展会项目总结

1 / 28 展会项目总结 展会工作总结 第 25 届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于 2016 年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的 推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下： 一、展会前期准备 为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作： 1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。 2 / 28 2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。 3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备 4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。 5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片 二、展会分析 本公司展位号是 E7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝 对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了 10 几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。 三、现场观众分析 3 / 28 参观的人分为几类人： 1、参展人员 2、其他行业的人员 3、玻璃行业的人 4、行业内想了解市场的人 而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。 四、产品竞争力 无论作为 “ 买 ” 或 “ 卖 ” ，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者4 / 28 的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。 总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴 于我们现在是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是 在后期选择供应商方面必须要注意的地方。 最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增 加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。 五、展会效果 崭露头角，提高了企业知名度 推动销售，促进业务增长 树立企业员工信心 5 / 28 六、展会的不足 展位的设计 由于本次展会是与东莞博朗合作共用 70 平 米的展位，比较显眼的一面留给了博朗，这也影响了一部分参观者的视线，也间接的影响了公司品牌的推广 公司首部宣传片的清晰度不够，由于是第一次制作，视频的比例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有达到预期，这个在明年的展会上将要改进。 人员配置 由于公司产品种类比较多，涉及到整个玻璃加工生产流程，再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻，导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的； 产品展示 由于在展会之前已经计划好 展品的排列顺序，因为没有实际6 / 28 考虑到展 位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。 展会赠品 本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。 以上就是我对于这次展会的总结 总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。 本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识 以及销售谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，7 / 28 见证中国式 BOHLE 的崛起！ 关于展会后的计划安排，具体安排行程将与 2016 年工作计划一致，对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述！ 工 具 部 ： 朱 方 建 2016 年 4 月 25 日 会展市场主体 展览活动参与者主要包括组展者、参展者、观众、展览服务商。组展者还可以称为主办方，商业运作的组展者可称为组展商，参展者可称为参展商。参展商和观众是展览活动的主体，他们之间存在现实的和潜在的买卖关系。 展馆的外部设计 展览场馆的总体结构从平面结构上可以分为并行式、环绕式和串联式；在纵向结构上可以分为单层、双层及多层等形式。 并行式：各个展厅相对独立，并行布置于主要人流通道的两侧，装卸货口位于展厅外侧或展厅外侧之间，总体布局呈鱼8 / 28 骨状。交通流线简洁明了，便于两侧展厅单独或联合使用，展厅具有并行特点，尤其使 用于规模较大的展览中心。 环绕式：各个展厅环绕布置，中心庭院可作为室外战场或休息区，或设置部分会议餐饮设施，便于为所有展厅服务，装卸货口设在展厅外侧。加建比较灵活，分期建设对展馆的运营影响小；但交通组织比较混乱，人流路线长且重复，当交通路线过长时，需要增加人口和服务设施数量。 单层：场馆内所有展厅只有一层。避免大量垂直交通的麻烦，货车可以直接进入，方便布展和撤展，可提供无支撑的高大空间，地面承载力大。 双层式：部分展厅为双层结构。需要安排多部观光电梯或自动扶梯，从而方便观众流动，参展商撤展也需要足够货梯。 优势在于节约用地。 多层式：部分展厅采用三层或三层以上结构。需要设置足够多的扶梯和货梯，下层空间展厅受柱网限制较大，楼面承载力受局限，已经很少采用。 会展流程 展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面。展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服 务、布展、展出、展后几个方面。 前期策划包括立项、相关资源的联系、相关合作单位的确认等9 / 28 等；市场推广包括宣传 推广和观众组织；招展就是实际的营销过程，也是展会的最大收入来源；客户服务包括和展商的互动，为他们提供一切有关参展事宜的服务；布展包括展品运输、展台搭 建等等，展位一般分为标准展位和特装展位，前者是承办单位来搭建，后者是参展商 自己来搭建；展出期间包括展会现场的服务，如维持现场秩序，解决客户问题，接待 专业观众等等；展后主要是要做展商和参观商的回访，整理好数据库，然后撰写出总结报告，提供给参展商，另外， 也要在媒体上有会后报道。 会展管理的内容：计划和决策、组织、领导、控制、创新 展览经理主要职责：确定展览主题；把其他运作者带动到一起；与合作者签订合同；组织参展商。协调关系：主办机构、主办社区、赞助商、媒体、合作者、客商及参观者。 会展项目经理应该具备哪些能力 1、团队领导能力。会展项目经理首先必须是一个合格的团队领导者，他所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。这就需要会展项目经理必须具备良好的信誉，使项目团队成员觉的他是一个有诚信、有效率、有能力项目经理；他必须具有10 / 28 灵活的人际关系，善于在各团队成员之间和公司各支持部门之间进行协调；有广泛的经营常识，知道各个团队成员所负责工作的功能和经营管理方法，能够正确确定哪些工作应由团队 内部的哪些人员完成，哪些工作应交给承包商完成；有卓越的指导能力，能够协助团队成员解决问题，或者懂得什么时候需要聘请外部专家来解决问题；有高度的学习意愿与创新意图，因为他是团队内部营造创新环境、推动创新观念的关键人物。最后也是最重要的一点是他还必须具备激励团队士气、为团队成员创造工作意义的能力。 2、项目经营能力。很多会展项目经理认为自己是一个执行者而不是计划者，当接受一 项任务时，第一个反应就是着手开始解决这个问题。然而在会展经济不断国际化、全球化的今天，会展项目成功必须依靠创新精神与创新能力，因此，项目经理必须有与高层一同研拟策略、设定目标并排列目标优先顺序的能力。项目经理还是会展项目的设计师，它必须正确设定会展主题、精心设计节目。项目经理必须善于着眼于 “ 大画面 ” 的事务，例如项 目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施，等等。 11 / 28 3、项目管理能力。要有规划技巧。项目经理进入项目执行之前，首先要制定一份完备的工作进度表，对展前、展中、展后各个阶段，在什么时间完成什么事进行详细的规划，并在项目实施过程中监督执行。会展项目的各项工作是环环相扣的，哪些工作可以 “ 并行 ” ，哪些工作必须 “ 串行 ” ，哪些工作需要多少资源，都必须认真规划，并在执行过程中做到任务、进度、资源三落实 。同时，要知道再完美的计划也会时常遭遇不测，项目经理应该能够预测变化并且能够适应变化，在项目发生变化时能够及时作出调整。一个项目经理最重要的特质就是辨识和解决问题的能力。这同时也决定了项目经理要有风险管理能力，能够在信息不完备的情况下做决定，预先进行风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划，并在危机事件发生时正确进行处理。另外还有质量管理能力，熟悉基本的质量管理技术，例如制作和说明质量控制图，尽力达到零缺陷等；合同管理能力，要求掌握较强的合同管理技巧，了解签约中关键的法律原则；交流能力，能与他们的经理、客户、 厂商及属下进行有效的交流；成本管理能力，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务；国际事务处理能力，了解国际惯例和相关国家的语言、文化、习惯、法令规章等等。 国际国内名展 12 / 28 1、 世界博览会：由国家政府主办，被誉为 “ 经济、文化和科技界的奥林匹克盛会。 ”1851 年 5 月 1 日，第一届博览会在英国举办。 2、 奥林匹克运动会：是世界上规模最大、水平最高、影响最广的国际性综合运动。奥运会 从 1924 年开始分为夏季奥运会和冬季奥运会。自 1896 年第一届奥运会到 2016 年伦敦奥运会，共 30 届。 3、 CeBIT：汉诺威国际信息及通信技术博览会是全球最具规模和影响力的信息及电信产业 展览会，同时也是全球最大的商贸交易会和第一大规模的单年展。 4、 广交会：中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最 多、成 交效果最好的综合性国际贸易盛会，素有 “ 中国第一展 ” 的美誉。 1957 年举办第一届。 13 / 28 5、 博鳌亚洲论坛：总部设在中国海南博鳌。 2001 年 2 月，博鳌亚洲论坛成立大会在中国海 南博鳌举行。每年 4 月的第三个周末定期举行。 110 届广交会总结 一，会前准备。 1， 项目甘特图的制定，有助于控制项目整体的进度，但是在执行的过 程中，有偏差，需要在以后的事项中进行改进。 改进事项：各部门需按照制定的时间表来执行，否则会影响项目的整体进度。 2， 展会各供应商的选择。 优点：事先进行供应商的筛选与比较，有助于控制展会的各项开支与成本。并降低风险。 改进事项：供应商的梳理，同一类别要保证至少二家供应商供选择。以 防万一。增加供应商数量。 3， 人员培训。会前组织了一次培训会议，但是，一次会议14 / 28 远远不够，需要在平时的工作中注意加强专业能力培训。 改进事项：加强平时的业务或者专业能力培训。避免临时抱佛脚的现像。 4， 会务用品梳理。 优点：常用物品清单具体化。工作虽然细小，但是清单化将有助于展会布展 /撤展工作的顺利进行，避免不必要的花费与不便。 二，摊位设计。 优点： 1， 展示了公司的形像，设计上面有新意。与公司形像符合。 摊位设计图 2， 产品按照品牌区分，客户容易对号入座； 3， 上下二层结构，有助于拓展空间。 4， 注重细节。一些软性装饰提升摊位形像。 15 / 28 5， 动态媒体宣传促进宣传效果。 6， 公共媒体采访提升了公司知名度。 陈总接受 CCTV 记者采访 需改进： 1， 平面设计需与品牌，公司政策更多融合在一起； 2， 新品区域要提亮设计； 3， 公司宣传资料还需完善； 4， 展会促 销道具，方式需增加，增强。 三，产品 1， 办公产品： 优点： 16 / 28 1） 占据摊位有利位置，面积宽裕 2） 与公司一惯品牌形像相符合 需改进： 1， 产品种类偏少，且款式需要增加新的款式； 2， 新品所占比例太小 ；没有太大亮点； 3， 没有突出专业制笔的专业性与特点。在产品的选择与宣传上面都需要做改进。 2， 学生产品： 国际电子医疗 与健康管理展会工作总结 深圳第一届国际医疗电子与个人健康管理产业博览会已经落下帷幕，这也是中瑞奇第一次参加展会，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在家用医疗器械行业有了一定的人气指数，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对家用医疗器械 行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学17 / 28 会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下： 一、展会前期准备 为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作： 1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。 2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。 3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备 4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了，也制定出公司这次展会的主要目标和思路。 二、展会分析 本公司展位号是 A-731，位于医疗电子展馆最中间靠第 8 号18 / 28 位置，我相信这次展会我公司绝对是异军突起，将给家用医疗器械行业 掀起不小的波澜，虽然根基不如做了几年的几个厂家，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。 三、现场观众分析 参观的人分为几类人： 1、参展人员 2、其他行业的人员 3、玻璃行业的人 4、行业内想了解市场的人 而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。 (转 载于 : 海达 19 / 28 范文 网 :展会项目总结 ) 四、产品竞争力 无论作为 “ 买 ” 或 “ 卖 ” ，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。 总体来说，客户对于我们的产品是比较 满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们现在是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。 最主要的是在有竞争者的情况下，如何拓展客户，提高品牌知名度。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视 的问题。 20 / 28 五、展会效果 崭露头角，提高了企业知名度 推动销售，促进业务增长 树立企业员工信心 六、展会的不足 展位的设计 由于是公司第一次参加展会没有经验，对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。 公司首部宣传片的清晰度不够，缺乏宣传片 人员配置 由于人员经验不足 导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的； 21 / 28 产品展示 由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序，因为没有实际考虑到展位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。 展会赠品 本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。 以上就是我对于这次展会的总结 总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到： 一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。 22 / 28 本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国家庭心电图机的崛起！ 王轩 2016 年 4 月 21 日 参展总结报告 2016 年 9 月 1 日 - 5 日为期五天的沈阳制博会展在沈阳国际展馆隆重举行。参展商高达 1000 多家企业。作为公司参展人，我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报： 展位介绍： 第一，我司展位位于 W4 馆 A17 号； 第二，本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一， 主次分明，能最大化地彰显展品主题：如我司主要展出的是中国嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有 6 块项目介绍及项目业态分布图和室外 5 块项目地块和业态分布图，分立四周，23 / 28 中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球；路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上，设计非常新颖巧妙，连一位外国观都情不自禁地都说： “I like the design of your company, very smart!” 第三 ，我司展位搭建的最高建筑高达 6 米，是全展馆中最高的建筑，部分区域分上下两层，但并非特豪华搭建，这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力，又不至于拉开与观众的心里距离，恰如其分。 人员安排： 本次展会全体赴广州参展人员为 24 位，其中协调 1 位，布、撤展 7 位，各部门领导及参展人员共计 16 位。为 节省公司开支，参展期间，全体人员房间标准都是两人一床，早餐自理，中餐盒饭送到展馆，晚餐不超过 15 元每人次的标准。大家都发扬了艰苦奋斗的精神，开展前一天和开展第一天晚上，在显示部何海涛总经理的安排组织下，我们全体人员集合后召开了总结大会，从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨；大家大力发扬了团队协作的精神，对领导提出的问题都有学习和改进，做到了理解、支持并协助协调人员的工作。 24 / 28 协调工作： 24 人分前后两批赴广州国际展会，第一批布展人员由海外事业部周能能带队，并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在 10 天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生，与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队，负责参展 16 人的往返乘车及路途饮食问题的工作，虽然是个女孩子，但是给予了总协调 人周能能很好的协助，因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声：辛苦了，感谢！ 布展工作： 显示部 4 人，照明部 2 人，仅用了不到两天半的时间，就将P6 屏 49 个箱体， P16 屏 48 个箱体，总重约 4 吨多的显示屏，及上百盏照明灯具全部安装完毕，由于箱体太重，人员少，安 装工作着实困难，全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲，其一，当布展人员于 2 月 26 日清晨乘坐东莞东 -广州的汽车抵达展馆后，25 / 28 展品运输商与搬运工私自达成协定，强制要求我司使用搬运工并支付 600 元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位，我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证，强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位，此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰，最后重达 5 吨多的全部展品由我司 6 名搭建人员自行卸货，既维护了我们山东人的气节，又为公司节省了开支，为本次顺利参展讨了一个好头彩。 其二，因我司展 会的前期协调人员与搭建商的疏忽，未沟通路灯灯杆问题，经后期协调人员与搭建商的协商，在开展前一天，令搭建商连夜赶制出 8 根焊接喷刷的带弯头的灯杆，并且就该问题我司未出分文额外费用，顺利开展。 开展期间： 为期 4 天的展会，观众集中在前三天，尤其是第一天和第二天， 2 个接待台， 3 名前台， 4 名显示部经理， 2 名照明经理，4 名海外部业务员，接待工作都有点应接不暇。经粗略统计，海外部共接待外国人约 300 人，显示部前台接待约 800 余人，网络部综合接待台共接待约 400 余人。 26 / 28 展会出现问题： 第一、由于展会前期工作出现交接情况，内容上会出现微小不到位，工作进度也受影响，例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆，搭建商并未提前准备，而我司根据以往参展经验以为展商提供，展会前期协调人也未作出任何提示，该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。 第二、布展问 题，两个显示屏安装后都有少许拼缝，稍微影响视觉效果，一方面，展馆地面不是很平整，另一方面，我司安装人员较少，安装技术正在成长，时间紧，安装设备不全也是部分原因。照明的喷画，因相关负责人未做详细审图，依旧沿用去年参展的图片，到现场发现某些图片并不是很合适。 第三、接待人员专业素质问题。此次参展，由于部分员工都是新人，对产品知识还不是很熟知，尤其是海外部员工，大部分是即将毕业的大学生，无论是