ktv超市促销方案.docx

ktv超市促销方案【篇一：ktv超市导购员岗位职责】 ktv超市导购员岗位职责 1.根据存货和营业情况，负责超市货品的提报、领出。 2.做好酒水、食品的储藏工作，结合销售高峰期有计划地冷藏酒水，保证冰品酒水的正常供应。 3.熟悉各种酒水食品知识，热情、耐心地向客人介绍产品特性，有技巧地向客人推销商品，提高销售量。 4.做好非包装食品的保鲜工作，按规定程序处理变质、过期、破损商品，并做好详细记录。 5.认真检查上架酒水、食品的质量、外观，对于不合格产品，及时退回仓库。 6.随时补充、整理柜台货品，并按货品的类别，有序摆放商品，先进先出，保持货架上货源充足，美观整齐。 7.根据客人购买的酒水、食品类别，配以相应的杯具器皿，及时将物品输送给包厢服务员。 8.统计畅销和滞销的食品、酒水，收集各种短缺商品信息，及时反馈给上级，避免盲目采购。 9.配合财务部做好货物盘存工作。 10.遵守公司各项规章制度，及时完成领导分配的各项任务，服从上级的工作指示及其它安排。 保洁员岗位职责 岗位职责： 一、保洁员主要工作职责： 负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具的清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）的整洁。 二、工作要求： 1、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。 2、当班时，不可擅自离岗、串岗聊天。 3、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上报领导。 4、团结同事，有团队精神。 5、遵守公司制度以及本部门的规章制度。 6、下班时做好交待工作，参加班后例会，总结当天工作情况。 嘉华纯k馆 2014年11月6日 收银员工作职责 一、报表统计 1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，核对并由当班经理或主管签字。 二、现金管理 1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。 2、营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴公司财务人员。 三、收银系统操作 1、销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且出具收银小票。 2、交接班： （1）与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。 （2）顾客押金及物品交接。 （3）超市及吧台货品清点和交接。 四、伪钞鉴别 1、运用手感及设备识别为钞，以免公司及个人不必要的损失。 2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿公司的经济损失。五、收银员职责： 1、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。 2、收银员必须熟悉店内各种货品、酒水、包房、各种活动、套餐、各项服务及赔偿的相关价格和内容。 3、收银员必须保持收银台干净、整洁、货品摆放井井有条。 4、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。 5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够的单据零钞，检查好各种收银用具。 6、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰、工整、准确。 7、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。 8、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。 9、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。 10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。 11、公司钱款不得私自外借。这是收银员工作职责中非常重要的一点。 12、除了收银员，主管、店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。 13、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失由收银员承担。 六、收银员礼貌用语 1、负责吧台电话接，接电话要先说：“您好！嘉华k馆，请问先生/女士预定包房吗？”“请稍等”“对不起”！ 2、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、询问语。例如：“您好，欢迎光临”！ “您好：您需要支付*元，收您*元，找您*元，请拿好！” “请慢走，再次感谢您的光临！” 3、收银员听取客人要求时，要使用应答语。例如：好的，请稍等，马上给您安排。 4、收银员不足或客人有意见时，要使用道歉语。例如：对不起、打扰了、让您久等了、请原谅。 请各收银员严格遵照执行！ 嘉华纯k馆 2014年11月6日【篇二：嘉年华ktv促销活动方案】 嘉年华ktv促销活动策划案 方案建议一：回馈客户，惊爆特惠 （1）目的：吸引消费者第一次消费。利用现有音效设备、点歌程序、歌曲更新程度、及舒适的环境吸引消费者再次消费的冲动。 （3）顾客权利：来店欢唱，消费满指定包房消费额就可以进入无限畅饮。 （4）宣传方式：以dm派发为主，于活动前1周内，在周边居民区、街道进行有针对性地派发，主要目标人群：16-40岁左右 （5）dm单主要内容： 封面：以“嘉年华ktv 清凉一夏 无限欢唱”及ktv形象宣传为主封底：促销主题及具体活动内容 内页：随时唱出好心情，嘉年华给你高水平，拔尖时尚好场所，嘉年华热烈欢迎你 欢迎来到嘉年华ktv，这充满愉快欢唱氛围的好地方，随时欢迎您的光临。 （再介绍ktv的环境特点、音响效果、地址、价格等） 方案建议二：“清凉一夏，无限畅饮”欢乐劲唱 （1）目的：这个活动是让消费者得到无限畅饮的权利，以无限畅饮吸引消费者。 无限畅饮，喝得就是本事！ （2）操作方式： 超过包房指定消费额或者一次性点满包房指定消费额进入无限畅饮时间，指定啤酒随便喝。（包房消费有酒水才能参加本次活动） （指定消费额：小房：488元 中房：688元 大房：1088元 vip：1288元 嘉年华壹号：1888元），（指定啤酒：青岛纯生） （4）宣传方式及dm内容同方案建议一 方案建议三：会员卡专案，谁与争锋集点大赠送（后期执行）。 （1）目的：让消费者在嘉年华消费就享受超值折扣，给消费者占便宜的感觉，吸引下次消费。并且持有会员卡的消费者还有可能将卡借给别人使用，带动新的消费者前来消费。 （2）操作方式：发放会员卡，在消费者消费完毕后赠送，或一次性消费满一定金额（500元）无偿赠送。 （3）会员权利： ? 在消费时可以享受85折优惠，vip客户享有优先订房权。 ? 消费满10元积1点，积分满一定数量可兑换相应点数的礼物（包括mp3，u盘，照相机 等） ? 会员生日当天来消费，提前2天告知服务人员，送免费蛋糕等。 ? 每年年底进行会员抽奖，大奖为*（例如：免费生日派对，中奖客户生日当天所有费 用全免；免费欢唱、免费食物、或对折消费等） （4）宣传方式及dm内容同方案建议一 方案建议四：悠扬之夏，舒适唱享 （1）目的：吸引消费者前来消费，造成空前的人气，并与竞争对手展开错位竞争。 （2）操作方式：2个月内促销活动：买虎牌一件送一打 方案建议五：嘉年华“畅饮套餐”大奉送 畅饮套餐a：488元（推荐68人适用） 配送：啤酒一件（24瓶）、小果一份、小吃二份； 畅饮套餐b：688元（推荐812人适用） 配 送：指定红酒一支、中果一份、小吃四份； 客户权利：可选择用指定红酒调换等价其他啤酒（兑换不找零，特价酒水除外）畅饮套餐c：1088元（推荐1215人适用） 配 送：洋酒一支、中果二份、小吃六份 客户权利：可选择用洋酒调换等价其他啤酒（兑换不找零，特价酒水除外） 畅饮套餐d：1288元（1520人适用） 配 送：高档红酒二支、大果二份、小吃八份 额外优惠：配送红酒可享受买2送1（所赠送洋酒不兑换） 客户权利：可选择用高档红酒调换等价其他酒水（兑换不找零，特价酒水除外） 畅饮套餐e：1888元（20人以上适用） 配 送：高档洋酒二支、大果二份、小吃十份 额外优惠：配送洋酒可享受买3送2（所赠送洋酒不兑换） 客户权利：可选择用高档洋酒调换等价其他酒水（兑换不找零，特价酒水除外） 注：“畅饮套餐”中所配送所有物品概不退货兑现。 嘉年华ktv“清凉一夏无限畅饮”大奉送活动最终解释权归嘉年华ktv所有。【篇三：ktv活动策划书】 ktv活动策划书 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. ktv开业活动策划书 2. 量贩式ktv活动策划书 3. ktv情人节活动策划书 4. ktv感恩节活动策划书 1、ktv开业活动策划书 第一部分：活动概要 一、活动时间 20xx年10月30日 二、活动地点 【ktv】 三、活动形式 室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单 四、基本操作规范 具体安排为： 8：3010：00现场布置、礼仪接待 10：0010：35剪彩仪式 10：3511：30演艺节目 五、活动预期目标 1、在【ktv】开业新禧之际，通过【ktv】内外的装饰，开业剪彩，军乐队热闹表演，传播开业喜讯，扩大其知名度。 2、加深和消费者的近距离沟通，增强【ktv】对外的亲和力。 3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉。 4、借助开业庆典活动让消费者了解【ktv】的经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为【ktv】日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。 第二部分：筹备工作 一、人员邀请 1.表演人员邀请 身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。 2、六名礼仪小姐，着统一的红色旗袍，身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。 3、保安人员10名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。 4、保洁人员10名，负责现场的清洁卫生工作。 5、主持人邀请 聘请专业的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人，能主动与观众一起参加活动，并反复宣传本公司形象，由艺唐负责联系。 6、邀请媒体有关饮食栏目的记者（贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。 7、有关职能部门领导和政府领导邀请（请贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。 二、剪彩现场布置图： 现场布置详细说明： 店内装饰：详见艺唐文化提供的“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。 店面装饰：详见艺唐文化提供的“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。 高空气球：为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在【ktv】门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球，显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语，具体内容由贵单位提供。 拱门：在【ktv】门前直径为18米的拱门一个，上面悬挂“热烈祝贺ktv隆重开业”等之类的词语，能够简洁明了地传达开业的喜讯。 迎宾通道：在【ktv】门前铺一条宽为3米左右的红色地毯，在地毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。 灯笼旗杆：在【ktv】门前的附近可挂红色的灯笼，每2个为一组穿起来，上面写有“悦”、“豪”字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了【ktv】开业的喜讯，并且扩大了 【ktv】的知名度和影响力。 三、片区规划: 礼仪接待区： 可安排在剪彩场地的一侧，由两张签到桌和六名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放签到处，礼品处的桌卡和签到薄，笔墨砚，桌上一侧放置胸花，礼品，由两名礼仪小姐负责在【ktv】入口迎接来宾，一名引导来宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品，一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。 来宾休息区： 可安排在【ktv】内部的服务区，桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用，由工作人员播放轻柔的音乐，给人心情舒畅的感觉。 第三部分：活动方案实施 一、活动议程 1）活动当天【ktv】所有人员统一着装，展现【ktv】全体员工的精神风采； 2）贵方安排专人疏导车辆，维持现场秩序； 3）来宾、贵宾、领导、记者到达后，由礼仪小姐负责迎接，为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。 签到接待处 礼仪小姐：6名 由工作人员及礼仪小姐负责来宾签到，礼品的接收，为来宾佩戴胸花，赠送礼品，引导来宾就位。 5）礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。 礼品数量贵公司确定 6）现场发放dm刊：向来往的人群进行人员直接宣传。 7）剪彩仪式开始，相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式，此时欢快的音乐响起，迎接贵宾和领导； 8）仪式完毕，【ktv】领导与嘉宾合影留念。 二、活动流程 8：00所有布置装饰全部到位，为开业仪式做好准备 9：30军乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临； 激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾； 演艺人员到场，做好演出前的准备处休息; 礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务；协助来宾签到，为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。 9：30主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。 10：00主持人宣布庆典活动开始并简单讲解【ktv】的风格与特色。 10：10【悦豪ktv】总经理作致词。 10：15主持人邀请贵宾讲话。 10：20主持人邀请政府职能部门领导讲话。 10：25【ktv】总经理致答谢词，并宣布“【ktv】正式开业”！ 工作人员拉响8发礼花弹。 同时，悦耳的军乐曲悠扬飘荡。 10：30主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。 礼仪小姐手持托盘（内装剪彩用品）上台等候领导、嘉宾剪彩。 10：35剪彩仪式开始。 军乐队伴