论企业文化与人力资源管理的关系.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。 论企业文化与人力资源管理的关系【摘要】企业文化和人力资源管理关系密切，本文从二者的关系出发，研究认为企业文化是人力资源管理的导向和支撑，人力资源管理是企业文化建设的重要途径和载体，它们之间相互联系，相互作用，实现二者的结合能够促进企业更好更快发展，因此研究其关系尤为必要。【关键字】人力资源管理 企业文化 结合【Abstract】Corporate culture and human resource management are closely related, the paperstarting from the relationship between the two, studies suggest that corporate culture is ahuman resource management guidance and support, human resource management is an important way of corporate culture and carrier linkages between them, mutual role in achieving the combination of the two companies can promote the development of better and faster, and therefore particularly necessary to study the relationship.【Key Words】Human Resource Management Corporate Culture Combine1、 企业文化、人力资源管理及发展现状 （一）企业文化及其在我国的传播与发展 1.企业文化的含义 企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 王成荣，企业文化学教程，中国人民大学出版社，第二版，39页 2.企业文化学说在中国的传播与发展 （1）经济体制改革与企业制度创新的推动 由于社会主义市场经济体制的确立，中国经济实现了前所未有的持续高速增长，市场供求出现了巨大变化，各类商品几乎供过于求或供求平衡，长期困扰中国经济的市场短缺时代已经结束，随之而来的是商品供应丰富，市场活跃。认真研究消费者的需求变化趋势，加强研发和产品创新，提高产品的质量，增强产品的差异性和文化附加值，赢得继产品竞争后的第二次竞争服务竞争的优势，成为中国企业管理的首要任务。同时，随着市场的快速变化，市场交易关系越来越复杂，所有市场领域的经营者必须严守合同，恪守信用，一切交易关系均按照市场游戏规则，依法律和双方协议办事。 然后随着社会主义市场经济体制的确立与不断完善，政企逐步分开，国有企业“有退有进”，中国企业所有制结构及组织形式发生了巨大变化，已经形成了以公有制为主体、多种所有制并存的局面。与企业制度创新相适应，多数企业实现了全员劳动合同制以及用工制度、人事制度和分配制度的改革。市场环境的变化，经济体制改革的深入和现代企业制度的推行，改变了传统计划经济体制和单一国有企业组织形式下形成的企业管理方式和企业文化。企业如何解决好对外坚持以顾客为中心、扩大市场、树立良好诚信形象、提高竞争力，对内坚持以员工为本、激发员工积极性和创造性、提高企业凝聚力等问题显得特别突出。 （2）文化的反思与觉醒20世纪60年代日本及亚洲“四小龙”经济起飞以后，围绕着东亚经济发展的动因问题曾引起国际学术界的极大兴趣，到底是经济制度，还是儒家思想文化体系在其中起了关键作用，认识迥然有别。到了80年代，中国经济进入持续发展轨道，这种认识逐渐趋同起来。东亚及中国经济的发展与繁荣，虽然模式有所不同，但经济与文化根源确有不少相同之处：既有现代市场经济伦理的引导，也受东亚尤其是中国文化价值的积极影响。在中国经济30年的高速增长过程中，市场机制与企业制度不断完善，但也出现了很多不和谐的现象。人们在总结经验教训的时候也在反思，中国20世纪五六十年代的企业创造了积极进取、甘于奉献、力争上游等可贵的企业精神，今天中国实行社会主义市场经济体制，在奉行市场伦理的同时，更需要有先进的文化来引领企业的发展。 （3）理论研究方兴未艾 第一阶段是20世纪80年代初期到90年代初期。这一阶段以“引进、传播与评介”为主，大量介绍西方企业文化的研究成果，介绍国外企业文化成功的经验。第二阶段是20世纪90年代初期到21世纪初期。这一阶段以“比较、特色研究”为主，形成一大批中国自己的研究成果。第三阶段是进入21世纪以后。这一阶段以“理论推广、特色案例研究”为主，企业文化教材、案例成果大量出现。 （4）实践上的成功探索对中国来讲，企业文化问题在实践上并不是一个全新的课题。但是，我们没有自觉地结合企业管理日趋现代化的实际探讨它的规律性，使之上升为系统的理论和管理方式。只是改革开放以后，国外关于企业文化的研究信息和论著大量传入中国，才引起我们特别地关注和研究。所以，在理论上，企业文化问题对中国来讲又是一个新的课题。在中国，最先尝试进行企业文化建设的是民营企业、三资企业和管理意识较超前的国有企业，其中以高科技企业最为积极。一方面为本企业的发展提供了巨大的精神动力，起到了很好的引导、激励作用；另一方面，这些优秀文化以及它们企业文化建设的经验传向社会，对其他企业也产生了积极的示范作用，从而带动其他企业投入到企业文化建设中来。 （二）人力资源管理及其发展现状 1.人力资源管理的含义 简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。 董克用，人力资源管理概论，中国人民大学出版社，2011 年7月第3版，21页 2.人力资源管理的产生及其在我国的发展 （1）人力资源管理在我国的产生人力资源管理的提出与形成，是人事工作发展的结果，其转化过程可以用经济与社会的变化来说明。随着市场经济的发展，经济增长模式发生了重大变化。如果说，工业社会的经济增长依靠规模效益，资金资源占有主导地位，是最稀缺资源；那么在信息社会中，经济增长的主要动力是创新，人力资源占主导地位。这是因为，创新是人的行为特点，是用钱不能直接买来的东西，依赖人的能力和自觉能动性。相应，在信息社会中，最稀缺的资源不是金钱而是人才。为此必须从人员的选拔、培养、考核、激励等方面来开展工作。随着人员素质能力的不断提高和员工队伍结构的日益复杂，这些工作所要求的人事管理技能也越来越高，在这种情况下，原有的人事管理方式已不能满足需要，现代意义的人力资源管理由此产生。 （2）人力资源管理在中国的发展阶段新中国成立以来，我国人力资源管理的发展可分为两大阶段：改革开放前和改革开放后。随着社会主义改造的完成，我国建立起了社会主义制度，同时也确立了计划经济的体制，企业是国家所有，企业员工是企业的主人。与经济体制相适应，我国实行了“统包统配”的就业制度，企业没有用人的自主权，在企业内部对于工人的工作没有考核，工资分配中存在着严重的平均主义，人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段，与现代的人力资源管理相去甚远。改革开放以后，我国的经济体制改革不断深入，国有企业的劳动和人事工作也在不断进步。1979年，国务院颁发相关规定，重新规定了企业人事管理的职责权限范围。随着这些规定的落实，企业在用人方面有了更大的空间，正常的进出渠道逐步形成；劳动人事管理制度逐渐完善，工资管理规范化，推行了对工人的工作业绩考核。我国企业的人事管理工作发生了巨大的变化，已经初步具备了人力资源管理的某些功能和作用。随着1988年“国际劳工组织亚洲人力资源开发网、中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”的召开，1992年中国人民大学开设人力资源管理课程并在1993年开始首届招生及1995年以后MBA教育的推广，目前全国已有多所高校设置了人力资源管理专业，其培养也从本科扩大到硕士与博士研究生，所有这些，都为人力资源管理在我国的发展进行了理论和人才准备。现在，人力资源在我国得到了蓬勃的发展，人力资源管理的概念深入人心，企业对人力资源管理的重视达到了前所未有的程度。但是我国人力资源管理的发展和发达国家相比还有很大差距，没有形成自己的体系，从业人员的专业化程度还不高，企业的人力资源管理水平不高，人力资源管理的战略作用还没有得到体现，可以说人力资源管理在我国的发展是机遇与挑战并存，还需大家的共同努力。2、 企业文化与人力资源管理之间的关系 （一）企业文化为人力资源开发提供理论依据 企业文化的基本体系是企业的价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象，它是企业战略的重要组成部分，它提出了企业的愿景、使命、目标和核心价值观，为企业的选人、用人、育人、留人提出了明确的要求和方向，通过充分发挥企业文化的凝聚、导向、激励、约束、协调等功能在人力资源管理中的实践运用，将企业战略与人力资源管理战略有机地结合起来，使得企业战略通过企业文化的战略导向作用在人力资源管理层面落地。 （二）人力资源管理是企业文化实现的途径和载体 人力资源管理是企业文化的基础，企业文化的贯彻执行是企业文化建设的中心环节，每个企业都有自己的文化，但这些文化却并不一定能得到发展，科学的人力资源管理能够促进企业文化的正确发展。人力资源管理能够为企业文化提供良好的发展条件，人力资源管理是基于以人为核心的管理，它的措施、方法都是有目的地针对员工的，亦即与员工密切相关带有一定强制性，将抽象的企业文化的核心内容价值观融入人力资源管理活动的实践中，对企业领导者及员工行为起导向和规范作用，激励员工与增强企业合力，也使得员工不断地修正自己原有的价值观与思维方式，最终认同该企业文化，使企业文化得到贯彻执行。 （三）企业文化与人力资源管理的本质以人为本 现代企业的核心是以人为本人，企业文化与人力资源管理有一个共同的目标：充分发挥人的潜能，共同促进企业发展。二者都把人作为关注的中心，关注人与工作、人与人、人与组织的互动关系。强调为员工营造良好的环境，凝聚企业人员的共同价值观和使命，实现组织目标与个人发展的共赢。摩托罗拉公司便是一个很好的范例，它把“以人为本”落实到公司的各项管理制度和企业行为中；在制定工资报酬时所遵循的原则是“论功定酬”；为员工创造良好的物质文化环境和制度文化环境；支持员工在技术和能力方面寻求发展，提供多种类型的职业培训并鼓励员工参与。 三、将企业文化与人力资源管理相结合促进企业更好更快发展 （一）将企业文化与用人标准相结合 企业在进行招聘过程中必须结合企业文化，制定与企业文化相适应的用人标准，企业应该将企业文化涉及的价值观作为对应聘人员的考核标准之一，选取对本企业价值观和思维方式认同度较高的人员，这样就减少了员工与本企业文化磨合的过程，缩短了人力资源管理成本。华为公司注重人才文化，因此其招聘对象基本为全国知名学校的毕业生，给予的待遇也是非常可观的，在面向社会招聘时非常强调专业技术；华为公司的狼性文化使其在招收员工时考虑应聘者对自身发展的要求，更多考虑对自己有很高期望的人员；华为公司创新文化非常注重应聘者的创新意识和能力。这些都使新进员工能够较快适应公司的文化，为以后的人力资源管理减少了时间成本和资金成本。 （二）制定与实施企业员工的入职培训中企业文化的对内传输员工的培训与开发是人力资源管理工作的一个重要环节。在人力资源培训与开发中必须将企业文化的要求贯穿始终。对于新入职员工，应当注重企业文化的传输，让其尽早了解企业的使命、愿景、价值观，管理制度，使其自然地融入企业。人们在进入一个新的组织之后，只有迅速地掌握了该组织文化中的核心思想和价值观念，才能在组织中积极发挥作用。 （三）以共同愿景推动员工关系管理 招聘初步认同本企业文化的员工只是人力资源管理的第一步，更应该做到以后能留得住人才，用得好人才，要达到这一目标并非只是高薪这一条件，必须要建立好员工关系管理体系，要使员工认同企业的远期发展目标，只有有了共同的发展目标，共同的信念，员工才能根据个人期望与企业发展目标作出职业生涯规划，而且明确个人的发展空间只能依赖于企业。当员工与企业拥有共同的愿景时，员工才有归属感和使命感。华为公司的愿景就是成为世界一流的通讯设备供应商，因此用人时更加注重考虑具有长远发展目标的员工，这样能够招到人才，留住人才，减少了人力资源管理的成本。 （四）在企业形象的基础上建立顾客满意的管理系统 企业形象是社会公众对某个组织、个人或某种产品的整体印象和评价。企业形象与企业价值观、企业精神和伦理道德密切相关，相互渗透，构成企业统一的整体文化，质量、信誉和顾客满意度是企业形象的基础，无论是企业的产品质量还是信誉，都是以满足顾客需求的程度来衡量的。建立顾客满意的管理系统，显示以顾客利益为重的真诚，将顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产，这是现代企业客户管理的基本理念，也是人力资源管理的一个重要体现。在这一方面海尔的品牌文化值得借鉴。企业形象的塑造有赖于全体员工的共同努力，也必须与企业的经营理念、技术创新，市场开发等结合起来，同时，充分利用新闻媒体，做好宣传推广，才能收到较为理想的效果。 四、结语在经济迅速发展的今天，企业的发展离不开人力资源管理，企业文化是企业的核心，将二者更好的结合促进企业既好又快发展。【参考文献】1 董克用. 人力资源管理概论. 北京. 中国人民大学出版社. 2011 ; 2 秦志华. 人力资源管理. 北京. 中国人民大学出版社. 20093 特伦斯.E.迪尔、艾伦.A.肯尼迪. 新企业文化(孙健敏、黄小勇、李原). 北京. 中国人民大学出版社. 20084 白光. 人力资源与企业文化战略. 中国经济出版社. 20045 王成荣. 企业文化学教程. 北京. 中国人民大学出版社. 6 李静. 基于企业文化的人力资源管理研究. 中国集体经济. 2012. 037 黎奕林. 企业文化与人力资源管理的互动研究. 企业研究. 2012. 108 魏青青. 企业文化与人力资源管理关系浅谈. 企业研究. 2012. 049 李进. 魏云凤. 企业文化与人力资源管理关系研究. 东方企业文化. 2012. 0610 周丹. 企业文化在人力资源管理中的作用研究. 中小企业管理与科技. 2012. 0811 吕惠兰. 知识密集型企业人力资源柔性化管理研究. 经管空间. 2012. 06 .本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。 鸣谢 首先，我特别感谢我的导师赵杭莉老师在我的论文写作期间对我的指导和帮助，老师为我多次修改大纲，使我有了一条清晰的思路来完成我的论文，还有老师对我们论文写作细节的指导让我感觉很贴心。其次，要特别感谢我的舍友张晓凤在我的大纲和论文修改期间给我的建议和帮助，还有我的好朋友王丹牺牲了晚上的宝贵时间为我修改论文。最后还要感谢督促我写作和给我建议和帮助的闵珍和侯美晨同学。本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。学年论文指导教师评分表学院：经济管理学