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工程质量管理制度 编编 制制 人：人： 审审 核核 人：人： 审审 批批 人：人： 编制单位：编制单位： 编制时间：编制时间：20052005 年年 5 5 月月 2525 日日 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 目目 录录 一、工程概况一、工程概况 .1 二、工程质量方针和目标二、工程质量方针和目标 .1 （一） 、 公司质量管理原则：体系制度控制。.1 （二） 、 本工程的质量目标：合格。.2 三、质量管理措施三、质量管理措施 .5 (一)、质量管理领导小组.5 1、人员组成、人员组成.5 2、职责、职责.5 （二） 、质量保证措施 .7 1、组织保证措施、组织保证措施.7 2、加强对现行标准和规范的学习、加强对现行标准和规范的学习.8 3、工艺控制、工艺控制.8 4、材料控制、材料控制.9 5、施工过程控制、施工过程控制.10 6、质量通病防治措施、质量通病防治措施.12 7、成品保护措施、成品保护措施.14 （三） 、质量通病预防措施及纠正措施 .18 1、施工中易出现的质量通病、施工中易出现的质量通病.18 2、预防措施、预防措施.19 3、纠正措施、纠正措施.20 四、质量奖罚措施四、质量奖罚措施 .21 （一）罚款项目 .21 、钢筋工程、钢筋工程.21 、模板工程、模板工程.22 3、砼工程、砼工程.22 4、装饰工程、装饰工程.23 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 2 （二）奖励项目 .25 （1）钢筋工程）钢筋工程.25 （2）模板工程）模板工程.25 （3）砼工程）砼工程.25 （4） 、装饰工程、装饰工程.25 （三）实施时间 .25 （四）实施办法 .25 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 1 一、工程概况一、工程概况 二、工程质量方针和目标二、工程质量方针和目标 （一） 、 公司质量管理原则：体系制度控制。 体系：健全、有效运行的质量保证体系。 制度：严格的施工质量管理、验收制度。 控制：科学的施工预控和过程控制措施。 （二） 、 本工程的质量目标：合格。 （1）整体工程质量目标为合格工程，工程合格率 100%。 （2）工程优良率 85%以上。 （3）分部（子分部）分部工程检验批质量验收主控项目要求 100%，一 般项目要求 90%以上。 （4）单位（子单位）工程所含部分（子分部）工程全部合格，质量控制 资料填写正确、签字齐全、收集完整。 （5）确保一次验收合格，杜绝等级质量事故的发生，消除质量通病，无 影响结构安全隐患和设备安全、使用功能的问题，确保用户满意度达 95 %以 上。 （6）单位工程质量目标 结合工程的要求与对建设单位的承诺，我们制定了具体的单位工程质量 目标，框图如下： 单位工程质量目标单位工程质量目标 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 2 质量目标：合 格 分部工程质量目标 质 量 评 定 及 保 障 资 料 地 基 与 基 础 主 体 结 构 建 筑 装 饰 建 筑 屋 面 建 筑 给 水 、 排 水 及 采 暖 建 筑 电 气 智 能 建 筑 通 风 与 空 调 技 术 资 料 分部（子分部）分项工程检验批质量验收一般项目合格率 90%以上 分部（子分部）分项工程检验批质量验收主控项目合格率 100% 齐全合格合格合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 齐全 质量目标：合格 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 3 （7）质量保证体系 为保证工程质量目标的顺利实现，我们制定了具体的单位工程质量保证 体系，框图如下： 报验 检查验收 业主政府监督监理公司 公司质量部公司技术部项目经理 项目总工程师技术科质量科 方案编制 技术交 底 作 业 层 专 业 分 包 施 工 装 饰 工 程 施 工 设 备 安 装 施 工 质量保证体系图质量保证体系图 基 础 结 构 施 工 监督指导 技术指导 检查监 督 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 4 三、质量管理措施三、质量管理措施 ( (一一) )、质量管理领导小组、质量管理领导小组 1 1、人员组成、人员组成 质量管理领导小组成员表质量管理领导小组成员表 姓 名职 务项目部职务职 称专 业职 责 组 长项目经理助工土建第一质量责任人 组 员栋号技术负责人工程师土建技术 组 员质量工程师土建检查、验收 组 员试验负责人试验员土建试验 组 员材料主管材料员土建材料、质量 2 2、职责、职责 （1）项目经理：对工程项目的质量负全面责任。主持编制项目部的管理 方案，确定施工部署、项目管理的目标与方针。确定项目管理组织机构的构 成并配备人员，制定规章制度，明确有关人员的职责，全面组织项目经理部 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 5 开展工作。就项目管理的需要决策重大问题，包括：工程总承包工作的实施、 人事任免、重大技术方案、重大财务问题、资源调配、总体工程工期进度、 合同签订及变更等。审批所有分项工程的技术方案与管理方案，并监督协调 其实施行为。与业主方面工程管理部门保持经常接触，随时解决施工过程中 易出现的各种问题，多替业主排忧解难，保护业主的利益。 （2）项目总工：组织有关人员编制施工组织设计，组织，监督实施情况， 随时对施工组织设计进行修改。每月组织质量分析会，对质量问题制定措施， 组织人员进行整改，对重大质量问题向项目经理及公司有关部门汇报。领导 组织质量检查，监督质量问题整改效果。领导、监督经理部人员质量职责的 履行。参与组织竣工工程进行初验，参加竣工核验。 （3）生产：组织外施队进行现场整改，合理安排劳动力，成立整改班组， 并编制整改计划，督促计划按时完成；督促方案及交底的落实，并负责组织 验收；确保分项工程下道工序顺利施工。 全面组织和领导小组成员落实各项 整改措施，存档各项资料并贯彻质量意识，提高质量管理。 （4）技术：负责编制并组织实施施工组织设计和项目质量措施，做好技 术、质量交底工作，指导建立健全质量记录及各种施工技术资料。严格按质 量文件、质量标准、工艺标准指导施工、经常检查，分析施工质量状况，制 定有效的纠正和预防措施，确保实现工程质量目标。根据现场出现的质量问 题，及时提供技术处理方案措施，及时进行技术交底，并现场跟踪指导。 （5）质量：负责监督检查施工现场的质量情况，定期进行工中检查，监 督、督促，签证“三检制”和“样板制”的落实。并按照验收标准和规范要 求进行工程隐、预检检查验收，合格后方可进行下道工序的施工并签证。纠 正违章施工，必要时有权下达临时停工命令，并及时向主管领导和业务系统 汇报。有权检查原材料、成品、半成品的质量，并制止使用不合格材料。认 真、准时、及时填报工程质量报表，负责现场质量总结和质量统一报表，建 立健全规定的工程质量管理台帐。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 6 （6）经营：对质量问题进行现场取证跟踪，建立各施工作业队、各栋号 工程的经营结算资料，并发出处理意见，及时反馈给各业务口和施工队。工 程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的中期付款工作。 （7）测量：配合技术、质量、经营做好测放工作，检查截面尺寸、标高 误差等数据。 （8）班组长：按技术交底，施工规范、质量标准组织施工，严格执行 “三检制” ，对本班组的施工质量负全面责任。严把材料关，对不合格材料拒 绝使用。严把验收关，对不合格工序不交接。受技术、质检人员的检查和指 导，坚决纠正不符合质量要求的违章作业 （9）操作员：按技术交底，施工规范，质量标准操作，无技术，质量交 底不施工。主动做好自检工作，保证本岗位作业符合规定要求。严把材料关， 做到不合格的材料不使用。自觉接受技术，质检人员的指导和检查，及时纠 正本岗位不符合质量要求的作业。对现场质量问题及时进行整改，成立整改 班组，落实整改方案及技术交底，并针对出现的质量问题负责整改完毕，并 要符合国家标准和规范要求。 以上各职责由生产各栋号牵头组织，各业务口相配合，共同监督检查质 量整改工作。 （二）（二） 、质量保证措施、质量保证措施 1 1、组织保证措施、组织保证措施 （1）实行项目经理是“第一质量责任人”的责任制，实施项目经理领导 下的项目总工负责制。 （2）建立以 施工队伍兼职质检员为旁站，项目各专业质检员为主导， 监理为指导协调，上级主管质量部门和政府监督部门为龙头的质量监控系统 网络。 （3）实行优质优价、奖优罚劣，按质保体系规定的职责和实际工作现状， 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 7 将工资、奖金同质量业绩挂钩，切实实行质量否决权。 （4）各类专业人员要经过考核，择优录取，持证上岗。 （5）坚持对各类业务人员的考核和培训。 2 2、加强对现行标准和规范的学习、加强对现行标准和规范的学习 组织技术人员和质量人员学习和掌握现行规范和标准，重点掌握新规范、 老规范的不同点和区别范围，杜绝出现以老带新的错误。学习建筑施工技术， 国家有关规范标准，熟悉各工种的操作规程，质量管理检查标准等，从而编 制出相应的施工方案。深入现场，及时发现和解决工程施工中存在的质量问 题。正确实施质量监督和管理，严格质量标准，凭检测数据说话，不循私情。 3 3、工艺控制、工艺控制 （1）开工前组织有关的技术人员，认真熟悉图纸，编制单位工程施工组 织设计及主要分项、分部工程的施工方案，并报送监理工程师审批。 （2）结合施工图及技术规范，做好施工前技术交底工作，使所有参加施 工的人员掌握各自工序的施工要点、施工标准及施工方法。 （3）前工序施工，要采用先进的（或自编制的）工艺做为指导，科学管 理、有序组织，以免造成返工和质量缺陷。 （4）对因时间差、工序工种间、不同专业间的接口部位，要主动的、有 预见性的提出预控措施，不能出现混乱后再被动应付。 （5）各专业出现较大设计变更时，要相互传递信息，必要时由项目经理 部开会协调，制定具体工艺措施后再展开施工。 （6）定期召开工程质量分析会，建立纠正和预防措施。 根据质量监控程序的要求，有预见性的提出下阶段的质量控制要 点和措施，避免和减少下一步施工中出现质量通病的发生。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 8 每月定期召开一次或二次各类人员参加的“质量分析会” ，在做好记录 的同时，建立纠正和预防措施，较大范围地消除质量通病和不合格发生的潜 在因素。 （7）加强与设备分包施工的管理、协调与配合，全方位对整体工程进行 质量控制，不留死角和盲区。 4 4、材料控制、材料控制 （1）工程所用材料和设备必须经本公司、业主、监理考察认定合格的供 应商。 （2）进货检验报审表是材料设备质量管理的重要环节之一，必须把好材 料设备的进货检验关，采购员和材料验收人员是材料设备质量责任人，进场 材料必须合格、证件齐全，生产厂家必须有生产许可证和产品检验合格证， 对于消防专用产品还需具备当地消防部门签收的产品准销证，对于监控设备 的专用产品，还需当地安全部门签发的产品准销证。 （3）现场设专人收料，不合格的材料拒收。施工过程中如发现不合格的 材料及时报告项目总工程师、材料科长，及时做出处理，严禁将不合格材料 使用在工程上。 （4）如：水泥、钢筋及其它成品、半成品进场必须有出厂合格证，并做 材质试验，使用水泥不得超过三个月的有效期。商品砼使用的原材料（砂、 石、水泥、外加剂）要有产品合格证和试验报告，进场的砼要随时检查坍落 度，记录好每车砼的出机时间、进场时间和浇灌时间。 （5）建立健全工程材料进场检查制度，加强材料试验、检验工作。工程 使用的所有物资入场、入库前一律进行验证。验证和检验中发现材料质量证 明文件内容有缺项或不合格项目时，该材料按不合格处置，清退出场。 （6）所有的材料入库后要实行标准化和分类管理化，采取防止变形，防 止受潮霉变的措施。出库时，材料在使用前按质量规范要求进行复验和复试。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 9 未经复验和复试的材料一律不投入使用。复验和复试材料的数量、内容按国 家规范、标准确定。 （7）材料出库后，在施工地点要妥善保管，存放地点要安全可靠，不能 有积水，不能长期受日晒和雨淋。批量大的材料露天集中堆放，其堆放地点 四周要加围栏，要采用临时防雨措施。 5 5、施工过程控制、施工过程控制 （1）严格按照质量监控程序组织施工。在确保公司质量体系运行符 合要求的同时，注重有效性，把体系运行和施工生产有机的统一起来。 （2）开工前项目经理部组织有关人员编制项目质量计划 ，建立健全 质量保证体系，落实各类人员的职责，强化预控措施，确保项目质量目标的 实现。 （3）在项目经理、总工程师领导下，由专职质量工程师、技术 和生产 人员组成质量管理委员会，负责整个工程施工质量的监控和管理工作。 （4）项目经理部设质检科对本工程施工项目实施全过程进行质量控制； 施工作业队设专职质检员负责全队施工质量检查，班组设旁站员作为工序控 制。 （5）每月由质量管理委员会进行月检查考核，对项目经理部工程质量情 况进行考核评分，根据考核评比得分，决定质量流动红旗的优胜单位并和经 理部工资总额挂钩。 （7）坚持实行质量月报和质量事故报告制度，各作业队质检员每月 25 日前将质量月报送至经理部质检科，对出现质量问题、事故，必须随时报告 经理部。 （8）施工班组坚持“三检制” ，即自检、专检、交接检。 自检：班组完成施工工序后，组织自检，填写工程质量自检表 ，交质 检员。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 10 专检：专质质检员对班组完成的工序进行检查，检查合格后在工程质 量自检表上签字。 交接检：生产负责人在专检完成后，对已完工序进行检查，检查合格后 在工程质量自检表上签字。生产负责人签署交接检的结论性意见，作为 下道工序施工的依据。 自检、专检、交接检中只能通过合格品，达不到合格等级的工序均不得 进入下道工序。 经过“三检”的工序最后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签 认。 （9）在整个施工操作过程中，贯穿施工前有交底、施工中有检查记录、 施工后有验收记录的“一条龙”操作管理方法。做到施工操作程序化、标准 化、规范化，确保施工质量。 （10）确保施工过程 中成品、半成品的质量检验等级为优良，并在其接 受、使用、安装、交付的各个阶段进行标识，防止混用，在需要时能够实现 其可追溯性。 （11）重要材料采用红、黄、白三种颜色的标识牌标明“合格” 、 “不合 格” 、 “未经检验”三种状态。一般材料用红、黄标识牌区别其有无合格证明。 （12）预制加工的成品、半成品经质量检验评定为合格时方可进场。 （13）机械设备的标识通过管理编号、记录表格的形式加以实现。质量 管理委员会每季度对施工现场的机械设备进行检查和抽查。现场设备操作人 员必须持有相应的操作合格证，定人、定机，持证上岗。 （14）施工过程的标识通过质量验评记录和施工试验记录来实现。 （15）施工过程前控制： 在组织编制施工组织设计时，确定工程的过程质量管理点，编制 管理点明细表 ，根据质量管理关键部位和关键工序制定质量控制措施。施 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 11 工前对操作班组进行详细的技术交底，并做好书面记录，履行签字手续。 （16）施工过程后控制： 坚持我公司多年来行之有效的“三检制”和“样板制” ，严格控制隐蔽工 程验收，基础和主体结构工程的关键部位组织三方联合验收，并以监理验收 结论为准。施工中抓质量通病的防治，实行质量否决权。 6 6、质量通病防治措施、质量通病防治措施 （1）土方回填工程 回填土应按规定每层取样测量夯实后的干容重，在符合设计或规范要 求后才能进行回填上一层。 严格控制每层回填厚度，禁止汽车直接卸土入槽。 严格选用回填土填料质量，控制含水量，夯实遍数等是防止回填土下 沉的重要环节。 机械夯填的边角位置及墙与地坪、散水的交接处，应仔细夯实，并应 使用细粒土料回填。 雨天不应进行填方的施工，如必须施工时，应分段尽快完成，且宜采 用碎石类土和砂土、石屑等填料。现场应有防雨和排水措施，防止地面水流 入坑（槽）内。 （2）模板工程 大模板：模板安装前，先检查模板的质量，不符合质量标准的不得投 入使用。 柱、梁模板：断面尺寸、竹编板表面不平、方模变形,不符合标准的不 得投入使用。 楼板模板：楼板模板厚度要一致，搁栅木料要有足够的强度和刚度， 搁栅面要平整。顶板模板按规范要求起拱。 支撑楼板体系要符合规范及技术交底的保证项目要求。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 12 （3）钢筋工程 钢筋加工： a)钢筋下料切断尺寸不准确：根据结构上用的钢筋所在部位和钢筋切断后 的误差情况，确定调整。 b)钢筋加工成型尺寸不准确：箍筋歪斜，外形误差超过质量标准允许偏差 值；对于钢筋只能进行一次重新调直和弯曲。 钢筋绑扎与安装： a)钢筋骨架外形尺寸不准：绑扎时宜将多根钢筋端部对齐，防止绑扎时， 各型号钢筋偏离规定位置及骨架扭曲弯形。 b)保护层垫块厚度应准确，垫块间距应适宜，否则导致顶板、悬臂板表面 出现裂缝，墙侧板底露筋。 c)绑扎顶板钢筋时,应绑扎八字形扣,钢筋骨架绑扎完成后，在绑扎顶板钢 筋时，应先左右绑扎再向后绑扎,所发现钢筋间距不对要及时调整好。 d)绑扎竖向钢筋时, 先进行竖向钢筋的搭接和机械连接，在绑扎水平钢筋 时，应先拉好水平通线，再进行绑扎。 f)浇筑墙、柱、梁、顶板等混凝土时，受到侧压钢筋位置如出现位移时， 及时调整钢筋。 (4)砼工程 蜂窝：振捣不密实或漏振，模板缝隙过大导致水泥浆流失，钢筋较密 或石子相应过大。 露筋：主筋保护层垫块偏少，导致钢筋紧贴模板；振捣不实。 麻面：模板表面不光滑；模板湿润不够；漏涂隔离剂。 孔洞：位（如梁墙接头）应分次下料，缩小分层振捣的厚度；按照规 程使用振动器。 缝隙及夹渣：施工缝没有按规定进行清理和浇浆，特别是墙沿端和楼 梯板脚。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 13 墙柱底部缺陷（烂脚）：模板下口缝隙不严密，导致漏水泥浆，或浇 筑前没有先浇灌足够 50mm 厚以上水泥砂浆。 楼板表面平整度差：振捣后没有用拖板、刮尺抹平，跌级和斜水部位 没有符合尺寸的模具定位；混凝土未达终凝就在上面行人和操作。 混凝土表面不规则裂缝：一般是淋水保养不及时，湿润不足，水分蒸 发过快或厚大构件温差收缩，没有执行有关规定。 缺棱掉角：投料不准确，搅拌不均匀，出现局部强度低，或拆模板过 早，拆模板方法不当。 钢筋保护层垫块脆裂：垫块强度低于构件强度，沉置钢筋笼时冲力过 大。 有台阶的构件，应先待下层台阶浇筑层沉实后再继续浇筑上层混凝土， 11 防止砂浆从吊板下冒出层致烂根。 （5）提倡“粗粮细做” ，创过程精品，特别注意边、角根部和交叉部位 的细部做法。 （6）倡导消除“质量通病” ，创无“通病”工序 活动。 7 7、成品保护措施、成品保护措施 （1）项目部对各个阶段，各个工序制定详细的成品保护细则和严厉的成 品保护奖罚制度，并分区、指定成品保护负责人，明确责任范围。并对成品 采取“护、包、盖、封”等保护措施。 （2）成品保护负责人加强对工人的成品保护教育，依据成品保护细则对 操作者和成品、半成品进行施工过程中的跟踪检查，并根据奖罚制度进行处 理。 （3）工序交接，强化下道工序地位，搞好各项工序、专业间的穿插作业， 防止相互损坏。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 14 （4）结构施工阶段的保护 钢筋施工及顶板砼施工中对于绑扎成型的钢筋和钢筋上敷设的电管、 电盒，禁止乱踩、乱压，要铺设木跳板、做人行通道，必要时安排专人看守。 各种预埋件、洞口模板、水电预埋设备，浇筑砼前质量检查人员应会 同专业人员进行全面细致的检查，检查中如不到位的应及时加固。 模板拆装轻拿轻放，对于砼表面及阴阳角部位制定措施，重点保护。 未经请示许可下，各专业不得随意剔凿砼结构。 现浇楼梯砼时，楼梯砼成型后予以临时封闭，砼达到 1.2Mpa 后方可进 行人。 砼浇筑振捣时，设专人保证钢筋的正确位置，保护好洞口、预埋件及 水电管线位置等。 砼浇筑后没有达到砼强度时，不得任意拆卸模板连接插件、螺栓及模 板支撑体系，以保证砼表面和阴阳角质量。 建立拆模申请制度，由负责模板分项技术员与试验员根据试验报告， 对生产部门提出的拆模申请进行签认，最后由总工签认方可进行拆模。未办 理拆模申请手续，不得擅自拆模，拆模时禁止用大锤砸，防止砼墙面出现裂 纹。 顶板砼浇筑完后，要及时进行养护，砼强度达到 1.2N/mm2 方可上人。 不得在顶板上集中堆放各种材料。 （5）装修施工阶段的保护 运送材料时，门口、拐角部位加设临时护角，保护墙面、水暖立管、 预留孔洞、电线盒等，不得碰坏堵塞。 根据各房间装修的完成情况，粘挂特制的成品保护标志牌。 做外墙、窗洞口时，将窗框用塑料薄膜包扎；抹灰时保护墙上的预埋 件、电线槽、盒等，防止被随意抹死。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 15 各专业在刷油漆和涂料时，在交叉部位应贴胶条或其它方式遮挡，不 得污染其它成品。 各专业在施工中，要特别注意对卫生间和屋面防水层的保护。 （6）建筑设备安装的保护 给水管道安装： 预制加工好的各种管件，要分项按编号排放整齐，用方木垫好，不许大 管压小管码放，并应防止脚踏、物砸；安装好的管道不得用做支撑或放脚手 板，不得踏压，其支托卡架不得作为其他用途的受力点；管道在喷浆前要加 以保护，防止灰浆污染管道；阀门的手轮在安装时卸下，交工前统一安装好； 水表有保护措施，系统试压时暂时将水表拆下，统一在交工前装好。 排水管道安装： 预留管口的临时丝堵不得随意打开，以防掉进杂物造成管道堵塞；预制 好的管要码放整齐、垫平、垫牢，不许用脚踩或物压，也不得双层平放；不 许在安装好的托、吊管道上搭设支、吊架或拴吊物品。 卫生洁具安装： 洁具在搬运和安装时要防止磕碰，安装后洁具排水口应用防护用品堵好， 镀铬零件用纸包好，以免堵塞或损失在釉面砖墙面上剔孔洞时；用手电钻或 小錾子轻剔掉釉面，待剔至砖底层时方可用力，但不能过猛，以免将面层剔 碎或震落成空鼓现象；洁具稳装后，为防止配件丢失或损坏，如拉链、堵链 等材料、配件在竣工前统一安装；安装完的洁具加以保护，防止瓷面受损和 整个洁具损坏；通水试验前检查地漏是否畅通，分户阀门是否关好，然后层 段分户分房间逐一进行通水试验，以免漏水使装修工程受损；在冬季室内不 通暖时，各种洁具必须将水放干净；存水弯无积水，以免将洁具和存水弯冻 裂。 管道防腐和保温： 保温材料进入施工现场不得雨淋或存放在潮湿场所；明装管道的保温， 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 16 土建若喷浆在后有防止污染保温层的措施；已做好防腐层的管道及设备之间 要隔开，不得粘连，以免破坏防腐层；刷油前先清理好周围环境，防止尘土 飞扬，保持清洁；如遇大风、雨、雪等天气不得安排露天作业；涂漆的管道、 设备或容器，漆层在干燥过程中防止冻结、撞击、震动和温度剧烈变化。焊 接钢管进场验收合格准用后均按设计要求刷防腐涂料。 采暖系统： 散热器组装好后，竖直排放，统一试压，上楼就位时，小心抬运，过门 时不得碰撞，落地时要轻以免砸坏地面，不得倚靠或踩压散热器。 风管及部件制作： 要保持风管的表面清洁光滑，放在宽敞干燥的隔潮木头垫架上，叠放整 齐；风管和部件成品用码放在平整、无积水、宽敞的场地，不与其他等材料、 设备混放在一起，并有防雨、雪措施；码放时按系统编号，整齐、合理便于 搬运。 风管及部件安装： 风管及部件搬运时轻拿轻放，防止损坏成品；风口成品采取防护措施， 保护装饰面不受损伤；防火阀执行机构保护，防止执行机构受损或丢失；多 叶调节阀要注意调整联杆的保护，保持螺母在拧紧状态；安装完的风管要保 持风管表明清洁；风管穿沉降缝时按设计要求加设套管，套管和风管的间隙 用填料封堵严密；交叉作业较多的场地，严禁以安装完的风管做为支、托架， 不允许将其他支、托架焊在或挂在风管法兰和风管的支、吊架上。 通风机安装： 整体安装的通风机搬运和吊装时不能将绳索捆绑在机壳和轴承盖的吊环 上，与机壳边接触的绳索在棱角处应垫上柔软的材料以防止机壳及绳索被切 断；搬运风机时，不应将叶轮和齿轮轴之间放在地上滚动或移动；通风机的 进排气管、阀件、调节装置应设有单独的支撑；各种管路与通风机连接时， 法兰面应对中贴平，不应硬拉使设备受力；风机安装后，不应承受其它机件 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 17 的重量。 消声器安装： 消声器在运输和安装过程中应轻拿轻放；消声器在安装前应进行全部检 查，充填好的吸声材料不应有明显的下沉，发现质量缺陷要进行检修。 空调机组安装： 机组安装完毕后应在系统连通前做好外部防护措施，防止杂物落入机组 内；在未正式移交前，应设专人看护，防止配件丢失。 （7）电气专业成品保护： 现浇墙、柱、板配管时，不得踩坏钢筋，不得切断钢筋，必须断筋时应 请示土建专业负责人；浇注混凝土时，电气专业应有专人看守，防止损坏管 盒；剔槽打洞时，不得过大，以免影响结构；电气安装要带绝缘手套，不得 污染墙，地面及顶棚；刷漆时，要保护好其他专业的成品；使用梯子时，底 脚采取保护措施，以免损坏地面；搬运材料、器具时，不能碰坏门窗等；预 埋管口采取可靠保护措施，防止进杂物；严禁私自破坏电气专业的管线和设 备；穿线时不得污染设备和建筑物品；在接、焊、包全部完成后，应将导线 的接头盘入盒箱内，并用纸封堵严实，以防止污染，同时并防止盒箱内进水； 配电箱盘安装后应采取保护措施，避免破坏、弄脏电器具和仪表；安装箱 （盘）面板时（或贴脸）时应保持墙面整洁；安装接地体时不得破坏散水和 外墙装修；安装开关、插座时不得破坏墙，保持墙面清洁；灯具进入现场要 轻拿轻放，安装时不能破坏建筑物的门窗或墙壁；安装完毕后不得再次喷浆。 （三）（三） 、质量通病预防措施及纠正措施、质量通病预防措施及纠正措施 1 1、施工中易出现的质量通病、施工中易出现的质量通病 （1）顶板、梁、柱接头处，顶板与墙体阴角处的混凝土、门洞有胀模、 错台现象。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 18 （2）柱子水平施工缝、墙面、梁存在蜂窝、麻面、局部漏筋现象。顶板 后浇带拆除顶板模板后回顶支撑不到位。 （3）梁柱接头处混凝土存在漏振孔洞现象。 （4）柱子有缺棱掉角，棱角不直现象。 （5）顶板及梁底部有杂物（如竹编板小块） ，清理不彻底现象。 （6）墙体穿墙螺杆处理不到位。 （7）落地灰较多，导致地面标高不准、不平。 （8）截面尺寸偏差较大，扭歪，不正等。 （9）成品保护措施不到位。 2 2、预防措施、预防措施 （1）顶板梁柱接头处、顶板与墙体阴角混凝土的胀模、错台，应先按照 混凝土结构的设计尺寸和位置，弹出位置边线，用手动切割机沿线切割（特 别是梁柱接头、顶板阴角处混凝土，阳角处混凝土严禁用人工剔凿，必须用 切割机一次性切割到位，保证阳角混凝土完整，顶板阴角处必须先用切割机 切割出阴角线条） ，再人工进行剔凿到位。剔凿过后，将剔凿处混凝土面的碎 屑清除干净，洒水湿润，用 1：2 水泥砂浆分层修补找平。 （2）柱子水平接缝处混凝土蜂窝、麻面、局部漏筋的地方，先将孔洞和 漏筋处松散的混凝土剔凿干净，将剔凿处混凝土面的碎屑清除干净，洒水湿 润，用比该部位混凝土等级高一标号的豆石混凝土（加 3%膨胀剂）修补抹平。 （3）顶板后浇带拆模后，应立即在后浇带边缘 200mm 处用碗钢管搭设双 排架，排距 900mm，立杆纵向间距 900mm，立杆顶部用 10050mm 方木和 顶托顶住楼板。立杆根部垫 500100mm 通长方木，离地 200mm 处设置扫地 杆。支顶必须顶紧,不得有松动现象。 （4）个别梁柱接头处混凝土漏振孔洞的松散混凝土必须先将孔洞处松散 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 19 的混凝土剔凿干净，将剔凿处混凝土面的碎屑清除干净，洒水湿润，用同部 位混凝土等级高一标号的豆石混凝土（加 3%膨胀剂）修补抹平。 （5）柱子缺棱掉角处，先对松散混凝土进行剔凿，剔凿干净后，洒水湿 润，用 1：2 水泥砂浆（掺入建筑胶）修补分遍抹平，最后用竹编板当侧模敲 打密实，并进行阳、阴角的保护。 （6）顶板及梁底如有杂物，采用人工剔凿干净，并洒水湿润，然后用 1：2 水泥砂浆修补抹平。 （7）对穿墙螺杆未处理到位部位，沿穿墙螺杆周边 50mm 范围内剔凿混凝 土墙面，剔凿深10mm，用气焊将螺栓切除，刷防锈漆两道。并洒水湿润， 用 1：2 水泥砂浆修补抹平。 （8）先将疏松的落地灰铲下，然后人工剔凿余下的落地灰。洒水湿润， 用 1：2 水泥砂浆修补抹平，并做到工完场清。 （9）测量人员重新放线，对多余部分进行剔凿，不足部分表面凿毛，洒 水湿润，用 1：2 水泥砂浆修补抹平。 （10）对墙、柱、梁的阳角采用 50mm 宽，1.5m 高的竹编板细条进行成品 保护。 （11）对混凝土有裂缝部位用 1：2 水泥砂浆（掺入建筑胶）进行修补抹平。 （12）整改完毕后，整改部位应满足施工规范规定，并符合相关质量验收 规范标准。规定时间内完成整改工作，确保下道工序施工的顺利进行。 （13）现场应做到工完场清，符合文明施工现场标准。 3 3、纠正措施、纠正措施 针对发生的轻微不合格、一般不合格、严重不合格及质量事故。项目经 理部总工程师对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或 在其他工程中已多次出现不合格，制定纠正和预防措施编入施工组织设计、 施工方案及技术交底中。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 20 a) 轻微不合格：由项目经理部质量检查员向栋号生产负责人、分包单位 负责人提出限期整改的要求，在没有整改的前提下，不允许进行检验批或分 项工程的验收，质量检查员根据施工组织设计、施工方案、技术交底中的纠 正和预防措施跟踪检查，并在施工日志上做不合格处置及验收记录。 b) 一般不合格：由项目经理部质量检查员向栋号生产、技术负责人发出 工程质量检查记录通知单，项目经理部总工程师组织相关人员，进行产 生原因的评审、调查活动，并用“5W1H”的方法，制定整改措施，内容包括： 存在问题产生问题的原因采取的对策整改措施责任人完成的时 间、地点，填写不合格整改报告由栋号生产负责人组织实施，项目质量 检查员检查验收，在整改措施“验收负责人”栏内填写检查验收意见。纠正 和预防措施由项目经理部总工程师审批，报公司质量管理部备案。 c) 严重不合格：质量管理部组织严重不合格过程（成品）产生原因的评 审、调查活动，由项目经理部总工程师按“5W1H”方法组织填写不合格整 改报告报公司质量管理部审批备案。由质量管理部负责整改过程的监督、 检查，验收合格后，在整改措施“验收负责人”栏内填写检查意见并签字。 项目经理部总工程师编制严重不合格的纠正和预防措施，报公司质量管理部， 由公司总工程师审批。 d) 质量事故：由项目经理向公司总经理、总工程师书面汇报，依据事故 的严重程度，按照建设部、北京市关于对质量事故处理的管理办法执行。 e) 对质量管理部在日常工作中对工程项目进行质量检查或监控过程中发 现的不合格，填写工程质量检查记录通知单，并负责监督实施。 f) 对于结构工程、单位工程创优过程中，专家组提出的不合格项目，由 项目总工程师负责组织填写不合格整改报告 ，并在整改结束汇报材料当中 附整改前后的照片。送公司质量管理部审批备案，整改全过程由公司质量管 理部负责监督实施。 北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部北京城建一陕西工程管理公司黄河项目经理部 黄河购物商城质量管理制度黄河购物商城质量管理制度 21 四、质量奖罚措施四、质量奖罚措施 （一）罚款项目（一）罚款项目 、钢筋工程、钢筋工程 （1）墙、柱钢筋位移超过规范标准或处理不当，每根罚款 5 元； （2）梁、柱、墙、板钢筋绑扎如缺筋、错筋，罚款 200500 元； （3）钢筋锚固长度