个人贸易工作总结

1 / 29 个人贸易工作总结 贸易部个人工作总结 10 月 12 日贸易部正式成立，我很荣幸也成为其中一员，这是我来公司推广组之后的另一个部门工作，首先感谢领导对我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厉，对本部门负责任，尽心尽力做好本职工作，接下来我将对 30 天来的部门工作进行大体的总 结： 一求学心切，放慢节奏 一心想多学多练，反而适得其反，不仅工作进度没加快，反而画蛇添足，制造很多不必要的麻烦。所以凡事考虑周全，放慢节奏，一步一脚印。虚心进取，稳步前行。 二理顺思路，加强思考 很多需要自己去理解深究的问题，应不懂就问，问了就记，做到能把每个问 2 / 29 题汇总成集，争取下次不犯错。 三忽视细节，必酿大错 签订合同、下订单、发送传真、安排配送，配备化验单、计算运费、销售统 计，余款结算等一些细节工作，看似简单，却不得马虎，从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作，虽然有些不适应，但我坚信困难能够克服，并及时解决工作问题。 四增加自信，展望未来 自信会打败挫折，并且越挫越勇，自信还来源于领导者的带领和栽培，在工作中能积极配合主管的工作，在学习下，增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神，在目前看来，一个好的领导者一定能把贸易部做大做强，我们贸 易部一直在完善和进步，并且和各个部门联系密切，把正常的贸易运作做好，并展望未来，争取走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。 3 / 29 五自我检讨，完善自我 一直都为公司的发展骄傲，也希望能和发展中的公司一 起成长进步，发现不 足，自我检讨，并取长补短，完善自我，成为公司乃至社会有用的人才。 结束语：借助公司一句警言：同心同创同享。真的要做到最好，一定要融入公司的企业文化和发展进度，一直都把公司看得很亲，因为我要做的就是把公司当做自己家和自己的产品，并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能，并挖掘潜能，争取为贸易部带来更大的效益。 外贸个人工作总结 一、部门基本情况截止目前，我部门有：外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共 3 人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从XX 年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至 XX 年底，逐步由简单单一的 t/t 结算，转让信用证拓进到直 开信用证，代理出口业务等。 4 / 29 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 本年年度末，公司直接出口销售产品计 9474700 码；累计销售金额为：美元。 二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成 熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，5 / 29 就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创 新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过一年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了 “ 加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践 ” 的方针，并取得了一些成效。 1积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理 qqq不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可 喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。 6 / 29 在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并 大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。 2加强经验积累，及时掌握信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心 的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如 “ 信用证出口审查 ” 、 “ 单证备忘归档 ” 、等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自 国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。 7 / 29 三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。 完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。XX 年中，制定了 xxxxxx 有限公司进出口部日常工作管理条例，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。 XX 年，我部门将在此基础上修订一版成熟的条例。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。 四 立足能力训练，加强外贸接单工作。 目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的 XX 年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。 五、加强领导，注重团对协作。 第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作8 / 29 性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。 第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运 作组合；同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。 第三，成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求： 自主，自律，友爱，谦逊，学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。 六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中9 / 29 有升。 为了应对 XX 年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循 “ 精益求精 ” 、 “ 纵横发展 ” 等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作： 1.加强对新员工的培训工作。 2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧 模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。 3 .积极应变，认真学习，管理和引导并重。 4.严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题 。 一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下， XX 年，我们虽然作出了一点成绩，积10 / 29 累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首一年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有 信心以 “ 稳步发展，重点突破 ”为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面！ 外贸业务员个人年终总结 外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的 “ 报价就是见光死，不能报价 ”;“ 我们有进出口权，什么都可以卖 “ 等问题，我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 本文来自 因互联网是在虚拟的空间上交谈 与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 1. 公司经营产品及价格定位： 11 / 29 A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务 到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业 报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面 (高中低 )，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 B. 报价表 公 司 以 一 定 的 数 量 为 基 础 ， 提 供 一 份 产 品 价 格 表(PRICELIST)。 12 / 29 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品 /服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如 其分，不能过低，也不能过高 ;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度 ;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。 摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。 外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。 2.公司 (包括业务员 )给客户的信心及信誉度如何 ? 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产13 / 29 品况争力怎样，公司服务怎样 ?信心和信誉是双向的。 解决方法：第三方认证 (如付费会员 );网站及产品的丰富程度 ;业务员准确快捷的服务。 (良好的与客沟通技巧 ) 客户最想了解的是什么： 本文来自 1)你是不是做这个产品多时了。 2)你对产品了解多少。 3)你这个人的人品如何。 4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。 要做到以上 4 点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何 .。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任 -很重要啊 ! 14 / 29 客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。 本文来自 3. 你的商贸语言及技巧如何 (是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何 )? 对客户的任何信息要及时响应并回复 ;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能 全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。 4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。 一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 本文来自 1、做好质量营销。 2、树立 “ 客户至上 ” 服务意识。 3、强化与客户的沟通。 15 / 29 4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值 ;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力 和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。 找客户的渠道，生意的产生是多样化的。 外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划 周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不 清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。 从 12 月底来公司到 6 月，这段时间的工作总结如下： 16 / 29 1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的 “ 空中抓杠 ” ，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后 重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。 2. 从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想 感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要 8 月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。17 / 29 虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得 2 月底至 3 月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线 .正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会 自然就多了。 3. 4 月和 5 月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了 4 个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下 单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。 6 月份下单的美国 affordable solar 也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看 准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过 2 个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的 客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据18 / 29 我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的 tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。 4. 6 月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户 ！ 上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。 会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是 12 万美金。很难细化，每个19 / 29 月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。 就目前客户的跟踪情况， 7 月份的工作目标和计 划如下： 1. 顺利处理美国客户订单， 70%余款收回，这样 7 月份至少可以完成 3 万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标 7 月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧， 不放松，有望 7 月中旬收到定金。所以给自己 7 月份的目标是 5 万美金。 2. 其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。 3. 还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。 我知道，对于工作的计划也许还不让人 满意，在我个人的便20 / 29 签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。 在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议： 1. 对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！ 2. 对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。 3. 对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。21 / 29 据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是 100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人 ，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。 这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！ 贸易部 2016 年度个人工作总结 贸易部 XX 年度个人工作总结 回顾过去的 XX 年度，对于采购工作是个困难的一年，公司的请购批量普遍不大，而且货期比较急，对于采购的成本，供方质量控制，货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下，克服困难，不断完善，达成目标。在过去 的一年中，采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在 XX 年我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。22 / 29 以下是 XX 年度工作小结： 供应商管理： 供应商管理主要集中在新供应商开发，原供应商的管理以及供应商的考核评估工作。 公司现有供应商与我直接业务的有 30 多家，其中连续合作供应商有 10 多家，在 XX 年度，新增加的供应商主要为原料供应商，由于我公司现处于筹建中，所以目前只是对各供应商做好登记工作。由于我公司刚涉及水泥行业，很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购是公司最为薄弱的环节，建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈，与供方达成一致意见。 执行采购管理： 请购计划申请分析： 根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作，在 XX年度，执行采购的请购计划申请 74 批次，其中正常回货的请购计划申请为 74 批次，及时回货率为 100%。 购进物资核价方面， XX 年度公司所有请购计划申请都是按照23 / 29 集团要求通 过集团电子采购平台询价采购，且有采购单价分析表为依据，以网上当日发布价 格为参考。并有总部各级领导审核，确保所有购进物资适时，适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。 集团观念理 解： 作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；既符合集团投资观念 “ 既好、又快、还省。 ” 还满足集团推行的精益化管理。 坚持以集团价值观 “ 诚信 ” 作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识 ;在交易中采用 和坚持良好的商业准则。 XX 年做的较好的方面： 1、核价及时准确，做到满足需求不浪费； 2、采购物料及时到货，没有出现过本职工作失误造成的延24 / 29 误工程进度的事故； 3、没有出现采购对账上面的错误，各类账务清楚明了； 4、没有出现供应商付款上的错误。 工作建议： 1、对于主要供应商的管理，由领导直接参与； 2、各个部门加强沟通合作，共同完成工作。 XX 年工作计划： 1、按照各级领导要求，完善采购流程 及管理制度； 2、按照请购需求，及时完成采购工作，确保满足生产和请购需求； 3、完善供应商管理工作，重点培养公司的主要供应商，争取和一些重要供应商达成长期合作协议； 25 / 29 4、加强学习 ,不断提高质量素质 ,努力为公司做出更大贡献。 无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作 ,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重 ,突发工作比较多 ,这些都要求我要对工作的现状和意识情况 ,有较为熟悉的了解与掌握 ,同时还应具有较强的理论知识； 5、工作中 ,严以律己 ,宽以待人 ,向身边每一个人学习，在平时工作中始终严格要求自己 ,遵守公司的各项规章制度 ,力求时刻严格要求自己 ,有条不紊地做好各项工作 ,积极参加各项学习； 6、完成各领导安排的其他工作，不断地积累丰富采购经验，跟上公司、集团发展的脚步！ 2016 年 12 月份外贸个人工作总结 课件 52016 年 12 月份外贸个人工作总结 今天已经是今年的最后 4 个小时了，时间过的真快，我都已26 / 29 经工作三年了。 先说说这个月吧，一直以为这个月会没那么忙会清闲一些，因为这个月国外客户都会去过节，现在发现是我想多了，呵呵，因为我发现这个月我 比其他的时候更忙。但是我还是很开心，经常爸妈或者同学会问我忙不忙，这句话就跟问你吃饭没有一样高频率，我总是这么回答他们：我没所谓忙不忙，总是那个样子的，忙也不会忙到不吃饭不睡觉，闲也不会闲到完全没事情做。外贸的确就是如此，跟客户基本上都是邮件沟通还有时差，基本上不会有火烧眉毛那种事情，但是外贸也是一个学无止境而且开发客户做广告也无止境的工作，所以不会闲到没事情做，除非你不想做。我一直觉得自己属于很幸运的那种，因为我很喜欢这份工作，相比那些天天上班跟进杀人场一样的人我绝对是非常非常幸运的，我不会觉得工作是我的 负担不会觉得工作特别 痛苦，虽然偶尔有抱怨有牢骚，但是一直都在热爱着这份工作一直都坚信自己可以做好这份工作。 这个月的确有几天几乎上没有邮件没有事情需要处理，但是我并不觉得自己 清闲，因为这个月我花了很多心思催单