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客服经理求职简历范文 客服经理简历是求职的敲门砖能不能进行下一轮的求职就要看个人简历写的样个人简历在写作上非常有讲究些能写些不能写还要讲究扬长避短同时优势部分要重点突出在个人简历中有很多的必写的部分像是个人的档案信息还有个人的能力特长这些都必须要体现在个人简历上有所言还包括个人的工作经历上曾经从事过的职业也有可能是现在的优势另外硬实力部分也是必须要写的要知道硬性指标过硬可以大大提高个人简历的通过率这就是有“有所言” 篇一：客服经理求职简历范文 个人信息 yjbys 目前所在：白云区 年龄：29 户口所在：湖北 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 培训认证：未参加 身高：161cm 诚信徽章：未申请 体重：48kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管其它类： 工作年限：8 职称：中级 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求：35005000 希望工作地区：广州, 工作经历 广州市曲线美服饰有限公司 起止年月：xx04xx09 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述：a主要职责： 1.编写客服部工作流程; 2.制定部门每月的个人任务考核; 3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品); 4.收集客户反映的销售信息并进行整理和分析; 5.带领部门同事熟悉新品有针对性的对客户进行新品推荐; 6.关注库存并拟定促销方案及时处理库存货品 7.客户投诉处理; 8.对每月的销售情况进行分析 9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务 离职原因：寻求新的发展 广州健婴坊服饰有限公司 起止年月：XX09xx03 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述： 1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护开发管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程; 2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全; 3.负责处理客户的来电、来访及投诉; 4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息; 5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品; 6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标; 7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户; 8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施. 离职原因：寻求新的发展 广州市西域铁马服饰有限公司 起止年月：xx03XX08 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述：主要负责: 1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护; 2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施; 3、制定和完善部门管理手册对部门员工进行有效的管理与监督. 4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作 5、归集客户投诉中发现的问题提交分析报告并提出解决方案; 6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订 7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺; 离职原因：寻求新的发展 东莞奇迹鞋材厂 起止年月：xx08xx02 公司性质：外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职位：跟单 工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上 离职原因：寻求新的发展 志愿者经历 教育背景 毕业院校：湖北大学 最高学历：大专 获得学位:毕业日期：xx07 专业一：文秘 专业二：行政管理 199909xx07湖北大学秘书大专 语言能力 外语：英语一般 粤语水平：良好 其它外语能力： 国语水平：优秀 工作能力及其他专长 熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准对服务客户方面有一套行之有效的方法出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系并具备专业素养和职业操守详细表现在： (1).熟悉公司和工厂的运作质量标准,有较强的跨部门协作能力 (2).熟悉服装行业ERP系统的运用. (3).了解产品出口流程能熟练的处理出口业务 (4).熟练使用各种办公软件计算机技能：Word、Excel、Internet、Outlook、等 (5).良好的英语读、写能力能阅读专业的商务英语 态度决定一切良好的工作态度是工作成功的核心点 自我评价 本人受过良好的教育,在服装行业工作8年主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力为人正直乐观向上善于沟通 篇二：客服经理求职简历范文 个人信息 yjbys 国籍：中国 目前所在地：越秀区 民族：汉族 户口所在地：越秀区 身材：172cm68kg 婚姻状况：未婚 年龄：24 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤： 工作年限：3 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：20003500 希望工作地区：广州珠海深圳 个人工作经历： 公司名称： 起止年月：xx01xx08中国通信有限公司(中国电信10000号) 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担任职务：话务员 工作描述：xx年1月至今此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作主要负责客户的咨询受理和投诉的工作每天应对上百个客户有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力 离职原因： 公司名称：起止年月：xx10XX09广州市粤河投资发展有限公司 公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险 担任职务：出纳/人事 工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作. 离职原因： 公司名称：起止年月：xx01xx09广州市科华电子产品有限公司 公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职务：外贸专员 工作描述：曾在公司负责外贸销售跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广有销售经验熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展有参加大型展会经验 离职原因： 志愿者经历： 教育背景 毕业院校：广州大学城建学院 最高学历：大专 获得学位:学士学位 毕业日期：xx0601 所学专业一：国际经济与贸易 所学专业二：行政管理 受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 XX06xx06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET4证书 语言能力 外语：英语良好 国语水平：优秀 粤语水平：优秀 工作能力及其他专长 做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作每天应对上百个客户有很强的独立应变能力和承受压力的能力也曾在外贸公司负责外贸销售跟单等工作并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的销售经验并有很好沟通能力曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展有参加大型展会经验另外外语能力较好熟悉所有办公室软件的操作工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰) 详细个人自传 本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先团队合作的原因因为我相信一间公