改革创新工作总结范文

1 / 12 改革创新工作总结范文 小编语：改革创新就是要改掉旧的、不合理的部分，使更合理完善 ;创新是指开创新的事物。以下是关于改革创新工作总结的范文，供大家参考 ! 改革创新，转变经济增长方式，是我市旅游行业实现大发展的一大机遇。在市委、市政府的正确领导下，市旅游局结合旅游发展实际，全力推进 “” 旅游工程，促进旅游发展方式转变，加快旅游强市和粤港澳旅游休闲度假基地建设步伐。今年 1 4 月我市旅游继续保持快速发展势头，全市接待游客总人数万人次，过夜游客万人次，景区 (点 )接待一日游游客万人次，分别比增 %、 %、 %。旅游总收入亿元，比增 %。现将有关情况总结如下： 一是积极配合做好 年全市招商引资推介会旅游项目的跟踪落实工作，对已引进的 35 个内外资旅游项目进行密切跟踪。二是大力支持各县 (区 )的旅游扶贫工作。近年来我局积极争取省旅游扶贫经费超过 1000 万元，扶持我市贫困山区旅游开发项目近二十个，其中有 生态旅游区、 滨海旅游度假区、 温泉大观园、 红色旅游区、 村、 客家民俗文化村、 旅游区、 风情园、 旅游接待中心、 、 村农家乐旅游项目、 古村落、 森林公园等，今年又筛选 6 个扶持重点项目上报省旅游局，前期的申报工作已完成。三是支持各县 (区 )旅游2 / 12 招商工作。指导各县 (区 )旅游部门对全市尚未开发的旅游资源进行普查，登记造册，积极招商引资。四是配合 绿道的规划，开展绿道调研，发动有实力的旅游企业参与绿道旅游功能和产品的开发，重新包装整合以绿道为核心的旅游精品线路，通过绿道建设，促进一些重点旅游项目的开发。 为做好省运会的各项旅游接待工作，我局召开全行业“ 迎省运 ” 动员会和酒店消防工作现场会，并开展形式多样的旅游服务质量提升活动，在服务质量和服务技能上狠下功夫，为各地运动员 和游客创造一个安全、优质、舒适的旅游环境，向省内外来宾展示 的魅力和风采，树立旅游行业的良好形象。 按照市委、市政府 “ 办好省运会、当好东道主 ” 的精神，开发省运绿道特色游，积极策划适合运动员和游客的旅游产品，将我市的文化、体育场馆设施整合包装起来，组成新的城市旅游精品线路。目前， “ 省运绿道特色游 ” 启动仪式正在筹划中。 以一流的服务树立 “ 居住仙境、享受圣地 ” 的城市旅游品牌形象。一是优中选优，以连续五年举办的导游技能大赛获奖选手为主，正式组建了政务导游队伍，届时为省运会提供优质导游服务。二是 在了解到组委会在 学院、 旅游学校挑选了 200 名学生作为接待人员后，我局主动组织资深旅游专家送课上门，进行导游知识培训。三是为迎省运3 / 12 开展行业练兵，在 4 月中旬举办了 “ 迎省运 ” 导游选拔大赛。我局还将在 6 月份举办 “ 导游员职业技能大赛 ” 和“ 饭店中式烹调师、西式面点师大赛 ” 。四是加强饭店从业人员培训工作。结合今年 4 月举办的 “ 全国旅游饭店服务技能大赛广东赛区选拔赛 ” ，对管理和服务人员进行层层培训，提高从业人员服务水平。 一是积极配合省运会宣传组工作。将 旅游的宣传介绍融入省运整体宣传 ;在省运会官方 网站醒目位置链接上 旅游网站 ;并梳理好 旅游亮点综合材料，届时将派发给接待人员和到 采访省运会的媒体记者。二是邀请中央电视台拍摄我市旅游高清宣传片，并争取在我市的高星级饭店内闭路电视中播放。三是在省运前邀请中央、省、港澳等主流媒体和旅行商分批到惠采访，着重对 旅游尤其是省运游精品线路进行宣传，并请 卫视拍摄两集 宣传片。四是与组委会宣传组对接，将在 电视台的省运专题、 日报、 都市报的省运专刊以及 “ 网 ” 等省级媒体，每期介绍一个 旅游景区(点 )。五是出版发行导游带您游 ，印制 精品旅游线路介绍小册子，省运期间摆放在我市接待酒店的公共场所的显著位置和客房。六是与分众传媒合作，在市内的星级饭店和火车站、汽车站、城市候机楼等公众场所安装分众液晶电视，每天安排时段免费宣传我市旅游产品。 4 / 12 一是加强旅行社管理。上半年我局根据旅行社条例及旅行社条例实施细则相关规定，理顺了保证金交缴程序，吊销了 2 家违规旅行社的经营权，并对全市旅行社的质量管理工作进行了检查和指导。二是加强星级饭店管理和评星工作。对经营管理和服务不达标的 2 家酒店，取消了星级饭店资格。同时，加大酒店 评星力度， 度假酒店、 国际大酒店被国家旅游局评为五星级饭店。今年将再争创 1家五星级饭店。三是推动景区创 A 工作。 国际滨海旅游区、 生态园景区荣获国家 4A 级旅游景区称号。今年，再争创 1 家国家 4A 级景区，并大力推动 、 、 争创 5A 景区工作。四是节能降耗，推动绿色饭店工作，督促全市星级饭店逐步取消提供一次性日用品。 实行投诉电话 24 小时值班制度，保证信息的畅通，为省运会期间各种接待服务方面的问题能够及时有效地得到解决打下基础。今年 1 4 月我市共接到旅游投诉案件 12宗，其中有效投诉 9 宗， 接到旅游投诉案件数与去年同期相比减少 36%，现已全部圆满解决，结案率达 100%。 一是开展旅游行业安全大检查。结合迎省运，对全市星级饭店、景区和旅行社及温泉、漂流、泳场进行全面的安全检查，及时消除安全隐患，确保无重大安全事故的发生。二是加强全市星级饭店消防安全生产工作。 4 月中旬，在 国际酒店召开了全市星级饭店消防安全标准化管理试点现5 / 12 场会，要求星级饭店把消防作为岗位考核的重要内容，进一步制定完善消防安全规章制度、消防安全责任制，确保消防安全。 举办了餐厅服务员、客房服务员、景点导游、农家 菜烹饪 4 个岗位共 17 个培训班次，共培训旅游行业农村劳动力 706 人。 通过开展旅游培训、旅游服务技能大赛等多种形式，提高旅游从业者素质。培训并认证首批政务接待导游。 与市政协合作，对旅游发展中的一些重大问题展开调研，抓住关键问题，借鉴兄弟地市的经验，针对 的具体情况，致力实现旅游发展的重大创新。 一是将我局历年邀请中央电视台拍摄的约 60 辑的旅游专题宣传片汇集成册，印制 DVD。二是与 传媒 (集团 )合作编著 一书，该书将于 年 6月正式出版，发行，通过新华书 店总店和机场书局、网络向全国发行，发行量 12 万册。三是积极参与全国 4A 景区形象展播活动。组织拍摄我市 8 家国家级 4A 级景区形象宣传片，将在全国 100 多家电视台展播。 一是结合今年市委、市政府提出的 “” 的要求， 5 月随政府代表团赴昆明宣传推介 旅游。下来，我们还将积极筹备今年 6、 7 月赴 、 开展 工业商品展示暨旅游推介会的有关工作。二是巩固去年赴 、6 / 12 推介会成果，结合武广高速客运专线的开通，上半年我局又发动旅游企业自发组团赴沿线城市开展旅游产品推销活动，巩固 滨海旅游产品在 、 及 等地的旅游市场。三是结合旅游专业会展，宣传 旅游资源。积极参加国家旅游局组织的中国国际和国内旅游交易会、香港国际旅游展览会、和省旅游局组织的 国际旅游展销会、 国际旅游文化节等会展活动。四是积极开展旅行商到 踩线活动。下半年 8 月和 10 月还将组织旅行商 踩线活动。五是加大力度吸引国际游客。港澳是国际旅客入境的桥头堡，借助 比邻港澳的地理优势，通过到港澳进行旅游宣传推介，吸引东南亚、韩国、日本等国际游客到 旅游。 一是力求做到 “ 月月有活动，处处有精彩 ” 。组织筹划各类旅游活动，如： 旅游饭店和导游员服务技能大赛、中国职业模特大赛总决赛等大型活动，及各景区酒店开展的形式多样的宣传，打造旅游热点亮点，做活旅游节庆宣传。二是积极筹备第五届 国际 旅游节。目前，我局已制定策划方案上报市政府，力求使旅游节更具亮点、更具推动力，收到最佳成效。 一是启动与 移动公司的战略合作，正积极开发 旅游无线网上宣传方式，将实现彩信视频游 、短信回执宣传 景区、 说客景点圈子、 邮箱旅游频道、7 / 12 旅游无线 WAP 网等七大功能，进一步提升 旅游的信息化程度。二是进一步巩固与 电信、 邮政等单位的合作关系，进一步开发完善旅游景区及酒店视频浏览设备，实现实时视频监控和传输。 一是主动谋求与 九市的密切合作，牵头推行 “ 畅游 一票通 ” 。目前，已签约景区达 50 家， 6 月可推出 “ 一票通 ” 服务。二是协助 乡在 召开了一场旅游宣传推介会，支持 旅游工作。三是与政协考察团一道去友好城市 进行旅游交流，落实两市旅游合作协议。 今后，我们将进一步贯彻落实纲要，紧紧围绕建设粤港澳旅游休闲度假基地，做好 “” 重点工作，发展综合旅游经济，拉长旅游产业链。一是全力打造 旅游 拳头产品。抓住 魅力城市核心游，打响 “ 城市观光、滨海休闲、森林度假、温泉养生、文化特色、农业观光 (农家乐 )”六大高端旅游品牌，推进 “ 大旅游 ” 的战略升级。二是跟踪服务好重大项目。跟踪旅游绿道、海洋生态园的生态建设和旅游开发相结合的项目 ;督促 、 配套旅游系列项目尽早动工实施，加速 半岛的旅游要素整合，建立 半岛旅游发展改革试验基地，把 地区打造成为一个在国际上具有重要影响力的滨海旅游目的地 ;督促 要有新突破，成为全省首家中药养生公园，跟进 已签约大项目，如登山道、空中缆车等项目建设 ;配合城市建 设，包装推出8 / 12 新线路产品，如将 打造成 第五大名园等。三是发挥旅游联动作用。加强与文化、宗教、民俗、林业、水务、农业、体育等部门的沟通联系，努力开发培育一批新旅游产品。积极参与文博会，动员 16 家景区参加并选送 30 个旅游招商项目。接下来，我局将组织我市星级旅游饭店参加 6 月中旬在 举行的 会。四是大力开发旅游商品。主要以 、 以及 美食特产、 画等为主题，引导企业开发一批富有浓郁地方风格和特色的旅游产品。 近几年来，我校将新教育改革创新工作列为学校教科研工作重点。以张扬个性 发展潜能 构筑理想课堂为目标，以提高教师素质为抓手，以校本培训为平台，以理论学习为基础，以课题研究为着力点。 为保证新教育实验有序开展，我们建立了新教育实验组织机构，由教科室成员和教研组长组成领导小组和核心工作组。 课题研究领导小组： 组长： 组员： 、 、 课题研究核心小组： 组长： 组员： 、 、 、 、 、 为保证新教育实验规范管理，学校进一步完善了课题9 / 12 研究规章制度，同时，将新教育实验列为教科研工作重 点，在原有新教育实验工作制度的基础上进一步完善了研究制度。将参加新教育实验的情况与青年教师的考评相结合。 尚美教育的研究，关键在于教师的素质。教师的业务水平决定着学校教育发展的高度。我们深知尚美课堂的构建关键在于提高教师队伍的建设。未来全面提高教师的业务素质、理论素养。培养教师的实践能力。我们制定了三年校本培训规划，并开始落实，有序、务实地开展了暑期校本培训和年度培训规划，重点从课改理念的更新、教材钻研的方法、说课的基本技能、教学基本功等方面对教师进行培训考核。 为了保障新教育实验课题的 研究健康发展，学校大力鼓励教师参加学习，一方面要求教师加强自身阅读学习，提高文化素养和业务水平 ;第二，利用校本培训的机会，进行通识培训，指导教师掌握教育科研的方法，更新教育理念 ;第三，积极参与各级教育教学研讨活动。本学期我们除了校本教研以外，积极参加教育局教研室、教育学会组织的各项研讨活动和各教研区的教研活动。同时，学校还拿出专门经费，组织教师参加了 “ 现代与经典 ” 报告会、全国小语课堂教学大赛活动。通过走出去的方式，开阔教师的视野，吸收先进的经验和方法，用以指导教学实践。 为深入研讨课堂教学改革，我 们加强了课堂教学研讨活动，我们要求教师之间经常性开展随堂听课活动，互相学10 / 12 习，共同提高。认真上好教研课，做到每一节课有主题，有创新，有研讨，有反思，有收获。提高了课堂教学研讨的实效性。 为帮助教师紧扣主题开展科研实践，我们有计划地开展主题研讨活动。一是充分利用网络，进行网上交流 ;二是努力建设青年教师成长论坛，定期开展专题研讨活动，本学期，我们围绕 “ 优化教师的课堂语言 ” 和 “ 优化课堂教学氛围 ” 进行了两次专题研讨，取得了良好的效果，帮助大家理清了认识，提高了技能。 为帮助教师不断发展个性化课堂， 我们加强了个性化课堂的研究力度，实验期间做到人人拥有专题，个个参与实践。 一是落实学科课题的研究。在实验过程中，我们以语数外学科为基础，分别根据本学科的特点确立了本学科的研究主题 (语文：培养学生自主感悟探究的学习能力。数学：小组合作学习有效性的研究。同时要求各个课题小组做到有计划、有过程、有实践、有反思、有成果。规范课题研究的程序，追求课题研究的实效，重结果，更重过程。 二是加强学生学习能力的培养和学习品质的养成。在实验过程中，我们非常重视在课堂教学过程中如何落实学生学习的主体地位的问题 。改进课堂教学评价机制，不仅关注教法，更加关注学法。在进行课堂教学评价时，不仅评价教11 / 12 师的教，更加关注学生的学，从时间的安排，参与的广度和深度、思维的发展，学习情趣的激发，学习效果的检测等多方面关注学生的和谐发展，力求让学生全身心地参与学习过程，享受学习乐趣。 三是切实开展个性课堂研讨活动。结合每年一度的“ 探微杯 ” 课堂教学竞赛活动，我们明确要求教师在展示课堂教学风采时，一定要充分展示自己的课堂个性，追求特色课堂，做到人人不同，人人都好。 通过新教育实验，研究张扬个性 发展潜能 构筑理想 课堂，我校形成了一定的实践经验，优化了课堂教学模式，改进了课堂教学方法，促进了教与学的和谐发展。达成了新教育实验的预期目标，即“改变学生的生存状