国际商务专业实习总结

1 / 41 国际商务专业实习总结 国际商务专业 毕 业 实 习 报 姓 名： 杜宗飞 学 号： 2016090118 专 业： 国际商务 班 级： 国际商务 01 班 指导教师： 赵建明 实习时间： XXXX-X-X XXXX-X-X 20XX 年 1 月 9 日 2 / 41 目录 目录 . 2 前言 . 3 一 、 实 习 目 的 及 任务 . 3 实习目的 . 3 3 / 41 实习任务要求 . 4 二、实习单位及岗位简介 . 4 实习单位简介 . 4 实习岗位简介 . 5 三、实习内容 . 5 举 行 计 算 科 学 与 技 术 专 业 岗 位 上 岗 培4 / 41 训。 . 5 适 应 国 际 商 务 专 业 岗 位 工作。 . 5 学 习 岗 位 所 需 的 知识。 . 6 四 、 实 习 心 得 体会 . 6 人 生 角 色 的 转变 . 6 虚 心 请 教 ， 不 断 学习。 .5 / 41 . 7 摆 着 心 态 ， 快 乐 工作 . 7 五、实习总结 . 8 打 好 基 础 是 关键 . 8 实 习 中 积 累 经验 . 8 专业知识掌握的不够全面。 . 8 6 / 41 专业实践阅历远不够丰富。 . 8 本文共计 5000 字，是一篇各专业通用的毕业实习报告范文，属于作者原创，绝非简单复制粘贴。欢迎同学们下载，助你毕业一臂之力。 前言 随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的国际商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在国际商务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己 的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。 7 / 41 刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习国际商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为国际商务专业公认的人才。我 坚信 “ 实践是检验真理的唯一标准 ” ，只有把从书本上学到的国际商务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名国际商务专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。 一、实习目的及任务 经过了大学四年国际商务专业的理论进修，使我们国际商务专业的基础知识有了根本掌握。我 们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求： 实习目的 为了将自己所学国际商务专业知识运用在社会实践中，在8 / 41 实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的 正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过国际商务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力 通过国际商务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的 认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础； 通过实习，了解国际商务专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多 与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。 9 / 41 实习任务要求 在国际商务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与 实践相结合，善于发现问题 在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处； 每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。 二、实习单位及岗位简介 实习单位简介 浙江 XXXX 系统工程有限公司成立于 *年，是一家专注于 XX 产品和 XXX 产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于 *科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家 863 项目的参与者，并被政府认定为 “ 高新技术企业 ” 。 10 / 41 浙江 XXXX 系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。 公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高 中级技术职称的员工达 800 多人。为了开发出真正适合企业需求的 XXXX 产品，企业特聘请国际商 务专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪国际商务行业发展特点，不断优化。 实习岗位简介 A. 参与 国际商务岗位的日常工作，参与组织制定单位国际商务岗位发展规划和年度工作计 划，并协助同事组织实施和检查执行情况。 11 / 41 B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在国际商务专业岗位的工 作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。 C. 在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职 业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。 三、实习内容 举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。 我很荣幸进入浙江 XXXX 系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管 领导首先给我们分发国际商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 12 / 41 适应国际商务专业岗位工作。 为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨 大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在国际商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。 浙江大学优秀实习总结汇编 国际商务岗位工作实习期总结 转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过 我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结国际13 / 41 商务岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。 在国际商务岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法 ，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合国际商务岗位工作的实际情况，认真学习的国际商务岗 位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 14 / 41 在国际商务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足 和认识不够，觉得在国际商务岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对国际商务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据国际商务岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难 点， 尽心尽力完成国际商务岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。 从大学校门跨入到国际商 务岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事15 / 41 做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自 己义务范围的结果负责，也不会尝试16 / 41 那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对国际商务岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力 加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点 贵州商业高等专科学校 学生顶岗实习报告 实习单位：深圳明华国际会议中心 实习岗位： 礼宾部 /行李生 实习时间： 2016 年 7 月 11 日 -2016 年 1 月 15 日 17 / 41 班 级： 国际商务 12 级 1 班 姓 名： 陈廷生 学 号： 10204121018 企业指导老师： 李晓璇老师 校内指导老师： 李晓璇老师 贵州商业高等专科学校贸易经济系制 2016 年 一、实习目的 通过实习，体会社 会与校园的区别，在走出校园、走出课本知识的局限的基础上，学会在工作中运用所学的专业知识，体验一个做社会人的责任和义务。在实习岗位中不断学习和工作来充实自己，适应校园生活与社会生活的角色转变；方便毕业后更好更快的适应新岗位的要求，做好从学生到职业人的过渡，磨练意志。 18 / 41 二、实习单位简介 、企业概况： 深圳明华国际会议中心位于深圳市南山区蛇口工业区龟山路 8 号。始建于 1991 年， 1992 年 3 月 31 日正式开业，是按国家旅游总局星级涉外酒店标准设计的以作多功能综合性酒店。酒店占地 15600 平方米，建筑面积为 82193 平方米。经过多次改造，现已拥有客房 243 间、公寓 90 套、高级写字楼 205 间、多功能会议室 15 间。酒店的餐饮、商务、娱乐等设施配备完善，宴会厅、中西餐厅、日本料理，咖啡厅、酒吧、商务中心、保龄中心、壁球室、棋牌室、美容美发室、游泳池、健身房一应俱全；建店至今，明华国际会议中心一直秉承着 “ 为宾客提供安全、舒适、快捷、周到的优质服务 ”为宗旨，受到中外众多商客的青睐。 ：企业组织结构、用工工作程序、与专业相关岗位 企业组织结构： 行政室：总经理、副总经理、财务总监、总经理助理、项目总监、大堂副理 19 / 41 销售部：总监、助理总监、经理、副经理、主任、美工师、物 管经理、客服经理 人力资源部：人事部、培训部、医务室 总务部：总务经理、副经理、主管、康乐中心 房务部：总监、助理总监、客房部、仓库、前厅部、前台接待、礼 宾部、车队、布草房 财务部：总监、助理总监、会计核算部、信贷部、审计部、应收部、采购部、收货部、电脑技术部 餐饮部：总监、助理总监、西厨、中厨、西餐、中餐、管事部 工程部：经理、工程师、空调组、动力组、弱电组、木工组、水工组 20 / 41 保安部：副经理、消防部 用工工作程序：招聘、应聘 、面试、考核、接收、行政审批、录用、入店手续办理、用工部门面试、用工相关手续办理、上岗 与专业相关岗位： 前台接待、礼宾部、商务中心、康乐中心、餐饮部 、与国际商务专 业相关的各类介绍： 前台接待、礼宾部、商务中心、康乐中心、餐饮部等部门，与本专业学习的商务基础英语商务礼仪英语口语等有密切联系。在对客服务过程中，因为大多数客人是外国人，因此对英语的要求和礼仪要求相当严格。 三、实习内容 在此实习期间，我主要从事礼宾部行李生的工作，此岗位隶属于酒店 21 / 41 房务 /前厅部。其岗位职责主要是对客服务，是全酒店第一个接触客人 的岗位，对从业人员的行业要求很高，如身高、气质、英语交流水平等；初期通过实习指导老师的介绍，我了解到自己在学校学习的多门课程对此岗位实习是有帮助的。 在岗位工作中，我的主要工作职责是在能力、职责范围内解决客人的一切需求。在工作中，我了解到了服务的真正含义以及服务意识的养成对一名初入社会的求职者的重要性。在本部门的工作中，每天都有几项必须完成的工作，如码头接送客人、为客人送东西、拿行李、叫车服务、 预定车服务等，虽然这些工作都看似微小，却几乎每一项都是部门价值的体现。对于本岗位来说，直接对客服务就会导致遇到各种客人和形形色色的要求，偶尔做得不好或让客人不满意，还会引起客人的投诉；因此，虽然我们的工作简单，但却是客人对酒店第一印象的部门，也正因为这样，我们针对不同的客人，也自我要求去提供不同的服务。很多外国人因为文化的差异，会对我们的工作方式产生质疑，对此，我也积极的去学习和了解，力求给外国客人以最好的服务。公司也十分注重我们的形象，无论是着装、站姿或走姿，都有统一的要求和标准。在岗位实习中，最重要的是 语言交流能力，无论是对国内客人还是国外客人，良好的沟通能力是建立起友好关系22 / 41 的桥梁。在学校时，面对突发事件我可能会慌乱，但在这里实习一段时间之后，在对工作流程、工作方式等方面熟悉之后，我发现自己对待事物的心态发生了很大的变化，能静下心来冷静的思考解决，而不是在慌乱中一筹莫展。 作为一名职业人，良好的职业道德是最起码的要求，而良好的职业道德的养成，绝对不是在书本知识中能够学到的，而是要从从事的工作准 确 把握和足够的耐心之中来汲取经验，还有细心以及孜孜不倦的学习才能逐步养成。因此，在实习工作中，不是看自己非得学到什么，而是看自己想学到什么，只有敢想，才会去做。 在部门日常工 作中，有的同事会因为工作的重复性太强而产生消极的工作情绪，但对于我来说，消极的工作情绪是在岗位工作中最不应该产生的，相反，更应该耐心的去吧工作做好，以端正的态度面对每项工作。每次部门培训会议中，我们都会提及服务意识和服务质量，没有好的服务意识就不可能提供有质量的服务。所以，工作心态很重要；与其说我们是在实习中锻炼技能，不如说我们是在磨练意志 -炼心；只要用心去做，没有什么是做不好的，因此，持之以恒的决心很重要。对于此次实习工作，我做如下总结： 23 / 41 1、部门工作方面：熟悉并做好常规工作，是最基本也是最重要的，只有把常规工作都做好了，才有资格说去拓展其他服务。而在工作服务过程中，耐心又是最基本的，拥有一颗积极、谦卑的心，才能谈努力和收获；因此，凡小事都不应看轻，兢兢业业才是好！ 2、职业素养方面 :每一个行业和岗位都有其工作要求和工作流程，把工作要求做实，把工作流程熟记于心，这是最基本的职业素 养；面对客人，我们要和学会换位思考，如果自己都觉得行不通的事客人如何能接受？而要养成好的职业素养，对个人素质、工作态度、事业心、敬业精神、团队精神等密不可分，没有天生的道德模范，都是在后天的学习工作中感悟出来的；因此，努力学习很重要。 3、能力提高方面：校园和社会完全是两个不同的地方，在学校虽说当班干系干，但是面对的都是学生，没有任何的利益关系；而在企业，面对 中国失业现状与大学生就业危机 实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之24 / 41 后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。 虽然这次实习不到一周，我们也没有去任何大型企业去参观调研，只是听了两场专家的讲座，但是也或多或少的有些收获，同时在这个实习周我们也有了充分的时间去认真完成一件事，既然实习周，那么就要做一些与我们专业有关的实习，因为条件所限制，我们能做的不是去某某大企业去参观实践，而只能做些调查报告和研究，但是，我相信这些会给大家带来一些有益的用处。 这个实习 周，我做的实习报告与我们当前所面临的有很大的关联，那就是就业问题，不仅仅是我们全国的就业问题，也是我们大学生所面临的就业问题。现在社会上流行着这样几句话： “ 大学生毕业等于失业 ” ，这句话并不是随便胡乱编造而来的而是社会现实的反映，同时这样的危机感我们也在感到越来越明显，因为用不了多久我们就即将面临。所以这个实习报告是为了让我们了解当前的就业状况，增加我们的就业危机感。居安思危，适用于我们现在是最合适不过了。 失业是市场经济国家普遍面临的难题。 20 世纪以来，西方国25 / 41 家经常爆发严重的失业问题，迟至 1980 年代初和 1990 年代初，主要发达国家仍都出现了较高的失业率。而我国近年的失业问题也日益严重，虽然每年保持较高的经济增长率，城镇下岗职工、登记失业人口以及农村剩余劳动力的规模却不能有效地减少。探讨失业产生的原因并寻求解决的对策不仅仅是一项长期而艰巨的经济理论工作，更是一项迫切而棘手的现实任务。 2016 年年底，全国就业人数超过 77995 万人，比 XX 年年底增加 515 万人。其中，第一产业就业人员大约有 29708 万 人，占全国就业总人数的 %；第二产业 21684 万人，占 %；第三产业 26603 万人，占 %。年末城镇就业人员 31120万人，比上年末净增加 910 万人。总体上看我国就业状况良好，就业人数不断增加，但是面对中国庞大的人口，这样的增长是缓慢的。在看下当前大学生就业状况，根据中国社科院出版 2016 年中国大学生就业报告所提供的数据， 2016 届大学毕业生半年后的就业率约为 %，比 XX 届高 1 个百分点，这就意味着还有百分之 %的大学生在毕业后未找到工作，虽然这个比重不是很高，但是在近年高校毕业生数量急剧膨胀 的形势下，就业的难题似乎变得更加严峻和突出 全国就业工作座谈会传来消息， 2016 年应届毕业生规模是本世纪初的 6 倍， 2016 年高校毕业生人数为 660 万人， “ 十二五 ” 时期应届毕业生年平均规模将达到近 700 万人。这意味着每年26 / 41 没有找到工作的大学生将大量累计，形成庞大的失业大军，所以我们面临的压力很大。 近年来，我国经济的发展出现了 “ 高增长、低就业 ” 的不协调局面，失业问题越来越突出，主要表现在体制转轨与政策的脱节，结构性调整与人口基数过大，经济增长对就业的拉动减弱。据有关方面计算，我国城镇实际失业率已超过 10%；农村的实际失业率则远远大于这个数字；从绝对数看，最保守的数据是目前尚有 17 亿左右的的剩余劳动力存量，并且每年有 1000 万左右的人口进入劳动年龄。总体看，我国的失业率已远远超过 12%的国际警戒线。可以说 ，失业和就业问题已成为我国当前和今后相当一个时期内的最有可能产生政治、经济和社会风险的矛盾焦点。现在国家主张大力推动经济增长以吸纳更多的劳动力，并在城镇实行鼓励就业的积极的就业政策。这些都是国家采用经济手段和措施去解决失业问题。从过来的实践看，我国确实在用发展经济的手段解决就业问题方面取得了巨大的成就。但是，实践也证明，这种手段在我国的作用是有限的。按国家有关部门计算，我国的 GDP 每增长一个百分点，可吸纳的新增就业量为 100 万人，即使每年 GDP 增长 8 个百分点，也只能新增就业量 800万人。而今后 10 多年中，我 国每年新增的劳动力数量就超过 1500 万人。这就是说，高速增长的经济并不能从根本上27 / 41 解决我国的劳动力供求矛盾。 面对当前严重的失业率我们该何去何从，尤其是我们这些即将毕业面临就业的当代大学生，从目前来看导致我国当前失业压力大的原因主要有以下几个方面： 一：是劳动力供大于求。 我国是世界第一人口大国，目前我国人口总数达 13 亿多人，其中经济活动人口就达亿。特别是八十年代以来，我国进入劳动年龄人口的高峰期，劳动年龄人口占总人口的比重明显上升，另一方面，我国又是一个发展中国家，经济发展水平相对较低，其他经济资源相对短缺，制约了劳动力资源的开发利用。从发展趋势看，今后一个时期，每年新增劳动力在1500 万人左右，农村剩余劳动 力跨地区流动约 3000 万人，其中有相当一部分将要加入到城镇就业队伍中。另外，随着企业事业单位改革的不断深化，历史上形成的富余人员问题将要逐步得到解决，多年来积淀的大量冗员进入社会竞争就业岗位将成为必然趋势。可以说，劳动力供大于求的矛盾将在一个相当长的时期存在。 28 / 41 二：我国在几十年内积累下来的抵触在较短时代内迅速裸露和释放有关。 我国在几十年的经济建设中 ,出于种种考虑 ,采取的是 低工资、高就业 ” 的方针 ,使企业内部富余人员长期积累下来 ,在规划经济体制条件下 ,这一抵触被 大锅饭 ” 掩盖了。而随着经济体制改造的深入 ,企业由面向政府转而面向市场 ,同时 ,经济增长方式也由粗放型向主要依靠改进技巧和管理、进步资源配置效率和利用效率、重视质量和品种、注重节俭和挖潜及技巧进步和进步劳动者素质、以内涵为主的集约型经济增长方式转变。在这种形势下 ,企业为了生存和竞 争 ,必须降落成本、进步劳动生产率 ,迫使企业对长期规划经济体制下自身就业存量结构进行调剂 ,对历史积淀下来的大量富余人员进行剥离。企业要减人增效 ,不仅向劳动力市场排放富余人员 ,而且还要减少招人的数量。这样 ,过去长期以来一直维持着的 三个人的活五个人干、三个人的饭五个人吃 ” 的现象就再也不可能维持下去了 ,长期以来积累下来的抵触就在一个较短时光内迅速裸露和释放出来。 三：经济结构的调整 由于我国在长期的计划经济体制条件下 ,产业结构严重失调 ,这种情况直接影响了国民经济健康、持续、稳定地发展。改29 / 41 革后 ,在对产业结构大幅度调整过程中 ,过去片面、畸形发展的一些产业部门必须压缩其过于庞大的生产能力 ,这样 ,就造成了这些部门的大量企业出现亏损、破产和倒闭 ,从而引起这些企业的失业人员猛增。同时 ,部分老工业基地资源面临枯竭或产业过于单一 ,结构转换已成为区域经济发展的关键 ,在结构转换过程中 ,也要产生大量的失业人员 ，与此同时我国正在对经济结构进行重大调整的同时，与之相适应，劳动力结构必然要进行相应调整，不可避免地会造成部分人员失业，这种结构性失业的状况增加了失业压力。 四：科技进步和劳动生产率的提高 伴随着科技进步和劳动生产率的提高，一些领域特别是第一、第二产业的传统部门，不仅不能扩大就业容量 ，反而会减少用人，分流部分劳动力，致使失业 人员数量增加。 五：我国现行的社会保障制度不完善、覆盖面窄，市场就业机制尚未完全建立，对劳动力流动和合理配置也有着明显的制约作用。 30 / 41 正是由于如此诸多的原因造成了我国就业压力的剧增，面对着如此诸多的就业压力，我们国家也采取了各项措施来促进就业率的提高。 如：一：建立完善宏观调控政策的就业评估机制和就业监测机制 加强就业宏观管理，积极发挥发挥宏观调控在促进就业中的作用在宏观调控措施出台之前，应该把就业效果评估作为政策可行性分析的重要内容，充分考虑到宏观调控措施对就业可能产生的影响，避免和降低宏观调控政策对就业的负面影响，保持就业促进政策的连续性。完善行业预警和就业监测机制。随着经济结构调整力度进一步加大，与此同时，国际贸易关系对就业的影响将更为显性化。因此通过完善行业预警和就业监测机制，将会最大限度减少经济结构调整和行业波动带来的就业风险。 二：积极推动产业结构调整和产业转移 近些年以来，沿海地区产业结构升级进程出现加速迹象，如果能够实现产业结构的升级和转型，随着新兴产业的发展，会推动服务业的快速发展，就业需求也会出现质的提高。在31 / 41 结构调整过程中，许多劳动密集型企业、中小企业面临较大的困难，应加强政策引导和调节，在促进国家产业结构升级的同时，推动区域间的产业置换和产业转移。 三：促进中小企业发展 应进一步改善中小企业发展环境，在产业置换、转移和升级过程中，采取差别化的政策。充分发挥中小企业专项资金的作用，完善评价机制与监督机制，引导广大中小企业加快技术改造和技术创新步伐。引导中小企业深化专业化分工协作，鼓励和支持中小企业与大企业、相关企业建立协作配套关系，提升企业发 展水平。充分发挥财政资金的导向作用，重点在产业集群和具有产业优势的地区推动中小企业和民营企业采用新工艺、新技术开发新产品，鼓励中小企业进入现代服务业、装备制造业和高新技术产业领域，鼓励民营企业参与国企改革。加强对民营企业的培训服务，提高民营企业管理水平。 四：进一步加强就业促进法的贯彻落实 目前我国摩擦性和结构性失业比重较高，单纯依靠 GDP 增长无法解决此类失业问题，需要发挥积极就业政策的作用，完32 / 41 善劳动力市场功能，提高就业信息、就业培训等就业服务能力。我国就业促进法以及关于做好促进就业工作的通知，是对积极就业政策的进一步强化和完善，在经济运行存在多种不确定因素的情况下，需要各级政府坚决贯彻中央关于促进就业的各项部署，把就业工作真正放在 民生之本 的位置上做实做好，充分发 挥积极就业政策的作用 五：发挥就业培训和职业教育的作用，解决就业结构性矛盾 教育是国家发展的基石，是使我国从人口大国转变为人力资源强国的关键途径，也是解决就业问题的根本之策。在知识经济时代，一些低技能的劳动者在劳动力市场的竞争中处于越来越不利的地位，但因教致贫的现象却使不少贫困特别是农村子弟接受教育的机会大大减少。要真正确立义务教育基本公共服务均等化的国家制度，千方百计调整财政支出结构，由公共财政保障义务教育的基建费和事业费，加大义务教育普及率，改进义务教育质量，提升城市困难家庭和农民对义务教育的期望收益。同时解决好农民工子女接受义务教育问题，使义务教育真正回归到 “ 义务 ” 的本来含义，成为保障民生的基本公共服务。同时要下大力气调整我国目前的教育结构，增加各级政府职业培训经费的投入，用各种投资手段，支持有潜力、专业设置合理、与市场对接密切的高等33 / 41 职业学校、技工学校，更新改造实验设施、购置实习 设备，大力发展职业教育特别是中等职业教育，推动我国高级技工的培养，为我国建设一批高质量的中高级技工学校。 从当前来看，政府的以上各项措施都意在提高就业减少失业，也为我们提供了机会，但是我们也应该同时看到我们所面临的现实处境，我们大学生的就业状况也发生了很大的变化，我们所面临的现实是：就业不容乐观，危机依然存在。我们应该看到，社会和经济发展的不确定性，造成了我们对专业的不了解性，社会对各方面人才的 需求的范围也不断的扩大，要求也不断提高，因此大学所开设的专业也越来越多，越分越细。造成了当今我们专业的黄牌专业，红牌专业和绿牌专业之分。即使到现在我们也不清楚我们所学的专业是否热门或冷门，因为我们不能决定社会和经济未来的发展方向，现在留给我们的就是在面对我国就业现状我们应该去做。 作为当代大学生，虽然现在的我们还没有步入现实社会，但是我们应该理性面对危机，积极准备，即使前景美好，我们也应该树立危 机意识，我们能做的就 国际商务34 / 41 模拟实习总结 继暑假在外贸公司实习之后，学期一开始，又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习，但是相比较暑假实习，这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点，对于毕业生来说，是非常有意义的一门课。这 次的实习是在机房利用一款系统软件 SimTrade进行的，全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说，实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，能够增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。 一、实习内容及目标 实习中，我们需要利用 SimTrade 提供的各项资源，首先做好交易前的准备工作，即运用网络资源宣传企业及产品，使用邮件系统进行业务磋商，确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语 (CIF、 CFR、 FOB) 与结算方式 (L/C、 T/T、 D/P、 D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争35 / 41 取较好的成交价格。接下来，根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订 外销合同。交替使用四种主要结算方式 (L/C、 T/T、 D/P、 D/A) 进行进出口。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向，做好库存管理。正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请 )。在保证步骤下，学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。 实习课程期间系统会进行自动评分，评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存 状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项，因此我们在做业务时，需要找不同的交易对象，买卖不同的产品，另外要保证 4 种成交方式和 3 种价格术语均有使用，搭配多样，也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。 二、实习结果 经过两个星期的上机操作，我从一开始的不熟练和害怕失误逐渐过渡到操 作 熟练，交易迅速。合同的签订越来越多，预算表的计算越来36 / 41 越准确，表单的填写越来越快而无误，每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到第二周周末，总共完成了 9 单出口， 11单进口， 8 单工厂生产，综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合 下来，系统评分取得了较好的成绩。 三、实习收获 这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。 首先不论是进出口还是作为供应商，签订合同之前都需要谨慎思考价格，与交易对象进行磋商，不能盲目定价，随口预估，需要进行明确的计算，将各种因素和成本考虑进去。同时，不能因为想要 自己获得最大利益而故意伤害他人的利益，以诚待人，才能使贸易进行得顺利长久。其次，签订合同时，要谨慎细致，将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对照，若有不符，则必须修改，以避免争议，一旦签订合同后再想反悔修改，则会造成违约或损失。 第二，合同签订后，除了在 FOB 情况下需进口商先制定船公司，通常都是由出口商先进行操作。出口商需要注意，虽然先确定工厂采购成本，但却必须先签订外销合同，才能签订37 / 41 国内购销合同并且采购付款，以防止库存积压却未能外销造成损失。采购货物完成后，出口商需要填写货物出运委托书，洽订舱位；填写报检单、商业发票、装箱单，进行出口报检，当然，是否需要报检这一环节取决于商品的种类；填写产地证明书，到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些，平常学习中都有所涉及，而接下来，出口商需要申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案，则是之前我所不了解的，经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作，对这一环节有了一定的认识。海关备案后，就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后，货物出运 ，领取提单，出口商填写装船通知并送给进口商。至此，出口商的工作告一段落，当然，如果是 CIF 价格，则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进行投保。 第三，进口商收取装船通知后，就可以根据不同的支付方式进行付款或承兑等工作，然后收取单据，换提货单，继而进行进口货物报检，进口报关，最后核销并销货。进口商就可以结单并查看财务情况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进行核销、退税等手续后，一整单进出口业务也 就结束了。 除了流程的熟悉外，我在实习过程中学会了计算成本与利润，进行价格的磋商，在长远经营的基础上争取利润最大化。38 / 41 并且了解到进出口商品的成本