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文档简介
新客户开发的技巧,1划定目标客户(潜在客户)范围:漫无目的地拜访当地所有工商企业,行政事业单位,是浪费自己的时间,金钱,精力,要知道属于我们集中的客户在那里,根据产品的定位,市场情况及经验,划定一个大概的客户范围,像我的朋友小芳属于他们的潜在客户是广东地区的一些手袋厂,箱包厂。收集所以的潜在客户资料,对潜在客户进行ABC分级,优先拜访最重要的A级客户。,2开发新客户的渠道:通过各种渠道搜索相关信息,然后在有针对的塞选,逐个跟进.但不要急了否则会适得其反.1同事介绍:比较可靠,但需要自己去跟进2网上寻找:寻找自己的潜在客户,从朋友做起,建立诚信,适时联络,主动出击3参加展会:直接面对客人,对客人有个大致的了解,抓住客人的机会比较多,让自己认识潜在客户,即时跟进4寻找就近的客源代销产品5黄页、报纸、广告6通过当地所在商会7传统方式到客户上门推销,登门拜访8电话,传真推销9邮件:可通过发邮件的方式联络客人10可到大商场设立专柜,价格优惠,买一送一,送的东西可以是很小的纪念品或者是有意思的卡通公崽11通过老客户介绍新客户,这是个连锁介绍法,让老客户帮助你介绍新客户,要想让老客户帮你推荐新客户,关键让老客户满足,树立自己个人品牌形象,这样客户才会乐意帮你推荐新客户。,3吸引新客户的要点;1.是否体现企业的优势和实力。2.是否体现产品的特点,优势,定位,档次,主要市场。3.是否针对客户所在市场,质量要求,数量进行报价,价格是否由竞争力4.是否对客户的专业问题进行答复开发新客户是销售工作永恒的主题,我们应该像雷达一样,时时刻刻寻找潜在客户,并仿效锥子精神,永往直前,不成功,不罢休。,4保证产品品质,调查市场1.保证自己产品的质量,积极开发新产品,2.对自己产品的了解并定位,划分市场,找准方向3.调查市场,洞悉市场,了解竞争对手,知己知彼,百战不殆,5维护客户了解客户,包括客户公司的性质、人数规、主营产品、购销量,与客户建立良
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