导工作总结

1 / 29 导工作总结 2016 2016 学年度春学期小学教育教学 视导工作总结 为全面提升教学质量，本着公正评价、以查促教的导向， 4月 16 日、 17 日、 18 日，我 镇中心教研组利用 3 天时间对所有村小学校进行了教育教学调研，视导组成员查看各校校园文化建设、学生习惯养成等教育情况，查阅学校各项教育教学管理资料。深入课堂听课，调研教学 “ 六认真 ” 资料。了解 “ 课外阅读活动 ” 开展情况和 “ 数学学习笔记 ” 使用情况。现将调研情况总结如下： 一、 基本情况 本次视 导旨在通过走进校园，了解学校的教育教学常规工作，发现学校在教育教学管理中的 “ 亮点 ” ；协助学校找出“ 薄弱点 ” ， 分析、诊断问题；提出改进建议及措施。扬长避短，促进学校管理水平和教育教学质量的提高。 3 天中，视导组成员听取了各学校负责人的介绍，进行了教育教学档2 / 29 案资料检查、教学六认真检查、课堂教学调研及校园环境督查等，并与教师们进行了业务上的交流，通过总结会的形式向各校反馈了视导情况。基本了解了各学校各科教师的课堂教学情况、教学常规的落实及新课标的理念在课堂中的实施情况等。 二、值得肯定的方面 教育管理工作： 各学校都比较重视学生常规的培养，进校门后，学生能主动和老师问好，新联、八层、丁墩的学生礼貌性更强。在课堂上，大多数教师能够针对学生的坐站姿势、书写姿势、读书习惯、回答问题的完 整性及声音等方面严格要求学生，对学生出现的一些不良习惯也能及时的做出评价和纠正。由于老师们平时的严格要求，所以课堂上纪律良好，组织有序，活而不乱，课堂教学效果较好。渔洼小学的教室布置后黑板面字迹工整，内容贴近学生，整洁美观。整个校园环境整洁，课间操时能做到快、静、齐。新联小学室内简洁、干净，清洁卫生。教室、办公室很清爽。且课间学生能自行组织跳绳活动，无乱窜乱跑现象。八层小学班级布置整洁美观，张贴激励性的语句。校园花草定 3 / 29 期修剪。学生语言文明礼貌。教室门前显示办学特色，每周举行了升旗仪式，国旗下讲话有针对性，注重学生的品德教育、习惯教育。 教师教学工作： 1.备课 各位老师都有自己的备课笔记、课型有新授课、练习课、复习课、试卷分析课等。备课以手写教案为主，备课书写认真，项目齐全，格式规范。有简案、祥案、书头备课、等几种形式。绝大部分教师备课进度均达到或超过镇制定的教学进度。 部分老师在备课过程中有撰写富有实效的教学反思和板书设计此次调研共查阅了 56 位老师的教学 “ 六认真 ” 资料，质量较好的老师有：王晶晶、汪宏伟、刘思佳、张宏伟、李巧兰、王海云、潘亚东、黄春香、刘文 君、庄建军等。 2.上课 各学校能开全课程，努力开足课程。尽管没有专职音体美等教师。教学中大部分教师对学生的指导方式多样，准确到位，4 / 29 注重对学生的常规训练，学生的知识和能力得到培养。学生在课堂上状态积极，井然有序，可以看出平常常规训练很到位。教师对教学目标定位准确，达成度高。 此次调研 共听了 41 节课，绝大部分老师在课堂中能使用小黑板、语音座等教学资源进行教学，对课堂教学的内容了然于心。教师对教材能进行有机整合，用教材教不是教教材，能灵活使用教材，教学效果较好。课堂教学优秀的老师有：邓丽娟、王晶晶、严迎旭、徐素芬、喻问琴、王丽、孙海南、孙鹏鹏、汪宏伟、凡红梅、蒋小平、毛春荣等。 3.作业 学生作业簿本整洁，次数足，量适中，作业书写比较认真，能做到全批全改，及时认真。有些老师作业设置体现层次性，批改过程中插有激励性语言和激励性符号。各位老师都有独立的作业设计本，不少老师的作业设计有自己独特的构思，能分层设计基础练习、巩固练习、拓展训练。我们发现老师们布置作业不再盲目，而是很有针对性，份量适中，兼顾优等生和学困生。作业设计与批改优秀的老师有：刘 林军、沈素萍、殷冠军、裴霞、周璇、庄建军、孙厚录、马冰清等。 5 / 29 4.辅导 大部分老师们对学生的辅导淡化了形式，注重了实效，有痕迹可循。降低了学困生的学习要求，对他们的辅导注重基础，紧扣课本，对 他们要加大表扬力度，奖励激励，帮助他们树立学习的信心。八层小学的孙鹏鹏老师在辅导方面非常用心，他刚走上工作岗位，每天都有对学生的计算辅导纪录，装订在自己的备课笔记上，并且学生都得到相应的训练，实用性非常强，对提高学生的数学成绩将会起决定性的作用。辅导较好的老师还有程玉华、李一凡、殷冠军、刘胜洋、刘林军、陈为先、施汉云、吴成亚、王海棠等。 典型事例 1.渔洼小学许乃华、陈为先校长带双班数学，工作任务全校最重。 2.八层小学陈克静同志临近退休，仍站在一线上，且负责学校的南校区工作，每天早、中都最早到校，责任心极强。还有孙鹏鹏老师的计算辅导值得全镇同志学习。 6 / 29 3.后垛 小学蔺宗远老师、刘林军老师每天最早到校，早辅导相当扎实。 4.新联小学尚耀华校长年龄最大，任教毕业班。且每天到校很早。王海云老师家住上海，却从不缺学生一节课。 5.李庄小学坚持 “ 跳绳文化 ” 的可持续性发展。每天中午 30分钟的课外阅读时间和每天五分钟口算训练能得到保证。 6.友联小学刘胜洋老师的写字指导，马琳老师的 “ 每日一诗 ” 有助于学生的成长与发展。 7.丁墩小学能坚持做好知识点验收，建立学困生转化档案，加大学生的课外阅读量。 三、存在的问题及工作建议 存在问题 1.部分学校缺少对教师的考核和管理制度，没有具体的量化方法。 7 / 29 2.部分学校制定的一些规章制度，是一纸空文，有的甚至是从网上原封下载。在实施过程中，缺少检查、监督，对过程管理的记录也不够详细。 3.部分学校的班级布置内容陈旧，张贴的名人名言等有脱落、挂角现象，有的宣传标语已经褪色，需及时更新。有些学校的办公室、教室的屋顶上有吊灰、蜘蛛网，窗台、窗户玻璃上灰尘较多。 4.有些教师还在使用电子教案，没有注重学生的实际情况，教学手段、教学方法得不到体现和落实，实效性较差。 5.有些学校校长、主任目前为止还没有一节本校的听课记录。 6.部分教师上课时，忽视学生学习习惯的培养，在课堂上有的学生交头接耳、坐姿不端正、听讲不认真 ，老师任其发展，不利于学生的学习。 7.各学校数学学习笔记使用工作不到位。双语阅读开展不扎实。 8 / 29 8.校本研修、听课笔记记录内容简单，可信度不高，更谈不上实用性。部分教师听课数量、质量均达不到要求，只记教学过程，没有点评、建议和意见。 9.“ 教师包讲 ” 现象仍存在于部分教师的课堂上。教师照本宣科，按部就班，忽视对学生学习兴趣的培养，学生主体地位得不到体现，课堂气氛不活跃。甚至没有备课笔记就进堂上课。 10.有些作业设计质量不高，作业批改不规范，作业布置不够合理。 工作建议 1.各校要深入检查，对破损的门窗、学桌、花池、墙面等，褪色的标语与班级布置材料，陈旧的板报等，立即予以维修与更换。 2.开展各种竞赛活动。 各学校可以在校内比教案、比作业设计、比课堂教学、比教学质量，比教科研成果，从而调动广大教师的积极性。 9 / 29 3.学校各项规章制度、计划的制定要符合学校与学生实际，方法措施得当，做到格式规范，具体实用。 4.加强备课与上课。备课内容要切合学生实际，具有可操作性，提倡小黑板进课堂，作业当堂完成。教师备课要严格 按日备课，最好有二次备课痕迹。 5.努力开足开全课程，尤其要加强品德、科学等技能常识科的教学。 6.每个学生必须有一本自己的数学学习笔记本，主要记录每日一题和错题集。中、高也可以指导学生撰写数学日记或数学小论文。 7.课外阅读活动要扎实开展与落实。 8.抓好周练与单元检测，及时进行质量分析，查漏补缺。 9.要组织教师进行新课标的学习，充分体现教师为主导，学生为主体的理念，重视对学生学习兴趣的培养。 10.注重校本研修。积极撰写教学反思，加强听真实的课，10 / 29 促进自身专业成长。 校本教研不可流于形式，教师间要相互听课，校长要深入课堂听课，让课堂因领导的关注而精彩。 11.落实好关于教学六认真工作的部分新要求： 语文 加强写字教学，每节课写字训练不少于 10 分钟，加强课外阅读教学，要开展课外阅读评讲课。加强朗读教学，要扎实抓好低年级的领读和中高年级的范读。加强习作教学，要坚持多写多练的原则。加强课堂作业研究，采用综合训练的形式，错题订正在课堂作业本上。每周不少于 2 次， 3 6 年级至少有一篇课内阅读。补充习题等练习册原题不出现在综合练习上。作业与考试中坚决不能用修正液等。 数学 每位数学老师要指导学生读好用好数学课本、数学补充读本、小学生数学报等相关数学课外读物。指导学生写数学日记、数学小论文。各班级要坚持每天课前 35 分钟的口算、速算、简算练习，不断提高学生的口算速度及计算技能。一、二年 11 / 29 班导工作总结 适应学校潮流 发展特色教育 在学校领导的正确领导下、在全体老师及学生会团委同学的密切配合下，在所带班级同学的大力支持下，本学期的班导工作即将圆满结束。为了总结本学期以来的工作经验，发现管理过程中存在的问题与不足，并解决问题弥补不足。 现将本学期的班导工作总结如下： 一、 分类总结 学习方面： 结合学校的三自教育之自我学习的特色 “ 小老师 ” 的培养并实行班导科任老师科代表一体化的教育模式和杜郎口教学模式的积 极落实，使得课堂上每位同学有了做有意义的事从而挖掘出同学们的潜能，让每位同学有个性的特色化的向好的方面发展，不但让他们学习了科学文化知识，也让他们在课堂上得到口才等诸多方面的锻炼。进一步提高同学们的整体素质。 12 / 29 纪律方面： 让同学们实行自我管理和学长制管理，这样不但培养了部分同学的能力 ，还使得管理者和被管理者之间通过心理间的相互沟通更好的了解他们的需要和所需的管理态度使同学们更加乐于接受并且在管理时尽量讲述每一条管理制度。使学生乐于遵守学校管理制度。 卫生方面： 通过讲述卫生方面，尤其是生活习惯方面的一些陋习，对健康的影响以及学校曾经一些卫生方面的先进事迹和先进集体。从而促进同学们进一步维护自身和学校的卫生使得本学期的带班级的三区卫生较上学期再上新台阶 两操方面： 结合学校的军事化管理的大环境的要求在两操方面的要求更是严格，并采用鼓励式的方法使得学生的能力更加自觉。 二、 特色管理模式 13 / 29 自我管理： 在 09 秋机电大专 1 班实行自我管理模式，其主要方法是让以前的班委只起指导作用，其他的同学分组进行制周值周的同学对本班的日常事务全权负责这样不但锻炼了每位同学的能力减轻了老师的负担，也使得每位同学都能了解到作为班委和班导的难处，从而更好的配合班级管理者的工作。 不足之处的总结和分析： 上述办法的大力实施个方面均取得了前所未有的成果，但忽视了对学生职前教育工作的落实，结合本学期工作经验下学期的再发展本学期优势的同时会进一步加大职前教育工作的改革，了解同学们流失的主要动向和思想使得每一位同学都能在学校接受良好的教育让每位同学都 能变成有用的人才。 从整体上看，本学期的工作虽有不足之处，但基本圆满完成，相信在下学期一定会发展优势改革不足使学校和班级管理工作趋向更好的方面发展。 14 / 29 总结人 ：涂建峰、 2016-6-27 导生工作总结 从今年六月通过自荐和面试有幸成为一名 11 级新生的导生到现在，一学期的导生工作即 将接近尾声，一晃 4 个月已经过去。期间让我经历了很多，包括的新奇，难忘，感慨 一、 指导他们的生活 由于他们刚刚融入一个新的环境，很多地方不熟悉，还不适应，有的同学甚至是第一次过集体生活。他们有温州本地的，也有来自省外的，有的活泼，有的内敛。怎样能尽快的认识他们，帮助他们解 决最实际的问题是我面对的首要问题。而面对面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在报到前一天，当大家都安顿好了自己寝室的内务，我和搭档洪小婉就跑到他们寝室，深入内部了加情况，回答他们各种各样的问题。会不时有人打电话或是发短信问你各种各样的问题，比如大15 / 29 学城附近哪里有娱乐场所，何去市区，哪里能买到自行车等等。呵呵，很各异的问题都要一一解答，保证这些他们生活健康安全！希望我给他们提供的知道和帮助能让他们满意吧！ 二、 关注他们的学习 虽然是大学生了，但身为学生的他们还是以学习为主要奋斗目标。毕竟我在大学已经呆过一年，比他们或多或少的多了解了不少，就以我个人的经验，能给他们提供了一些意见，比如如何进行网上选课，如何在图书馆借书等，这样为他们节约了很多的时间，提高了学习的效率。平日里，基本早晚自修都 会到他们的教室，提醒他们要提高早晚自修的学习效率，也能很好的为他们解答学习上的难题。 三、 支持他们的工作 开学第一天，信管这个 小集体，就推选出了自己的小领导班子。班长是杨晓敏，其实到现在，我也不明白，大家为啥会选他当班长。不过在他的带领下， 5 个人组成的领导小团体倒是很团结向上。刚成立的班委看上去是没什么经验的，但他们积极热情，充满朝气。在这一学期里积极组织了一系列16 / 29 的活动，每次团日活动认真组织，在分院中，都能不错的名次。教室美化大赛，还获得了第一名的好成绩。监督班级同学的到课率、通知宣传学校的活动和政策、关心同学的学习生活，这些琐碎但却重要的事情都主要靠他们来完成。需要我的时候，我就会很快出现跟他们一块商量方法，解决问题。不需要的时 候也要时不时的监督一下，看 看他们学习生活的新进展。因为也是班级干部，所以我很理解他们琐碎的辛苦，提供建议，告诉他们简单高效的捷径当然是我义不容辞的任务。 大学里，学生会似乎是 必须要尽量一番的， 10 个人的班级，有 7 人进入到学生会组织，那个积极性真不是一般的高，而且也得到那些部长及主席团的一致好评。一个学期过去了，他们的工作取得了成绩，得到了大家的认可，不光他们很高兴，我也觉得有种送人鲜花手留余香的幸福感觉。 四、 参与他们的活动 这样一个 10 个人组成的班级，想组织点集体活动，多少会觉得有点乏味。不过，办法总比困难多， 11 信管就和 11 计算机班，还有 11 网络班三个班级一起组织活动，这样 20 人17 / 29 左右的人，活动进行的就更加有意思了。每次活动，他们总能进行细致的分工，把大问题分化成小问题。举手表决通过了地点和活动形式，然后每个人积极主动完成自己的任务。当我们一起去烧烤，一起体味活动成功的时候，我和这些小班干们都特别开心，尤其是他们，用自己的力量给班级同学带来欢乐，为班级 凝聚贡献力量，相信他们都会成长，也相信他们会做得更好！ 经过一个学期的工作，我有很多的收获，也希望他们能从我身上得到了一些指导帮助或者启发。这段经历是我的一份宝贵财富，我将继续努力，不断总结和提高，争取更好的成绩。 导医台 2016 年工作总结 门诊导诊台是医院的重要服务窗口，随着医院文明建设的进一步发展，其服务范围早已突破了单一的导诊概念，成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口，特别是随着社会竞争日趋激烈，各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视，并发挥着越来越重要的作用。 2016 年在医院领导的高度重视下，导诊台始终 坚持以 “ 三好一满意 ” 为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心，坚持以人为本，完善各项管理和服务制度。现将我科18 / 29 2016 年工作简要总结如下： 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任， 做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 2016 年，我院导诊台随着医院文明建设的进一步发展，在院领导的密切关注和指导下，逐步完善 ，成为医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口。本年度，导诊台共接待门诊患者咨询达 67418 人次，住院 3960 人次，为患者测量血压 1464 人次，陪同危重患者检查 540 人次，接待体检 22158 19 / 29 人次，宣传资料发放 6000 余份。免费为患者提供一次性水杯，为行动不便的病人免费提 供轮椅和推车等便民服务。 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张 “ 绿卡 ” ，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我 们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的 “ 活字典 ” 。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还 要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 20 / 29 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊 员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的 职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安21 / 29 静、有序、整洁的就医环境。 总之 “ 导诊 ” 看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到 工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 导医台 三亚学院旅业管理学院 College Of Tourism Sanya University 2016 级导员助理工作总结 导员助理：秦浩轩 22 / 29 二 一二年十二月五日 三亚学院旅业管理学院 三亚学院旅业管理学院 导员助理工作总结 经过前一段时间进行的学生助理工作，已基本对学生助理工作有一个初步的认识，并有较大收获，现对之前的工作做以总结和汇报，并对学生 助理工作的理解加以解释和说明。 一、学生助理的工作职能 1、学生助理是帮助辅导老师做一些常规事务性工作，例如收集、整理、审核， 汇总学生工作申报材料。 2、学生助理负责学院部分常规性事务的办理，例如申请教室、补办学生证，一 23 / 29 卡通等。学生助理的这些工作可以适当减轻辅导老师和学院领导的常规性事务的工作量。 3、学生助理负责将辅导老师工作出现的 细节问题或者相应班级出现的工作失 误，以及部分申报材料或者其他汇总表出现的问题进行整体反映。 4、学生助理有义务提醒辅导老师遗忘的工作，并在一段时间内想自己的辅导老 师汇 报这一阶段的工作情况，并将近期工作情况以工作总结形式上交至辅导老师处，反思并在接下来的工作中完善自身不足。 二、学生助理的基本素质 1、思想上：思想先进，严格要求自己，要深知自己作为 学生助理团队中的一名 成员，要起到表率与榜样作用，并且积极完成自己工作，乐24 / 29 于奉献， 在自己工作完成时主动帮助其他助理完成相关工作，思想成熟，有 团队精神，有集体荣誉感，积 极上进，品学兼优。 2、态度上： (1)对助理工作的态度：热爱学生助理这份工作，积极主动，不骄不躁，责 任心强，态度端正，肯吃苦耐劳，虚心接受批评， 努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都 认真完成，自己核对是否有失误。 对辅 导老师的态度：尊重辅导老师，理解辅导老师，对辅导老师的工作 给予大力支持和配合，并将辅导老师安排的工作保 25 / 29 质保量的完成，提高工作效率，准时完成工作内容。 对其他同学的态度 ：时刻树立服务意识，热心为每一位同学服务，不妄 自尊大，态度诚恳，积极热情。 对其他助理的态度：树立同事观念，互相尊重，互相帮助，树立团队意 识，在其他助理需要帮助和事务 较多时，要主动施 以援手，帮助他完成所要完成的工作。 3、从能力上： 学生助理需要有较强的学习能力、领悟力、理解力、人际沟通能力、时 间规划能力、提升工作效率能力、抗压抗挫能力和应对突发事件的应变 能力和敏锐的思维。 26 / 29 学生助理需要有较强的知识技能，要对资料的收集、整理、审核、汇总 有经验和方法，要有一定的文字编辑能力，能够熟练的掌握常用的 办公 软件，还要熟练的应用电脑技能。 学生助理需要有团队意识和团队精神，学生助理团队是一个无领导团队， 需要每一个人都有极强的责任心，对待工作任劳任怨， 三、学生助理工作对自身的意义 提升个人思想高度，积极上进，勤奋求实，养成良好的做事作风，思想先进。做事情更加沉稳，对待各类事务能够从容对待，不急躁，更加成熟，个人素质提