佳吉物流实习总结

1 / 34 佳吉物流实习总结 佳吉快运南昌分公司配送线路优化 专业：物流管理 班级：物流三班 指导老师：李颖 2016年 11月 04日 佳吉快运南昌分公司配送线路优化 目 录 南 昌 佳 吉 快 运 现状 . 1 配送运输路线优化理论阐述 . 2 配 送 运 输 的 概念 . 2 影 响 配 送 运 输 的 因素 . 2 设 计 方 法 节 约 里 程2 / 34 法 . 3 配 送 运 输 的 特点 . 4 配 送 运 输 路 线 优 化 的 方式 . 5 配 送 路 线 优 化 模 型 设 计 分析 . 5 VRP 与 VSP 概述 . 5 VSP 模 型 建 立 及 结 果 分析 . 6 总结 . 12 参考文献 . 12 佳吉快运南昌分公司配送线路优化 摘要：最近几年，有很多的第三方物流公司在我国各地迅速发展起来，并且国外物流公司也大举进入中国市场，物流市3 / 34 场之间的竞争也愈演愈烈。我国第三方物流公司要想在激烈的竞争中取得优势，就必须改进物流现状，重视配送中心的作用，降低物流成本，从而降低整个运营成本。在物流配送中，为了达到高效率配送，做到时间最少，距离最短，成本最低，就必然要求选择最佳配送路线和车辆的 综合利用，本文介绍了在 VSP模型中，利用节约里程法在佳吉快运公司南昌分公司物流配送中心配送中的实际运用，以求选择最佳的配送路线。 关键字：配送运输，佳吉快运，配送路线，节约里程法，距离， VSP模型 南昌佳吉快运现状 佳吉快运有限公司最早创立于 1993 年，通过佳吉人的不懈努力，公司获得了一系列的荣誉，成为国内公路零担运输企业中最具影响力的品牌之一。目前，佳吉快运拥有自备车辆3000余部 ，在全国设立运输经营网点 1000余个，覆盖了中国经济比较发达的所有重要城市，成为拥有员工 9000余人，营业额在 10 亿元以上的国内大型运输企业集团。但是针对于物流高效及时准确的配送方面还是存在很大问题。 4 / 34 目前佳吉快运南昌配送中心目前存在的主要问题有： (1)南昌市没有固定的配送路线，配送路线没有经过优化设计，仅仅靠司机的经验决定配送线路，走了许多无效的运输里程，不能按照客户规定的时间及货运量做到灵活配送，配送不及时 ;迂回配送，机动灵活性较差，浪费运力。 (2)不 能做到最大限度的集中配送，淡季业务量较小，车辆无法达到合理的装载量，货车的利用率低，不能达到规模效应，配送成本较高。 (3)南昌市交通情况较差，客户分散在各区，而且白天很多路段堵车严重。不能最大限度的满足客户需求，遇有交通阻塞现象，送货不及时，客户满意度不 高。 (4)零担货物具有，小、零、散的特点， “ 小 ” 指单件货物重量小； “ 零 ” 指货物件数少； “ 散 ” 指货源分散、到货地不集中，所以不能使人、车、货和行车路线得到最佳整合，不能使客户需求得到最大满足。 5 / 34 (5)货 物运输不对称问题，市内九个区有的区域配送量大，比如小兰区和高新区，有的区域配送量小，没有安排固定的班车对运量相对比较集中和稳定的区域进行配送。 配送运输路线优化理论阐述 配送运输的概念 配送运输是指物流过程的中转型送货，也称二次输送、支线输送、终端输送。也就是在产品用户集中的区域，按用户的订货要求和时间计划，在物流中心配货，并将配好的货物采用汽车巡回运输方式送交收获人的小范围、近距离、小批量、多品种、为多用户服务的运输。配送运输不是单纯的运输或是送货，而是运输与其他活动的组合，除了各种 “ 运 ” 、“ 送 ” 活动外，还要从事大量的集货、分货、配货、配装等工作、是配与送的有机结合。 配送路线是指各送货车辆向各个用户送货时所要经过的路线。配送线路的合理与否对配送速度、合理利用车辆和配送费用都有直接影响，因此配送线路的优化问题是配送工作的一个主要问题。 影响配送运输的因素 6 / 34 影响配送运输效果的因素可以分为两大类：一是动态因素，如车流量变化、道路施工、配送客户的变动、可供调动的车辆变动等；二是静态因素，如配送客户的分布区域、道路交通网络、车辆运行限制等。各种因素相互影响 ，很容易造成交货时间等问题。因此，对配送运输的有效管理极为重要，否则不仅影响配送的效率和信誉，而且将直接导致配送成本的上升。 设计方法 节约里程法 随着配送的复杂化，配送线路的优化一般要结合数学方法及计算机求解的方法来制定合理的配送方案，下面主要介绍确定优化配送方案的一个比较成熟的方法 节约法，也叫节约里程法。利用节约法确定配送线路的主要出发点是，根据配送中心的运输能力 (包括车辆的多少和载重量 )和配送中心到各个用户以及 各个用户之间的距离来制订使总的车辆运输吨公里 (tkm)数最小的配送方案。为了便于介绍节约法的基本思想，有以下几个假定条件 : 配送的是同一种货物或 相似的货物 ; 各用户的位置及需求量均为已知 ; 配送中心有足够的运输能力。 7 / 34 利用节约法制订出的配送方案除了使吨公里最小外，还满足以下条件 : 方案能满足所有用户的要求 ; 不使任何一辆车超载 ; 每辆车每天的总运行时间或行驶里程不超过规定的上限 ; 能满足用户到货时间要求。 5 设状态参数为 tij, tij 是这样定义的： Tij=1,表示客户 I,J 在同一送货路线上； 0，表示客户 I,J不在同一送货路线上 ， T0j =2表示由送货点 P0向客户 J单独派车送货。 且所有状态参数应满足下式： j?1 N ?t 8 / 34 i?1 ij ? i?j?1 ?t ij ?2 式中： N-客户数。 节约法的基本思想如下所述： 图 1-1节约法的基本思想展示 如图 1-1 所示，设 P0点为配送中心所在地， Pi和 Pj为客户所在地，配送中心 P0分别向用户 Pi和 Pj送货。设 P0到 Pi9 / 34 和 Pj的距离为 d0i 和 d0j ,两用户 Pi和 Pj 之 图 1-1方 案 (a)是从配送中心 P0向用户 Pi和 Pj分别送货，配送线路为： P0-Pi- P0- Pj - P0 ,总的配送距离为 ： da=2d0i+2d0j ; 图 1-1 方案 (b)是从配送中心向用户 Pi 和 Pj 同时送货，配送线路为： P0-Pi- Pj - P0 ,总的配送距离为：db =d0i+d0j +dij; 间的距离为 dij,送货方案只有两种，如图和所示。 物流学参观实习报告 ? 学 院： ? 专业 班级： ? 学 号： ? 姓 名： 10 / 34 ? 联系方式 ： 第 1 页 共 1 页 一 参观实习目的： 通过现场实习考察，加强物流学知识的深入、透彻理解，完善知识理论体系，使其在实践中将理论更好地发挥运用，同时 使我们对第三方物流企业经营活动、物流中心运营现状等有一定的了解；并对物流作业现场的设施与物流等有一个初步印象，并且通过听取企业负责人的经验介绍，不仅使我们更好的了解了现代物流企业的经营及管理模式，同时给我们灌输了团队合作、认真严谨的思想，为我们一年后迈入社会积累了实践经验。 二 参观实习时间： 三参观实习内容： 1、了解第三方物流企业的运营方式； 11 / 34 2、了解第三方物流企业物流作业、物流信息系统等内容； 3 、了解物流企业岗位分配。 四参观实习地点：上海佳吉快运有限公司 (河南分公司 ) 五参观实习总结： 本次实习主要参观上海佳吉快运有限公司 (河南分公司 )，听行政经理王立春讲解关于佳吉物流的发展历程和物流行业就业形势分析及佳吉的人才选配方法。通过这次实习了解第三方物流企 业经营活动内容、 物流中心运营现状和物流作业现场的设施。 首先，公司行政经理为我 们进行了公司简介、企业业务流程以及岗位分配制度的介绍，然后公司员工又带领我们参观了物流运作车间及企业各部门工作场所，为我们进行现场讲解。这样我就对佳吉物流有了初步了解。 1、公司简介 上海佳吉快运有限公司最早创 12 / 34 立于 1994年，企业注册资金 6096 万元人民币，作为全国著名的网络型 公路运输企业，佳吉快运拥有自备车辆 3000余部 ，其中 95%以上是标准箱式货车，长途车约 1200 余辆、市内配送货车辆 1800辆，另外拥有可调配的其它车辆 1500 余台。在全 国设立运输经营网点 1000 余个，发展建成了以上海、天津、广州、武汉、杭州、西安、沈阳、淮安、成都、郑州十地为中枢，遍 第 2 页 共 2 页 布全国的信息化货运网络，以现代化的、科学的运营管理方式为客户提供全方位一条龙服务，成为了拥有员工 9000 余人，营业额在 10 亿元以上的国内大型运输企业 集团。同时佳吉快运重视信息技术对企业服务能力的提升，物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、 GPS卫星定位系统、网上查询系统、短信通知系统等日臻完善的信息系统，标志着佳吉快运进入数字化运输的新时代。在服务社会的同时，佳吉快运也获得了社会的肯定和荣誉。 XX年至 2016 年佳吉快运被评为中国物流百强企业与中国民营物流十强企业。 13 / 34 2、企业业务流程 佳吉物流的服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中佳吉即非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方，它没有商品，而只是为客户提供仓储、配送等物流服务。 1) 订单处理 物流企业运作的 起始在于收到订单， 即客户在物流企业订单截至时间之前陆续 将订单送达，订单处理员在时限结束时进 行订单判别，处理员会把传统形式订单输 人电子表格传回资料库 ;使用电子订单系 统则省略输人步骤。分类好的订单由业务 经理负责评核订单内容与货品仓储状况， 14 / 34 透过计算机中库存数量表查询各个仓储架 位摆设的货品与库存量，作为判断是否接 单的依据。 2) 拣货 工作人员 (MIS 人员 )制作拣货单，领班 会依据拣货单的需要指派仓储人员，指派方 案经运营经理核可后执行 (拣货的负荷远超 过现有人力所能负担时，领班与运营经理协 调解决 )，当仓储人员借助堆垛机将货品从仓 架上取下移出仓储区后， 向配送范围区域集 15 / 34 第 3 页 共 3 页 中。若是拣货单上有标注流通加工，把拣出货品集中在暂存区再统一移往流通加工区。领班必须向经理回报确实的移出数量，经理将仓储数据库中的库存数量更新至最正确状态，以利其他作业进行。 3) 出货 工作人员从仓储数据库中制作出货单交付仓 储人员对按地理区域分类的货品一一核对，并把货 品装人适当的容器然后按照行车路线摆放，领班则 是负责抽检与监督 4) 配送 仓储人员做配送前最后检验，然后移至暂存区。另一方面维修人员会 将每日车辆维修后的状况输人车辆资料库使派车16 / 34 员能有最新、最正确的车辆信息作为派遣的依据，派车员会由仓储数据库所传输过来的出货量估计所需车辆派遣，领班给予建议后修正，报经理核准。领班在获知核准即通知司机于某某时间将车辆停靠在第 X号出货口装货，装载完毕，司机封柜准备上路。 3、岗位分配 4、实习心得 通过这次参观学习，有了理论知识和实践的碰撞，使我更加充分的理解知识的内涵，并对所学知识有了深刻理解，也对自身的能力以及将来工作对自身的要求有了更进一步的了解，对所学专业的实际应用有了更深刻、更直观的认识。 第 4 页 共 4 页 物流管理毕业论文 作者 ： 刘 春 花 年级 ： 2016级 17 / 34 专业 ： 物流管理 指导老师 ： 毕业学校： 山西 省交通职业技术学院 完成时间： 2016 年 4 月 27号 目录 摘要： . - 2 - 关 键 推荐： . - 2 - 一，公司简介 . - 2 - 1 ，公司介绍 .18 / 34 . - 2 - 2,公司服务业务 . - 3 - 二，物流业务流程 . - 4 - 三，从事的物流实习岗位 . - 6 - 1 ，实习提货过程 . - 6 - 2，实习托货 过程 . - 7 - 四 ， 实 习 总结 . - 7 - 佳吉物流实习 摘要： 19 / 34 物流的产生是供应链活动 的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程， 具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 关键推荐： 大 同佳吉物流 调度销账 业务流程 提货 托货 交接手续 一，公司简介 1，公司介绍 大同佳吉物流有限公司经过多年努力的发展，积累了丰富的物流操作经验，佳吉快运重 视信息技术对企业服务能力的提升，物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、 GPS卫星定位系统、财务管理系统、决策分析系统、网上查询系统、短信通知系统等日臻完善的信息系统，标志着佳吉快运进入数字化运输的新时代，司设立有完善的物流网络，并与20 / 34 多家公司结盟、联合发展 ,逐步成为一流的服务，一流的质量，一流的管理，一流的汽车运输公司。 大同佳吉物流有限公司主要从事公路运输业务，具有总部运输车队为后盾；和 本部自已拥有专业的运输车队及管理人员，负责上门提货、送货。并为各单位提供保险代办业务。为了保证业务高效、有序的发展，提高服务质量，减少人为因素在工作中的影响，公司利用货物运输管理系统，对客户货物的状态实时进行跟踪，及时解决运输过程 中发生的问题，有效理顺各环节的关系，保证货物被快速、安全、 稳定、高效地送达客户手中。 大同佳吉物流有限公司以诚信的服务和高效的运输质量赢得了各界新老客户的青睐和信任，您的需要就是我们努力的准则。为了服务好太原及周边地区的客户，发挥汽车运输低价、安全、快速的优势，我公司在全国各地主要城市成立分装、集运受理站，并在长期的运作中，与各主要城市站点建立了良好的运作网络，可为客户提供一切可能提供的各种服务。 2,公司服务业务 21 / 34 1、配送服务 根据货物种类、数量、距离，按客户要求佳吉可以提供上门提货、送货服务。 2、仓储 服务 对月发货量稳定，集中的企业型客户，佳吉可在中心城市提供仓储分拨服务。中心城市如上海、广州、北京、天津、南京、武汉、郑州、西安、济南、淮安等，具体要求客户与当地佳吉公司商谈。 3、包装服务 我们提供的包装服务有：编织袋包装服务 ，纸箱包装服务，木箱包装服务 4、保价服务 为保证客户货物运输安全，减少货损理赔争议，佳吉提供货物保价运输服务，按客户货物保价作为货损赔付的主要标22 / 34 准，保价费率为 3 ，最低收费为 3 元。 5、代收货款服务 佳吉在为发货方提供货物运输配送的同时，提供从收货方货款回收结算的服务，并承诺在货款收回审核后 24 小时内转到发货人账户内。代收款的手续费收取标准为 2000 元以下统一 20 元， 2000-50000 元按 1%收取， 50000 元以上按 8收取。 6、短信通知服务 佳吉通过自主开发的无缝对接短信系统，第一时间将货物的到达信息通过手机短信同时发送给收货人和发货人。在物流行业的短信通知服务也是佳吉首创。 7、特色运输服务 特色运输服务是佳吉将医药类、书刊类货物列为公司重点发展客户类别，并为重点客户提供免费上门提货，免费送货上门等系列服务。 23 / 34 8、签单返回服务 签单服务是佳吉为重点客户提供的一项增值服务，是在提供货物运输配送的同时，将发货客户要求并提供的随货 单据经收货人确认签字后，返回给发货客户的一项服务。 9、密码支付服务 为保证货物提取安全，在货物到达后，佳吉系统自动对每票货物设置提货密码，并通知收货人，收货人提货时需提供密码 确认，无误后方可提货。 10、全国统一热线服务 400-820-5566 佳吉全国统一客服号码 400-820-5566。专业的客服中心，使沟通更加便利。 11、佳吉网站自助 查询服务 通过佳吉多功能网站货物查询系统，可以为客户提供佳吉网点分布、货物查询等 24 小时自助查询服务。 “ 货件查询 ”仅服务于与佳吉发生货物托运关系的客户群体。佳吉网址： 24 / 34 二，物流业务流程 1、订单处理作业 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。 由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定 时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 2、采购作业 自交易订单接受之后由于供应货品的 要求，物流中心要由供货厂商或 制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制25 / 34 订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。 3、进货入库作业 当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依 据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦 经过退货品检、分类处理而后登录入库。 一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架 由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储 放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中 由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。 26 / 34 辽宁省交通高等专科学校物流 系 毕业实习日志 专 业： 港口与航运管理 班级 姓名 学号 实习单位： 上海佳吉快运有限公司 实习时间： 2016 年 3 月 25 日至 2016 年 6 月 14 日 指导教师： 第周 物流管理认识实习报告 学 院： 专 业： 27 / 34 姓 名： 学 号： 日 期： 前言 随着科学技术的迅速发展和世界经济一体化进程的加快，物流产业作为我国国民经济的重要新兴力量，正呈现出强大的生命力和广阔的发展前景。物流管理对于 21 世纪的社会发展起着越来越重要的作用，我们学习这门课程，不仅要学习课本上的知识，还应该去实地实习，进一步了解物流管理在现代市场和市场经济中的作用，了解物流组织的机构设臵和运作方式，了解物流管理在工商企业的运作规律。让我们把书本上的知识与实际的操作相结合，在实践中提高知识运用能力。 我们从 2016 年 4月 16日我们进行了一次认识实习，我们到了上海佳吉快运有限公司。首先佳吉快运公司的接待人员给我们讲解了企业的基本情况，比如企业的发展历史，企业的28 / 34 经营方针，企业的文化， 组织体系，经营管理理念，企业的发展前景。接着我们认真地参观了佳吉公司运转的一些流程，使我们对整个物流的配送体系有了一个初步的了解，最后结束后我们分析物流管理存在的问题，着眼于企业的整体策略，提出自己的见解及解决问题的方案。 实践是检验真理的唯一标准。实习我们采用了各种方式进行。通过动员大会，听实习老师告诉我们注意事项，请企业负责人介绍讲解，查阅资料，网上查询等都使我们进一步了解物流的作用。这使我 们熟悉和深入这个行业有很大的帮助。 经过参观实习的企业，我们了解了物流企业中的一些活动，也初步了解物流配送中心的一些基本活动。与此同时也让我认识到现代物流的基本特点，当然还有其中存在的问题，了解了企业的物流组织机构和控制措施。 实习让我们对物流这个行业的感性认识增强了，对物流管理的兴 趣大大的提高了，总的来说，通过这次实习我们大概了解了物流，对我们以后的学习生活都有很大的帮助。 一、对物流业的主题认识实习 29 / 34 对于物流行业的认识，由于实习条件及经费的限制，主要是以查找相关资料，调查了解为主来完成的。 物流涉及的主要行业 通过查找资料，我们了解到物流业主要包括运输业、仓储业、包装业、装卸搬运业、流通加工业、邮政业、物流信息业七个行业。就目前的情况来看，在物流业的旗下，定义中的七项功能性活动中，运输、仓储和装卸搬运是既在德产业部门；配送和信息服 务有望在不远的将来取得自己独立的产业地位。至于包装和流通加工业要成为独立的产业形态恐怕还要假以时日。但物流业绝对不是这些行业和功能活动的简单组合。显然，物流业的范畴会随着市场需求的发展而不断扩展。 社会物流和企业物流的关系 社会物流与企业物流的区别主要在于社会物流属于宏观范畴，包括设 备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。 30 / 34 通过这一主题的认识，让我们大概知道今后有可能从事的行业，知道以后有从事的岗位，让我们在未来的专业学习和自我才能修养中有目的有意识地建立合理的知识结构，加强自身所需要的能力的锻炼。 二、对物流企业主题的认识 物流企业是社会流通环节中最为重要的业态形式，物流企业的物流搭建了社会的生产环节和终端消费环节之间的桥梁。本主题的认识实习以企业物流知识调查为基础，结合了对湘佳吉快运的物流中心实地参观学习来完成的。 物流企业概述 物流企业是指事物流活动的经济组织，至少从事运输或仓储的一种经营业务，并能按照客户物流需求对运输、装卸、包装、流通