外墙清洗监管管理办法.doc

.外墙清洗监管管理办法1. 目的：为规范科技馆外墙清洗的监管工作，保证科技馆清洗部位的设施设备的完整完好、顾客的安全、清洁质量及周边环境的保护等特制定本办法。2. 适用范围：适用于上海科技馆外墙清洗合同规定的所有外墙的清洗工作。3. 职责3.1 保安部负责进出上海科技馆的清洗人员和物料的控制工作；3.2 环境管理部负责组织对供方提供的外墙清洗方案、外墙清洗计划的评审、外墙清洗质量的验收和外墙清洗相关工作事宜的联系和协调（含与供方、物业管理处及其他相关方）；3.3 环境管理部负责外墙清洗过程的监管。4. 工作程序4.1 清洗前的管理4.1.1 环境管理部应根据外墙清洗合同的要求接受供方的清洗方案（该方案应至少包含：清洗工艺、清洗进度计划和清洗安全措施等）的书面或口头交底。并向供方发放“上海科技馆外墙清洗须知”，要求供方进行签收。4.1.2 环境管理部应在每月25日前接受并配合科技馆物业管理处审核供方下月的外墙清洗作业计划（该计划应至少包含下列项目内容：各区域（或部位）清洗时间节点、专项安全措施、清洗人员的安排及其持证情况、清洗设备、清洁剂及其他有关工作项目），并配合物业管理处将科技馆审核意见传递给供方。4.1.3 在实施清洗前三天，提醒供方按外墙清洗申请表所要求的项目内容到上海科技馆相关部门办理外墙清洗手续（必要时，为清洗人员办理现场出入证）。4.1.4 环境管理部接到已经批准的外墙清洗申请表后，应将清洗的有关信息传递到中心行政管理部、保安部、工程部等部门4.1.5 工程部应按物管处书面批准意见和中心环境管理部的要求满足供方对科技馆的水、电需求，若需要计量，工程部应协助供方安装经过国家检验合格的计量表具，双方确认初始数据，并敦促供方安装实际用量支付费用。4.2 清洗过程中的管理4.2.1 保安部负责外墙清洗员进出（清洗人员需持现场工作证、物品出入管理）和现场治安、消防、保卫等的管理工作。4.2.2 环境管理部监管员应按上海科技馆外墙清洗须知、外墙清洗合同、外墙清洗计划、外墙清洗申请表等有关要求进行清洗过程的监管。适用时，监管要求如下：A. 应在清洗前督促供方做好清洗所必要的准备工作（含：设备和清洁剂、必要的人员及其培训工作、安全措施等），并接受供方对清洗安全措施进行检查的记录外墙清洗安全措施检查表。B. 应对供方的清洗进度、质量、安全、产品保护、设备管理等进行全程跟踪。如遇任何不符合要求供方项目主管到现场确认并整改，必要时，责令供方停工整顿。C. 若发现隐患或发生事故，监管员或供方项目主管需在第一时间汇报领导，并停止作业、排除隐患。若发生事故，应要求供方保护好现场等候处理。4.2.3 在VIP接待或重大活动提出需求时，应要求清洗人员避让或暂停施工。4.2.4 遇风、雨、冰雪、霜冻等影响外墙清洗正常开展的情况，应要求供方停止清洗作业，接受供方的外墙清洗“作业调整计划”。4.2.5 环境管理部负责协调供方做好清洗现场及周边的环境卫生和垃圾的管理。适用时，管理要求如下：A. 要求供方将产生的固体垃圾装袋并在指定时间送至指定地点堆放，协助联系外运单位（外运费用供方自理）。B. 要求供方将清洗产生的废水倒入指定的排水点。C. 在清洗过程中，对清洗区域进行环境卫生巡查。4.3 清洗后的监管4.3.1 配合上海科技馆物业管理处按上海市建筑物清洗保养质量标准和外墙清洗合同所设定的相关要求对清洗质量进行验收。发现任何不符合清洗质量标准的，应要求供方整改，并再次验收。4.3.2 监督供方对施工区域清场并保持环境清洁，要求供方将清洗所用的物品放到指定地点，保持堆放点的整洁，该区域的管理符合消防规范。4.3.3 验收合格后，环境管理部应填写工作检查记录表及外墙清洗项目验收表，每月对外墙清洗工作进行考核并填写 外墙清洗考核表。必要时，应请科技馆物业管理处审核。4.3.4 环境管理部还应指引供方凭清洗项目完工验收表向保卫处办理人员出入证押金等退款手续和物品出门证。4.3.5 环境管理部应对施工方撤离的全过程进行监管，保安部应根据物品出门证对出馆物品进行核对后放行。4.4 违规处理：4.4.1 对违反规定的供方，由环境部开具违章施工处罚及整改通知单，交物管处处置。4.4.2 在供方对违章清洗整改完毕后，环境管理部负责汇总相关部门按物管处的处罚意见和供方的整改结果对整改情况进行验收。4.4.3 凡是清洗过程中损坏的成品（房屋、设备、设施、材料等），环境管理部、保安部负责协助物管处、保卫处要求施工方按价赔偿。5. 相关文件5.1 上海市建筑