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上个月工作总结【篇一：上月工作总结下月工作计划】 上月工作总结下月工作计划 4月份总结 4月份已过，现将工作总结如下： 一、 好的方面 1、与3月份相比，销售人员积极性有所提高 2、销售技巧有提高 3、人员凝聚力有所加强 4、业绩有所提升 虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。 二、 不足之处 1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活 2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场 3、没有完成领导下达的协议任务 三、 下一步的计划和打算 1、制定月销售计划 2、针对客房和餐饮制定营销方案 3、制定酒店宣传计划 四具体方案 1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份. 2 全员营销活动的开展. 3 加强会员卡的发放 五 加强所有客户对客房的促销: . 1 上午10：00-17：00钟点房58元其他时间段按正常收费 2 每天推出10间128元特价房 3. 单次预定6个入住有效房间以上（含6间）结账时赠送免费入住券一张 4. 单月个人入住15天以上含（15天）免费赠送免费入住券2张、电影票2张 5. 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房） 5 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠六 餐饮促销 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）不打折，餐饮带动客房。 销售部经理 牛红波 2012-5-14【篇二：张伟浩上个月总结及本月计划】 2014年9月总结 1学习了关于加快推进全市金融改革发展的意见一文，对金融办近五年的工作计划和范围有了初步的认识。 2参加了2014年淮安市公务员初任培训，学习了公务员准则和公务员相关法律，参加了军训，并且在周恩来纪念馆进行了宣誓活动。 3办理市政府关于防止企业逃废金融债务的实施意见的会签工作，走访了淮安市13个单位，与各单位相关领导就防止企业逃废金融债务进行了交流。 2014年10月计划 1继续做好市政府关于防止企业逃废金融债务的实施意见会议的会前准备工作。 2做好市委组织部和市人社局交代的新录用公务员调研报告等培训工作。 3学习金融办相关政策文件，掌握金融知识。 4做好党的群众路线教育活动的剩余相关工作。【篇三：当月工作总结及下个月工作计划范文】 十月份工作总结 及十一月份工作计划 一、生产指标及任务完成情况 计划： 5-103工作面回撤，5-105工作面安装。 完成情况：截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装，支架回撤27架，安装22架，组装5架。 二、各小排安全、出勤情况及排名： 本月我队达到了安全生产，截止10月31日，一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节，回采槽子20节，抽支架9架，5-105工作面拆单轨吊48节，对回采溜子25节，上大链90米，安回采刮板107块，调架8架，安装2部回柱绞车，一部75kw绞车，查出隐患59条，全部处理；出勤率80%；共得工分65605分，共扣工分5170分，得分60435分； 10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分；10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢，接班滑轮坏不汇报扣3分；10月10日中班坏5t导链一台扣3分；10月18日早班1032巷口28t绞车闸车盘坏扣3分；10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分；10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分；10月24日夜班28t回柱车接线盒坏扣3分；10月26日夜班调架人员自保互保意识差，造成范并会碰手，执行安全一票否决；10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个，樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分；10月29日夜班坏单体柱一根，坏泵站2#泵扣5分；10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分；10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分；得分否决；二小排于5-103工作面装电机一台，浇灌绞车底座一个，拆回采溜槽18节，抽支架8架，拆单轨吊12节，于5-105工作面调绞车绳坏扣3分；10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分；得分64分；综合排名：第一名：三小排；第二名：二小排；第三名：一小排 三、综合评价： 本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装，支架回撤26架，安装22架，组装5架。但是在工作期间，管理方面和工程质量方面还存在着问题，如10月20日早班28t回柱绞车开关失爆，10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住， 10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具损坏多，材料没有及时回收，溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导，队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法，有效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理；队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工，经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中，我们一定要加强副小队长以上人员的管理，配合我矿抓好副队长的跟班，一步一个脚印地把工作干好，遇到问题，及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报，对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化，让手指口述落实到现场，真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定，切实做到让我队在管理上有新的局面。 十一月份，我队面临5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安装，还有8万吨原煤生产任务，这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高，让我队在工程质量管理上有新的局面，全面实现我队安全生产的目标，我队做出十一月份工作计划如下： 一、生产指标：5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安装，从11月20日开始生产原煤8万吨。 二、重点工作： 本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点，以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核： 1、狠抓安装期间的安全与质量 （1）做好职工安装期间的安全教育工作，将安全生产组织措施向职工贯彻签字，对5-105综采工作面安装作业规程、5-105综采工作面作业规程进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正让职工把生命看的至高无上。 （2）严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会，对没处理完的、现场排除的安全隐患，确保先安全后生产，不安全不生产；开好班后会，让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。 （3）当班所干的工程，干一项达标一项。在生产期间，安全与质量标准化是重中之重，任何时候都必须保证现场保持动态达标，副队长必须严格把关落实，抓好全过程的安全管理和细节的管理。2、做好工作面的动态达标。 十一月份，我们将严格按规程、措施施工每一个环节，如现场条件发生变化时，及时制定相应的补充规程及措施；加强现场管理，抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教，让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化，检查达到动态达标化。 3、对制度汇编进行逐步学习，并根据队实际情况及矿相关要求，建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理，保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度，制度就落实你”的工作做法。 4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关，让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。 5、紧抓职工的出勤。在出勤上，对旷工人员，我们严格按制度执行，决不徇私情。 6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作，制定好相关措施并贯彻到位，一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。 7、明