质量保证协议书.doc

质量保证协议书 质量保证协议书篇一：产品质量保证协议书 产品质量保证协议书 合同号： 签订地点： 甲方： （以下简称：甲方） 乙方： 乙方 ） 为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议： 一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任 及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验等相关资料。 四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具供方整改要求表通知乙方，乙方 要尽快制定质量整改措施并实施，对于供方整改要求表，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理；不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制； 四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。 五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任 和费用。 六、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合 作期间均有效。 甲方（公章）： 乙方（公章）： 代表：代表： 年月日年月日质量保证协议书篇二：质量保证协议书范本 质量保证协议书 JT/QC4015NO: 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 1、 目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、 适应范围 本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。 3、 双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、 质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、 质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的产品出厂检验报告，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的检验基准书、QC工程表及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间； C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）； D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品； E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用； G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题； H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点； J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点； K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。 7、索赔 7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿：A：是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题； B：甲方不与乙方协商，改变配套件结构或变更式样，由此引起的问题； C：甲方产品交给最终用户后，产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构，由此引起的问题； D：甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题； E：由于甲方不适当的使用修理引起的问题； F：由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。 8、其他 8.1本协议有效期一年。 8.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜，双方另行协商。 （甲方） （乙方） 代表签字/日期（盖章）： 代表签字/日期（盖章）质量保证协议书篇三：质量保证协议书 质量保证协议书 （以下简称甲方）与 （以下简称乙方）以供货合同为基础，就甲方从乙方采购的产品（以下简称订货产品）有关乙方质量保证签订如下协议。 一、 目的 乙方向甲方交付的全部产品，必须符合甲方的生产品质要求（包括结构、外观、性能、安全性等等），乙方承诺向甲方提供满足品质要求的产品。 二、 品质要求 1.甲方企业技术标准包括了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标识、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。 2.有关订货产品的质量要求等，双方在乙方制造前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时必须进行再确认。 （1）由甲方做成，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等； （2）由乙方做成，甲方书面确认的图纸、规格书、样本等。 3.乙方向甲方交付的产品，必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。 4.乙方应遵守与甲方采购产品相关的法律、条例等规定，如果经乙方确认不能遵守是必须以书面形式向甲方报告，并协商解决。 三、 质量保证 1.为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对生产全过程的质量监控，确立且有效的质量保证体系。 2.乙方应指定负责质量保证体系的管理及经营的负责人，应甲方要求向甲方提交书面报告，负责人变更时等同处理。 3.当乙方交付产品到甲方品管部确认后,批次不良率超过双方约定比例时, 甲方发出来料品质异常联络书给乙方，乙方在来料品质异常联络书后需48小时内回复给甲方，如乙方不进行定时回复，甲方有权处以一定额度的罚款，从乙方货款中扣出。 4.乙方应制订与甲方采购产品相关的、具体标明制造过程的管理项目、特性、标准等内容的管理工程图，以及明确标明操作顺序、方法、条件、注意事项及使用设备、工夹具、计量测量仪器等内容的操作指导书，并据此向操作人员贯彻指导操作内容。 四、质量确认及记录 1.为确保订货产品满足甲方质量要求，乙方在订货产品生产过程中或出货时，应实施必要的检查处理；当甲方要求时，乙方应于甲方协商后制订该检查标准的部分或全部内容。 2.应甲方要求，乙方应向甲方提交有关订购产品出货检查报告，其详细内容由甲乙双方另行协商决定。 3.乙方关于订货产品检查、试验等结果的记录，至少应在一年内妥善保管，当甲方要求时，应允许甲方阅览或向甲方提交其副本。 4.为了便于批次追溯的目的，乙方应根据甲乙双方另行商定的办法，明确区分生产批次并进行管理。 五、 环境管理1.甲乙双方应通过在其企业经营中努力开展污染物达标排放、减少废弃物、降低损耗以及节约能源、节约资源、废弃物再生利用等活动，推进环境保护。另外乙方应充分理解甲方的环境方针宗旨，在提供原材料、零部件、处理废弃物时，考虑环境问题，并防止污染环境事故的发生。 2.乙方应确保订货产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合，禁用的及有害的物品必须事先向甲方书面详细说明。 3.甲方执行ROHS指令案，涉及该指令案的各项规定同样第1项的规定。 4.乙方保证其向甲方所交付产品不属于甲方另行书面通知的化学物质中的禁止性物质，以及不含有禁止性物质，而且在订货产品生产过程中未使用禁止性物质。 5.如果乙方交货的产品属于禁止性化学物质列表中的管理物质（以下称“管理物质”），或含有管理物质，或订货产品的生产中使用了管理物质时，在向甲方交货前，乙方应书面将该情况通知给甲方。 6.乙方知道已交货的产品属于禁止性物质、或含有禁止性物质、或产品生产过程中使用了禁止性物质时，应立即通知甲方。 7.乙方承诺，由乙方向甲方提供的产品不含有以下有害物质（或者浓度限六、质量责任 乙方应对交付的产品质量，包括合同双方协定的必要的检验及测试承担全部责任。根据现有技术水准应考虑到，而乙方却未能考虑到的后果、责任，由乙方全部承担。 1.甲方进货检查 （1）甲方在对乙方交付的产品进行验收时发现不良问题，可向乙方提出索赔，索赔金额包括但不限于试验检测费用、人工费用、管理费用，索赔金额以实际发生费用为准； （2）乙方交货的产品因质量缺陷需返工或报废的，由乙方负责返工或更换；如需甲方返工，则乙方愿意按实际发生的不良品数付给甲方返工工时费，返工工时费的数额按实际情况进行双方协商计算； （3）甲方根据乙方产品的质量状况，依照产品图纸、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时，可委托第三方检测机构（具有国家法定检测资格的机构）检测。抽样地点在甲方仓库或乙方生产现场，抽查采取随机抽样的方式，如抽查结果不合格，则检验费用由乙方承担。 （4）乙方交付的产品被判为不合格品，甲方须向乙方提出书面的投诉并由双方协商处理不合格品。 2.现场不良品的处理 （1）因乙方原因造成的不良品，乙方负责无偿更换，并承担处理费用、人工费用等，如果造成其他相关产品的损坏或者报废，甲方有权索取赔偿； （2）甲方在生产过程中发现乙方所供产品出现批量质量问题（不良5000ppm），乙方应全力配合甲方进行应急处理。若处理作动迟缓给甲方造成一定不良影响，则给予退货或停止供货处理。 3.赔偿金的收取 （1）缺陷产量有乙方负责更换，除此以外产生的其他费用，甲方向乙方收取； （2）甲方被授权可从乙方正常交货的付款中冲抵由于乙方缺陷产品导致的甲方所产生的费用及相关损失； （3）本附件如与主合同有冲突，以主合同条款规定为准 （4）质量事故赔偿细则参照双方的订购合同相关规定。 七、有效期限和协商事宜 1.有效期限：本是甲乙双方涉及产品买卖的当然条款，自双方签字盖章之日起生效。 2.本协议书在甲乙双方供需关系维持期间一直有效。如有异议，须经双方协商同意后方可修改，修改