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文档简介
1,2012年经营计划报告,报告人:杨梅日期:2011/12/09,2012年度经营策划汇报,2012,2,壹、2011年经营检讨贰、SWOT分析叁、2012年经营策略、目标及行动方案,2012,2012,2012,2012,3,壹、2011年经营检讨,2012,4,2012,(一)2011年度品宣策略1、配合少儿险推广,主攻少儿市场1)12355安全进校园活动a)2011年,阿龙及专属礼品走进18所小学b)2011年,累计收集名单1万多份c)2011年,媒体报道达30多次2)君龙人寿杯花季征文比赛a)2011年,厦门日报累计刊登版面将达30多期b)2011年,参与花季征文投稿小朋友,累计达5000多人c)2011年,累计版面价值已达150万元,实际冠名30万元3)青少年宫现场活动a)2011年,6.1儿童节携手青少年宫百名幼儿绘画比赛b)6.1儿童节累计媒体报道10多次c)2011年,在青少年免费赠送阿龙课程表,送给5000名儿童,5,2012,(一)2011年度品宣策略2、推行诚信理念:君龙人寿值得信赖1)被中国保护消费者基金会授予“2011年度3.15放心品牌”称号2)3.15当天总经理室成员接听服务热线,媒体广泛报道3)总公司及各机构户外宣传,以诚信服务为口号3、倡导健康理念,赞助并承保马拉松赛1)为6万人承保,提升美誉度2)组织内外勤参加,加强凝聚力3)通过赞助权益如户外广告,提升知名度4、鼓励文化创意,赞助文博会1)配套创意论坛走入厦大、华侨大学等高校2)创意阿龙歌曲征集得到广泛响应3)每场活动,媒体予以重点报道,6,2012,(一)2011年度品宣策略5、秉持热情服务理念:举办君跃海西龙腾四海音乐会1)有效利用外在资源,10万元举办两场音乐会a)除母公司台寿大力支持外,厦门市文化局提供酒店、交通、场地支持,其中单场地租用费用,实际已达30万元人民币,总计支持费用近百万。b)厦门银行赞助支持10万元人民币,将我司实际赞助费用降至10万元2)借助媒体力量,提升品牌效益a)音乐会作为海峡两岸民间艺术节配套活动,得到政府大力宣传,包括灯杆旗等户外广告b)开幕当晚,20多家媒体到场采访,音乐会累计报道达40多次3)回馈客户,提高认可度a)两场音乐会邀请1100多名客户及合作伙伴,有效回馈客户b)两场音乐圆满成功,有效提升客户满意度,7,2012,(一)2011年度品宣策略6、分支机构:利用当地特色,以增加曝光率为主1)福州以车身广告及社区消防、高尔夫球场广告覆盖2)泉州以繁华街道整排路牌广告为主,配合公司楼顶户外广告3)漳州以大型户外广告为主,及当地花博会进行活动营销4)杭州以楼宇视频广告及报纸媒体宣传进行开业宣传,8,贰、SOWT分析,2012,9,2012,(一)SWOT分析1、优势:1)两岸合资公司,更易借助政策优势,扩大品牌效益2)总部优势显著,作为海西保险业代表,突出品牌特质3)借助实力股东品牌优势,站在巨人肩膀上,促进品牌成长4)阿龙形象推广,增加品牌亲和力,加速品牌根植2、劣势:1)新兴品牌受限时间、空间,短期内难以形成有效品牌竞争力2)品牌预算经费偏低,无法与大品牌广告投放媲美3)分支机构品宣公关能力有待加强,整体规模效益尚未显现,10,2012,(一)SWOT分析3、机遇:1)利用政府资源,更易占据品牌宣传制高点,参与或承保大型赛事活动2)厦门作为海西特区,发挥先行先试优势,如厦门建区域金融中心、厦门成为全国保险试验区,君龙可借势使力,利于品牌扩展。4、挑战:1)媒体投放费用涨幅较大,增加品宣公关难度度2)网络传播日益迅速,对负面新闻监控难度提升3)监管日益严厉,声誉风险控管日益严峻,11,叁、2012年经营策略、目标及行动方案,2012,12,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案1、策略:活动公关与广告投放有效结合,有效提升美誉度及知名度1)总部以利于渠道业务的活动公关为主,广告投放为辅2)分支机构以业务潜在客户广告投放为主,活动公关为辅2、目标:1)厦门总部以活动营销的品牌公关战略,推进业务发展,提升公司美誉度2)分支机构以广告投放,有效提升公司曝光率及知名度,利于人员招募,13,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案3、行动方案:1)厦门总部行动方案a)赞助名医进校园、进企业大型巡回公益健康讲座活动(1)拟进厦门ABB、戴尔、厦工、金龙、联想等30家知名企业及厦大等高校,个险及团险渠道可借此进入企业,拓展业务(2)厦门日报以健康栏目予以定期报道,增加宣传力度b)持续赞助承保2012年马拉松赛(1)倡导运动健康理念,增加公司美誉度(2)为6万名运动员承保,拓展团险市场c)赞助支持政府主办海峡两岸民间艺术节(1)举办两岸民间团体专场音乐会,回馈客户增加满意度(2)利用政府资源及费用支持,达到最大化品牌效益d)参与媒体主办的理财活动(1)维系与媒体互动关系,为业务拓展创造良好舆论环境(2)提升公司在客户中的认可度及行业权威性,14,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案3、行动方案:2)福分品宣行动方案a)以公交车身广告投放,增加曝光度,配合业务人员招募及展业b)进社区活动营销,辅助个险人员进入社区展业(1)进社区驻点举办活动营销(2)小型社区广告结合,如社区多功能灯箱广告c)投放全省性媒体广告(1)新产品上市推广,投放海峡都市报,可覆盖全省3)泉州品宣行动方案a)以户外广告投放增加曝光度(1)职场楼顶广告牌(2)职场门口街道指示牌b)进社区活动营销c)当地主流媒体广告,如东南早报,15,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案3、行动方案:4)漳州品宣行动方案a)大型户外活动营销如花博会,及进社区活动b)户外广告(1)公司楼顶广告(2)其他重点路段户外广告等c)投放当地主流媒体广告(1)闽南日报、芗城乡讯报等5)杭州品宣行动方案a)以公交
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