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第十二章 绿色物流一、名词解释1绿色物流2逆向物流3精益物流二、填空题1绿色物流是指在物流过程中_，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。2绿色物流的最终目标是_，实现该目标的准则是_。3在物流系统各功能要素中，_对环境的影响是最严重、最广泛的。4精益物流的前提是_。5在宏观层次，绿色物流系统体现了4R原则：减量化、_、_、_。6按照逆向物流的回收方式划分，可将逆向物流分为_、_、_和销毁处理。7_的核心是以越来越少的投入创造出尽可能多的价值，同时越来越接近用户。8精益物流是运用_对企业物流活动进行管理。9精益物流的目标是_。10精益物流的宗旨是_。11精益物流的关键是_。12精益物流的保证是_。13在精益物流系统中，_是驱动生产的动力源，是价值流的出发点。14小批量生产的优势在于能减少_，易于现场管理。15从绿色物流的活动范围看，绿色物流包括_和_的绿色化。16绿色物流是物流管理与_、_的交叉，具有学科交叉性。17绿色物流的时域特性指的是_。18绿色包装是指采用_的包装。19_是逆向物流系统的起点，决定着整个逆向物流体系是否能够赢利。20_构成了绿色物流系统运行过程中的行为主体，它们是绿色物流战略实施和发展的推动力量。三、不定项选择题1绿色物流的内容包括：（ ）A物流作业环节绿色化B物流管理全过程绿色化C物流执行环节绿色化D精益物流E逆向物流2绿色物流的最终目标是：（ ）A保护环境 B节约资源 C实现企业盈利D可持续发展 E保持生态平衡3绿色物流的行为主体有：（ ）A物流企业 B制造企业 C零售企业D政府 E物流行政主管部门4微观绿色物流系统的实现需要从_方面来保障。（ ）A作业 B组织 C管理D过程 E执行5在宏观层次，绿色物流系统体现了哪些原则？（ ）A减量化 B可再用 C可回收D无害化 E再循环6在物流系统各功能要素中，_对环境的影响是最严重、最广泛的。（ ）A运输 B包装 C储存D装卸搬运 E流通加工7逆向物流的成因有：（ ）A退货 B产品召回 C法律的环境保护D减少资源浪费 E降低成本8逆向物流的回收方式有：（ ）A再使用 B再循环 C再制造D销毁处理 E再销售9精益生产产生于：（ ）A美国 B日本 C德国D中国 E英国10精益思想最初在_领域得到应用。（ ）A食品 B服装 C电脑D家电 E汽车11精益物流的前提是：（ ）A正确认识价值流B价值流的顺畅流动C消除浪费D以顾客需求为动力E不断改进，追求完善12精益物流的宗旨是：（ ）A正确认识价值流B价值流的顺畅流动C消除浪费D以顾客需求为动力E不断改进，追求完善13精益物流的关键是：（ ）A正确认识价值流B价值流的顺畅流动C消除浪费D以顾客需求为动力E不断改进，追求完善14逆向物流的特点有：（ ）A分散性 B多变性 C混杂性D稳定性 E缓慢性15按照逆向物流的退货来源可以分为：（ ）A投诉退货 B维修退回 C销毁的物品D生产报废和副品 E终端使用退回四、简答题1简述绿色物流包含的内容。2绿色物流有何特征？3简述绿色物流的概念及最终目标。 4按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别？5简述绿色正向物流体系的构建。6装卸搬运对环境有何影响？7绿色逆向物流体系应包括哪些环节？8简述逆向物流的成因。9简述逆向物流的特点。10简述精益物流的基本原则与目标。11精益物流系统有何特点？12精益物流管理的成功应具备哪些条件？五、论述题1请分别从微观和宏观的角度阐述如何实现绿色物流。2请就运输对环境的影响进行分析，并提出减少运输环境影响的措施。 3包装对环境有何影响？如何把这种影响降到最低？4什么是精益物流？企业如何才能更好地实施精益物流管理？六、案例分析1当大多数仓库开始考虑环境管理标准IS014000的认证工作时，LEGO(乐高)公司的配送中心就已经奏响了环境保护的乐章了。LEGO的仓库占地22500m2，建于2000年，坐落于美国康涅狄格州的恩菲尔德镇，它为LEGO提供了环境与设施相融合的机会。LEGO正在制定配送中心的噪声控制计划，他们与哈佛大学声音工程系的学生一起研究，测量配送中心的噪声水平，并且设计一个减少噪声的方案。该配送中心通过改变搬运的速度，并在搬运现场周围设置隔离物，最终使噪声水平降低了67dB。噪声水平的降低足以使LEGO员工不再采用保护耳朵的装置。LEGO的仓库会产生大量的瓦楞纸板，员工将这些纸板和其他纸制品一起再生利用，通过在地板内修建排水管道，设分离器和抽水泵来防止排泄物溢出而污染环境，并且控制蓄水池中的污水以适当速度流出。通过种种环保的做法，使得LEGO的仓库成为“绿色”仓库。思考题：（1）为什么说LEGO的仓库是绿色仓库?（2）它在环境保护方面做了哪些工作?22006年05月，广州市天河区大观路一化学品仓库发生爆炸，周边7000多人迅速疏散。发生事故的化学物品是连二亚硫酸纳，俗称保险粉。这种化学物品遇水、遇潮自燃，还会产生烟雾。 根据广州市安监等部门初步调查，广州市瑞兴泰化工有限公司违法在某单位内私设危险化学品仓库，且在下雨潮湿的环境下大量装卸遇湿自燃的危险化学品连二亚硫酸钠，是造成本次事故的主要原因。事故发生时，储存有连二亚硫酸钠35吨、焦亚硫酸钠10吨、亚硫酸钠10包