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文档简介
OPP营销一、 在密闭的空间;二、 锁定有效客户,提高OPP成交概率;三、 OPP有失败率,需要重复做;四、 OPP核心成交流程:1、 建立信赖2、 塑造价值3、 解除抗拒4、 要求成交五、 OPP的核心,在于提供给客户有价值的产品,并且在现场购买的价值高于平时购买,给出不可抗力的方案。六、 OPP的灵魂,是收到现金。七、 OPP是指机会营销,具体是指会议营销、招商会营销、上门演讲成交营销(电视营销、网络营销、拍卖会营销、招标会营销等)。八、 OPP,就是一步步筛选有效客户。九、 OPP的各种会,一定是一场培训会十、 OPP讲师和讲师的区别:1、 OPP讲师目的是销售,而讲师的目的是培训;2、 OPP讲师不仅要传授知识,还是成交手,而讲师只须传递知识;3、 OPP讲师是整个会场的权力核心人,而讲师只是一个工作角色;4、 OPP讲师,每一句话都不能错,必须按流程去办,而讲师可以随心所欲;5、 OPP讲师追求结果,而讲师追求效果;6、 OPP讲师必须做好讲师,必须对课程和销售的产品负责,并且对学员的产品使用负责,而讲师只需要对课程负责。十一、OPP原理:1、 罗列公司产品,找出公司产品的价值,提炼公司产品的卖点(原理是价值无限大);2、 设计不可抗力的成交理由(OPP是承诺经济),客户在现场即做出购买的决定的原因理由,包括:A) 现场降价;B) 打包销售;C) 惊喜的赠品;D) 风险逆转(客户的风险降低到最低);E) 卡模式;F) 提供后继的服务;G) 现场不购买即失去;H) 及早导入/使用产品带来的投资回报3、 OPP方案(OPP从开始到做好,至少需要20场),总共有三套:A) 卡模式,即打包整体销售价格低B) 超市模式,即购买A产品送B产品C) 系统模式(工程模式),即买产品送他项服务十二、OPP现场成交流程1、 建立信任,方法有:A) 客户见证;B) 技术权威;C) 官方认可;D) 荣誉;E) 有利的数据;F) 效果图;G) 权威人士的评价;H) 媒体2、 挖痛苦,方法有:A) 客户痛苦投射;B) 未来美好画面投射;C) 人与人之间比较;D) 理想化的条件;E) 此刻的压力3、 确认需求,并激活需求,作用有:A) 测试有效客户数量;B) 测试客户的需求容量;C) 通过客户的教育,达到激活需求4、 不可抗力的成交理由,一般销售的方案不宜多,公布的方案基本有三套,但是核心成交会选择第一套。5、 提前解除抗拒,客户的抗拒有如下几种:A) 没时间B) 没效果C) 价格贵D) 操作难E) 能不能退货F) 不需要G) 别人家的更便宜H) 没带钱6、 风险逆转,其办法有:A) 退货承诺B) 调货承诺C) 产品修补承诺D) 技术
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