工商所实习总结

1 / 30 工商所实习总结 工商所实习报告 一、实习概述 实 习目的： 通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作中进一步扩展知识面，充实自己。在工作中，培养和强化社会沟通能力；熟练运用计算机等工具提高工作效率；认识社会的需要，发现自身差距，养成严肃认真、实事求是的工作作风，为今后的学习和将从事工作打下坚实的基础。同时，也更早的接触、理解、了解、体验工作生活，更清楚的认识社会，为今后的社会融入做好较充分的准备。 实习单位 *工商所 1、内部机构及人员：所长 1 名、副所长 2 名、内勤 1 名、2 / 30 初审登记员 1 名、法制监督 1 名、监督管理员 5 名。 2、主要的辖区路段包括： *路、 *路、乐游路 *南路、 *路以北、 *路 *路、 *北路 *东段；辖区的综合市场有： *。辖区城中村包括 *村、 *村、 *村、 *村、 *村。 3、基本任务：履行个体工商户验照、市场监督管理和关于工商行政执法机构设置的通知规定的行政执法职能，依据相关法律、法规及规定，以经济户口管理为基础，信息化管理为手段，网格化监管为主要工作模式，对辖 区内的各类市场主体及其经营活动进行监督管理，引导合法经营，保护消费者合法权益，维护正常的市场秩序。 4、主要职责 组织管理本辖区工商企业和从事经营活动的个体工商户注册登记、变更、注销登记、年检验照等工作，依法核定注册单位名称，审核、颁发有关证照，实行监督管理； 组织监督检查市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争案件，依照法律、法规打击经济违法违章行为； 3 / 30 组织保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒商品行为； 负责流通领域的商品质量监督管理，配合指导消费者协会工作，监督管理个体工商户、的经营行为； 按规定使用财政票据，严格按照国家规定的收费标准收取并上缴各项行政性收费，按规定程序上缴罚款 ;按规定参与、配合有关专项整治； 宣传工商行政管理法律法规及相关政策；指导、督促市场主办单位完善各项管理制度并组织经营者开展法律法规及依法经营知识等培训活动； 承担法律、法规规定的其他工商行政管理职责；办理上级交办的其他事项。 实习岗位：初审登记处，主要协助初审登记员负责办 理辖区范围内的个体工商户注册登记、变更注销等相关工作。 实习时间： 200*月 *月 *日 20*年 *月 *日 4 / 30 实习地点： *市 *区 *路 *号 二、实习内容 专业理论与专业实践 我所学的专业是 *，就业可面向政府机关在政府机构任职。工商所作为政府口的重要部门，负责管理与维护辖区内的企业、单位、个体商户的日常经营，是市区经济发展的主要保障部门。结合专业所学的政治经济理论知识，严格要求自己，使得学有所用、学有所成。 专业课题与专业实战 工商部门作为政府口的重要部门，负责辖区内的众多企业、单位与个体户的日常管理与维护，是市场经济发展中的重要保障部门。而我的毕业论文课题中就有探讨我国的政治文明建设这一内容，在工商所实习期间，对公务员 系统，市场与政府调控之间的关系有了进一步的认识，为毕业论文提供了最基础的实际素材，可以有力指引论文的设计，为我国的政治文明建设建言献策。 5 / 30 管理制度与制度制定 我在工商所实习的岗位主要是投诉电话接线员，其次是协助配合所里的其他事务，主要的职责有： 工作流程 发现问题与问题解决 掌握技能与实战应用 在实习期间，通过老师的细心指导以及自己的勤学好问，踏实肯干，基本掌握了初审登记处的各项工作，能够有效解答对来访个体工商户的基本问题，办理各项业务，对于工商网的相关业务能够熟练操作。 三、实习总结 实习体会 *月 *日，我们开始了维持八周的实习生活，这八周的学习和6 / 30 生活使我们对工商部门工作单位有了初步认识和了解 .*工商所给我的第一感觉就是家一般的感觉，领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情。实习期间在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事前辈的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的初审登记员为商户服务，这使我觉得很充实也很满足 实习收获 1、自我收获 实习期间，由最初的陌生到后来的得心应手，整个过程充满了新奇、乐趣、吸引力 。尽管刚开始从事的一般都是比较琐碎的事：传送整理文件，负责办公室的卫生，保证办公室的开水供应。 “ 天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。 ”那些看似琐碎、简单的事情，却也是我们最容易忽略、最容易出错的关键。 “ 大处着眼，小处着手 ” ，工作中关注小事情，反映的是忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德和精神修养，其中也糅合了使命感和道德责任感。把每一件小事，每一个细节做到完美，这样，我们才有机会在工作中铸就自己的辉煌。 7 / 30 因此，实习初期是实习期最重要的阶段，一是判断适应能力，二是考验耐性，三是测试眼力，四是看动手能力。俗话说：良好的开端是成功的一半。经过这最初的锻炼就是我对单位各方面有个大概性的了解，为以后开展工作奠定了良好的基础，也给周围同事留下好的印象。 然后，就是开始发挥自己潜质的时期，勤学好问、细心踏实负责很快使我掌握了办公室的基本业务，能够及时且很好的完成老师安排布置的任务，大大分担了老师的工作量。同时也掌握了相关的网上录入程序，提升了自己的计算机能力。在日常的业务办理中也加强了与 单位同事的交流，及时纠正了 工作中存在的问题，完善自己。其次通过在办理个体工商户相关业务时，接触了很多在学校接触不到的形形色色的人物，锻炼了自己的人际交往能力；在为商户及消费者解答疑难时，懂得了更多处理问题的方法。 实习后期，业务基础知识与能力以初具雏形，各方面得到了较大提升，基本完成了当初实习任务。 2、对工商行政管理有了系统的认识 主要有：更加明确了工商行政管理的职能定位：可概括为政8 / 30 务、事物、服务；熟悉看了其基本业务内容；在初审登记处接触到基层的个体商户，了解到了市场与政府宏观调控的密切关系，更加充分认识到了工商行政管理的重要性。 3、对于公务员有了更明确 的认识。 公务员是人民的公仆。在现代社会，做到人民的真正公仆，要忍受更多的压力，而且有时甚至要付出一些不必要的代价。但是，还是有相当数量的公务员尽职尽责，为人民办实事，是人民满意的公务员，是真正意义上的公仆。 尽管目前我国的公务员系统过还存在一些漏洞，但这需要我们每一个人不断得努力去完善。理由相信，它会很快完善起来。 实习问题 相对于学校来说，生活学习了四年的校园生活已深深影响了我们的日常生活规律，初到工商所就不可避免遇到一些问题。比如 :发现自己的交流圈年 龄的增大，开始朝九晚五，每天都有新接触、新任务、新问题，理论知识重要但更为重要的是要能运用到工作中。一切似乎有点突然，开始的时候9 / 30 有些措手不及。慢慢的问题也被逐一解决了，但同时自己也感觉到了自己的欠缺：与年长者交流的胆怯，缺乏对办公日常用品运用等等。这些都得在以后的学习生活中慢慢弥补。 实习建议 主要有三方面：在学习方面：最重要的是要有一颗好学之心。不仅要掌握相关的专业知识，同时也要掌握日常生活中需要的百科知识，不深钻，但要了解。储备自己的知识面，扩大生活的交流面，为以后的工作生活储备必要的知识交际圈。 在实践方面：在学习之余，增加自己的社会实践，尝试做不同的兼职，锻炼自己的社会适应力，做有准备之人。从具体工作来看，第一要有认真的工作态度；第二，在工作中要注重沟通；第三，要积 极与他人合作；第四，分清轻重缓急，有条理地做事。 在实习方面：实习其实就是学习与实践的结合体，如何测验你的真正实力，在实习过程中就可得到和好的验证。要端正实习态度，不可一味为着所谓 “ 一盖戳 ” 而不认真对待你实习。 10 / 30 四、衷心致谢 工商局实习总结 为了更好地锻炼自己，也为了让自己的假期过得更有意义，我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习。这是一次很有意义的社会实践活动，不仅有助于自己的专业学习，更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场，了解的工商部门的工作和市场的执法情况。 由于石南镇是兴业县县城，是县里的主要经济场所，所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要，我只能作为一个参观者的身份来了解。 当我第一天到所里实习的时候，接待人员就给了我一些资料，让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是： 贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。 组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注11 / 30 册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。 依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。 依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。 组织实施各 类市场经营秩序的规范管理与监督；监督管理电子网络经营行为。 查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制；指导商标代理机构工作。 组织管理广告审批发布与广告经 营活动，指导广告审查机构的工作。 组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组12 / 30 织查处合同欺诈行为。 监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。 组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。 对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。 组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。 指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。 实习心得总结 学 校 专 业 班 级 13 / 30 学生姓名 学 号 联系方式 实习地点 2016 年 8 月 7 日 实习心得总结 2016 年 7 月 12 日我到北京市工商行政管理局报到并开始了在这里的实习。到今天已经近一个月的时间，我觉得这一个月带给我的认知和思考是前所未有的，在这个过程中，领导的鼓励和关心，同事的支持和帮助是我努力的动力，使我不断进步，不断成长。通过工作实践，自己也从一个学生慢慢成长起来，慢慢成熟起来。下面我对自己这段时间的实习工作进行一下总结汇报，并谈一谈自己的实习心得体会。 一、自觉加强理论学习， 提高个人综合素质 14 / 30 作为一名刚刚走出大学校园的学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，尤其是自己的专业并不是工商行政管理专业，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我开始努力地学习工商理论知识。 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。工商局浓厚的政治学习氛围深深的感染我，我积极参加局里组织的各项学习活动，并注重自学，来提高自己的理论水平与政治素质。 其次，在工商业务方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过学习工商行政管理一次性告知单中各种办事规则，与工作相关的政策、法律常识等，积累自己的业务知识。在登记注册科的学习，使我了解了办理企业设立变更等事项的手续，对工商局有了进一步的了解。 二、踏踏实实，努力完成好各项业务工作 刚开始工商局里的一切对我来说都是很陌生的，而对登记注册科所从事的工作我也没有很多的了解，心中不免有些茫然。以前我们老师讲过，在实习中可能会经历一些困难，思想上也会有一些变化，但我们首先要端正实习态度，踏踏实15 / 30 实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心，一定要好好珍惜实习机会，努力做好工 作，认真的向老师、向前辈们学习。局里的人都很好，无论工作还是生活对我们很照顾，并没有因为我是假期实习生而不管我。开始工作时，他们没有给我安排具体的工作任务，而是在慢慢了解一些局里的基本情况，讲讲平时接触多的事情，讲一些处世为人的道理。差不多一周后分配给我的任务是简单的对企业资料的认知，我按照前辈们教我的方法，对注册资料进排列整理，我了解了对于注册办理企业营业执照所需的资料手续，由于我对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少也犯了不少错误。通过他们的指点和帮助从而对于工商局的工作方向及内容有了初步了 解。我体验了首次在社会上工作的感觉，并随时间慢慢熟悉工商局的工作和环境。 对工商局的环境有所了解熟悉后，原本紧张的心开始慢慢平静下来，对自己也有了更多的信心，我感到很高兴，生活也很充实。在对于企业单位资料的整理工作中，掌握了对资料分类，排序，审核等一些必备知识，以及公司设立，事项变更等方面 知识的了解。在平时工作过程中自己不断摸索整理、通过请教别人、学习别人等各方面找到了一些有效方法和技巧。经过将近一个月时间的工作学习，我对工商局企业16 / 30 办理事项的整个流程已有些许了解与熟悉。上班期间，听从科长的安排，接受科长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向长辈们反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样 从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。 三、谦虚谨慎，学会与他人相处 在为人处事方面，一向急躁爱发脾气的我学会了宽容，学会了放平心态工作，凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁，在这方面，郝师傅对我的影响最大，无论对方如何不理解我们的工作要求，他总会耐心讲解，从不厌倦，热情地为人服务，慢慢的我也学着像师傅那样，热情的服务，这正与我党的宗旨紧密相连。 大三即将开始，我也为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了，心里难免有些紧张，但是本次实习让我提前进入社会接触了一下，学习了一些工作方法，从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标，在此期间也发现自己存在的缺17 / 30 点与知识积累的不足，在今后的两年内，针对自己的缺点不断改正，加强文化知识的学习，不断充实自己完善自己，我坚信只要我不懈的努力，就一定能够实现我的人生目标，实现我的人生。 以上就是我的实习工作汇报及心得体会，不妥之处，望领导给予批评指正！ 二一三年八月七日 目 录 一 实 习 单 位 介绍 1 二 实 习 地 点 介绍 1 三实习目的 1 四 了 解 和 摸 索 过18 / 30 程 2 五 实 习 心 得 体会 2 实习报告 一实习单位介绍 工商行政管理局，简称工商局，是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。该部门的主要职责有： 1.负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理的规章和政策。 2.负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国 (地区 )企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。 3.承担 依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能，其中主要强调监督与审核的职能。由19 / 30 此可看出，工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。 二实习地点介绍 我是 2016 年 2 月 01 日至 4 月 5 日在西藏拉萨当雄县工 商行政管理局进行实习，实习期间，我主要安排到工商局的注册档案科工作。注册档案科主要从事营业执照的注册审核以及归档，对所在地区商店和各超市小企业进行审核。让我主要协助该部门从事日常的注册整理和档案查询等工作。 三实习目的 为提高进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，拓宽知识面，增 加实践学习和探索的积极性，为我今后的学习和工作打下坚实的基础。在工商行政管理部门的工作经历，是为在以后的生活和工作中有更多的社会实践，对考公务员得到更多的帮助，虽然与所学专业有点不对口，但很多地方运用到了自己所学的知识，特别是与以前所学的财务和管理知识相结合，对注册资本及机构设置等方面的实际情况有所了解，同时也对现在当雄县市场状况及商店经营情况狂进行有了一定的了解，通过实践在未来的工作中有更多的帮助。 20 / 30 四 .了解和摸索和过程 带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。刚开始工商局里的一切对我来说都是很陌生的，而对工商局所从事的工作我也没有很多的了解，我所在的注册科具体是干什么工作的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。以前我们老师讲过，在实习中可能会经历一些困难，思想上也会有一些变化，但我们大学生首先要端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的 工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心，一定要好好珍惜毕业实习机会，努力做好工作，认真的向老师、向前辈们学习。局里的人都很好，无论工作还是生活对我们很照顾，并没 有因为我是假期实习生而不管我。开始工作时，他们没有给我安排具体的工作任务，而是在办公室跟他们了解一些 局里的基本情况，讲讲平时接触多的事情，讲一些处世为人的道理。差不多一周后分配给我的任务是简单的对注册资料的牌类，我按照长辈们教我的方法，对注册资料进排列整理，我了解了对于注册办理营业执照所需的资料手续，由于我对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少也犯21 / 30 了不少错误，我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。通过他们的指点和帮助从而对于工商局的工作方向及内容有了初步了解。我体验了首次在社会上工作的感觉，并随时间慢慢熟悉工商 局的工作和环境。对工商局的环境有所了解熟悉后，原本紧张的心开始慢慢平静下来，对自己也有了更多的信心，工作期间每天按时到局里上班，同时明确一天的工作任务明确工作任务后，我主动承担其打扫服务窗口的卫生工作，每天在办公室打扫卫生、擦桌子、拖地、倒垃圾，做这些我并没有感到累，我想刚进入社会的人必须从基础做起从小事做起，同时也为大家提供干净舒适的工作环境，我感到很高兴。生活很充实。在对于企业单位注册资料的整理工作中，掌握了对资料分类，排序，审定等一些必备知识，以及公司组建，注册资本调整，税收等方面知识的了解。在平时工 作过程中自己不断摸索整理、通过请教别人、学习别人等各方面找到了一些有效方法和技巧。经过将近一个月时间的工作学习，我对工商局营业执照注册以及档案分类整理的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间，听从科长的安排，接受科长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向长辈们反映情况，请求他们22 / 30 帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能 力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。 五、实习心得体会 回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。通过两个月多的在当雄县工商行政局的实习，是较好地实现了理论与实践的有机结合，管理类专业要求学生索要掌握的专业知识十分综合，这就使得实践变得更为重要。这次的 实践我对工商行政管理对市场的作用有了比较成熟的了解，这是课堂上所学不到的，同时使所学的理论知识有了更深理解。同时也提高了我实际工作能力和交际应酬能力，这次实习是我首次真正意义上的与社会接触了解社会，体验到了真正社会生活的感受，并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验，也是立足社会不可或缺的条件。为我的毕业论文积累了素材和资料。作为对即将当公务员我有了一定的帮助，对理论探究的一种素材来源，亲身体会获得的素材是最为真实可靠的，这是十分难得的经验。为我今后工作打下了良好的基础。 23 / 30 自觉加强理论学习，提高个人综合素质。作为一名即将大学毕业的学生，在校学的知识并不能很好的跟现实的工作结合起来，尤其是自己的专业并不是工商行政管理专业，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，积极努力地学习工商理论知识。 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。县工商局浓厚的政 治学习氛围深深的感染着我，我积极参加市局组织的各项学习活动，并注重自学，努力提高自己的理论水平与政治素质，保证自己在思想上和党保持一致性，强化廉洁自律的自觉性。 其次，在工商业务方面，我虚心向身边的长辈们请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还 自觉学习工商行政管理办案手册中各种行政处罚文书写作规范，与工作相关的政策、法律常识等，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识；通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我以后更好的投入工作打下了良好基础。 24 / 30 踏踏实实，努力完成好各项业务工作。在当雄县工商局实习的两个月中，通过长辈们的耐心指导 ，我不断积累经验，不断提升自己的业务能力。通过案件材料的整理，归档等，熟悉办案工作流程，熟悉相关的法律、法规、相关政策，为自己今后的工作积累经验。同时也学会了很多的为人处世的道理和教训。 谦虚谨慎，学会与他人相处。通过这次实习使我充分认识到自己虽然是大学生，我的学习经历使我有较强的理论知识基础，让我接受新知识新事物的能力强一点，但是于实际工作而言光有知识是不行的，我缺乏的是实践经验和业务能力，需 要在实际工作中谦虚耐心的学习，一点一滴的积累。实习期间，我尽力在最短的时间内完成领导的指示，在日常工作中认真对待他人提出的每一个问题，平等对待每一个人，在工作过程中要严格要求自己，严于律己，宽以待人。 以人民公仆的标准严格要求自己。作为一名即将入职的公务员，我从一开始就严格要求自己。在办理业务的时候尽可能的为他人着想，当他们对政策不够了解时耐心为他们讲解，在业户太多不得不让一些人等待时，以微笑和 言语减少她们的烦躁等等。从细节上注意，不断提升自己各方面的能力和水平。 25 / 30 虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的两个月里能给我们很好的启示。回顾两个 月多的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾。我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，某些认识还仅仅停留在表面层次，更多时候是在看别人做、听别人讲，没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题，因此未能领会到管理实践的精髓。比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。 实习是我们每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，是把我们在学校所学的理论知识 ,运用 到客观实际中去 ,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践 ,那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，26 / 30 开阔了视野，为我以后走上公务员工作岗位打下了坚实的基础。 工商局个人实习报告总结 我有幸来到 *工商局进行实习工作。我发现在这里的每一个人都是那么的和蔼可亲，他们把我当作亲人来看待，无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我。工商局孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们，而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样，来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局 的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求，强调了“ 服务在工商，满意在工商 ” 的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过，这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获，并根据我们的表现提出批评，对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业 准备一份商贸公司所需的材料，这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。 我在工商局里主要学习企业登记核名业务，我的师傅很年轻但是业务 知识的掌握非常熟练，工作认真负责，对待工作一丝不苟。他首先让我自学企业名称管理规定和企业名27 / 30 称登记管理实施办法，有不明白的地方他再为我细致讲解，并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作，熟悉工作流程，将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法，不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业，并运用实例为我讲解，所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内，真的让 我受益匪浅，我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法，又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。 在工作之余，我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作，每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动，扫地、拖地