营销管理复习题.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。营销管理复习题一、名词解释1、2、市场细分3、市场定位4、销售促进5、产品组合6、分销渠道7、品牌8、商标9、品牌策略10、市场营销调研11、整合渠道系统12、渠道冲突13、物流14、促销组合15、推式策略16、拉式策略17、广告18、市场营销战略19、市场营销战略20、整合营销21、4C理论22、4P理论23、4R理论24、关系营销25、体验营销26、网络营销27、经营模式28、病毒式营销29、博客营销30、数据库营销二、选择题1、市场营销理论于20世纪初诞生在（A）。A、美国 B、法国 C、日本 D、英国2、市场营销是为了（C ）。A、赚钱 B、增加销售 C、满足顾客需要并实现企业自身目标3、市场 = 人口 + （A ） + 购买欲望A、购买力 B、购买时间 C、购买倾向 D、购买方式4、从营销学角度看，市场是（B ）。A、购买地点 B、交换关系的总和 C、需求 D、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益 5、福特公司的创始人亨利福特曾说过“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”，这属于（C ）观念。A、社会营销 B、绿色营销 C、生产营销 D、大市场营销6、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（C ）因素A、经济 B、科学技术 C、社会文化 D、人口7、市场营销观念的经营指导思想是（D ）。A、生产什么就卖什么 B、能卖什么就生产什么C、生产什么就推销什么 D、顾客需要什么就生产什么8、企业在营销活动过程中，不仅要满足消费者的需求和欲望，而且要保护或提高消费者和社会的长远利益，此为（B ）观念。A、市场营销 B、社会营销 C、推销 D、产品9、生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则完全不理会，此为（C ）观念。A、生产 B、产品 C、推销 D、市场营销10、推销观念认为（A ）。A、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品B、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去C、从消费者需要出发生产产品是推销的基础三、简答题1. 请从环境因素、机会因素、个人能力三方面分析中国民营企业成功的原因？2.请简述市场营销的科学观和艺术观。3.营销和销售的区别？4.请解释“创意=创异+创艺+创议+创忆+创益”？5.请分析营销的本质是什么？6.中国式营销与西方式营销有何不同？7.举例简述瑞夫斯的USP理论8.举例简述大卫奥格威的品牌形象论9.举例简述CIS（Corporate Identity System）？10.举例简述艾里斯、杰克特劳特的定位理论（Positioning）？四、分析论述题1. 你对互联网的营销传播手段（搜索引擎、博客和社区、网络游戏、病毒式营销等）的理解。2.请用4P理论、4C、4R分析兰州牛肉面的出路？3.分析瑞典绝对牌伏特加（absolut Vodka）成功的原因？4.市场营销到底是属于科学的范畴？还是属于艺术的范畴？还是两者兼有？请叙述理由。5.你对学习市场营销就是“学规律”、找感觉、从各行各业的案例中学”的理解。6.如何4P以结构产生能量（举例：以渠道为核心的策略组合）？7.举例说明营销模式的创新？8.举例说明“过度营销”的危害。请详述之。9.举例说明“蓝海