CPA《公司战略与风险管理》备考指导：战略控制.docx

CPA公司战略与风险管理备考指导：战略控制内容索引 序号知识点描述要点数页码1导致战略失效的原因61482按照时间顺序，战略失效的类型31483战略控制和预算控制之间的差异11494战略控制系统的特点21495构建战略控制系统时，应考虑如下方面51496战略性业绩计量的特征41507战略性业绩计量必须是61508识别关键成功要素的好处41509业绩衡量的目的415110对衡量企业业绩的不同观点215111预算与预算控制的目的915312预算的类型215413增量预算的优点515414增量预算的缺点5155注：必须现在牢牢掌握，循序渐进记忆，考前突击记忆 1.导致战略失效的原因 企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口 用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守 公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误 企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。 速记方法：缺乏沟通、信息受阻、资源缺口、用人不当、决策错误、外部变化 2.按照时间顺序，战略失效可分为： 早期失效 偶然失效 晚期失效 速记方法：早晚偶尔失效 3.战略控制和预算控制之间的差异 战略控制预算控制期间比较长，从几年到十几年以上期间通常为一年以下定性方法和定量方法定量方法重点是内部和外部重点是内部不断纠正行为通常在预算期结束之后采用纠正行为速记方法：定性量、期间长、内外部纠正 4.战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映: 程序的正式程度 能被识别的业绩评价指标数目 速记方法：正式的程序识别业绩评价数目 5.构建战略控制系统时，应考虑如下方面: 链接性 多样性 风险 变化 竞争优势 速记方法：竞争链接多样的风险变化 6.战略性业绩计量的特征是: 它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富。 它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值。 它通过企业提高业绩来支持企业学习。 它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。 速记方法：关注长期、识别动因、提高业绩、奖励基础 7.战略性业绩计量必须是: 可计量的 有意义的 持续计量的 定期重新评估的 战略定义或者与之相关的 是可接受的 速记方法：有意义地持续计量、可接受定期评估战略 8.识别关键成功要素具有如下好处: 识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项。 传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异，而关键性成功要素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标。 关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展。 它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。 速记方法：关注控制、转化指标、收到信息、内部对比 9.业绩衡量的目的 业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分，提供了控制行为的必要反馈。 业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分。 业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关。 由于管理层追求获得评价为满意的业绩，这会增加管理层的动力。 速记方法：整体控制、群体沟通、激励政策（业绩管理）、增加动力 10.对衡量企业业绩的不同观点 股东观。 利益相关者观。 速记方法：股东利益 11.预算与预算控制的目的 强迫计划。 交流思想和计划。 协调活动。 资源分配。 提供责任计算框架。 授权。 建立控制系统。 提供绩效评估手段。 激励员工提高业绩。 速记方法：协调资源控制、强迫交流思想、授权责任计算、绩效评估激励员工 12.预算的类型 增量预算 零基预算 速记方法：增零 13.增量预算的优点 预算是稳定的，并且变化是循序渐进的 经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门 系统相对容易操作和理解 遇到类似威胁的部门能够避免冲突 容易实现协调预算。 速记方法：稳定渐进、经理经营、系统易解（操作和理解）、避免冲突、协调预算 14.增量预算的缺点 它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去 不能拥有启发新观点的动力 没有降低成本的动力 它鼓