山东恒宇IC卡收费系统用户使用说明书.doc

山东恒宇山东恒宇 IC 卡收费系统卡收费系统 用户使用说明用户使用说明 山东恒宇电子有限公司 2010 年 05 月 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 2 页 共 73 页 文档历史 下表中列出了文件版本的演化历史。 日期更新人版本修订记录 2010-05-18刘鹏 2010-08-23李守浩消费卡挂失前的操作说明及统计查询后的报表操作说明 目录 1.系统简介系统简介 .6 1.1.IC 卡简介.6 1.2.系统简介.6 1.2.1.概述.6 1.2.2.管理模块.6 1.2.3.IC卡发售模块.7 1.2.4.其他工具.7 2.1.业务流程图示.8 2.2.卡片处理流程.9 2.3.系统流程.10 3.外设的安装外设的安装 .12 3.1.读卡器的安装.12 3.2.加密设备读写.14 4.密钥制作与授权密钥制作与授权 .17 4.1.密钥的制作.17 4.1.1.分密钥的制作.17 4.1.2.主密钥的制作.17 4.1.3.数据库授权.18 4.1.4.注意事项.18 5.管理模块管理模块 .19 5.1.概述.19 5.2.系统登录位置的配置.19 5.3.登录系统.20 5.4.管理模块功能.20 5.4.1.系统.21 .串口选择.21 .修改口令.22 5.4.2.卡片库存管理.23 .卡片入库管理.23 .卡片出库管理.24 .旧卡刷新.24 5.4.3.系统设置.25 .设置卡的制作.25 5.4.4.员工卡管理.26 .员工卡制作.26 .员工卡的年审.27 .员工卡换卡.28 .员工卡退卡.29 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 4 页 共 73 页 .员工卡挂失.29 5.4.5.数据采集.30 5.4.6.点款中心.31 .点款数据录入.31 .复核信息录入.32 .零票收入分配.33 5.4.7.统计与查询.35 .基础查询.35 .1.卡片入库查询 .35 .2.卡片出库查询 .38 .员工卡查询.39 .1.员工卡统计 .39 .2.员工卡退换查询 .40 .营运收入查询.41 .1.线路收入人次汇总表 .41 .2.线路日收入人次汇总表 .43 .3.总公司收入运量月报 .44 .4.公司线路收入月报 .45 .5.单车收入运量汇总表 .46 .6.驾驶员收入运量查询 .47 .7.车辆收入人次汇总表 .48 .点款中心查询.49 .1.点款信息日报表 .49 .2.零票数据查询 .50 .3.点款中心日报表 .50 .4.司机零票分配日报表 .51 .5.复核信息查询 .52 .消费信息查询.53 6.IC 卡发售模块卡发售模块.55 6.1.概述.55 6.2.系统登录位置的配置.55 6.3.IC 卡发售模块功能.55 6.3.1.消费卡管理.55 .消费卡制作充值.55 .1.消费卡的制作 .55 .2.消费卡的充值 .56 .3.消费卡的年审 .57 .消费卡换卡.58 .消费卡退卡.59 .消费卡挂失.60 6.3.2.统计查询.61 .消费卡发售充值统计.61 .消费卡换卡退卡统计.62 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 5 页 共 73 页 .消费卡挂失查询.63 .发卡明细查询.64 .充值明细查询.65 .退换明细查询.66 7.驻外点工具驻外点工具 .67 7.1.驻外点工具.67 8.附件附件 .69 8.1.读卡器端口的修改.69 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 6 页 共 73 页 1.系统简介 1.1.IC 卡简介卡简介 非接触 IC 卡，又叫 射频卡，感应卡，感应式 IC 卡。其中，我们把只能通过读 卡器读出卡号（ID 号） ，而卡号是固化的于芯片中不能修改，也不能往卡的分区写入 数据的非接触卡，简称 ID 卡。EM（芯片厂家）的 ID 卡拥有 ID 卡绝对的占有率，性 价比最好，所以又叫 EM 卡，或者 EM ID 卡。 可读写的非接触 IC 卡，市面上绝大部分产品选用的是 Philips 的 Mifare One 芯片（有人简称 M1） ，所以，我们叫他 Mifare one 卡，或者 Mifare 卡，或者叫 M1 卡。 Mifare 卡的容量 最常见的是 1K 字节（FF）的，1K 字节的 Mifare One 卡，一 般分为 16 个应用区（0-15 区） ，每个区可以分别加密用于不同的场合。每个应用区 有 4 个 块（0-3 块） ，每个块有 16 个字节。0 应用区，即使加密了，他的 0 块也是可 以读的，是固化的，不能修改的，其中表示卡的序列号的是 4 个字节。 1.2.系统简介系统简介 1.2.1. 概述 IC 卡发售管理系统，包括管理模块、IC 卡发售模块和四个常用工具。功能包括 基础信息的管理、IC 卡的库存管理、员工卡的制作退换、消费卡的制作退换、数据查 询与报表功能。 1.2.2. 管理模块 管理模块，包括基础信息管理、员工卡制作、IC 卡库存管理、员工卡制作退换、 手持机通讯、数据查询与报表功能。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 7 页 共 73 页 1.2.3. IC 卡发售模块 IC 卡发售模块，功能涵盖普通卡、老年卡、学生卡等等各个属于消费卡类型的卡 片的制作，以及老年卡、学生卡等优惠卡别的年审和消费卡的退换、挂失等功能；可 以查询发卡、充值等数据并出具报表。 1.2.4. 其他工具 系统包含几个常用的工具，包括密钥制作工具、数据库授权工具、加密狗读写工 具、管理员工具、驻外点文件生成工具。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 8 页 共 73 页 2.流程图示 2.1.业务流程图示业务流程图示 新购入的 IC 卡首先需要使用系统将卡片进行初始化，乘客在发卡充值网点购 买 IC 卡，并进行充值后，乘客可以凭此卡乘车，在车载收费机消费，公交公司通过 手持采集机从车载收费机中采集消费者的消费数据，并上传到路队计算机中，路队计 算机生成文件上传到总公司服务器中，汇总消费数据并进行结算。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 9 页 共 73 页 2.2.卡片处理流程卡片处理流程 1.卡片入库 2.卡片出库 3.消费卡制作3.员工卡制作 4.卡片充值、年审 新卡片首先经过入库、出库操作才能制作相应的卡片，卡片制作完成后可以进行 充值年审等操作，相应的发卡充值信息同步写入数据库中。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 10 页 共 73 页 2.3.系统流程系统流程 分分密密钥钥卡卡1 分分密密钥钥卡卡2 分分密密钥钥卡卡3 主主密密钥钥卡卡 由由三三张张分分密密 钥钥卡卡生生成成主主 密密钥钥卡卡 收收费费机机 用用主主密密钥钥卡卡给给 收收费费机机授授权权 存存储储数数据据库库 通通过过红红外外采采集集器器 采采集集数数据据或或通通过过 GPRS网网络络将将数数 据据回回传传报报表表 收收费费管管理理 系系统统软软件件 卡卡片片入入库库基基础础信信息息设设置置 卡卡 片片 领领 用用 设设置置卡卡 设设置置费费率率 消消费费卡卡 员员工工卡卡 乘乘客客乘乘车车 工工卡卡、乘乘车车 凭凭证证 充充值值、年年审审、退退换换卡卡 数数据据库库授授权权 IC 卡管理发售系统操作流程: 1.制作 3 张分密钥卡生成主密钥 2.数据库授权 3.登录消费管理系统，录入基础数据 4.卡片入库 5.制作设置卡 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 11 页 共 73 页 6.卡片出库领用卡片 7.主密钥卡对车载机授权 8.利用设置卡设置车载机费率和卡的限制等操作 9.制作员工卡、消费卡 10.领用员工卡和消费卡 11.发售部门发售消费卡 12.卡片充值、年审、退卡、换卡 13.车载机消费 14.采集数据 15.数据查询统计 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 12 页 共 73 页 3.外设的安装 3.1.读卡器的安装读卡器的安装 IC 卡系统需要读卡器来对卡片进行读写工作，读卡器采用 USB 口与电脑进行连接， 默认状态下，需要为其安装驱动程序，驱动程序安装图示如下： IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 13 页 共 73 页 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 14 页 共 73 页 安装完成后，读卡器在该 USB 口可以正常使用，如果读卡器更改了 USB 口，读卡 器设备将会由 windows 自动安装一遍，安装以后，读卡器可以正常使用。 3.2.加密设备读写加密设备读写 加密设备（加密狗）是系统为了提高系统安全性而增加的设备，主要功能是防止 非法人员登录，记录操作人员发卡、充值消息。加密狗在初始状态不包含操作员信息， 需要使用相应的工具将操作员信息写入。软件界面如下所示 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 15 页 共 73 页 输入操作员编号，更改有效日期为合适的日期，点击写入，操作员信息写入加密 设备。点击读加密狗标签页，程序界面如下图所示 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 16 页 共 73 页 点击读取，即可获取操作人员所有的发卡、充值信息。点击刷新加密狗，系统会 将所有信息清空。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 17 页 共 73 页 4.密钥制作与授权 4.1.密钥的制作密钥的制作 密钥是整个 IC 卡系统的基础，也是整个系统安全的基础，系统只有经过密钥授 权后才能正常使用，所以第一步要首先制作一张只属于公交公司的密钥。 密钥卡制作我们使用下边的工具（ICsyskey.exe） 密钥卡的制作分两大步，第一步制作 3 张分密钥，第二步利用 3 张分密钥生成一 张主密钥。 4.1.1. 分密钥的制作 依次使用工具制作第一、第二、第三张分密钥，每张分密钥需要一张 IC 卡，分 密钥长度为 6 为数字。分密钥制作完成后需要分开妥善保管，不要损坏。 4.1.2. 主密钥的制作 在制作完 3 张分密钥后，可以制作主密钥。点击主密钥标签页，点击制作，系统 会提示放入第一张分密钥，放入第一张分密钥点击确定，系统提示放入第二张分密钥， 一次放入第二、第三张分密钥，最后系统提示放入欲制作为主密钥的卡，点击制作， IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 18 页 共 73 页 系统会自动将分密钥中的密码经过特殊算法生成一段密码写入主密钥中，主密钥卡制 作完成。 4.1.3. 数据库授权 密钥制作完成后，需要使用该密钥对数据库进行授权，授权使用以下工具 （PUTmainkey.exe）,打开后程序界面如下图： 依次在授权服务器中输入数据库服务器的 IP 地址；登录用户处输入数据库用户 名；登录密码出输入数据库用户名登录密码，授权数据库处输入数据库的库名。点击 授权，如果系统已经授权，程序会提示系统已经授权，如果系统未授权，系统会提示 请放入主密钥，点击确定，程序会自动对数据库进行授权。 4.1.4. 注意事项 在密钥制作和数据库授权时，要注意保证读卡器的 COM 口为 COM1,如何修改设备 的 COM 口，请参阅附件（如何修改设备的 COM 口） 。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 19 页 共 73 页 5.管理模块 5.1.概述概述 管理模块主要提供，卡片的库存管理，员工卡的制作、年审、退换，数据采集， 点款数据的录入与审核，各类营运报表的查询 5.2.系统登录位置的配置系统登录位置的配置 点击 F7 后，系统进入登录环境配置界面，环境配置界面如下图所示 依次在登录服务器处填入数据库服务器的 IP 地址；登录用户为数据库的用户； 点击 F7 键 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 20 页 共 73 页 登录密码为数据库用户的登录密码；登录数据库为登录数据库的库名；数据库别名可 根据实际情况任意填写。在确认信息均填写正确后，点击确定，系统提示登录环境配 置成功，环境配置完成。 5.3.登录系统登录系统 选择上一步配置的登录位置，输入操作员编号和相应的登录密码点击登录，完成 系统登录操作。 5.4.管理模块功能管理模块功能 成功登录以后，进入了 IC 卡发售管理系统界面，程序界面如下图所示： IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 21 页 共 73 页 5.4.1. 系统 . 串口选择 串口选择负责选择读卡器的 COM 口，需保证此处的 COM 口与读卡器实际占用的 COM 口相一致，否则系统无法通过读卡器读取卡片。 操作流程： 通过下拉菜单选择读卡器实际占用的通讯端口号 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 22 页 共 73 页 点击保存设置按钮 点击退出退出串口选择界面 . 修改口令 通过修改口令功能，可以修改当前登录操作员的登录密码，密码修改后，下次登 录生效。 操作流程： 录入旧密码 录入新密码 新密码确认 当前操作员密码修改完成。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 23 页 共 73 页 5.4.2. 卡片库存管理 . 卡片入库管理 卡片入库有两个作用： 卡片在初始状态时，卡片内部不包含卡号且卡片的密钥为公共密钥，卡片入 库时，系统将会将卡号和公交公司制作的密钥写入卡片内部 提供卡片的库存管理 操作流程： 录入卡号范围，卡号范围为将要入库卡片的印刷卡号范围 录入采购批次，以实际采购批次为准 选择购入日期，录入购入单价 点击开始，系统提示入库过程开始，依次将 IC 卡放入读卡器上，系统自动完 成写卡和入库操作，并显示已入库卡片。 依次将卡片放上读卡器后，系统提示入库完成。 IC 卡收费系统用户使用说明 2010 山东恒宇电子有限公司 http:/www.jn- 第 24 页 共 73 页 . 卡片出库管理 已入库卡片，需要通过出库才可以正常发售使用，出库管理界面如下： 操作流程： 录入将要出库卡片的卡号范围 正确选择领用单位和领用人 点击发放，查看领卡张数与实际是否相符 点击退出，退出出库管理 . 旧卡刷新 旧卡刷新功能主要