信访工作人员部分岗位职责要求.doc_第1页
信访工作人员部分岗位职责要求.doc_第2页
信访工作人员部分岗位职责要求.doc_第3页
信访工作人员部分岗位职责要求.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

_信访工作人员部分岗位职责要求一、文字综合岗位职责要求（一）有较高的政策理论水平，文字综合能力强，并具有较丰富的工作经验；（二）领会领导意图深刻、表达准确，文稿严谨细致，质量较高；（三）能够完成全局或全国信访工作综合性文稿的起草任务，承担领导同志有关信访工作重要讲话的起草；（四）能够完成信访专题调研、督查督办等工作，撰写的调研报告和相关文稿具有较高水平； （五）熟练操作计算机。 二、办信岗位职责要求（一）有较好的政策理论水平，有较强的文字工作能力，作风扎实，勤奋敬业;（二）认真负责地处理好每一件群众来信，综合分析重要信息，努力为信访群众解决实际问题，并提出完善政策的相关建议；（三）负责提出拟上报领导同志和有关部门的原信、函送信件和交办信访事项的建议，起草相关文稿和交、转、送函及回复函；（四）承担信访专题调研、督查督办工作，撰写调研报告及相关文稿质量较高； （五）熟练操作计算机。 三、来访接待岗位职责要求（一）熟悉相关政策、法律、法规，有较强的综合分析和语言表达能力;（二）认真负责、满腔热情地接待来访群众，努力为群众解决实际问题；（三）信息登记准确、完整、清楚，重要情况及时汇报，突发情况处置及时妥当，综合分析重要信息并起草相关文稿；（四）承担信访事项的督查督办工作，能够撰写质量较高的调研报告；（五）熟练操作计算机。 四、投诉受理岗位职责要求（一）有较强的文字综合能力和熟练的计算机操作能力；（二）认真负责地处理投诉事项，及时、准确地反映社情民意，努力为群众解决实际问题；（三）分析研判投诉中反映的涉及普遍性、倾向性的问题或重要信息，及时上报、转送、交办、督办，编写情况通报； （四）承担有关投诉事项的督导调研，撰写质量较高的调研报告。 五、计算机技术管理岗位职责要求（一）具备较高的计算机专业知识和操作水平；（二）熟悉掌握全国信访信息系统应用软件运行维护，承担日常运转等保障性工作，出现故障应急处置措施得当；（三）承担局机关计算机及网络的运行维护和管理工作； （四）承担信访数据综合分析、信息安全保密
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论