商品陈列总结

1 / 18 商品陈列总结 陈列总结 商品陈列的目的： 进行商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光，引起顾客的兴趣和购买的欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方 面，商品陈列后必须自问有没有做到以下五个 “ 利于 ” ： 第一， 利于商品的展示，要使顾客一进门，就知道店里有哪些商 品，有没有自己所需要的商品。 第二， 利于商品的 销售，使顾客在最短时间里，以最直接的方式， 找到自己所需要的商品。 2 / 18 第三， 利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕 商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看 到的区域内，可以 达到良好的刺激购买的作用。 第四， 利于提供商品最新信息，有经验的经营者都会将最新商品 摆在最前面、最上面，目的就是为了将最新信息告知顾客， 以一种无声的方式对顾客进行引导。 第五， 利于提升商家和商铺形象，一个良好的，陈列有序的、易 于购买的商品环境，使顾客看着高兴，拿着方便，容易引起 顾客的好感，提升商铺的形象。 一 卖场陈列分区 3 / 18 卖场分区首先考虑的问题： 1. 那个位置最能吸引顾客进店？ 2. 那个区域客流最大？ 3. 那个区域客流最低？ 4. 那个区域成交率最高？ 5. 那个区域成交率最低？ 弄懂以上问题才能在合适的区域，布置合适的商品，从而达到销售的目的 基本分类 ： 主要展示区：顾客第一眼能看到的产品，是展示销售主题的区域，如： 入口陈列， 4 / 18 销售热区 (B):顾客经过柜台能够停留的地方，是顾客最容易到达，客流最高， 成交率最高的货区。 销售冷区：顾客最不容易到达，客流最低。成交率最低，是最不能突 显商品的地方。 陈列方法： 一分款陈列： A 区：陈列代表当季的商品，以及新款。 B 区：陈列主推产品，畅销产品。 C 区：陈列过季产品，打折商品。 二 款式分类： 风格款式分类，比如淑女类的、休闲类的、造型 5 / 18 比较潮的分类 以故事为系列分类出样 三 细节管理：为了能让整个出样面更加有层次，整齐，背柜里面出 样以高低层次出样，出两到三排 最后面一排以亚克力架子垫高，每个款式的吊牌整理整齐，藏于 娃娃的背后。 注：各柜 A、 B、 C、出样点及迎宾区位置另附示意图纸。 商品陈列培训心得 学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点 1、陈列原则： 6 / 18 每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列； 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方； 陈列应整齐、丰满 ,避免空货架； 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架； 先按分类后按品牌陈列商品； 以垂直陈列替代横式陈列。 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列； 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客； 曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是 “ 在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响7 / 18 因素中， 83%来自视觉、 11%来自听觉、 %来自嗅觉、 %来自触觉、 1%来自味觉 ” 。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有 11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响 力中最为关键的因素。“ 说 ” 其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！ 这次的销售技巧和陈列基本知识培训，让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步，人们的生活水平不断地提高，销售已不仅仅是那么简 单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务 +和客户进行良性的沟通等等许多方面。 商品陈列报告 商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按销售者的经营思想及要求，有规律地8 / 18 摆设、展示、以方便顾客购买，提高销售效率的重要的宣传手段，是销 售产业广告的主要形式。 一商品陈列的类型 1.纵向陈列和水平陈列 :简单的饮料 饼干 2.廉价陈列和高档陈列 :花车陈列属于廉价陈列 用豪华货架和灯光处理的方法属于高档陈列 如数码产品 金银饰品 3.样品陈列 :如服装 模特衣架向顾客展示新款式 4.活动式陈列 :店内营业员作为制服穿在身上 商品陈列的技巧 1. 左右结合，吸引顾客，是商品摆放的一个技巧 2. 相对固定、定期变动，也是商品摆放的诀窍 3. 售货交款之间拉开距离，对商场经营者来讲，同样不失为一种商品摆放的艺术 9 / 18 二标超陈列 标超考虑到面积有限 商品位置的面积大致分配为 水果蔬菜面积 10%-15% 肉食品 15%-20% 日配品 15% 一般食品 10% 糖果饼干 10% 调味品南北干货 15% 小百货与洗涤用品 15% 其他 用品 10% 陈列的原则 先进先出 放满量感 容易拿取 左高又低 关联陈列 前行陈列 纵横结合 获签对应 层间间距 大卖场的陈列 关于正常陈列 对于正常的货架陈列，应使新品的陈列尽量靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置，紧靠分类里的领导品牌及已有的同类商品做水平或垂直陈列，至少要有两个以上的陈列面。货架上货物陈列要饱满，同时要保持充足的库存，避免缺货。在标识上要充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具，还应有 “ 新品 ” 标示卡，吸引消费者10 / 18 的注意力，告诉消费者这个商品就是新品，引起消费者的好奇心，提高冲动购买的机会。 特殊陈列是相对正常陈列而言的一种陈列方式，主要包括地堆陈列和端头陈列、展示架陈列、连带陈列等，是对正常陈列的一种补充。新品的特殊陈列是其陈列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多进入卖场的顾客，并获得顾客的认可，获得更多的销售机会。地堆陈列要点是陈列位置要位于顾客最常 走的路线，将所堆放的商品正面对着顾客。除非面积足够大，否则只应陈列系列新品中的拳头商品，应维持大量库存，堆箱部分应保持满货的状态。另外，堆箱要注意垫底稳固性，可以使用交叉堆法，或使用垫箱陈列板，除承重底箱外，均应割箱陈列； POP 及产品包装应将正面面对顾客，不可过高或过低，以容易拿取为标准，同时将地堆的四周布置该新产品的宣传画。 特殊陈 列的方法 1.整齐陈列 2.随机陈列 3.托盘陈列 4.端头陈列是指将商品陈列于货架的两端面向通道的货架。虽然端头一般都面向11 / 18 通道，但还是有阴阳两面之分，新商品应选择靠近于主通道的一侧。一个端头陈列的品项最多不可超过两支且分别做竖式陈列，否则就会显得过于拥挤，让人抓不住重点所在。 5.突出陈列 6.岛式 7.悬挂式 8.地堆最好采用形象堆码，这样更加有助于吸引消费者的目光并让消费者对陈列其上的商品产生兴趣。如将儿童用品或儿童食物的地堆做成卡通形状等。 三促销陈列则是针对促销商品所作的专门陈列。在大卖场中，新商品如果没有好的促销支持，同样不会有持续的销量增长。通常来讲，新品要取得很好的销量，必须要做四个 “ 合适 ” ：即合适的品项，合适的价格，合适的时间，合适的位置。这中间所讲到的合 适的位置就是说将商品放置于卖场的何处。在零售价格和上市时间确定的情况下，新品的陈列位置及陈列面积是非常讲究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促销陈列一样，新品也需要占据最有利的地形 -卖场人流量最多的中央走道、主动线货架的端头、上下楼梯处、墙壁货架的转角处、收银台旁等。并尽量避免仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等不利位置。 12 / 18 促销区陈列的种类 1.端架陈列 合适的配套 器材有挂钩、层板等 2.促销台陈列 3.折叠笼陈列主要用于商品和服装、鞋类 4.国际栈板陈列 促销区陈列关注点 1.在一个岛的促销陈列商品中应把食品和非食品分开。 2.在通 道中促销陈列的岛与岛之间应保持在米，陈列高度米。 3.对于主题陈列或季节陈列需考虑视觉效果及销售氛围。 屈臣氏商品陈列小结 我在屈臣氏实习了半年，这半年 里我从一个什么都不清楚的实习员工，到一个可以独挡一面的正式员工。我在屈臣氏学习了它的方方面面，我发现屈臣氏在商品陈列上有着巨大的学问，我在工作中也在慢慢发现其中的奥秘，我通过半年的观察思考，我把屈臣氏的商品陈列特点总结一下几点。 1、整洁：清洁卫生是任何商品陈列的第一要素，不仅要整13 / 18 洁而且要干净，布满灰尘的商品妆品顾客会担心是过期的，是很久就无人问津的，所以我们每天清晨开门以后都会安排促销员轮流擦 拭商品以及货架。 2、丰富：化妆品的陈列要丰富，顾客需要的产品应有尽有，比如顾客需要的洗面奶、水、乳液、霜、卸妆品等配套产品一眼就能看到，并且品牌相同类的产品要摆放在相邻的货架或陈列位置上，以便顾客方便寻找和比较，陈列的丰富性源自于顾客在购买化妆品是的个性化心理和从众化心理，个性化心理主要指顾客在购物时，希望是自己能独立的选择、判断等。 人们的从众心理，就是购买和别人相同的化妆品时，自己觉得就很放心，万一上当受骗了，也不止我一个人，如果真的不好，老板也不可能进这么多货放在这里呀， 所以，化妆品店的货架上一定要保证产品的丰富性 ; 3、时与易：产品都有有严格的时间保 质期，特别是食品，应做 到 “ 先进先出 ” 原则，前排有销售掉的产品，应将后排的产14 / 18 品补上前排，同时将库存产品补上后排；商品的摆放高度应适合顾客的身高，便于易拿易放，可根据不同地域的身高特点把最畅销的化妆品摆放在顾客的视平线上或顾客易拿易放的位置上。我们把顾客易拿易放的这个位置称为黄金线 ,黄金线位 置也是单位面积销量最大的区域。黄金线上端主要陈列准备推荐或用心培育的品牌或产品 ,黄金线之下伸手高度主要陈列低利润但顾客又需要的产品 ,最下面一层位置主要陈列回转率很快 ,易碎 ,体积大 ,重量大 ,利润低的产品或品牌。 4、色与亮：颜色是女性顾客选择化妆品最注重的因素之一，化妆品外包装品颜色搭配的适当有创意，冷暖色性的组合恰当，能使顾客产生现场购买欲望。亮度主要指货架的照明，也就是光线、照明效果要良好，具 有鲜亮的透明感，以便顾客易见易找，切忌同一货架上的不同层次上的照明不一样。 5、价格标签的醒目、清晰可让顾客感觉到很放心，明码标价，同时注意在搞促销的时候，标明原价和促销价格，以便顾客进行比较，是当地工商部门的统一正规的价格签，价格签摆放要规矩，不要放错位置，不要新旧价格签重合，价格签上的字体表示要清晰，显得做事的认真性，顾客一看就明白，可以减少促销员的工作。 15 / 18 6、陈列的层次感主要能显示商品内外包装同时生动化的展示，同时打动消费者，顾客看了很明了，很舒服。 7、 前面讲到了产品陈列一定丰富，但过于拥挤了就会防碍销售，所以产品化陈列还需要有适当的留空隙。留空隙就是产品与产品之间 有适当的距离，这样让陈列既丰富而又不拥挤。不要给客人留下杂乱不堪的印象。 8、安全与稳固主要要注意的是在超市架的端头，促销品的“ 堆头展示 ” 时，既要考虑端头或堆头高度能吸引顾客的眼球，同时还要照顾到顾客在超市架之间行走的安全性，以免碰倒，摔坏商品。 屈臣氏的货架陈列都有固定的模式和原则，我们在设计堆头或者胶兜的时候可以根据当地消费者的特点而定，可以在不同时期和季节变换形式，以达到新颖的效果，只要我们平时在工作当中勤琢磨、善思考、多领悟，就能通过生动化的设计来吸引更多的消费者光临，从而提高商店的购买率。 16 / 18 商品陈列主管工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 = 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在 商品陈列主管工作岗位上，我始终秉承着 “ 在岗一分钟，尽职六十秒 ” 的态度努力做好商品陈列主管岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在商品陈列主管工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的商品陈列主管所有工作任务，履行好 商品陈列主管工作岗位职责，各方面表现优异，得 到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在 商品陈列主管工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在 商品陈列主管 岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在商品陈列主管工作岗位，但我时刻关注国际时事和中 -央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、17 / 18 荣誉感。在 商品陈列主管工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政 -策，尽职尽责，在商品陈列主管工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。 二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。 商品陈列主管工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断