「5S管理规定长篇（卓越生产）」

5S管理规定1、目的以5S为主题，通过自发性的管理体制，达到整理、整顿、清洁、清扫,提升公司管理能力，培养特有的企业文化、，以保证高质量产品的顺利生产，降低生产费用及成本。2、原则公司5S管理实行“归口管理、分级实施”的原则，行政部负责对各部门的5S情况进行检查、考核；各部门负责各自管理区域的5S工作组织、实施和改进。3、内容1S整理：把工作场所内不用的东西清理掉，把不常用的东西放远一点，把偶尔使用的东西集中存放，把经常使用的放在作业区内；2S整顿：定置存放，把需用的东西放定位置，定量摆放、方便取用、整齐排布、标识鲜明；3S清扫：彻底清除污垢，用的东西要擦拭干净，清扫设备和工作场地；4S清洁：保持高水准的工作区域清洁；5S素养：训练员工具有较强的自律精神，严守作业规则，养成良好的工作生活习惯，自觉动手创造一个整齐、清洁、方便的现场。4、 组织结构4.1 行政部对公司5S总体负责。4.2 各部门负责人是本部门的5S主管，是本部门5S工作的第一责任人。5、 职责5.1 行政部职责5.1.1 负责制定、修订、审核及推动5S活动之标准。5.1.2 负责5S推广的事务性工作。5.1.3 每周检查公司的5S情况并记录在案。5.1.4 每月提报5S活动执行的优缺点并协调各部门负责人，以统合公司推动5S的向心力。5.2 各部门5S主管职责5.2.1 拟定本部门5S细则。5.2.2 负责本部门内5S工作的组织、实施和检查。5.2.3 作为行政部5S管理的接口完成相关工作；6、检查标准（附表）7、检查方式7.1 各部门员工应随时检查及搞好所负责范围的5S工作；7.2 各部门负责人随时检查所负责区域的5S工作，对不符合标准的现象及时指正；7.3 行政部至少每天一次检查公司的5S工作，对不符合的现象及时向所在部门负责人指正，并根据检查标准表进行绩效考核。附：广州市时瑞达5S执行标准5S点检表 生产优化#广州时瑞达汽车贸易有限公司5S执行标准说明：1、各部门经理是本部门5S最终责任人，每日应对本部门5S执行情况进行检查。2、行政部负责每周对各部门的5S情况进行检查，对不符合标准的及时记录并对相关人员给予处罚。3、首次违反，违规者本人绩效考核扣6分；两次以上，违规者与部门经理各扣12分；三次以上，所在部门全体人员各扣24分。项目检查标准责任人部门考核评分责任人备注第一责任人第二责任人第三责任人员工着装、礼仪5S标准着装1、上班时间必须穿着整洁的工装部门经理各部门2、工牌挂于左胸前，与肩上距约20CM处，笑脸挂于工牌上5MM处部门经理各部门3、上班时间需穿黑色鞋子，不准穿拖鞋及前后均露现的凉鞋部门经理各部门4、不得涂深色指甲油，指甲长度不超过1MM部门经理各部门5、头发整洁，女员工头发束起部门经理各部门6、不得佩带夸张的首饰部门经理各部门礼仪1、时刻保持微笑，见面相互问候部门经理各部门2、上班时间不可以在办公区域吸烟部门经理各部门3、电话铃响三次必须接听，接听电话时音量不影响他人工作部门经理各部门4、上班时不可嬉笑打闹、闲聊、睡觉、串岗、吃零食部门经理各部门展厅5S规范标准正电动门入口伞架：定位摆放、干净整洁、无破损销售顾问销售部地毯：定位摆放、无破损、无水渍、干净整洁保洁员行政部办公室办公桌、柜：桌面不放置私人物品，柜内公、私物品分开，物品分类摆放整齐销售顾问销售部各类资料及资料夹：分类定位摆放整齐、及时补充，资料夹要有标识销售顾问销售部接待台台面电脑、电话、来电登记本：定位摆放、使用正常，连接线路排列整齐销售顾问销售部接待台下无任何物品堆放销售顾问销售部谈判桌桌面：依次摆放绿色植物、烟盅、糖果，保持桌面干净整洁吧台接待员行政部桌面无其它杂物吧台接待员行政部展厅资料架/展架：干净整洁、无破损、摆放整齐，资料完整有序（车型资料、保险、精品资料）销售顾问销售部电视：播放宣传资料（一丰或公司特殊要求时），音量适中吧台接待员行政部展车及其清洁度：座椅完备，车辆后座安全带、安全扣归位座椅，头枕保持正中位置。胎面、轮圈保持清洁明亮，轮圈标志与地面垂直，车身、玻璃保持清洁明亮销售顾问 销售部精品展柜：原厂、副厂精品分开放置，展柜清洁无损坏，区域内无杂物精品销售员 售后部精品展示品包装清洁、完整，标识、价格明确精品销售员售后部配套设施/环境地面：整洁，无垃圾、杂物、水渍保洁员行政部门窗：整洁、完好保洁员行政部音乐：适宜的音乐、音量、及时开启和关闭客服专员客服部灯光：光线差时开启白色筒灯，重要接待任务时开启全部灯光销售顾问销售部空调：温度适宜(室温低于30度不得开启，温度设在26度)空气无异味销售顾问销售部茶水：推车保持干净整洁，茶水供应及时吧台接待员行政部盆栽：生机昂然保持新鲜，无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物行政专员行政部洗手间：洗手台面及地面干净整洁、无水渍、无杂物；所用物品及时补充；设施完好；垃圾及时清理，无异味保洁员行政部CI：CI标识、广告/招牌定期检查，适时更新/更换，无污损客服专员客服部各类装饰物：装饰物干净整洁、无灰尘，完好无损保洁员行政部办公室5S规范标准地面整洁，无垃圾、无杂物、无水渍/污渍；物品定位摆放整齐部门经理各部门墙面、隔断面整齐、无破损、无污染；无乱贴乱挂、无乱写乱画部门经理各部门看板数据及时更新、字迹清晰明了、无张贴物；白板擦、白板笔齐备部门经理各部门办公桌台面物品定位摆放整齐、无杂物、无灰尘、物品干净、整洁、不杂乱；不摆放私人物品部门经理各部门文件柜干净整洁，柜面有标识，柜内空间分区，物品分类摆放整齐，柜顶无杂物部门经理各部门文件夹/架表面有标识，分类定位摆放整齐，无过期作废的文件资料；摆放每天需使用的文件部门经理各部门文件/资料 分类定位摆放整齐，无过期作废的文件资料；日常不常用的文件另行归档，移至文件柜部门经理各部门抽屉无杂物，物品分类摆放整齐，抽屉内公物、私物分开部门经理各部门电脑、电话机定位摆放、使用正常，连接线路排列整齐部门经理各部门传真、打印机干净整洁、定位摆放、使用正常；文件及时取走；杂物/废纸及时清理部门经理各部门复印机干净整洁、定位摆放、使用正常、复印后及时按节能键部门经理各部门笔筒干净整洁、定位摆放部门经理各部门办公桌椅干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物，人离开时，椅子归位部门经理各部门饮水机干净整洁、水、水杯充足部门经理各部门花草无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物保洁员行政部纸篓、垃圾筒定位摆放，垃圾不应超出纸篓，及时清理；周围墙面无污渍部门经理各部门照明、空调保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好。定时开关设备、空气无异味部门经理各部门门窗玻璃、窗台整洁保洁员行政部会议室/培训室5S标准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐行政专员行政部白板干净整洁无破损，无张贴物、白板擦、白板笔齐备行政专员行政部桌椅摆放整齐，干净整洁，无破损行政专员行政部投影设备定位摆放、干净整洁、使用正常行政专员行政部音响设备使用正常无故障行政专员行政部饮水机干净整洁、水、水杯充足行政专员行政部花草无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物保洁员行政部门窗玻璃、窗台整洁、完好，无乱贴乱挂保洁员行政部灯光保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好水电工行政部电源、网络使用正常无故障行政专员行政部空调定时开关设备、空气无异味使用人各部门维修车间5S标准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍/污渍，物品分类、定位摆放整齐班组长/车间主管售后部零件、工具不能落地，无清洁剂残留班组长/车间主管售后部仪器设备、货架下清洁班组长/车间主管售后部墙面、地脚线无乱贴乱挂、无污渍、无破损班组长/车间主管售后部垃圾桶定位摆放、垃圾及时清理班组长/车间主管售后部工具箱、工具工具分类定位摆放、干净整洁、有标识使用人售后部工具车各层无油污、泥沙，工具箱关闭使用人售后部零件盘等清洁、整齐、标示明确使用人售后部物品摆放定位摆放、干净整齐班组长/车间主管售后部各类仪器、设备干净整洁、定位摆放、有责任人及标识，使用正常使用人售后部不需要用水时关闭开关，杜绝长流水使用人售后部下班前确认所有仪器设备关闭使用人售后部每月按时保养班组长售后部风扇电机定位摆放、干净整洁、使用正常班组长/车间主管售后部电源、电器使用正常、定时开关电器班组长/车间主管售后部无人使用时关闭开关使用人/班组长售后部烤房设备定位摆放、正常使用、温度适宜、干净整洁班组长/车间主管售后部车辆停放定位摆放、干净整齐班组长/车间主管售后部过夜车辆管好门窗，保管好钥匙班组长/车间主管售后部看板管理看板数据及时更新班组长/车间主管售后部门窗干净整洁、定时开关门窗班组长/车间主管售后部玻璃干净透明、无破损、无灰尘班组长/车间主管售后部窗台干净透明、无破损、无灰尘班组长/车间主管售后部标语牌干净透明、无破损、无灰尘班组长/车间主管售后部消防栓定期检查，灭火器不过期，能正常使用班组长/车间主管售后部作业区每天下班前全面清洁作业区班组长/车间主管售后部每周五大清洁一次车间全员售后部休息室读物摆放整齐，无丢弃的报告单等杂物车间主管售后部洗手间干净整洁无异味车间主管售后部零配件仓库/工具房5S标准看板看板数据规范、及时更新仓管员售后部地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品分类、定位摆放整齐仓管员售后部墙面无乱贴乱挂、干净整洁，无污渍仓管员售后部货架干净整洁、货品摆放整齐、有标识（编号、名称、数量、日期等）仓管员售后部零配件有标识、完好无损、保持最低库存以上仓管员售后部工具、工具箱分类定位摆放、干净整洁、有标识仓管员售后部桌椅干净整洁、桌面物品摆放整齐、无杂物、离开座位后，椅子归位仓管员售后部照明、空调保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好，空气无异味，定时开关设备 仓管员售后部通道干净整洁、无水渍/污渍、无杂物仓管员售后部门窗、天花板玻璃、窗台整洁、完好，天花板干净整洁、无破损 仓管员售后部SA接待/保险理赔区5S标准桌面桌面摆放员工服务牌、员工名片，保持桌面干净整洁SA/保险理赔售后部电脑显示屏需全部统一放在桌面右边，保持正常操作状态SA/保险理赔售后部键盘与桌边平行摆放在桌面SA/保险理赔售后部电话SA座位左手文件柜文件架后边SA/保险理赔售后部打印机SA/保险理赔售后部文件柜桌面从前至后依次整齐摆放文件架、电话，柜内放置文具、宣传单页SA/保险理赔售后部椅子离洽谈桌35公分，方便客户就座SA/保险理赔售后部看板干净整洁、数据及时更新SA/保险理赔售后部客户休息区5S标准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍/污渍保洁员行政部墙面无乱贴乱挂、无污渍、无破损保洁员行政部电脑网络、操作系统正常吧台接待员行政部水果盘、杯分类定位摆放、整洁、无污渍、无破损、定期消毒吧台接待员行政部食品柜、冰箱物品分类摆放、整洁；无污渍、无破损吧台接待员行政部桌椅保持桌面干净整洁，盆花、烟缸干净、整齐吧台接待员行政部杂志、报纸分类定位摆放、干净整齐，过期报纸及时清理，保证杂志、报纸数量充足吧台接待员行政部玻璃、台面干净透明、无破损、无灰尘保洁员行政部电器设备干净整洁、使用正常；定时开启/开闭吧台接待员行政部灯光保持光线充