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车险承保工作的目标要求 1、真实性； 基础数据采集与系统录入必须与原始凭证相符，代表投保人真实投保意愿 2、准确性； 在保证数据、信息真实性的基础上，确保准确、完整录入核心业务系统； 3、及时性； 在规定时效内完成录入单的录入、核保、打印等，确保承保效率。 4、盈利性； 应遵守费率与风险匹配的原则，对于高风险业务通过调整承保条件来确保盈利。 5、合规性； 承保各环节的操作必须严格遵守法律法规、监管部门、行业自律及公司的相关要求 6、完整性。 包括完整采集承保数据、完整收集承保资料、完整录入业务系统、完整地承保档案，以及整个承保操作流程、管理流程的完整实施。汽车基础知识1机动车按使用性质划分营运个人或者单位以获取运输利润为目的而使用的机动车细类公路客运专门从事公路旅客运输的机动车公交客运城市内专门从事公共交通客运的机动车出租客运以行使里程和时间计费，将乘客运至其指定地点的机动车旅游客运专门运载旅客的机动车货运专门从事货物运输的机动车租赁专门租赁给其他单位或个人使用，以租用时间或租用里程计费的机动车非营运个人或者单位不以获取运输利润为目的而使用的机动车特种具有专用标志、灯具，用于完成特殊任务的机动车细类警用公安机关、监狱、劳教机关和人民法院、人民检察院用于执行紧急职务的机动车消防消防部队和消防部门用于灭火的专用机动车和现场指挥机动车救护急救、医疗机构和卫生防疫部门用于抢救危重病人或处理紧急疫情的专用机动车工程抢险防汛、水里、电力、矿山、城建、交通、铁道等部门用于抢修公用设施、抢救人民生命财产的专用机动车和现场指挥车。2汽车按用途分类 1. 载货汽车 2. 越野汽车 3. 自卸汽车 4. 牵引汽车 5. 专用汽车 6. 客车 7. 轿车 8. 半挂车 1） 载货汽车。又称为载重汽车、卡车。主要用来运送各种货物或牵引全挂车。货车按总质量（1.8吨、6吨、14吨）可分为微型、轻型、中型、重型四种。2）. 越野汽车。主要用于非公路上载运人员和货物或牵引设备，一般为全轴驱动。按驱动型式可分为44、66、88几种。 按总质量（5吨、13吨、24吨）可分为轻型、中型、超重型越野汽车3） 自卸汽车 。指货箱能自动倾翻的载货汽车。自卸汽车有向后倾卸的和左右后三个方向均可倾卸的两种。 按总质量（6吨、14吨）可分为轻型、中型、重型和矿用4）. 牵引汽车。专门或主要用来牵引的车辆。按是否承受纵向载荷可分为全挂牵引车和半挂牵引车。 5）. 专用汽车。为了承担专门的运输任务或作业，装有专用设备，具备专用功能的车辆。 按结构和用途可分为箱式、罐式、起重举升、专用自卸、仓棚式、特种结构式6. 客车6.） 客车。指乘坐9人以上，具有长方形车厢，主要用于载运人员及其行李物品的车辆。 根据车辆的长度（3.5米，7米，10米，12米），可将客车分为微型、轻型、中型、大型、特大型五种。客车按用途可分为旅行客车、城市客车、公路客车和游览客车。 7）. 轿车。乘坐2至8人的小型载客车辆。包括驾驶者在内，座位数/最多不超过9个。国内轿车分类原则：微型轿车 （排量、1L以下）、普通级轿车（排量为1.0-1.6L)、中级轿车（排量为1.6-2.5L）、中高级轿车（排量为2.5-4.0L）、高级轿车（排量为4L以上）。 8.） 半挂车。车轴置于车辆重心后面，且装有可将水平或垂直力传递到牵引车的连接装置的挂车。按总质量（7.1吨、19.5吨、34吨），可分为轻型、中型、重型、超重型四种。特种车分类 特种车一：油罐车、汽罐车、液罐车； 特种车二：专用净水车、特种车一以外的罐式货车，以及用于清障、清扫、清洁、起重、装卸（不含自卸车）、升降、搅拌、挖掘、推土、冷藏、保温等的各种专用机动车； 特种车三：装有固定专用仪器设备从事专业工作的监测、消防、运钞、医疗、电视转播等的各种专用机动车； 特种车四：集装箱拖头。行车证相关 一、机动车号牌说明1机动车号牌种类说明 蓝牌白字：普通小型车（其中包括政府机关专用号段、政法部门警车以外地行政用车）地牌照。 黄牌黑字：大型车辆、摩托车、驾校教练车牌照，式样与蓝牌相同教练车、大型集装箱货车地式样稍有不同，分别是某A1234学和某A1234挂。 黑牌白字：涉外车辆牌照，式样和蓝牌基本相同，领事馆车牌样式为某O1234领，其中“领”为红字。 白牌：政法部门（公安、法院、检察院、国安、司法）警车、武警部队车辆、解放军军车地牌照都是白牌。 绿牌白字：拖拉机专用。山东01.，06年由黄牌黑字改变的 。2机动车号牌组成机动车号牌号码首先要符合机动车号牌标准规定的编排要求，即号牌的汉字和第一位字母是发牌机关代号（登记机关的代号），后5位每一位可以是数字，也可以是字母，但最多可使用2个英文字母。山东省号牌：鲁A 济南，鲁B 青岛，鲁C 淄博，鲁D 枣庄，鲁E 东营，鲁F 烟台，鲁G 潍坊，鲁H 济宁，鲁J 泰安，鲁K 威海，鲁L 日照，鲁M 滨州，鲁N 德州，鲁P 聊城，鲁Q 临沂，鲁R 菏泽 鲁S 莱芜，鲁U 青岛增补 鲁Y烟台增补 车牌后5位中不含？二、国产汽车产品型号的编制规则1国产汽车产品型号的编制规则汽车的产品型号由企业名称代号、车辆类别代号、主参数代号、产品序号组成。必要时附加企业自定代号。对于专用汽车及专用半挂车还应增加专用汽车分类代号。 2国产汽车产品型号的编制规则1）企业名称代号位于产品型号的第一部分，用代表企业名称的两个汉语拼音字母表示。 abc d e a:企业名称代号;例如：CA代表第一汽车制造厂，EQ代表第二汽车制造厂，TJ代表天津汽车制造厂等等 b:车辆类别代号;c:主参数代号; d:产品序号;e:企业自定代号 a bcdef a:企业名称代号;b:车辆类别代号;c:主参数代号 d:产品序号;e:专用汽车分类代号;f:企业自定代号 ：用汉语拼音字母表示 ：用阿拉伯数字表示 ：用汉语拼音字母或阿拉伯数字均可2）车辆类别代号位于产品型号的第二部分，用一位阿拉伯数字表示。注：也适用于所列车辆的底盘 车辆类别代号 车辆种类 1载货汽车 2越野汽车 3自卸汽车 4牵引汽车 5专用汽车 6客车 7轿车 8（暂缺） 9半挂车及专用半挂车 3）主参数代号位于产品型号的第三部分，用两位阿拉伯数字表示。 （1）载货汽车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车与半挂车的主参数代号为车辆的总质量（t0），牵引汽车的总质量包括牵引座上的最大质量.当总质量在100t以上时，允许用三位数字表示。 （2）客车及半挂车的主参数代号为车辆长度（m）。当车辆长度小于10m时，应精确到小数点后一位，并以长度（m）值的十倍数值表示。 （3）轿车的主参数代号为发动机排量（L）应精确到小数点后一位，并以其值的十倍数值表示。 （4）专用汽车及专用半挂车的主参数代号，当适用定型汽车底盘或定型半挂车底盘改装时，若其主参数与定型底盘原车的主参数之差不大于原车的10，则应沿用原车的主参数代号。 （5）主参数的数字修约按数字修约规则的规定。 （6）主参数不足规定位数时，在参数前以“0”占位。4） 产品序号位于产品型号的第四部分，用阿拉伯数字表示，数字由0、1、2依次使用。当车辆主参数有变化，但不大于原定型设计主参数的10时，其主参数代号不变，大于10时，应改变主参数代号，若因为数字修约而主参数代号不变时，则应改变其产品序号。5） 5）专用汽车分类代号位于产品型号的第五部分，用反映车辆结构和用途特征的汉语拼音表示，结构特征代号按下表规定： 厢式汽车 罐式汽车 专用自卸汽车 特种结构汽车 起重举升汽车 仓栅式汽车 XGZTJC三、VIN码相关知识1汽车的VIN码车辆识别代码简称VIN（vehicle identification number）。 VIN也称17位编码，是国际上通行的标识汽车的代码。因此，相当于汽车的“身份证”。 作用：一方面通过这一组17位编码。可以了解汽车的生产国家、 厂商、品牌、生产年份、发动机型号、排气量、变速器型号以及出厂的顺序号等有关本车的相关信息。 另一方面，由于办理牌照、登记保险、处理交通事故、修理厂修理备案、丢失查找取证、二手车交易、准确购买配件等，也有很重要的意义。 2什么是车架号(VIN码)？中文名叫车辆识别代码, 是制造厂为了识别而给一辆车指定的一组字码。VIN码是由17位字母、数字组成的编码，又称17位识别代码、车架号或17位号。车辆识别代码经过排列组合，可以使同一车型的车在30年之内不会发生重号现象，具有对车辆的唯一识别性，因此可称为汽车身份证。VIN的历史可以追溯到1949年。但直到1981年之前，标准一直处于变换中。实际操作中，1999年1月1日以后被初次登记的车辆必须拥有车辆识别代码。3VIN代码由十七位数字及字母组成。每一位数字或字母都有不同的含义。 不同国家或汽车生产厂家，其VIN含义有细微的不同 我国轿车的VIN码大多可以在仪表板左侧、风挡玻璃下面找到。其它地方发动机室内的各种铭牌上、驾驶员侧车门柱上,最常见的通用位置-仪表板左侧 ,桑塔纳2000-仪表板右侧, 别克GLX悬挂上支架上的VIN码,SAAB 9000行李舱中的VIN码 别克GL8上横梁上的VIN码 捷达GIX翼子板内板上的铭牌4车架号犹如人的指纹，如果车架号的钢板损坏，车主千万不可自行切割带车架号的钢板。必须保存车辆的受损模样，直接把车开到车管科进行认证，证明带车架号的钢板确实损坏了.为什么不能让车主自行切割带车架号的那块钢板呢？如果允许车主自行这么做，就会有一个漏洞，盗车团伙有可能把事故车的车架号钢板切割下来，安装到赃车上，以往的路检中，经常碰到类似的案例，有人借口因为车架号钢板受损，所以自行切割下来贴在车身上，但最后这些车中有90以上证明是赃车。车辆识别代号中不能使用字母IOQ5车架号的含义 第一部分13位（WMI）：制造厂、品牌和类型；是 世界制造厂识别代号（ WMI） 第一个字符:是标明一个地理区域的字母数字，如非洲、亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲和南美洲。第1位：生产国家代码 第二个字符:是标明汽车制造商代码。 第三个字符:汽车类型代码。 美国的WMI前两位区段为1A10，4A40，5A50：中国的WMI前两位区段为LALO，它规定了所有在中国境内生产的汽车产品的WMI编号必须在该区段内。 代码国家代码国家代码国家1美国J日本T瑞士2加拿大K韩国V西班牙3墨西哥L中国V法国4美国M泰国W德国5巴西R台湾Y瑞典6澳大利亚S英国Z意大利6以下就是国内常见汽车制造厂家的WMI编号： LSV上海大众、LFV一汽大众、LDC神龙富康 LEN北京吉普、LHG广州本田、LHB北汽福田 LKD哈飞汽车、LS5长安汽车、LSG上海通用7第二部分：49位：车辆特征，是车辆说明部分（VDS） 轿车：种类、系列、车身类型、发动机类型及约束系统类型； MPV：种类、系列、车身类型、发动机类型及车辆额定总重； 载货车：型号或种类、系列、底盘、驾驶室类型、发动机类型、制动系统及车辆额定总重； 客车：型号或种类、系列、车身类型、发动机类型及制动系统。 8第三部分（1017位）是车辆指示部分（VIS） 第10位：车型年份（一般标识为车辆的出厂年份，是识别车辆的重要标识）不一定是实际生产的年份，但一般与实际生产的年份之差不超过1年。 第11位：车辆装配厂； 1217位：顺序号。一般情况下，汽车召回都是针对某一顺序号范围内的车辆，即某一批次的车辆。 注意：VIN中不会包含 I、O、Q 三个英文字母 第9位：校验位，通过一定的算法防止输入错误，按标准通过加权计算得到。 -年份 代码 年份 代码 年份 代码 年份 代码 1971 1 1981 B 1991 M 2001 1 1972 2 1982 C 1992 N 2002 2 1973 3 1983 D 1993 P 2003 3 1974 4 1984 E 1994 Q 2004 4 1975 5 1985 F 1995 S 2005 5 1976 6 1986 G 1996 T 2006 6 1977 7 1987 H 1997 V 2007 7 1978 8 1988 J 1998 W 2008 8 1979 9 1989 K 1999 X 2009 9 1980 A 1990 L 2000 Y 2010 A四、几大要素 车牌号（是否新车共保体的新车、是否外地号牌，后5位不包括O和I字母） 车主（如单位看是机关还是企业）（个人名不能用单位投保） 车辆使用性质（货运按营业承保）（个人名且性质为非营运为家庭自用，禁止承保营转非商业险） 座位数 （家用车5座以下950和6座以上1100、单位5座以下、6-9、10-19、20以上） 吨位（核定载质量2T以下、2-5、5-10、10T以上） 初登日期（正常情况下初登日期与发证日期一致）2初登日期： 交强险转保或续保业务车辆行驶证登记的车辆初始登记日期与行驶证发证日期间隔2个月以上（行驶证发证日期早于当期交强险投保日一年以上的除外），且投保人申明车辆未过户的，应要求投保人提供上期交强险保单原件或原承保公司提供的保单副本复印件或原承保公司加盖业务专用章的保单抄件，以确认其是否过户车辆。相关证明应留存（保单原件可留存复印件）以备自律检查。 车架号从前 往后数第十位数就是该车的出厂年份。 如果初次登记年份早于这个数，那一定 是涂改了初次登记日期。 3行车证年审时间. 机动车应当从注册登记之日起，按照下列期限进行安全技术检验： （一）营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次； （二）载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次； （三）小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次；超过6年的，每年检验1次；超过15年的，每6个月检验1次； （四）摩托车4年以内每2年检验1次；超过4年的，每年检验1次； （五）拖拉机和其他机动车每年检验1次。 验车管理规定1有下列情形之一的车辆必须验车承保 1、转保的车辆； 2、续保但脱保的车辆； 3、续保加保车损险、车损险附加险和盗抢险的； 4、中途申请加保机动车损失险、车损险附加险和盗抢险的机动车； 5、使用超过5年的营运类车辆、使用超过8年的家庭自用车辆合非营运机动车且投保机动车损失险的机动车； 6、新车购置价超过50万元的机动车（新车体除外）； 7、本地区稀有车型。2符合以下条件的机动车可以免验： （1）仅投保交强险的机动车； （2）新购置车辆：指新车销售行售出的、出单日期与上牌日期（行驶证初次登记日期）吻合的车辆； （3）按期在我公司续保且续保时未加保机动车损失险、盗抢险及车损险附加险的机动车； （4）单保商业第三者责任险、车上