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CDMA CDMA ZTE ZTE- -OMC常用操作和技巧二O一O年七月学习目标 ? 学习完此课程，您将会： 熟悉OMC的常用操作。 在OMC后台对网络运行状况进行诊断。 在OMC后台进行故障的定位、处理。课程内容 ? OMC模块功能操作介绍 ? 日常维护工作 ? 常见故障处理 ? 实践操作课程内容 OMC模块功能操作介绍日常维护工作常见故障处理实践操作 OMC ?配置管理 ?故障管理 ?系统工具 ?性能管理 ?报表管理 ?日志管理 ?安全管理 ?CNO2 ? BSC和BTS的配置 ? 数据备份与恢复 ? 数据同步 ? 存盘控制配置管理 配置数据导出 经纬度同步 OMC 配置管理界面 ? 视图 配置管理 ? BSC节点下包含物理配置节点、无线参数节点和信令配置节点；BTS节点下包含物理配置节点和无线参数节点。 ? 右键3gBSSB节点出操作菜单 BSC配置 ? 物理配置 增加机架、机框、单板 配置模块（MP板） 配置模块从属关系 配置UIMU与GLI的连接关系 UIMC上配置MDM服务类型 DTB板上配置HDLC， ABPM板上配置UID 配置信令链路HGM板上配置HIRS端口号配置BSS互联配置1XCMP选择表配置DSMP与RMP连接关系配置回声抑制模式配置SPCF的A10地址， IPCF的A8地址添加PDSN地址和静态路由配置与PDSN的连接 BSC配置 ? 无线参数配置 配置频点 1X系统参数 BSS邻接小区 BSC配置 ? 信令配置 本交换局配置 邻接局配置 信令链路组配置 信令链路配置 信令路由配置 信令局向配置 SSN配置数据备份与恢复 ? 3gBSSB节点的右键菜单进入数据备份与恢复 备份文件在系统设定的目录中 D:NetNumenM3umsums- svrcdmacmdata 数据同步 ? 进入数据同步后，系统会自动给做过数据改动的节点打上勾，与点击“缺省目标” 效果一致。 选择OMP数据分发是把数据从OMP分发到其他MP，系统默认选择是，一般情况不要选择否。存盘控制 ? 对于OMP的存盘操作采取下面一下的步骤：主机立即存盘主备立即同步备机立即存盘 ? 对于CBM只需要执行主机立即存盘 建议在对CBM进行存盘操作前执行“删除主机flash文件” 配置数据导出 ? 系统支持把配置参数导出成EXCEL、 HTML和TXT文档，以便于配置检查 ? 选择导出配置数据文件的格式，选择所需要的节点以及文件导出的路径经纬度同步 ? 选择要同步的基站点击开始进行经纬度同步 ? 说明：在进行经纬度同步之前，必须在诊断测试中的统计中对所要进行同步的基站进行GPS统计测试，后续详细介绍 OMC模块功能操作介绍 ? 告警管理 ? 告警箱管理 ? 诊断测试故障管理故障管理 ? 告警通知查询 ? 设置告警级别 ? 设置告警屏蔽、单板屏蔽 ? 用户定制管理告警管理 手工同步 单板复位、倒换、开关电、使能去使能操作 复位、初始化复位系统子系统告警、通知查询 ? 查询当前告警以及一天以内历史告警通知告警管理中选择 3gBSSB节点右侧框中，分别选择当前告警、历史告警、 通知可以查看整个 BSSB的当前告警以及一天内的历史告警和历史通知告警、通知查询 ? 查询历史告警、通知如图进入快速查询，可以根据需要选择所要查询的历史告警（50天内）、历史通知（15天内的），也可以查询当前告警如图进入高级查询，可以根据编辑的SQL语句查询历史告警（50天内）、历史通知（15天内的），也可以查询当前告警设置告警级别 在告警管理中，操作设置告警级别，进入告警级别设置界面 可以通过告警码和告警码描述来查找所需要的设置级别的告警设置告警级别 选中所要设置级别的告警，在右键菜单中选择所要设置的级别。设置告警屏蔽 在告警管理中，操作设置告警屏蔽，进入设置告警屏蔽 界面 主要通过告警码来屏蔽不需要提醒的告警。设置告警单板屏蔽 在告警管理中，进入 机架图界面 选择所要屏蔽的单板，右键菜单中选择单板屏蔽切换，当机架图中该单板颜色变为黑色时，该单板的告警屏蔽成功。 再次点击“单板屏蔽切换”按钮回到不屏蔽状态。用户定制管理 在告警管理中，操作用户定制管理，进入用户定制管理 界面 用户定制管理 界面中进入监视窗口界面用户定制管理 双击打开一种告警，把 “突出显示”勾上，就能在主界面又上角看到该告警的监视灯 可以通过SQL编辑器来修改条件，例如acknowlege 的值为1时可以监视已确认的告警，为0时可以监视未确认的告警手工同步 在告警管理中，操作手工同步 手工同步是强行让系统各个网元重新把告警上报给OMC 单板复位、倒换、开关电、使能去势能操作 在告警管理中，在机架图中，选中某单板，右键菜单中会有强制倒换、正常倒换、强制复位、正常复位的选项。强制倒换是把整个单板主备倒换正常倒换是把单板上某个CPU模块进行主备倒换强制复位是复位整个单板正常复位是指把单板上某个模块进行复位单板复位、倒换、开关电、使能去使能操作 系统支持对DPA和TRX的后台开关电操作 在告警管理中，从BTS机架图中选择单板，右键菜单中有“打开单板电源”和“关闭单板电源”的选项。单板复位、倒换、开关电、使能去使能操作 系统支持对DPA使能去使能操作 在告警管理中，从BTS机架图中选择DPA单板，右键菜单中有“使能” 和“去使能”的选项。 “去使能”是指功放处于上电状态，但是不工作，从前台看只有“ACT” 灯是灭的；而“关电”是功放处于不上电状态，从前台看灯全灭。复位、初始化复位系统子系统 在告警管理中，操作菜单中，有“复位系统”、 “初始化复位系统”和“初始化复位子系统的选项。复位系统是把整个基站系统都复位初始化复位系统是对整个基站系统进行初始化复位初始化复位子系统是对基站的基带子系统或射频子系统分别进行初始化复位复位与初始化复位的区别 ? 初始化复位是根据单板实际的网络地址（硬件实际的连线）进行复位。 ? 一般的复位是根据BTS的逻辑系统号进行复位，需要建链消息。故障管理 ? 用户信息设置 ? 控制参数设置告警箱管理告警箱管理 用户信息设置添加所需发短信的用户号码选择所需发短信通知的告警级别告警箱管理 控制参数设置设置需要上报给告警箱的告警级别设置需要发短信、发声音、液晶显示的告警级别故障管理 ? 单板测试 ? 媒体流测试 ? PING测试 ? Abis链路测试 ? GPS统计测试诊断测试诊断测试 单板测试选择要测试的单板右键菜单选择“开始单板测试” 测试完成从单板的颜色可以直观的判断单板运行状况双击单板可以看到该单板的详细测试结果诊断测试 媒体流测试系统支持对IPCF、UPCF、UIMU、VTCD、SDU、 ABPM、GLI和HGM单板的媒体流测试选择一个媒体流测试源板，一个媒体流测试目的板诊断测试界面中，操作媒体流测试开始媒体流测试注意测试单板的各个CPU都要分别进行测试诊断测试 PING测试诊断测试中，操作PING测试 选择所要PING的PDSN地址，系统默认是从SPCF的A10地址PING PDSN的地址，也可以从A10地址PING静态路由下一跳地址选择测试次数和帧尺寸诊断测试 Abis链路诊断诊断测试中，选中要测试的基站机架图中的 CBM单板，右键菜单选择“Abis链路测试” 在Abis链路测试界面的下面，可以选择测试时长，帧尺寸和帧速率诊断测试 GPS统计测试诊断测试中，操作统计测试 测试类型选择GPS 选择所要测试的基站，可以选择所有 BTS 只有完成了这一步测试，之前所讲的 “经纬度同步”才会成功 OMC模块功能操作介绍 ? 业务观察 ? 信令跟踪 ? 动态管理 ? 基站数据观察 ? 版本管理系统工具系统工具 ? 1X进程数目观察 ? 语音和数据业务的呼叫、释放观察 ? 切换观察 ? 历史文件查看业务观察业务观察 1X进程数目观察业务观察 1X进程数目观察观察类型选择1XCMP 选择上报间隔，默认为5秒可以观察到每个CMP上的 1X进程数目和BSS下总共的 1X进程数目业务观察 语音和数据业务的呼叫、释放观察可以选择全用户观察，指定用户（IMSI或ESN），指定 BTS或Cell观察，还可以指定单板（CMP和DSMP）观察语音、数据业务呼叫释放可以指定CMP观察；切换可以指定DSMP观察可以选择成功和失败观察，全用户观察只能进行失败观察业务观察 语音和数据业务的呼叫、释放观察在观察栏右键菜单中勾上SE、 VE、CE和地面电路（数据业务只有SE和CE），可以观察业务对资源的占用情况。业务观察 切换观察源侧切换观察BSC软切目标侧观察业务观察 历史文件查看业务观察的结果都可以保存成.sop的文件打开以前保存的.sop历史文件，可以对之前的业务情况进行查看。即使在观察时没有勾上CE、SE、VE、CIC，打开历史文件后也可以再把这些信息打开信令跟踪 信令跟踪设置可以指定用户、BTS 和小区跟踪信令指定BTS和小区只能跟到Um空口的信令指定用户可以通过 IMSI和ESN来制定信令跟踪 信令跟踪文件保存与历史文件查看信令跟踪的结果可以保存为.1xstp的文件可以打开.1xstp文件来查看信令跟踪历史文件动态管理 资源管理在动态管理中，动态数据管理资源管理 在资源管理界面中，可以查看UPCF、 SE、VE的闭塞解闭塞情况以及是否存在故障。还可以查看信令链路和PCM的状态。可以对资源进行闭塞解闭塞操作。主要是可以闭塞存在故障的单元。动态管理 指定资源拨测在动态管理中，动态数据管理指定资源 可以指定CMP、 RMP、VE、SE、 CIC拨测需要指定一个用户IMSI 动态管理 指定用户释放在动态管理中，动态数据管理指定用户释放 可以通过IMSI来指定用户释放动态管理 指定PDSN呼叫在动态管理中，动态数据管理指定 PDSN呼叫 指定IMSI，指定PDSN呼叫动态管理 统计在动态管理中，动态数据管理统计 对物理资源，VE、SE、CE的状态进行统计动态管理 射频管理在动态管理中，动态数据管理射频管理 选择载频节点，查询前向发射功率动态管理 射频管理选择TRXB节点，可以查询射频控制，设置射频控制（设置衰减值）来提升降低功率，启动自动定标（手动定标），四载波总功率查询动态管理 指定PDSN呼叫在动态管理中，动态数据管理指定 PDSN呼叫 指定IMSI，指定PDSN呼叫基站数据观察 系统资源数据观察在基站数据观察中，实时观察系统资源数据观察 可以选择OMP、 RMP、1XCMP、 DSMP和SPCF作为观察对象基站数据观察 系统资源数据观察可以实时观察所选模块的CPU利用率基站数据观察 CES链路数据观察在基站数据观察中，实时观察CES 链路数据观察 选择所要观察的小区基站数据观察 CES链路数据观察观察几分钟后点击返回观察结果观察天线0和天线1的锁定次数，如果相差非常大（不在一个数量级上），则需要关注天线是否接好基站数据观察 IP RFS射频数据观察在基站数据观察中，实时观察IP RFS射频数据观察 选择所要观察的小区选择数据上报周期选择数据上报有时长基站数据观察 IP RFS射频数据观察在IP RFS射频数据观察中可是实时观察到小区的前向发射功率，以及主分集的接收链路RSSI瞬时值基站数据观察 IP E1流量数据观察在基站数据观察中，实时观察IP E1 流量数据观察 选择要观察的基站设置数据上报周期设置数据上报有效时长基站数据观察 IP E1流量数据观察在IP E1流量数据观察中，可以实时观察E1的接收流量和E1的传送流量基站数据观察 历史数据查询在基站数据观察中，操作历史数据查询 可以查询所定时间内的制定模块的各种基站数据版本管理 BSC版本下载流程BSC各单板（不包括OMP和GCM）的版本下载流程：版本添加版本激活单板复位版本查询BTS各单板的版本下载流程 CPU和FPGA版本的下载流程：版本添加版本分发版本激活单板复位版本查询 MCU版本（包括BSC的GCM单板的MCU版本）的下载流程版本添加版本分发（MCU备用处理流程）版本查询版本管理相关说明 ? 版本添加前要先把所需下载的版本文件拷贝到指定目录下 D:NetNumenM3umsums-svrversion ? 单板下载了MCU版本后会自动复位，不需要在手动复位单板页面布局参考 OMC模块功能操作介绍 ? 原始数据查询 ? 任务管理性能管理性能管理 原始数据查询查询1X各对象的原始数据查询PUB各对象的原始数据（主要是各 CPU的利用率，IP射频数据对象，IP E1/T1流量统计对象）性能管理 任务管理性能统计任务定义了具体需要采集的数据、采集粒度、采集时间、采集位置等信息。默认情况下，系统有一条全任务的统计任务（任务ID为1），对所有数据进行采集。用户可以根据实际情况增加新的统计任务，如果系统中有多条任务，数据的采集会同时满足所有任务的采集需要。 OMC模块功能操作介绍 ? 报表模板管理 ? 任务管理报表管理报表管理 报表模板管理可以提取一天报表、多天报表和指定忙时报表可以导出成Excel、PDF、Html和 CSV文件报表管理 任务管理可以设置报表任务，设置触发点自动生成所需报表 OMC模块功能操作介绍 ? 操作日志查询日志管理日志管理 操作日志查询可以查询到哪个用户在哪个模块进行了什么样的操作日志管理 操作日志查询可以自己设定查询操作日志的范围（操作集、操作对象、操作时间）日志管理 操作日志查询系统可以把查询出来的操作日志导出 OMC模块功能操作介绍 ? 用户管理 ? 角色管理安全管理安全管理 用户管理在用户管理节点，打开右键菜单，可以新建用户和查找用户安全管理 用户管理新建用户时，设置用户名、密码用户必须要选择它的角色安全管理 角色管理在角色管理节点，打开右键菜单，有新建角色和查找选项安全管理 角色管理给角色分配权限把不同的用户设定成不同的角色，可以实现对用户权限的控制 OMC模块功能操作介绍 ? 基本统计 ? 模板管理 CNO2 CNO2 模板管理在模板管理中可以修改模板中所包含的指标可以新建自己的模板 CNO2 基本统计在基本统计中可以根据所需查看指标和统计模板可以将查看的结果导出成 Excel文件课程内容 OMC模块功能操作介绍日常维护工作常见故障处理实践操作日常维护工作日常维护工作，最重要的就是通过OMC后台对网络运行状况进行诊断，发现问题时及时进行调整处理，预防故障的发生和尽快排除故障。下面就介绍一下日常维护中，我们在OMC后台所需要做的工作。日常维护工作 ? 查看当前告警和通知 ? 查看历史告警和通知查看告警和通知日常维护工作 ? 统计查看SE、VE、CE闭塞解闭塞情况 ? 检查Link、CIC状态检查资源状况日常维护工作 ? 检查各小区前向发射功率是否正常 ? 检查各小区主分集天线RSSI以及 CES链路情况，发现异常及时安排人员处理检查前向发射功率、主分集RSSI和CES链路情况日常维护工作 ? 查看系统当前1X进程数是否正常 ? 观察是否各CMP都占用到查看1X进程数目日常维护工作 ? 观察全局的业务失败情况 ? 根据模块观察业务情况 ? 对于故障用户（失败多的用户或投诉上来的用户）进行个别的业务跟踪业务观察日常维护工作 ? 注意查看系统各项性能指标，如出现异常及时查找原因 ? 对于指标偏低的小区给予个别关注，查找原因查看系统性能指标日常维护工作 ? 注意查看系统各项性能指标，如出现异常及时查找原因 ? 对于指标偏低的小区给予个别关注，查找原因查看系统性能指标课程内容 OMC模块功能操作介绍日常维护工作常见故障处理实践操作常见故障处理 ? 先手动定标，观察能否成功自动定标失败常见故障处理 ? 若手动定标不能成功，尝试修改衰减值来提升功率。 若能提升功率，则排除了天馈部分、RFE以及 DPA的故障可能性，重点关注TRX和PIM。若3个小区都自动定标失败则优先考虑是PIM的故障，可以从检查一下PIM的版本，重新分发版本再观察。自动定标失败常见故障处理 若能提升功率，则排除了天馈部分、RFE以及 DPA的故障可能性，重点关注TRX和PIM。若 3个小区都自动定标失败则优先考虑是PIM的故障，可以从检查一下PIM的版本，重新分发版本再观察。若是单个小区的故障，优先考虑复位TRX单板。自动定标失败常见故障处理 若不能提升功率，则优先考虑是天馈部分、 RFE以及DPA的故障。首先在后台尝试对DPA 复位是否能解决故障，如未解决再尝试对从后台对DPA开关电，查看DPA上电通知是否正常，故障是否依然。再查看DPA版本，重新分发一下版本观察。自动定标失败常见故障处理 ? 后台出现功放驻波比告警，首先复位 DPA，