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文档简介

,案例分析沈佳,什么是分析？对客户全方位的了解为什么要分析？控制风险怎样进行分析？收集信息并检验信息,分析的目的分析的内容还款能力财务信息还款意愿软信息,口头信息：与客户面谈分析的渠道数据信息：各种合同、凭证侧面信息：周边邻居、竞争对手、供/销货商,分析的前提：从申请表上简单了解客户家庭状况、生意类型、规模、位置、贷款目的及关键数据,分析过程应注意：准备：有计划与客户交流（资产负债表，损益表牢记心中）会谈：谈话轻松（不要使客户觉得像是在审问）,解释：是帮他办事的、相互信任、共同努力用途：关键的检验：一些简单的数据可以边分析边检验,分析的忌讳：你是银行信贷员，不是客户的秘书（收集很多信息都是“客户说”忽略检验信息）,服务性行业案例分析,哪些是服务性行业：浴池、理发店、宾馆、饭店,行业特点：利润高、存货少现金结账无国税一次性投入大地理位置环境,服务性行业分析时注意事项：贷款目的（不需大量周转资金）地理位置（消费水平、客流量）交叉检验（灵活、多面。例如：工人绩效，消耗品）,谢谢,
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