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文档简介

关于医院义诊活动方案【篇一:义诊活动实施方案】 安岳县人民医院 “服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周实施方案 根据国家卫生计生委服务百姓健康行动全国大型义诊活动周实施方案以及各级卫生行政部门的要求,结合医院实际,制定本方案。 一、工作目标 深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,注重提高医院全体党员的思想认识,通过开展“服务百姓健康行动”义诊活动周,加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,热心服务群众,不断提高群众满意度;提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平;推动医院践行党的群众路线,努力为人民群众健康服务,树立为民务实清廉形象。 二、活动时间 2013年10月13日至19日 三、成立领导小组 组 长:蒋仁发 副组长:陶宁 成 员:刘强 卿方强 李丽、文燕、罗丽萍、张会英、刘玲、 谢彤罗丹 四、主要内容与指标。 日程安排表1、10月13日随安岳县卫生局在紫竹公园广场开展1天义诊活动。主要进行常见病、多发病以及慢性病的咨询、初步筛查、诊断,普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导群众科学就医。义诊不少于100人次。 2、义诊活动进社区。以心内科、妇产科、泌尿外科、神经内科、呼吸内科、普外科,选派中级职称以上人员组成专家医疗队,到奎星社区服务站开展义诊活动,活动期间专家在社区服务站坐诊,每个专科门诊日门诊量不少于20人次。 3、义诊活动下乡镇。以心内科、妇产科、泌尿外科、神经内科、呼吸内科、普外科,选派中级职称以上人员组成专家医疗队到受援的永清中心医院及社区进行义诊,为当地群众开展义诊工作,使群众就近享受三级医院的优质医疗资源。每个卫生院至少进行1次义诊活动,日义诊量应在100人次左右。 (具体安排见下表) 下乡镇义诊4、举办面向广大人民群众的健康大讲堂。根据医院实际,组织高级职称以上医护人员讲授、传播健康知识,提高广大人民群众的健康意识,掌握适用的健康生活常识和防病知识,培养正确的就医理念。健康大讲堂的专题要符合群众需求,在群众方便的时间,使用群众听得懂的语言。举办健康大讲堂各1场;内分泌科负责进行健康讲座1场。 5、院内义诊活动。结合“三好一满意”活动,针对内科、外科门诊专家紧缺,活动周增加内科外科专家门诊,安排心内科主任医师刘强于10月17日出专家门诊、骨科吴华明主任定期出门诊,解决内外科疑难危重病人就诊问题。各专业编印疾病防治宣传资料在门诊发放,通过内部网络和电视进行健康知识宣传。门诊部安排导医引导患者就诊、检查、住院,提高服务效率。 6、对口支援理县义诊。 义诊专业及人员名单: 带 队:陶 宁(副主任医师,业务院长) 消化内科:何绍亚(副主任医师) 五官科:卿方强(副主任医师,科教科科长)杨长建(主治医师) 心血管内科:徐 李(主治医师) 肾内科:卓 莉(主治医师) 儿 科:邱小英(主治医师) 妇产科:赵小钦(主治医师) b超室:王仁民(副主任医师) 护理人员:李玉琳(手术室) 科教科:罗 丹 五、工作要求 1、各科室要高度重视“服务百姓健康行动”义诊活动周,服从领导小组的指挥和调度,积极安排人员参加医院组织的院内外义诊和健康大讲堂工作。 2、科教信息科负责联系对口支援的中心卫生院,并在活动周开始前,利用网络、电视、广播等各种媒体加强宣传,将医院义诊活动安排向社会公告,让群众了解义诊活动,方便更多群众获得义诊服务。 3、党办负责对活动过程进行全方位的宣传报道,留存影像和视频资料。 4、医务科要及时总结活动经验,做好工作量统计,活动结束将总结、统计表和影像视频资料一同报县卫生局。 5、自2014年起,每年9月的第四周作为“服务百姓健康行动”义诊活动周,长期坚持。 安岳县人民医院医务科 二一三年十月十日【篇二:社区义诊活动方案】 义诊活动方案 一、活动背景 春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。 二、活动目的 地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。 三、营销策略 以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。 四、义诊内容: 1、开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学知识和健康知识,进行内外科常见病、慢性病的咨询,引导群众科学就医,倡导健康生活方式,同时有效收集患者信息,利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。 2、开展健康讲座:举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,提高人民群众的健康意识,掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊。 六、宣传形式 1、提前一周到社区宣传,包括横幅、海报、下发单页或者通知 2、协调社区志愿者进行前期宣传,重点突出义诊具体时间和地点; 七、义诊流程 1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等,工作人员各就各位; 2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性; 3、选取个别重症康复患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销售); 4、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪; 八、活动总结 1、现场服务人员统计好当日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库; 2、由回访人员打电话回访,确切了解意向患者病情,争取用真情打动患者来院就诊; 3、让患者自愿、舒服就诊,同时应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策; 九、活动物料 1、展架: (1)医院简介;(2)专家展示(3)技术和设备展示(4)医保农合政策(5)环境展示 (6)内科、中医科特色展示 2、纸质等宣传品 (1)医院整体宣传折页:内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境; (2)预约就诊单(复写并已制作)(3)科室优惠卡、暖水袋 (4)微信二维码雕刻 (5)横幅 (6)医生名片 3、其他 (1)义诊桌2张 (2)、义诊凳8个 (3)、义诊人员台卡,胸牌 (4)、车辆:1台 (5)、护士服、绶带 十、惠民政策 1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务,免挂号费(根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握)。 2、咨询医生开单,持单到院就诊免专家挂号费。 3、需住院手术治疗者,优先安排床位; 4、免费享受中医理疗一次(针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一)。 5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。(特殊时期优惠政策) 十一、效果评估 1、义诊规模:根据社区不同进行规模的评定,一般人数不得少于20人; 2、义诊留电人数不少于15人。 3、二次回访全部留电患者 4、前期预计预约率1/10;到诊率:1/20;【篇三:某医院社区义诊活动策划】 *医院爱心巡回义诊活动策划书 (拟定) 一、活动名称 “马上健康?*有爱”社区爱心义诊活动 二、活动目的 通过社区义诊活动,普及健康知识,突出医院特色,展示*医院风采,树立*医院的品牌形象,扩大*医院的影响力。 三、主办单位 *市*康复理疗医院 四、活动口号 1、身体是本钱,健康是财富 2、新春健康大检查,为你为他为大家 3、卫生进社区,健康常相伴 4、马上健康,*有爱 五、活动内容 1、问卷调查:提前一周进社区开展问卷调查,掌握居民常见病、多发病情况,为义诊活动做铺垫。 2、专家义诊:对问卷进行分析整理,针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊。 3、常规体检:测量内容包含体重、血糖、血压、体温,了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法。4、理疗解析:通过专业人员,以图文并茂的形式进行康复理疗知识讲座。 5、健康教育:免费发放健康资料,进行健康宣传和教育(关注节后病及老年健康方面)。 6、疾病防治:图文并茂资料详解(春季常发疾病防治及中老年人疾病介绍)。 六、活动时间 2014年3月3日3月16日(每日9:0017:00) 七、活动地点 *市市*社区(以*医院为中心3-5公里范围内选择代表性社区开展义诊活动) 八、活动筹备 1、策划准备:2月25日前负责完成本次活动策划工作,并讨论通过。 2、问卷宣传:2月26日至3月2日全面开展社区宣传与问卷调查,收集有关信息。 3、场地准备:赵*负责在活动开展前一周到社区联系场地,征得所在社区的同意与支持。 4、宣传准备: (1)海报宣传:制作200张海报,在以*医院为中心的3-5公里范围内的主干道、交通要道口,进行张贴。 (2)网络宣传:至少在活动开始前三天起,在*市帮帮网、*市信息网进行活动宣传推广。(3)kt板宣传:品牌部指导制作kt板五张。一张宣传本次义诊活动的时间、地点、内容;一张宣传老年病的预防与治疗;一张宣传节后病的预防与治疗;一张宣传康复理疗知识;一张宣传*康复理疗医院。 (4)短信通知:通过移动、联通、电信等运营商进行短信群发,对活动进行宣传推广。 (5)社区宣传:由品牌部负责指导制作义诊活动宣传单(dm单),5000份,活动开始前三天起,派3-5人的医疗顾问队在以*医院为中心的3-5公里范围内的社区派发。 5、设备物资准备 (1)3个血压计、3个听诊器、体重称3个、解剖图谱3张。(药械部负责) (2)*健康视窗1000份。(品牌部负责) (3)健康知识材料制作及打印1000份。(品牌部负责) (4)问卷调查表制作及打印1000份。(品牌部负责) (5)信息登记表制作及打印1000张。(品牌部负责) (5)义诊活动宣传单5000份,标注:“马上健康?*有爱”*医院爱心巡回义诊活动。(品牌部负责) (6)宣传横幅: 其他物资:(后勤部负责) 帐篷2个、大桌共4张、椅子20把、桌布、插线板4个。 音响1组、照相机1台、电子喇叭1个。饮水机1个、纸杯1000个、4桶、图钉及铁丝若干(用来挂图谱),台卡4个(专家坐诊、常规体检、健康宣教、质询登记),工作证若干,纯净水、透明胶、彩带、剪刀、便利贴若干。 6、专家请诊:由医疗部负责,根据调查问卷的情况,针对性地请某疾病方面的专家。 九、人员分工 本次活动总协调为*院长,活动现场总指挥为*,活动策划负责人刘*,品牌宣传负责人为*,后勤保障赵*。(其它人员分工及具体工作安排会议商定) 十、活动流程 活动时间:3月3日(星期一) 8:00:现场布置。 8:40:统一着装,整理仪表。 8:55:现场检查,准备就绪。 9:00:主持人宣布活动开始(背景音乐) 义诊活动开始,进行体检、咨询服务、防病知识、填表

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