事为榜样去提醒自己争取能在银行这个大舞台上展示自己为分行的辉煌奉献自己的一份力量 以上就是我工作
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