WLAN产品汇报材料.ppt

WLAN产品工作的重点是加快网络覆盖、便捷认证手段、实施终端引导培养用户无线上网使用习惯，增加用户无线上网粘性，提升用户无线上网流量,WLAN业务目前处于业务成长期，潜在用户规模很大而且需求旺盛，只要网络覆盖到位、认证方便、资费合理，业务量提升空间很大。当前业务发展的主要矛盾是网络覆盖不够和认证方式体验不好。,扩大热点覆盖范围,便捷认证手段,实施终端引导,培养用户无线上网使用习惯，增加用户无线上线粘性，提升用户无线上网流量,一、为有效扩大WIFI热点规模，针对有线宽带提供CMCC接入进行方案研究,为了充分利用铁通等移动合作伙伴的有线宽带网络有效扩大WIFI热点规模，培育用户使用WIFI的习惯，带动WIFI使用用户数和使用流量。根据公司决策意见，由数据部牵头针对利用有线宽带（主要针对铁通PON、ADSL，歌华有线宽带网络）提供CMCCWIFI接入方案进行方案研究，并在铁通已有的有线宽带网络进行项目试点验证方案的可行性。,对于办理有线宽带业务的用户赠送专用AP设备，用户在家中保持专用AP设备在线，即可实现两种业务的同时接入：1、用户自己办理的宽带业务，可通过有线（LAN）或无线方式（WLAN，此SSID为用户自己设置）接入；2、广播SSID为CMCC的WLAN业务，可为未办理有线宽带业务的邻居提供中国移动WLAN业务接入服务。,业务使用场景,北京移动数据部，第2页,调研发现，在一定优惠力度，且明确告知业务信息的情况下，用户愿意选择移动有线宽带WIFI业务,用户调研通过在用户俱乐部网站和门户网站加挂调研问卷，共收集到用户俱乐部313份问卷、门户网站13387份问卷，两份调研数据比例大体趋势上基本一致。,北京移动数据部，第3页,48.56%的受访用户关注“业务资费”，35.14%关注“覆盖区域”，11.18%关注“使用方便”，5.11%关注“其他”。,28.81%的受访用户“愿意”办理，59.93%的在“礼品或者优惠合适的话愿意”办理,53.64%的受访用户“愿意”保持无线接入设备一直或大部分时间开机，42.72%的“取决于优惠力度”,3263%的受访用户会接入，67.73%“看看资费再说”,无线接入设备为邻居提供WLAN接入服务，是否愿意办理？,是否愿意保持无线接入设备一直或大部分时间开机?,如果没办宽带，在家里搜索到WLAN信号，是否会接入?,对于WLAN业务主要关注点?,4,铁通现网PON网络试点测试基本完成，二层环境胖/瘦AP均功能正常，三层环境胖AP正在测试中；铁通ADSL网络下的测试准备启动,项目目标：在铁通现网PON和ADSL有线宽带网络进行有线宽带转Wifi的技术可行性验证测试。,下一步工作计划：7月1日完成中兴家庭AP设备测试，7月8日前完成试点测试报告。,铁通PON网络环境下重点工作进展：完成二、三层网络环境下国人公司胖AP和瘦AP的业务基本功能测试。二层环境下胖/瘦AP业务功能均正常，三层环境下瘦AP业务功能正常，胖AP由于版本原因暂无法完成测试完成二层环境下中兴家庭AP业务测试，业务功能正常，正在进行三层环境下中兴设备测试,铁通ADSL网络环境下重点工作进展：与铁通、中兴公司共同完成制定ADSL网络环境下的测试方案，待铁通确定测试地点后可开展ADSL测试由于国人设备不支持ADSL网络，暂定只进行中兴家庭AP的业务测试,下一步工作计划：7月8日前与铁通确定测试地点，启动ADSL网络测试计划在7月22日前完成中兴家庭AP的业务测试,5,正在歌华测试电视网络环境中进行业务测试，歌华配合力度有限,歌华有线重点工作进展：与歌华有线讨论了产品合作方向，有两个产品结合点：,利用歌华宽带提供CMCC接入。已完成测试方案的制定，目前正在歌华测试环境中进行验证测试，AP设备已可以正常上线获取配置及IP地址，但因歌华CM配置问题导致无法正常下发用户ip地址，歌华方面配合力度有限，导致测试进度无法保证利用我公司无线座机AP设备配合歌华现有机顶盒为用户提供WIFI接入，访问歌华飞视专属内容或者第三方内容。在歌华测试环境中已于6月23日完成测试，无线座机AP可正常连接歌华机顶盒并提供WIFI信号，可通过歌华宽带访问互联网，但由于歌华测试环境暂不具备歌华飞视业务的测试条件，无法对歌华飞视进行测试。,下一步工作计划：协调歌华加大配合力度，力争7月8日前完成在歌华测试环境下的验证测试；决策点：如果测试环境下测试通过，申请在歌华现网上进行有线宽带转WIFI的技术验证测试（需协调歌华有线配合，并请网络部、网运中心协助制定现网测试方案，传输中心调配互联互通传输资源）。,手机WLAN上网现存问题,手机用户必须先启动浏览器通过Portal页面进行认证之后，才能使用其它非页面浏览互联网应用，手机上网的便捷性较差。,由于手机屏幕小，通过Portal页面进行用户名密码输入的操作仍然较复杂，与GPRS一键上网体验差距较大。,现有Web认证体系需要单独记忆业务密码，导致手机用户使用WLAN的门槛仍较高。,引入多种认证方式，开发手机WLAN上网免登陆服务，简化WLAN使用流程，可有效降低客户的登录使用门槛，具有积极的推广价值。,二、手机通过WLAN上网仍存在较大的“门槛”问题，需要开发便捷的免登录服务，为用户提供类似GPRS一键上网体验,PORTAL、客户端、MAC、SIM多种认证方式相结合,开发WLAN手机客户端，创新“一键上网”,2011年1-4月陆续开发并上线了基于WM、iOS、Symbian、Android、OPhone五大平台的WLAN手机客户端，截止6月20日下载用户数已达1.78万。5月份又推出WLAN手机客户端“一键上网”功能，实现自动帮助用户开通WLAN业务、自动配置用户信息、自动认证和登录WLAN网络，整个过程方便、安全、用户无感知。现正在针对内部试用情况进行优化。,WLAN套餐管理；上网记录查询；WLAN热点位置查询；SSID管理开机自启动，检测流量自动连接，回显状态等,下一步目标：丰富完善客户端功能，提升提升产品体验,产品开发进展：已发布适配5大平台的客户端。,开展MAC、EAP-SIM认证研究，北京公司将应集团要求同时进行MAC、SIM两种认证方式的试点工作,8,SIM、MAC认证试点工作基本原则要抓紧推动MAC认证、SIM认证试点省的试点工作配合MAC和SIM认证试点工作，进行一级Portal/Radius系统的改造要千方百计简化手机使用WLAN的资费方案，对高价值客户推广无感知自动认证以及免费使用WLAN业务SIM、MAC认证试点工作总体思路选择北京、广东进行SIM认证的试点工作选择北京、广东、浙江、江苏进行MAC认证的试点工作确定高价值客户群识别指标确定SIM、MAC认证试点业务开展方式,集团公司MAC、SIM认证主要思路,MAC仿冒风险：MAC地址可通过各种嗅探软件轻易获取，仿冒用户会盗用合法用户账号上网，导致仿冒者使用WLAN网络的费用“错记”到被仿冒者账户上，仿冒者登录网络后以被仿冒者的身份发布“非法或者不健康信息”。通过短信确认方式可降低仿冒风险，但严重影响用户体验。MAC重复风险：认证冲突，解除绑定，影响用户体验。,SIM认证支持终端少，仅IPHONE、塞班S60V3以上终端支持，ANDROID、WM7暂时不支持。需要改造AC、AAA等设备，全网改造工作量大虽然认证便捷，但终端需要实现下载安装配置文件。需要为SIM认证单独开一个SSID。,EAP-SIM认证主要问题：,MAC认证主要问题：,9,三、开发无线座机AP，是培养用户无线上网习惯的有效手段。各项功能已经满足业务需求，月份管理界面优化完成后，具备上市销售条件,产品介绍：无线座机AP基于现有座机平台，追加“TD无线路由器”模块，实现座机将TD接入转为WIFI接入的AP能力。,重点工作进展情况：华为公司和荣讯公司提供的终端设备，座机基础功能和无线AP功能已经完全满足功能需求。经过部门内部试用，形成无线座机WEB管理界面优化需求点，华为公司和荣讯公司正在进行页面优化；市场部完成无线座机AP营销资费套餐设计并将开发需求提交信息系统部进行开发，信息系统部已于6月15日已完成无线座机AP营销套餐包的系统开发，现在处于测试阶段，预计月初上线。【套