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三星计划书 三星书篇一：三星手机的调查计划书 三星手机的调查计划书 一、调查背景： 随着经济的飞速发展，我国国民的消费水平日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，三星手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，所以为了更好的打开三星手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。二、调查目的： 针对目前三星手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括： 1通过了解目前三星手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素； 2明确大学生对三星手机的品牌认知； 3. 了解大学生消费群体的消费需求和消费行为； 4了解大学生对三星手机的认知和建议； 5. 了解在大学生眼中三星手机与其他品牌手机相比的优缺点； 6最终目的： （1）为三星公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据； （2）三星公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品； （3）确立三星公司在大学生消费市场的营销定位； （4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。三、调查内容： 1大学生对三星手机品牌的认可程度； 2大学生对三星手机品牌的的购买频率； 3大学生对三星手机品牌的购买意向； ； 4不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度； 5大学生对三星手机产品质量、性能的认知与评价，和对三星手机款式的要求； 6.大学生对三星手机的购买态度及喜欢程度；7大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素； 8.提出三星手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议； 四、调查方法： （1）以实物问卷的方式进行抽样调查、样本300份。 原因：采用问卷的方法可以了解大学生手机市场的大致情况，也可以从调查问卷中分析出大学生对三星手机的认可程度，购买频率以及该买意向，并且通过调查也可以得出在不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度等。具体做法：在某某的各大学校中人流比较多的地方进行调查，有访问员向访问对象说明情况之后开始调查，这样的调查访问员可以控制访问的质量，可以观察被访问对象的态度等。这样的数据和信息比较真实可靠，可以更好的推断出大学生对三星手机的一些观点和认可程度。最后，在对收集的信息整理分析。 （2）小组座谈法： 原因：小组座谈法可以同时访问多个被调查者，可以得到更多的信息，效率也比较高，大家一起交流了解市场准确的信息，得到更全面的、最新的市场动态。也可以了解大学生对三星手机的产品质量、性能和款式的要求、以及三星手机存在的问题和大学生对三星手机的建议等。 具体做法：在哈尔滨的各大高校中选出不同专业和性别的同学展开四场小组座谈会，主持人要提前找好，场所选在比较专业的测试室进行，在测试室装有录音录像设备来记录整个讨论过程，主持人要带领被调查者进行自由讨论之后再有各个分别回答一些计划的问题。将访谈的结果进行及时整理分析，来推测大学生对三星手机的要求及想法。 五、调查范围 六、调查对象 在某某的大学中共抽取300位在校大学生进行调查。 七、时间进度 （一）前期工作(2013年11月20日25日) 1.提交市场调研任务书 2.签订调研协议、支付咨询公司预付款 （二）调研准备（2013年11月26日12月5日） 1.拟定市场调研方案、修改、完善； 2.问卷设计、修改、完善； 3.座谈、访谈提纲设计、修改、完善； 4.问卷、资料印刷； 5.其他准备工作。 （三）调研实施（2013年12月6日20日） 1.调查人员培训； 2.设计问卷调查； 3.进行调查； 4.调查复查； 5.补充调查； （四）调研数据处理（2013年12月21日25日） 1.编程及调试； 2.调查资料录入； 3.数据处理； 4.数据分析； （五）撰写调研（2013年12月26日2014年1月10日） 八、预算 调研方案撰写；1000元 问卷设计；1000元 问卷印刷：5000元 座谈、访谈提纲设计；1000元 问卷调查劳务费；10000元调查督导费；5000元 调查问卷录入；2000元 调查问卷复查、审核；3000元 座谈、访谈；5000 编程及调试；5000元 数据分析；4000元 调研报告撰写3000元 交通、通信、餐费5000 合计50000 九、附件 调查问卷 三星手机调查计划书三星计划书篇二：三星手机营销策划书 密级 【公开】策划书编号：20110809441131 附 件：三星智能手机营销策划书目 录 一、前言.错误！未定义书签。 二、界定问题.错误！未定义书签。 1.策划主题 .错误！未定义书签。 2.策划目标 .错误！未定义书签。 三、环境分析.错误！未定义书签。 1.三星集团简介 .错误！未定义书签。 2.国内智能手机市场分析 .错误！未定义书签。 3.三星智能手机i9100与竞争对手分析 .错误！未定义书签。 4.三星智能手机宏观环境分析 .错误！未定义书签。 四、问题点和机会点 .错误！未定义书签。 1.优势（strengths） .错误！未定义书签。 2劣势（weakness） .错误！未定义书签。 3.机会（opportunities） .错误！未定义书签。 4. 威胁（threats） .错误！未定义书签。 5.SWOT综合分析 .错误！未定义书签。 五、营销目标.错误！未定义书签。 六、营销战略(STP战略) .8 1.市场细分及目标市场.8 3.市场定位 .8 七、营销组合策略.9 1.产品策略 .9 2.价格策略 .9 3.促销策略 . 10 4.渠道策略 . 10 八、营销实施方案. 11 1.庆祝元旦三星智能手机促销活动 . 11 九、财务分析. 13 十、策划控制方案. 14 1一般控制方案 . 14 2.应急方案 . 14 结束语 . 14 附录. 15 参考文献. 15 手机行业消费情况问卷调查. 16一、前言 在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，苹果，小至国内的魅族，酷派等手机生产企业。 截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，占领全球16%手机用户消费市场，市场份额占全球第一。2010年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势。IDC中国2010年第四季度手机市场季度跟踪报告预计，未来5年中国手机市场中，智能手机替换传统手机的趋势将日益明显，未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场，一成为了各大手机厂商的必争之地。 根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况，三星智能手机出货量超过苹果，成为第一大智能手机厂商；不过以总出货量计，诺基亚仍居第一，市场份额27.3%，而三星紧随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势，如何才能继续领先这个优势呢？这就是我的制作这个营销策划案的目的。好的手机要有一个好的营销策划才行，才能够让它在这么竞争激烈的市场上占有一席之地。 二、界定问题 三星智能手机在市场中取得较大的领先优势，在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型，三星公司在2011年5月，韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰Android机皇：Galaxy SII GT-i9100。三星Galaxy SII GT-i9100是三星首款使用了双核处理器的Android智能手机，定位高端市场。本次策划案就围绕这款i9100而制定。 1.策划主题 三星i9100智能手机在2012年1月2012年3月年新年期间推广策划，选择全国省会城市进行一次大规模推广活动，由于是中国的传统春节，也是假日经济十分活跃的时间，每年的这个时期都是手机销售的传统旺季，希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置，同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机，了解三星品牌，进而购买三星的产品。 2.策划目标 （1）扩大品牌知名度 通过在销售卖场的一些活动，对三星的品牌，三星的产品特别是i9100的大力，让消费者了解三星的企业文化、品牌故事、企业理念等。从而树立良好的企业形象，扩大企业和品牌的知名度。 （2）亲身体验产品 通过对三星i9100的产品体验，让消费者切身实地的使用这款手机，让消费者感受到手机的优秀性能，超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。从而让消费者体验到本款机型的与众不同。 （3）增加销量 此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率，通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度，增加产品的销量。 三、环境分析 1.三星集团简介 三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人，2009年超越惠普（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S（i9000）手机等受到消费者的青睐。不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 三星电子在智能手机领域的代表性产品-Galaxy S（i9000）在国际手机市场始终紧随iPhone之后，成为与iPhone抗衡的一匹黑马。与此同时，三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机（Tablet PC）- Galaxy Tab，而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量成为业界关注的焦点。 三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调危机二字，他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示，三星电子的未来无法预测，在未来十年内，企业的大部分代表性产品将成为过去，因此需要从零做起。 2.国内智能机市场分析 中国手机用户数量庞大，截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求，消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发短信，同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处，他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品，那就是智能手机。智能手机的发展极为迅速，2010年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势，智能手机市场开始步入快速增长轨道。 中国互联网用户关注度分析系统(ZDC)数据显示，2010年第三季度，中国市场上智能手机的用户关注度已经超过80%，远远超出传统音乐、拍照型手机，销售规模不断扩大。三星计划书篇三：三星手机销售策划书 三星手机营销策划书 目 录 一、背景.1 二、策划的主题和目标.2 1.策划主题 .2。 2.策划目标 .2 三、环境分析.2 1.三星集团简介 .2 2.国内智能手机市场分析 .2 3.三星智能手机i9100与竞争对手分析 .2 4.三星智能手机宏观环境分析 .2 四、问题点和机会点 .2 1.优势（strengths） .2 2劣势（weakness） .3 3.机会（opportunities） .4。 4. 威胁（threats） .5 5.SWOT综合分析 .6 五、品牌营销目标.7 六、品牌营销战略(STP战略) .8 1.市场细分及目标市场.8 3.市场定位 .8 七、品牌营销组合策略.9 1.产品策略 .9 2.价格策略 .9 3.促销策略 . 10 4.渠道策略 . 10 八、品牌营销活动实施方案. 11 1.庆祝元旦三星智能手机促销活动 . 11 九、财务分析. 13 十、策划控制方案. 14 1一般控制方案 . 14 2.应急方案 . 14 结束语 . 14 附录. 15 参考文献. 15 手机行业消费情况问卷调查. 16 一、背景 在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，苹果，小至国内的魅族，酷派等手机生产企业。 截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，占领全球16%手机用户消费市场，市场份额占全球第一。2010年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势。IDC中国2010年第四季度手机市场季度跟踪报告预计，未来5年中国手机市场中，智能手机替换传统手机的趋势将日益明显，未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场，一成为了各大手机厂商的必争之地。 根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况，三星智能手机出货量超过苹果，成为第一大智能手机厂商；不过以总出货量计，诺基亚仍居第一，市场份额27.3%，而三星紧随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势，如何才能继续领先这个优势呢？这就是我的制作这个品牌营销策划案的目的。好的品牌手机要有一个好的品牌营销策划才行，才能够让它在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。 二、策划的主题和目标 三星智能手机在市场中取得较大的领先优势，在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型，三星公司在2011年5月，韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰Android机皇：Galaxy SII GT-i9100。三星Galaxy SII GT-i9100是三星首款使用了双核处理器的Android智能手机，定位高端市场。 1.策划主题 三星i9100智能手机在2012年1月2012年3月年新年期间推广策划，选择全国省会城市进行一次大规模推广活动，由于是中国的传统春节，也是假日十分活跃的时间，每年的这个时期都是手机销售的传统旺季，希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置，同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机，了解三星品牌，进而购买三星的产品。 2.策划目标 （1）扩大品牌知名度 通过在销售卖场的一些活动，对三星的品牌，三星的产品特别是i9100的大力，让消费者了解三星的、品牌故事、企业理念等。从而树立良好的企业形象，扩大企业和品牌的知名度。 （2）亲身体验产品 通过对三星i9100的产品体验，让消费者切身实地的使用这款手机，让消费者感受到手机的优秀性能，超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。从而让消费者体验到本款机型的与众不同。 （3）增加销量 此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率，通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度，增加产品的销量。 三、环境分析 1.三星集团简介 三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人，2009年超越惠普（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S（i9000）手机等受到消费者的青睐。不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 三星电子在智能手机领域的代表性产品-Galaxy S（i9000）在国际手机市场始终紧随iPhone之后，成为与iPhone抗衡的一匹黑马。与此同时，三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机（Tablet PC）- Galaxy Tab，而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量成为业界关注的焦点。 三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调危机二字，他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示，三星电子的未来无法预测，在未来十年内，企业的大部分代表性产品将成为过去，因此需要从零做起。 2.国内智能机市场分析 中国手机用户数量庞大，截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求，消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发，同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处，他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品，那就是智能手机。智能手机的发展极为迅速，2010年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势，智能手机市场开始步入快速增长轨道。 中国互联网用户关注度分析系统(ZDC)数据显示，2010年第三季度，中国市场上 智能手机的用户关注度已经超过80%，远远超出传统音乐、拍照型手机，销售规模不断扩大。 由于越来越多的消费者使用功能强大的智能手机，国际数据资讯有限公司(IDC)预 计今年全球智能手机销售量将增长49%，达到总体手机市场增速的四倍。而中国作为全球最大的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。 目前智能手机开始细分市场，高端市场已经被国外厂商所控制，“高端”让它仅仅覆盖有限的受众群。主要的竞争厂商有三星、苹果、htc、Motorola。 3.三星智能手机i9100竞争对手分析 三星I9100定位于旗舰级Android智能手机，从手机的硬件配置和市场价格等方面 考虑，其主要对手锁定为HTC Sensation、摩托罗拉ME860（Atrix 4G）、苹果iPhone 4等三款旗舰级的产品。我们先来看看它们的尺寸和重量。 型号 三星I9100