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文档简介

量房功力低量房率低主要出于3个环节考虑，一是邀约，二是跟进，三是服务；请从以下3方面进行调整：邀约 ( 1 )是否及时查看项目联系方式及需求收到短信的第一时间内进行相关的短信查看，如果业主没有特殊需求的，第一时间内对业主进行邀约； ( 2 )是否查看业主的需求主要通过业主的楼盘挖掘业主的基本信息，从而提升装修公司的优势； ( 3 )是否按照业主的需求进行相关联系特别是业主说明什么时候不方便接电话，一定不要这个时候打电话过去，但是可以提前发个短信过去告知“X小姐，您好，我是土巴兔装修网推荐的XX装修公司，将为您提供免费的量房，预算及方案的服务，您要求XX时间内不 方便接电话，所以我将于XX时间内再次与您联系， 打扰之处敬请谅解。” ( 4 )是否及时邀约“X小姐，您好，我是土巴兔装修网推荐为您免费量房、出报价及的XX装修公司，想问下您在XXX小区的房子，什么时候方便量房？” 针对邀约拒绝：“X小姐，您的小区我这边是装修了好几套（你这种户型我装修过好多套），你的户型为XXX，这种户型特点为XXX，缺点为XXX，您看下什么时候方便，我这边安排给您量房，再用我的专业知识，帮您这边规划下方案，最大限度的把空间利用上。”（这块主要是看业主信息的时候 就要提前在网上对相关资料进行查找） 针对有公司进行量房拒绝：“X小姐，我们是土巴兔装修网推荐的装修公司，在土巴兔上有很高的口碑，装修的事情您还是要多对比下，有第三方的担保装修才会更放 心，而且我们对您的小区的情况非常了解，从设计专业角度更好的帮您把空间利用起来，你看下什么时候方便，我给你量房面谈下。”跟进 ( 1 )是否有电话后再发短信给业主“X小姐，我是土巴兔装修网推荐的XX装修公司，刚与您联系过，并约定好XX时间去给您量房，我这几天也会把以前的同类的方案再整理下， 吸取同户型的优点，并现场结合您的需求，达到空间最大利用及视觉效果，肯定会让您满意。” ( 2 )是否有完善装修公司博客土巴兔在轮单结束后，均会把轮单装修公司的公司名称及联系人电话以短信的形式发给业主，此类业主在收到短信或者接到电话后，均会在网络上对装修公司进行前期了解，跟进所以装修公司一定要提高网络形象及展示率，比如完善博客、互动网站，完善博客不仅仅是完善博客内容， 还需要提供博客的美观度，包括但不限于logo的设计，效果图的挑选，优惠的吸引力，团队的形
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