五星级项目管理实施规划.doc

某五星级酒店项目管理实施规划 目录一、 工程概况1.工程基本概况22.地质及环境条件23.施工条件24.项目管理特点及总体要求2二、 总体工作计划1. 项目的质量、安全、成本目标.32. 拟投入的最高人数和平均人数.33. 分包计划.34. 劳动力使用计划.35. 材料供应计划.46. 机械设备供应计划.47. 施工程序.58. 项目管理总体安排.5三、 组织方案1. 项目经理部的组织形式.72. 项目经理部的构成.8.3. 项目经理部各部门或人员的职责和权限.84. 组织框图.8四、质量计划 1.质量目标.9 2.与质量控制有关人员的职责和权限.9 3.质量控制实施的步骤、方法、作业文件.14 4.质量的检验、试验、测量、验证标准和要求.16 5.不和格品的控制要求.17 五、进度计划 1.进度计划网络图19参考资料建设工程项目管理规范工程项目管理教材已编制完成的同类项目的项目管理实施规划一、 工程概况 1、工程基本概况 烟台莱山区五星级酒店，地下2层 ，主楼地上22层，附楼地上4层，主楼高度为79米，附楼高度为16m，总建筑面积为35000。设计合理使用年限为50年，安全等级为二级，耐火等级为一级，防水等级为二级，抗震设防烈度为7度。主楼为剪力墙结构体系， 柱下独立基础。抗震等级均为三级，地基基础设计等级为甲级。内墙和顶棚为混合砂浆抹面外墙为干挂石材。该项目施工内容作为一个标段对外整体发包。建设单位通过公开招标方式确定了该标段承包人，并与其签订了施工合同。合同规定：该项目的合同价格为7500万元，工程质量创泰山杯，工期为2012.5.102013.12.30.2、建设地点及环境特征莱山区港城东大街与虎山南路交汇处，凤凰山水库向西600米路南，北邻港城东大街，南靠马山，东临虎山南路，西临规划路。周围五已建好建筑物。3、施工条件 (1)场地已平整。 (2)施工用电已经接通。 (3)施工用水已接入现场。 (4) 建筑、结构、水电安装等各施工图设计已完成。（5） 交通运输条件良好，能保证资源的供应，施工机械、劳动力已基本落实 。（6）项目管理实行对外整体发包，现场临时设施问题已解决。4、项目管理特点及总体要求4.1项目管理特点本工程属高层建筑，其管理重点是抓好安全生产、文明施工管理，以及质量、进度的管理。工程将实行平行流水施工，立体交叉作业，因此多种专业将同时进行操作，其管理的特点是组织好足够的劳动及所需机械设备以及各种材料，以保证工程顺利进行，协调各专业、各工种施工中出现的问题，以保证各专业工种的衔接。4.2总体要求根据建设工程项目管理规范，结合本工程高层建筑的特点进行管理。按照项目管理实施规划组织实施。施工中认真执行各项管理制度，落实质量、进度、安全、成本以及文明施工环境保护等措施，确保本工程项目管理的各项目标得以实现二、总体工作计划1.项目的质量、进度、成本、安全目标（1）质量目标：所有单位工程、分部工程工程均达到优良，工程整体质量创泰山杯。（2）进度目标：保证按时完工、争取提前40天完工。（3）成本目标：本项目合同价7500万元。（4）安全目标：确保达到“市级安全施工标准化工地”施工安全方面：施工现场杜绝重大伤亡事故及机械设备事故，轻伤事故控制在1。消防全方面：施工现场度杜绝火灾事故。2.拟投入的最高人数和平均人数本工程高峰期计划投入劳动力200人，以保证工程按质、按期顺利完成。非高峰期计划投入劳动力平均数100人。项目经理应做好劳动力组织工作，避免劳动力不足或过剩等现象。3.分包计划本工程地基基础工程、装饰工程分包给具有相应资质的施工单位。本工程给排水管道安装、电梯安装及消防安装分包给具有相应资质的水电安装公司负责安装。其质量、进度我公司进行统一管理，以保证给排水管道、电梯、消防等安装符合设计及有关规范要求。4.劳动力使用计划在劳动力调配上，由项目经理部会同公司劳动力调配部门，组织优秀施工班组，具有丰实检经验和施工技术水平的操作人员。第一阶段基础施工阶段，我公司计划投入劳动力：瓦工30人，钢筋工40人，混凝土工20人，测量、开线及杂工等10人。分别负责筏型基础砖模砌筑、地梁的装拆模、做钢筋、浇筑砼及测量开线工作。第二阶段主体结构施工阶段，计划投入木工110人，负责柱梁、墙、板等构件的装拆模；钢筋工90人负责主体结构各构件钢筋的制作与安装；混凝土工30人负责主体结构各构件砼的浇筑；普工25人负责围护墙、填充隔墙的砌筑；架子工35人负责外脚手架的搭设。第三段阶段屋面工程施工阶段，同时进行室内抹底灰。此阶段计划设入劳动力普工30人负责屋面找平及防水层的施工；装饰工10人负责铺贴屋面砖；抹灰工80人负责室内抹底灰。第四阶段为装饰施工阶段，计划投入劳动力抹灰工55人负责外墙打墙底及内墙面抹灰；装饰工35人负责贴外墙涂料；木工40人负责内墙木门安装。第五阶段室外工程施工及收尾阶段，计划投入劳动力瓦工35人负责砌室外管沟，砖砌台阶踏步等，砼工20人负责浇筑室外管沟砼，钢筋工10人绑扎室外管沟杂钢筋，木工30人支设室外管沟模板，普工10人负责搬运材料，清扫场地等工作。5.材料供应计划在物力上，公司的材料分公司将优先供应和串换现场需要的各种材料，公司的机械化分公司在塔机，砼、砂浆机具，发电设备等机械器具上优先解决，专人负责，确保机械器具的正常运转和使用。.在财力上，建设单位拔付的工程款在银行成立专门帐户，专款专用，当建设单位的资金暂时不到位时由公司内部通过资金结算中心等部门调集资金，保证工程正常施工。6.机械设备供应计划本工程所需使用机械将按计划组织好，分阶段投入使用。第一阶段基础施工阶段计划投入330型挖机两台，完成筏基基坑开挖的施工，混凝土搅拌机一台，完成筏板砼搅拌，钢筋切割机、弯曲机各一台，以完成钢筋的下料制作。第二阶段主体结构施工阶段，计划投入钢筋切割机、弯曲机、调直机等各两台，满足主体结构钢筋下料、制作的需要；木工使用机械各两台，完成主体结构装模任务，砂浆搅拌机两台，以满足砌体砂浆搅拌的需要。第三、四阶段安装施工电梯使用，本阶段砂浆搅拌量大，计划投入八台砂浆搅拌机；投入瓷板切割机两台，完成外墙瓷板的铺贴7.施工程序基础主体屋面内装修室内设备管道：（1）、地基与基础。开挖基坑（基槽）做基础回填。（2）、主体结构。要看是什么结构形式，砖混、钢筋混凝土、钢结构等，砖混结构：砌砖浇筑构造柱、圈梁现浇（预制）顶板；钢筋混凝土简单：绑扎钢筋（柱、梁板）支模板（柱、梁板）浇筑混凝土填充墙；钢结构：加工、安装钢柱加工、安装钢梁、钢架屋面板。简单来说就是这样。（3）、屋面。分刚性、柔性屋面，水泥砂浆、混凝土属于刚性屋面；卷材、防水涂料等属于柔性屋面。（4）、装饰与装修。分几部分：地面、墙面、门窗安装等。(5)、设备管道包括：电缆电线、灯具安装；给排水管道器具；通风空调设备与管道安装；暖气；消防等。8.项目管理总体安排为实现项目总体目标，项目部制定本管理制度来规范项目实施过程中的行为，希望各作业班组认真按照管理制度的要求来落实工作，以卓越的意识来塑造精品工程，保持一流的企业形象贡献力量。项目管理制度主要体现量化管理和子项目负责制，将整个项目分作5个作业班组负责5个子项目，每个子项目由专人负责，从成本和工期等方面形成完整的程序和严格量化的过程控制，以求项目在各方面做到有思路，有计划，控制执行到位。项目的管理制度主要包括以下几个方面：（1）、进度计划管理（2）、合同管理（3）、技术管理（4）、安全、质量和文明施工管理（5）、成本管理（资金及财务管理）（6）、项目管理评审制度（7）、项目事务管理（包括：项目部岗位职责，工程信息管理，项目文件资料的管理）（8）、项目资源管理（包括：人力资源管理，物资管理，设备管理）计划进度管理（责任部门：项目经理、项目副经理、总工程师、工程部、作业班组） 计划管理：根据项目总体计划，项目部每月26日下达生产计划。进度管理：各作业班组根据项目部确定的总体目标进行目标分解，制定相应的计划，并将分解的计划传达到每一个施工人员，使参与项目的人员在共同的目标下执行相应的职责，对于计划完成的情况，将作为管理人员绩效考核的依据。合同管理（责任部门：项目经理、工程部、合同组）项目部合同管理采用分类和分级相结合的原则进行管理。项目部与各作业班组的关系体现为：以合同管理为基础，项目成本总体控制，责任成本分级负责与行政协调的管理关系。项目的合同管理包括起草签订合同、处理合同纠纷、索赔、变更、验工计价、履行主合同承诺等事宜。项目部负责工程主合同的执行，并对各作业班组的合同执行进行监督和管理。各作业班组协助项目部执行好主合同，作好本作业班组的合同管理工作。技术管理（责任部门：总工、工程部、作业班组技术人员）执行技术管理规定，及时规范施工技术资料，是确保项目规范化、标准化作业的前提，是现场进行安全、质量、成本控制的保证。安全、质量和文明施工管理（责任部门：项目部、作业班组）安全是工程施工的重要前提，也是施工企业保证市场的基础，本制度将从安全设施建设、安全保证体系的实施、各作业班组安全施工重点注意事项、安全意识等方面对安全生产做出详细要求。工程质量是企业的生命，是工程施工永远追求的主题。各级管理人员和技术人员要重视工程质量，按项目部审定的质量创优规划，去体现到每一个人和每一道工序。按时进行质量检查，强化工程实施过程中的过程控制，确保每一单元工程质量优良。文明施工管理以争创文明施工样板工地为目标，以业主、监理的要求为准则，以推行5S文明施工管理方式作为提升企业形象的主要手段。成本管理（责任部门：项目部、作业班组）施工成本控制是在保证工程质量、工期等方面满足合同要求的前提下，对项目实际发生的费用支出控制在计划成本规定的范围内，以保证成本计划的实现。成本管理是必须实现以合同管理为基础，资金管理为核心，通过强化现场控制来实现成本目标。资金使用的核心是资金投入的计划性、目的性，从确保工程需要的最低费用出发，做好投资计划、资金使用计划、阶段性费用计划（费用定额、指标），保证资金的合理、有效利用。结合业主的相关管理办法，项目部制定验工计价和计量支付的流程和方式，作业班组按相关程序办理计量支付。项目管理评审制度（责任部门：项目部、作业班组）项目管理评审制度是通过一些量化的指标对作业班组主要行政和技术负责人的考核方式，根据考核标准进行奖罚。整个项目由许多子项目组成，凡是一项任务必须有明确的工期、安全、质量、成本要求，根据需要配备相应的资源，纳入子项目的管理。根据子项目的大小，作业班组和项目部分级进行控制，项目部对项目一般控制到分部工程，具体到每项工作的实施由作业班组进行控制。子项目的控制过程是：指定子项目负责人、由子项目负责人组织方案和技术讨论、实施及过程控制、子项目内部考核与评定及项目部对子项目考核评审。每个子项目形成一个闭合的管理环，通过每个子项目的有效实施，提高每项工作的决策科学性和实施的有效性，形成有效的工期、安全、质量管理体系。项目事务管理：项目部岗位职责，需搜集的工程信息，项目文件资料的管理（责任部门：工程部、办公室）三、组织方案1.项目经理部的组织形式本工程直线职能式的组织形式进行施工管理，有优秀的项目经理组建项目经理部来负责具体的施工管理。同时向业主郑重承诺：针对该工程项目，我公司推选的项目班子一律持证上岗。实行项目经理责任制，项目经理将对质量、工期、安全、成本及文明施工全面负责。各施工管理职能部门在项目经理部的指导下做到有计划的组织施工，确保本工程质量、工期、安全等方面达到目标要求2.项目经理部的构成本工程项目经理部由技术部、合约部、预算部、工程部、工程施工队、装饰工程队、钢筋工程队构成。3.项目经理部各部门或人员的职责和权限（1）领导班子：由项目经理、项目副经理、项目总工程师组成，负责对工程的领导、指挥、协调、决策等重大事宜，对工程进度、成本、质量、安全及现场文明施工等负全部责任。（2）技术部：负责编制工程施工组织设计，对特殊过程编制作业指导书，对关键工序编制施工方案，对分项工程进行技术交底，组织技术培训，办理工程变更，及时收集整理工程技术档案，组织材料检验、试验、施工试验和施工测量，检查监督工序质量，调整工序设计，并及时解决施工中出现的一切技术问题。(3) 工程部：负责组织施工组织设计实施，制定生产计划，组织实施现场各阶段的平面布置，安全文明施工及劳动组织安排，工程质量等施工过程中各种施工因素管理;负责各劳务分包和工程分包的协调管理。(4) 核算部：负责工程款的回收，工程成本核算，工程资金管理，编制工程预算、决算，验收及统计等工作。以上各部在经理部领导班子的领导下，统一协调，各尽其责，及时解决施工过程中出现的各种问题，确保优质、高效的完成施工任务。4.组织框图项目经理工程部预算部合约部技术部施工队装饰队钢筋工程队四、质量计划1.质量目标1）实现对业主的质量承诺，以领先行业水平为目标，严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，工程一次验收合格率达100%，群体工程质量达到优良等级。 （2）整个工程软硬件均需达到国家优良标准，力争优于国家标准。（3）建立健全质量保证体系和技术保证体系，充分发挥其作用，为工程创优铺路。 （4）工程质量创泰山杯。2.与质量控制有关人员的职责和权限2.1项目经理的质量职责 （1）项目经理是工程质量第一责任人，对工程质量负全面领导责任。 （2）负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，工程建设法律、法规、技术标准和规范。 （3）负责组织建立质量管理体系，使其有效运行，并在运行中不断改进。 （4）根据集团公司质量目标控制计划要求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施。 （5）组织编写项目施工组织设计，并合理进行资源配备（人员、设备、资金等）。 （6）指定并授权总工程师负责质量管理日常工作。 （7）负责加强全面质量管理，处理好费用、进度与质量的关系，在确保质量的前提下抓好进度和费用管理。 （8）主持建立项目的激励机制，根据集团公司有关要求组织制定具体的质量奖罚办法（方案）。2.2 项目总工程师质量职责 （1）在项目经理的领导下对工程质量负全面技术责任。 （2）贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范。 （3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施。 （4）主持编写施工组织设计和项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻。 （5）项目总工要严把审核关，确保技术管理的工作质量。(6)负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和局计量管理办法，确保设备满足预期使用要求，确保数据准确可靠。 (7)审定检测成果和试验报告。(8)认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行工程质量检查，落实三检制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生。 (9)代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。（10）组织工程质量事故的调查与处理。 （11）负责开展精品工程及优质工程活动，制定实施措施，并根据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法。（12）组织项目技术质量总结和交流。2.3内部监理工程师质量职责 (1)内部监理工程师对工程质量负直接监督责任，对内严把质量关。 (2)认真贯彻执行国家质量工作方针，工程建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定。 (3)认真研究设计图纸和文件，熟悉施工组织设计，掌握操作规程，监督、检查、指导操作层施工。 (4)协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系，认真执行和落实质量管理的有关规章制度。 (5)负责监督指导操作层质检员的工作。 (6). 对工段或工班自检合格的分项工程或重点工序进行抽检，对分部工程或关键工序及所有隐蔽工程必检，检查合格后报业主或业主委托的外部监理工程师检查签认。 (7)发生下列情况之一时，在业主或者外部监理要求之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权。 a、不按图纸施工，变更设计未经审批的工程。 b、不按批准的施工工艺和操作规程作业。 c、工程原材料、半成品、成品未经检验或不符合规范图纸要求。 d、未经检查的工序交接和施工质量不合格。 e、隐蔽工程未经检查签认。 f、临时工程未经检查签认。(8).负责操作层工程计量资料报驻地工程师的签认工作。 (9)积极配合经理部或外部质量检查及检测工作。 （10）建立监理工作日志，按时上报质量月报，周报。 （11）参加质量事故的调查、分析和处理。 （12）对质量事故直接责任者，及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或工段），及时提出行政处罚和经济处罚建议。 （13）对工程质量有突出成绩的人员，提出表彰和奖励建议。 （14）负责建立项目质量事故及返工损失台帐。（15）有权越级向分公司或者集团公司上报工程质量情况2.4 项目工程部的质量职责（1）全面贯彻落实各项质量工作的方针政策和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理。 （2）在项目总工的领导下，负责项目质量管理的具体事务。 （3）根据项目质量目标计划，制订项目质量实施计划，确定各工序的质量目标、控制方法，下发各相关部门和施工工段，并定期检查落实情况。 （4）向工段技术人员提供施工所需的技术规范、质量标准、操作规程、施工图纸等，并检查其执行情况。（5）研究编制项目各分部或分项工程的施工技术方案、施工工艺、质量保证措施，制定冬、季雨季施工方案和质量保证措施。安排专人负责试验检测及外委试验工作，并对工程定位、工程标高、沉降观测等测量记录进行复核，保证工程质量达标。(6）监督检查关键岗位操作人员的持证上岗情况，及技术人员质量职责的落实情况。复核施工图纸和技术资料，根据项目提出的变更设计要求，整理并向社会监理或业主报送相关资料。 （7）及时收集、整理、审查施工原始记录，并分类妥善保管，应确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。 （8）对潜在的质量隐患及时制订预防措施，以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故。（9）参加质量事故和质量问题的调查工作，并根据调查结果研究、制订处理方案，报项目总工或上级主管部门批准后，监督有关人员予以实施。（10）对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止，并向项目有关领导建议给予相应的经济处罚。（11）参加上级组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作。（12）配合驻地监理工程师或者业主进行工程质量检查和中间交工验收。（13）负责建立项目“质量通病档案”、“质量事故档案”、“返工损失档案”、“交工验收档案”。（14）负责计量管理工作，做好计量器具管理，正确使用法定计量单位，确保项目质量检测和经营管理工作中单位统一，量值准确。 （15）组织项目质量管理工作经验交流和总结。（16）工程部自行制定其内部各业务口相应的质量职责。2.5 物资部的质量职责 (1)根据合同文件、施工组织设计和经营部提供的材料供应计划进行市场调查、取样试验，经主管领导审查同意后，确定采购意向。负责选择和配置本项目适用的各类生产设备。（2）对供应商的业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才能与其签订采购合同。同时，要保存合格供应商的有关资料，并对其进行有效的质量控制。负责生产设备技术状态鉴定，认真执行维护保养制度，确保设备的正常使用性能，杜绝因设备故障而造成质量事故。(3)加强进货检验管理，做好进货检验记录，不合格的材料禁止进场，确保进货符合规定要求。(4)做好库存物资的贮存及防护工作，确保物资的使用质量。 （5）认真做好材料的发放和使用，避免发生错误，影响质量。（6）. 负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的考核，坚持岗前培训和资格认可制度。 （7）参加调查处理因设备故障造成的工程质量事故。 2.6 现场技术人员的质量职责 (1)现场技术人员必须加强工作责任心，敬岗爱业，提高质量管理水平。(2)负责对原材料、半成品或成品的质量进行检查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程实体中。 (3)认真做好施工现场质量质量把关工作，对施工过程中的工程质量进行有效的控制，尤其对关键工序更要采取合理的方案和措施，以保证工程质量。 (4)负责对已完工程进行自检，自检合格后要及时向监理工程师或业主报验。 (5)严格按规范要求组织施工，纠正违章操作，发现和解决质量问题。 (6)认真填写施工日志，详细记录工程质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷要及时上报。 (7)贯彻执行“质量第一、预防为主”的方针，指导本工段（班、组）人员遵守操作规程，不断提高质量意识，搞好文明施工。 2.7操作人员的质量职责 (1)认真学习和掌握本工种的基本知识和应知应会要求。积极学习科学文化知识，掌握与本工种相关的技能技巧，不断提高岗位操作技能水平。 (2)参加技术交底。掌握施工工艺、施工方法、操作规程和质量标准。严格执行岗位操作规程，接受施工技术人员的指导。 (3)积极参加技术革新、质量改进、民主管理活动。(4)熟悉设备的基本原理和操作规程，实行规范化操作。并按规定进行维护保养，确保设备正常运转，杜绝野蛮操作和设备带病工作。(5)发现有关质量方面的异常情况时，及时向技术人员报告。 (6)注意保护现场施工标志。 (7)按规定要求保护施工成品。3.质量控制实施的步骤、方法、作业文件3.1 质量控制实施的步骤工程质量目标施工质量控制措施施工质量控制体系施工质量保证体系全面质量管理施工质量保证体系阶段性质量控制措施质量小组活动各施工要素的质量控制施工质量管理体系施工质量管理职责施工质量管理组成成品保护事后控制事中控制事前控制事前控制事中控制事后控制 组编制相应作业指导书3.2质量控制的方法（1）、施工前，技术负责人组织工长、内业、质安员等认真学习和阅读施工图纸及有关规范，并针对本工程制定的方案、规定达成共识，了解和掌握设计意图、工程结构特点及建筑装修各部位的特点、难点等，组织好图纸预审和会审。（2）、针对本工程的技术重点和施工难点，组织调研和讨论，编制详细施工工艺流程卡，严格按卡组织施工，确保工程质量。（3）、针对建筑工程质量能病，组织不同类型QC小组，例如对屋面防水、卫生间等施工中影响质量的关键部位和容易出现质量通病的环节，开展专项QC的小组活动，施行全面质量管理。（4）、项目经理部把工作的重点放在抓管理、提高工程质量上，通过各种形式，加强对员工的教育，不断提高工作责任心和质量意识。（5）、每月召开一次质量工作例会，组织各分包单位责任人及各工种班组长对工程质量进行考核，签订质量合同，把质量优劣与经济利益挂钩。对工程质量坚持班组自查、项目复查、上级抽查、质检站监督检查，发现问题及时纠正，不合格工程坚决推倒重来。（6）、严格技术复核和技术交底制度。每层楼的轴线、标高测量员施测后，应由责任工长、质检员复核无误后，才能在建筑物上作出标记。隐蔽工程应由施工单位、建设单位共同检查合格签字后，方能进入下一道工序。项目技术负责人向工长、质安、试验等人员作出重大的综合技术交底；内业主办向工长、班组长作全面的技术交底；各分部分项工程的施工由专业工长向班组长作详细的作业技术交底。(7)、内业主办及工长在施工过程中，应及时按有关规定收集和整理好有关技术资料、质保资料、自检资料等，分类编号成册，保证软件资料整齐完善，随时备查。(8)、在施工过程中要严格按照施工图纸，施工规范和操作规程组织施工，严禁私自更改设计，如有问题，必须办理设计变更通知或技术核定单，经设计单位同意后，才能施工。(9)、把好材料进场质量关，建立材料进场的验收制度。原材料、成品、半成品进入施工现场，必须严格进行质量抽查，原材料要具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明。(10)、配备完整的检测器具，加强计量工作，所有计量器具必须选送主管单位检测，符合要求后才能使用。(11)、装饰工程坚持“样板”制度，先做出样板，经建设、设计、施工单位三方认可后，经样板开路，再大面积展开。(12)、在装饰工程施工阶段，应做好成品保护工作。牢固树立成品保护意识，下道工序应对上道工序的成品负责，土建与安装必要时应办理交接手续。已完工的房间应上锁或按楼层封闭，并派专人昼夜值班守护。(13)、主动与现场监理工程师配合，接受全方位的监督并及时对工程中出现的问题作出整改。(14)、计量和试验工作是保证工程质量的基础管理工作，必须把计量和试验贯穿于施工的全过程，应认真贯彻执行国家有关工程施工计量和试验的法规和规定，确保工程质量。(15)、材料进场管理制度a、材料员应根据工程进度的需要、准确、及时地将现场所需材料供应到场。b、认真负责现场所需材料的收、发、保管工作，领发有据，掌握材料使用去向，加强对现场材料使用的监督和控制。c、严格材料进场制度，不符合材质和安全规定的材料、料具、成品、半成品一律不得进场使用。d、凡运进现场的材料应按平面布置堆放稳固，不得任意超高乱堆乱放，应保证整洁、安装、道路畅通、符合文明施工标准。e、建立健全各种台帐，做到帐、物、卡相符，及时办理领退手续，做到日清月结，每月报耗一次，做到月、季、年终盘点的工作。3.2作业文件（1）向组织内部和外部提供关于质量管理体系的符合性信息的文件，这类文件称为质量手册。（2）表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划。（3）阐明推荐的方法和建议的文件，这类文件称为指南。（4）阐明要求的文件，这类文件称为规范。（5）提供使用过程能始终如一完成的信息文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样。（6）为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。4.质量的检验、试验、测量、验证标准和要求4.1工程质量检验制度(1) 建筑工程采用主要材料、半成品、成品、建筑构配件器具应进行现场验收。凡涉及安全功能及安全功能有关产品，应按各专业工程质量验收规范进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。（2）各工序应按施工技术标准进行质量控制，每到工序完成后，应进行检查。（3）相关各专业工种之间，应进行交接检验，并形成记录，未经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。（4）分项工程所含检验批均应符合合格质量的规定。（5）分项工程所含检验批均的质量验收记录应完整。（6）施工质量检查验收，每到工序完成后。进行检验评定。评定合格后，报项目部，项目部检验合格后，再报监理，同监理及建设单位检验合格后方可进行下道工序。4.2质量的验收标准和要求 1. 检验批合格质量应符合下列规定：（1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。（2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。2.分项工程质量验收合格应符合下列规定：(1) 分部工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。(2) 分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。3分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：(1) 分部（子分部）工程所含工程的质量均应验收合格。(2) 质量控制资料应完整。(3) 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。 （4）观感质量验收应符合要求。4.3 单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定：（1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。（2）质量控制资料应完整。（3）单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。（4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。（5）观感质量验收应符合要求。5. 当建筑工程质量不符合要求时，应按下列规定进行处理：1经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。2经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。3经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。4经返候船或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。5.不和格品的控制要求5.1 职责（l