邮政局综合员先进事迹材料(2篇)

1 / 9 邮政局综合员先进事迹材料 (2 篇 ) 在刚刚走进邮政时，面临新的工作岗位，还是感到了前所未有的压力。俗话说： “ 压力出成绩 ” ，面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒，而是把它们当成机遇和挑战迎难而上，下定决心要不辱使命，以此充实、提升自己的业务能力，并把这份新的工作干好。这也是她至今秉承的原则和信念，并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。 腹有诗书气自华，学习能使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。认为人与人的差距，归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学习的自觉 性反映着一个人的志向、胸怀和抱负，学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。所以始终把政治和理论学习放在首位，不断加强自身政治和理论学习，时刻提醒自己，加强学习，以适应发展需要。不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己，做到学以修身、学以致用。通过认真学习政治理论知识，不断加强党性锻炼，不断提高自己的思想觉悟和政治素养，使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。同时，她热爱支部分配给的工作，平时严格按党员的标准要求自己，以身作则，发挥党员的先锋模范带头作用。在过去的一年里她还认真协助支部书记，开展 好党务工作，使办事处党支部，成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。 2 / 9 邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程，牵扯的事多、涉及的面广，主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。每年经她办的邮政业务上万笔，从没有出现任何差错。邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。要想为用户服务好，必须勤奋学习相关规章制度和操作规程，苦练基本功，努力提高自己的业务素质和业务水平。从参加工作的那一天起，她就深刻地认识到没有扎实的 业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管在基层工作压力有多重，条件多么艰苦，她都起早贪黑，夜以继日，废寝忘食，时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。在工作中做到不懂就问，不会就学。除积极参加局里组织的各项培训外，他还抓紧时间练习点钞，微机操作，不断提高自身的业务水平。因为对邮政事业的热爱，她至今一直坚持不懈地学习着。除学习邮政部门各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用。娴熟的业务，为做好日常工作提供了强有力的技术支撑。在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。她用 过硬的服务技能和优质的服务，赢得了广大群众的一致好评，营业室的留言薄上写满了表扬的话语。 做为中国邮政一员，她深深理解公司 “ 诚信、责任、创新、奉献 ” 核心价值理念的意义。她说，奉献是核心价值3 / 9 理念的核心之核心，每一个国家邮政人，都要有一种乐于奉献的精神，乐于为邮政事业的发展献计献策。邮政事业与国民经济的发展密切相关，做为一名普通的邮政前台工作人员，日常工作中她始终坚持 “ 人民邮政为人民 ” 的宗旨，本着 “ 优质、方便、高效、规范、真诚 ” 的服务方针，坚持为用户办实事的精神，开展一系列措施。她对前来办业务的人员， 有着强烈的责任感、使命感，工作主动、热情、耐心、周到，像对待自己的亲人那样对待客户，设身处地为客户着想。只要找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接受，耐心解释，尽力解决，绝不讲条件，推诿或回避矛盾，躲避问题。多年来，她把 “ 努力超越，追求卓越 ” 的精神融入到工作中，做到了 “ 服务党和人民工作大局、服务客户 ”的宏伟目的，实现着自身发展的一个跨越。她遵循的格言是：位不在高，爱岗就行，权不在大，奉献则灵，既是邮政人，就要为公司发展无私奉献，暨是邮政人，就要为公司发展出力流汗。 作为一名新时期的共产党员 ，她还时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己。在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献，履行了一名共产党员应尽的责任和义务。在生活上勤劳简朴、为他人着想、乐于帮助同事，以党员的标准严格规范自己的行为，全心全意为人民服务。 4 / 9 同志是一个不断追求完美的人，她追求完美的事业，她追求完美的人生。如今，做为邮政综合员。对此，她深知自己肩上担子很重，一心都扑在工作上，带病坚持工作，直至 20XX 年底病情严重才不得不住院治疗，可就在她住院的前几天，当时她的身体状况 已经很差了，可为了让局里正常工作，她还是向大家隐瞒了病情，坚持工作在一线，当同事们事后得知她是带病坚持工作时，都非常敬佩她。她为人低调，一直没有向大家透露她的病情，以致相当长的一段时间，大家还不知道她已病重住院。多年的工作，与同事们结下了深厚的感情，她住院后，同事们都十分关心她的病情，说什么都要去医院看望她，他们说 “ 平时非常关心照顾我们，我们一有个头痛脑热的，她总是嘘寒问暖的，现在她生病了，我们也帮不上什么忙，只能是到医院看看她，当面给她鼓鼓劲 ” 。同志住院治疗期间，仍一心的牵挂着邮政工作，一听说单位有什么事 ，她总会打电话咨询情况。由于她的病情很重，医生要求休假半年，但是虽然人在家里，可心却在单位，一心想回去上班，家里人知道拗不过她，没办法只好让她提前回到单位，当时她身上的引流管还没有被拿掉。就是这样一个人，用平凡的行动，认真地履行着一个基层邮政员工的职责。她 “ 爱邮如家，爱岗如子 ” ，用忠诚和执着为邮政事业默默奉献。 回首过去的工作， 虽然取得了一些成绩和荣誉，也得5 / 9 到了大家的认可，可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去，同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后，我将一如既往，以开拓进取的精神，与时俱进，紧跟时代步伐，以科学发展观指导工作方向，奋斗不息。 XX 同志，男， XX 岁，大专文化程度， XX 年 XX 月参加工作，先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职，邮电分营后任市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长， X 年元月任 X 区局长， XX 年6 月至今任经营服务部主任。 该同志具有较高的政治素 质，扎实的理论功底，又有较丰富的实践经验，业务能力很强。从事邮电工作 17 年来，无论在哪个岗位上工作，都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新，工作成绩都十分突出。其主要表现有： 一、 X 年至 X 年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了 X 个亿，刷新了邮储业务发展的最高纪录 ;同时，他还致力于邮储中间业务的发展，通过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。 X 年邮储网点代收话费达到了 X 个亿，市场占有率由原来的 22%上升到 30%;X 年代理保险业务 X 万元，取得了我局代理保险以来 最好业绩。 二、 X 元月开始任 X 区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了 “ 一月一突破 ” ，所有业务 “ 均衡发6 / 9 展 ” 的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一直处于 “ 领跑者 ” 地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的 “ 三个转变 ” ，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到 %,所辖的火车站支局新业务比重高达 %，区局仅此一项每月增收万元，快包占比届提高了近 40个百分点，每月增收 4 万元，我局把 X 区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区 局和县局纷纷借鉴，使我局XX 年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下，保持了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也保持了持平。 三、 XX 年 6 月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的 X 局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了非常可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。 (一 )、筹备召开 “ 产品说明会 ” ，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。 我局在 每年一度的 “ 世界邮政日 ” 要针对大客户单位召开的 “ 大客户答谢会 ” ，今年， 35 届 “ 出界邮政日 ” 来临之机， X 同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标7 / 9 对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意 向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。 (二 )、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。 XX 年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出 “ 一个办法、三种考核 ” 的运作模式。 10 月，我局的个性化投递队伍正式开始运作， 30 名投递员划分 10个投递段，以东方新报为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递 ，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的东方新报 1XX 份，为企业带来近 40 万元的收入。 (三 )、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推8 / 9 动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。 XX年 6月，为进一步激励专业营销人员的创收积极性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营 销项目进展情况进行通报，对完成情况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。 如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口，全区完成 134 万枚，使我局函件业务收入完成了 526 万元，完成了全年函件业务收入计划的117%，排名全省第一。 如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批 vip 客户的特点，为这些单位制定了其 vip 客户赠送报刊的方